2014年保安部9月份工作总结
（9月1日—9月30日）
根据广场经营工作计划，保安部9月份主要完成以下工作：
一、配合招聘面试工作，完成员工入职培训
1、本月共配合人事部面试2人，其中一人合格拟于下月入职。
2、根据人力资源部的要求在9月4日完成了对10名实习生的安全生产知识的培训和考核工作。
二、增设车场保安岗位，加强广场车辆管理
根据广场车位实际情况，编写并修订了停车场启用管理和收费标准方案并上报行政办。因本月为云基地和酒店员工共办理停车证28张，为加强车场管理工作，9月10日与保安公司签订增加8名车场管理员工的劳务合同，目前已到岗4人，开始在AB座地下车库入口和CD座地面车场设岗开展日常检查和车辆管理工作。
三、跟进设备清点调试，确保系统可靠运行
1、根据消防联动设备测试计划，保安部在9月1日和15日两次配合工程部、总包、伟业公司对AB座和CD座的消防联动系统进行了测试工作，并对消防测试中的问题进行了汇总。目前中消伟业公司已开始对测试中的故障问题原因进行分析和查找中。
2、9月10日、11日、17日分三天跟进伟业公司对AB座和CD座消防报警设备的清点工作，目前此项工作已经完成。
四、检查装修施工现场，确保安全动火作业
根据施工进度情况，分别组织内保和消防中控室对各施工区域进行定期的安全检查工作，尤其针对动火作业现场每半小时巡视一次，9月份进行专项防火检查314次，基本上杜绝了违章操作。另外，本月还为建研公司、谷数公司等3家施工单位办理相关入场施工手续，签订安全责任书。为D座B1F设备机房施工单位办理临时出入证和施工证的延期工作。截止到9月25日，保安部共为施工单位开具动火证63张，办理临时出入证22张，出入证延期和换证共18张。
五、配合相关部门工作，顺利完成经营计划
1、9月3日，为完成地下停车场的启用准备工作，指派中控室负责提供保洁公司对地下车库进行大清时的水源保障工作。
2、为晶宫公司指定临时施工垃圾堆放点并多次督导垃圾清运。
3、针对客务部在广场内、外投放鼠药来灭蟑、灭鼠和消毒等工作需要，安排保安员在进行日常巡逻时加强专项检查工作，确保不发生宠物误食和被人投毒等问题发生。
4、9月3日，配合人力资源部制作员工考勤卡。
5、9月5日，为配合客务部工作，向其转交D座2F的钥匙。
6、9月12日，与工程部、云基地、华如公司和施工单位完成对C座3F的四方验收工作。
7、根据经营计划要求，保安部在每次大型活动开始前均能抽调专人参与餐饮部的帮工工作。
8、为加强对外租单位的安全管理和夜间检查工作，保安部接收D座2F门禁卡一张，以备应急使用。
六、根据酒店经营计划，完成安保接待工作
根据方案要求，保安部全面完成以下重要接待活动的安保工作：
1、9月6日，云基地专家答谢会。
2、9月10日，迎接第一位TATA公司的客人入住。
3、9月13日，合作论坛会议。
4、9月16日，创新公司的联谊会。
5、9月19日，卓越公司培训会。
6、9月20日，集团财务工作会议。
7、9月25日，IBM公司的晚宴。
七、规范内部日常管理，提高部门办事效率
1、9月3日，针对广场旗子破损情况，及时更新48面旗子。
2、9月4日，召开保安公司全体会议，再次强调了上岗执勤期间的工作纪律。同时，指出了现有工作的不足和改进的方法和要求。
3、针对酒店防汛、防风预案的要求，加强汛期的防风、防汛检查，做好各项抢险准备工作。
4、根据行政办的要求，加强对部门员工日常行为规范和对客服务标准流程的检查工作，通过每周的例行检查，确保员工在工作期间能严格落实集团工作手册中的标准和要求。
5、加强部门执行力的督导检查，确保每个指令均能实施并反馈。
6、9月6日，根据公关部的要求，保安部组织专人对广场区域内的所有安全标牌进行了细致的核对工作。
7、每日检查部门员工打卡异常情况登记本，发现问题及时纠正。
8、针对员工餐厅洗碗间烟感经常误报警等情况，在清洗餐具时间段为该烟感安装保护罩，以减少误报的概率。
9、根据使用部门要求，配合工程部完成钥匙配置的审核工作。
10、加强员工通道的安全管理，规范出入查包和访客登记制度。
11、根据人事部要求，与属地派出所民警沟通办理暂住证事宜。
12、9月20日，配合行政办进行质检工作，发现卫生和安全问题共8起，均拍照留存并立即通知相关部门进行整改。
八、加强内部教育培训，逐步提高员工素质
1、根据日常工作中出现的各班次对设备设施的检查和记录标准不统一等问题，保安部在9月份规范了监控系统、门禁系统、对讲机系统、巡更系统、五方对讲系统的日常检查记录表并分班组对所有员工进行岗位知识培训，确保员工的综合业务素质稳步提高。
2、按时参加酒店组织的各类培训，包括自学《做不抱怨的员工》一书和员工交叉培训等方面，在部门内部逐步创造出一种学习的氛围，为打造一支学习型的团队打下良好的基础。
九、本月未完工作
1、设备修复工作，包括AB座14个故障和CD座390个故障。
2、4部电梯监控的安装和6部电梯五方对讲的测试工作。
3、停车场规划方案和收费标准的落实工作，安全标牌未安装。 十
二、不足：
1、因保安员调整后的培训不到位，导致处理问题时的方法和标准不同一，随机性较大。
2、对出入口的管理有空隙，没有严格落实出入查包制度和访客登记制度，门前三包区域的卫生清理不到位。
3、外围巡视检查不到位，交接班时有短暂的空岗现象。
4、中控设备设施的资料收集工作不足，档案建设不规范。
2014年9月25日
