人力资源总监工作计划
近年来,由于市场经济的再度变轨,国家法律法规的逐步完善,加之市场竞争的日益剧烈。一家企业、要在强手如林的市场竞争中立于不败之地,占有一定的市场份额,除了企业家对于市场瞬息万变的预见性及胆略而外,除了企业良性的营运机制,以及企业自主创新与完善的服务体系相互并驾齐驱而外,人力资源体系的建立和建全,同样是企业的生存之本。说白了,企业的竞争,已经不完全是产品的竞争,而是人才和服务体系的竞争。
而人力资源,是根据企业的发展规划,通过企业的未来的人力需求和供给状况的分析和评估,对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。
一、公司现状的职位分析与评估:
1、谁在担任此项职务?
2、此项职务的具体职能是什么?
3、职务的时间安排和工作地点在哪里?
4、为什么要安排这一职务?这一职务为谁负责又为谁服务?
5、这一职能的工作计划是如何制定的?绩效如何?以前是如何考评的?
6、这一职位的薪资标准、奖金制度及惩罚尺度是如何界定的?
7、分析公司目前的的人才状况,包括公司人才的部门公布,技术知识水平、职能、年龄构成等,了解和把握公司人才现状。
8、掌握公司人才提拔和内部调动情况,确保职务和工作的连续性。
9、掌握公司人才的供给源或渠道,摸清富余人员的安置状态,最大限度地挖掘现有人才潜力。
10、根据公司现有的人力资源状况提交评估报告。
二、公司用人机制的建立和建全:
1、一家公司的健康发展到做大做强,一切都依赖于公司所有制度的建全和完善,做到有章可寻,有法必依。
2、公司基本制度的建立。包括:工作时间、工作范畴、轮休时间、国家规定休假日期、员工福利等制度和行为准则。所有的实施细则必须细分、并达到公开、公正与透明。
3、公司各部门工作目标的制定到达成数字化或可视化,完善目标责任制。
4、建立部门联运机制,提倡部门竞争,比管理、比业绩、比省耗,形成部门自主创新与节约型企业格局。
三、公司的用人标准、用人制度的确定:
1、公司的用有标准是:“人尽其才,共铸辉煌”的原则。在人力资源管理体系中,企业在用人或员工分配时须量化人才水准与其附加值,在个人岗位职能中才能激发潜能,达到高效发挥。这才是用人的合理化。
2、只要你有一技之长,公司尽量给予你施展才华的平台。这是人才长期积累和沉甸的资源,用对才能发挥高效。
四、企业的发展规划和人才机制的建立:
1、公司远景战略目标的确定。公司的远景战略目标一般是5—10年或更远时间。这一阶段,只是公司的总体构想,是公司的远景战略发展目标。但长远的人
才储备是公司战略发展基础,这之间又包括个人职业规化、公司的用人机制
和人事晋升制度出台。
2、公司两年的规划和人才储备。两年的规划的短期的,或者说是公司业务的延
伸和扩张。这时候,公司会需求一大批的管理和技能专业人才。这时候,除
了通过公司的用人制度获得晋升的而外,我们需要引进、需要聘用更高层次
的人员。
五、人才的引进:
1、招聘:为求职者提供真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作
要求及人员的资格要求。
2、选择:为应聘者提供客观的选择依据,提高双向选择的可信度与有效度,通
过教育培训选择优秀的人员入职,大量降低人力资源成本。
3、绩效考评:为绩效考评标准的建立和实施提供依据,使应聘人员明确企业对
其工作的要求目标,从而减少因考评引发的不满与冲突并导致工作质量下
降。
4、薪资管理:明确工作价值,为工资的发放提供可参考的依据或标准,保证薪
资的内部公平。
5、管理关系:明确上下级隶属关系,明晰工作流程,为提高职务的效益提供保
障。
6、员工发展:让员工了解工作的发展方向,并为员工制定长期职业发展规化。
六、人才培训:
1、公司的经营理念与企业文化——我们在经营怎样的产品,我们的产品是如何
定位的、我们的经营方针有哪些、如何才能形成我们的品牌体系?在同类产
品、同类的品牌中,我们的差异化又在哪里?从公司成立至今,我们的企业
文化又是如何形成的?
2、员工心态——我们本着什么样的心态在做事、你到底在为谁打工?三年、五
年、十年、你想得到什么?来到这个世界,我们是否要感谢父母?进入学校,
是否要感谢曾教导过我们的人?进入公司,你是否获着一颗感思恩心在做
事?
3、个人素质的提升——个人素质,是文化素养与道德修为的总体现,一切言于
教育与个人心态,而心态又决定一个人的言行举止。面对家人、朋友与同事,
我们的眼睛,不仅仅只看到别人的缺点,我们要善于发现别人身上的长处而
用于自我。
4、勾通技巧——中国有句古话:“你口含珍珠不吐,谁也不知是宝。”或者说,
“有话快讲,有屁就放!”首先就是要你说话,有烦恼,有痛苦就讲出来,
最低限度地得到别人同情或安慰。在这里,只能套用移动几年前的一句广告
词:“沟通从心开始!”
5、品牌定位与市场营销——什么是品牌?有人说品牌很难定位。我认为,在营
销策略中,品牌只能是:在同类产品中消费者的首选。谈到营销,可以说,
营销无定式,它因产品及客户群体而异。在这里无法去放开一一述说。
6、团队协作——等等我们有计划和步骤去一一探讨。
七、绩效考评,对管理、文职或内勤人员的绩效和市场营销人员的业绩考评的10种
办法:
1、等级评估法。
2、目标考评法。
3、序列比较法。
4、相对比较法。
5、小组评价法。
6、重要事件法。
7、评语归纳法。
8、强制比较法。
9、情境模拟法。
10、综合判定法。
八、以规范化和人性化管理达成上述目标:
1、明确岗位责任和岗位目标,明白从业人员的希望和要求。
2、做好设备和办公用品的管理。
3、加强管理沟通,让从业人员去做最擅长的事。
4、建立意见反馈机
5、进行书面工作评价。
6、完善职务升迁。职务的晋升是对从业人员的肯定与嘉奖,专业与行政级别并
行,专业深度向管理发展。
人力资源管理体系已经形成一门专业化的学科。因为需要尊重别人的时间,在此我不去作一一的描述。同样的,我们都需要不断的探索和学习,最大的愿望是以企业一道共同成长!