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一、充分认识加强企业文化建设，开展企业文化宣贯工作的重要意义 著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出，“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。可见，企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化，它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌；反之，企业缺乏优秀的文化，它就像一个没有个性和创业激情的人，终将在市场竞争中湮没沉沦，失去竞争力。正是由于企业文化在促进企业发展过程中的灵魂和支柱作用，公司在完成资产重组工作之后就将企业文化建设作为本年度的一项重要工作进行了部署实施。经过半年的努力，具有鲜明特色的企业文化理念体系已经形成。为了帮助大家学习理解掌握，公司特编写了《企业文化学习宣贯提纲》供大家学习参考。希望广大职工能够正确认识加强企业文化建设和开展企业文化宣贯工作的意义，并通过文化的影响凝聚智慧和力量，使广大员工为企业的发展壮大而拼搏奉献。
二、我司企业文化建设现状
我司一贯重视精神文明建设，多年来一直坚持“两手抓”的根本思想。随着经济的发展，企业文化在经营发展中的作用日渐突出，公司适时的调整了工作思路，将企业文化建设的工作着力点进行了适当转移，由原来的重视企业精神文明创建活动的开展转移到了挖掘企业理念文化，全面加强企业文化建设上来。
1、加大企业制度文化建设力度，充分发挥制度文化在企业经营发展中的作用。
1 企业文化学习宣贯提纲
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定，它主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。它作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求，企业的工艺操作流程、厂规厂纪、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。资产重组工作完成之后，为了进一步的规范管理，公司将制度建设作为一项重要工作进行了部署实施，经过十个多月的努力，一部涵盖公司十大方面52项管理制度的《公司规章制度汇编》已于3月份正式下发。此《制度汇编》是公司迄今为止最为系统、全面和规范的制度汇总，是公司推进经营管理活动的根本依据和保障，更是公司上下需在工作中共同遵守的行为规范。
2、加大企业行为文化建设的力度。
企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象，它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业价值观的折射。从3月份开始，公司拉开了为期一年的制度落实和工作作风“双整顿”活动的序幕，整个活动分为四个阶段，通过学习宣传动员、自查检查、总结考核等环节完成。其目的是通过“双整顿”活动的开展，达到规范企业经营行为和员工行为，改善工作作风，提升工作效率，塑造良好企业形象的目的。
3、加大企业精神（理念）文化建设力度。
企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。它集中体现一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，是企业群体意识的集中体现。企业精神文化代表着企业广大员工工作财富最大化方面的共同追求，因而可以起到激发员工工作动机的作用。它包括企业哲学、企业精神、企业经营宗旨、企业价值观、企业经营理念等内容，是企业意识形态的总和。半年来，公司企业文化编写小组对公司的经营发展历史进行了深入分析，对公司多年来隐藏的企业文化进行了深入挖掘和提升，初步形成我司企业文化理念体系框架，在此基础上广泛征求职工群众的意见，反复进行讨论和修改，最后经公司党政领导班子会议讨论通过后，现形成了具有鲜明特色的我司企业精神（理念）文化框架体系，其具体内容为：
企业精神：勤奋、务实、创新、高效；
企业宗旨：精心服务八方来客，热情回报和谐社会； 企业愿景：以规模、实力和信誉打造陕西旅游客运第一品牌；
经营理念：拓市场、强业务、创品牌、提效益；
管理理念：以人为本、科学规范、勇于创新，追求卓越； 服务理念：有限旅程，传递无限真诚服务；
安全理念：安全第
一、预防为主、明晰责任，齐抓共管。
4、加大企业物质文化建设力度。
企业物质文化的内容包括企业的产品和企业的环境。企业环境是一个企业精神风貌的直接体现，是企业的“衣妆”。整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分，也是认识企业的开
始； 良好的环境能够激发员工“爱企如家”的自豪感、献身企业的责任感；良好的环境是建设企业文化的开始。因此，在形成了企业理念文化之后，公司则从改善整体工作环境入手，对公司的整体办公环境包括办公场地、办公楼、会议室等重要场所进行了重新布置，特别是将“勤务、务实、创新、高效”的企业精神制作成大幅标语悬挂在公司办公楼的显著位置，将企业理念精神的7个方面制作成宣传展板悬挂在会议室的显著位置，将企业员工荣辱观制作成宣传展板悬挂在公司大门口的显著位置，并且在办公楼的一二楼悬挂了大型横幅、企业文化宣传标语等，这一系列做法既使企业的理念文化得到了很好的宣传，也打造了整洁优美的办公环境。
三、我司企业理念文化框架体系及内涵
企业精神：勤奋、务实、创新、高效。之所以将“勤奋、务实、创新、高效”八字确定为我司的企业精神，是基于我们企业自身的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向而确定。 因为“勤奋”是一切事业取得成功的前提和基础，自古以来就有勤能补拙的道理；而“务实”就是讲究实际、实事求是，要致力于实在的或具体的事情。对于我们这样一个高风险行业来讲，务实的工作作风尤为重要，任何一个细小的失误都可能导致极其严重的后果；“创新” 是人类主观能动性的高级表现形式，是人类特有的认识能力和实践能力。江泽民总书记曾多次讲过，“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”。一个民族、一个国家要想走在时代前列，一刻也离不开创新。作为一个企业，要想在激烈的市场竞争中生存发展更离不开创新。对我们来讲，创新不是哪一个单位和部门的事情，而是公司上下所有部门、所有单位、所有人份内的事情，我们要通过经营创新、管理创新、制度创新、生产工艺流程创新、
服务创新等实现 “高效”的经营管理目标。“勤奋、务实、创新、高效”的企业精神是全体员工群体意识的集中反映，是企业生存和竞争的精神支柱，是推动企业发展的原动力。在这种企业精神的鼓舞感召下，公司必将充满生机和活力、产生无限的向心力和凝聚力。企业宗旨：精心服务八方来客，热情回报和谐社会。多年来，我们经过不懈的努力探索实践，已经找到了我司发展的根本途径，那就是大力发展主业——旅游客运业。因此，对于我们的服务对象——八方来客，我们必须要做到用精细化的服务规范和一片炙热真诚的爱心去服务他们，在给他们提供服务的同时发展企业，回报社会。这一表述用简洁明快的语言表明了我司的生存精髓和发展方向，也表明了我司在社会经济发展中所应担当的角色和责任。企业愿景：以规模、实力和信誉打造陕西旅游客运第一品牌。我们的奋斗目标是打造陕西旅游客运第一品牌，这不是空穴来风，更不是天方夜谭，而是基于我司经营发展的历史、现状、市场的影响以及对未来发展的分析预测。承载这样的美誉，需要我们全体员工的努力奋斗，规模、实力、信誉是支撑这一目标实现的三个有力支柱。经营理念：拓市场、强业务、创品牌、提效益。这“十二字理念”分别从经营工作的三个重要环节“市场”、“业务”、“品牌”入手，通过“拓”、“强”、“创”的举措，实现最终经济和社会效益的“提升”效果。管理理念：以人为本、科学规范、勇于创新，追求卓越。“以人为本”管理理念的提出将“人”提到了管理的第一位，既符合历史唯物主义的观点，又充分反映了管理的首要任务就是要运用各种有效手段充分激发调动生产力中最活跃的因素——人的主观能动性；其次，管理要在充分调动人的主观能动性的前提下逐步向制度化、规范化、科学化迈进；除此之外，管理不能一成不变，墨守成规，而要突破
传统，勇于推陈出新；最后，我们确立的最高管理目标是追求卓越，因为世间一切事物均没有最好，只有更好。服务理念：有限旅程，传递无限真诚服务。这句话表明了我们所提供商品和服务的特殊性，我们的商品就是旅程和服务，“以有限的旅程运输，为旅客提供无限真诚的服务”是我们的方向；旅行路程可以量化，旅途服务不可度量。这也正是在激烈的市场竞争中，在硬件设施越来越趋于同质化条件下取胜的重要法宝。安全理念：安全第
一、预防为主、明晰责任，齐抓共管。安全是企业的生命，尤其对于我们这样的高危企业来讲，安全就是实实在在的效益。在这一理念中，“安全第一”是前提，“有效预防”是根本，“明晰责任”是关键，“齐抓共管”是手段，四个方面有机结合，缺一不可。
以上理念文化中企业精神、企业宗旨、企业愿景三方面属于企业文化的战略层面和精神层面，属于高层次的理念文化，在宏观方面指导我们的经营与实践，是我们制定一切发展战略和规章制度的根本指导；而经营理念、管理理念、服务理念和安全理念则从属于企业精神、企业宗旨和企业愿景，是属于企业文化的执行层面，具有很强的操作性，它是基于我司的经营实际，既考虑了历史和当前的因素，又用发展的眼光在预测企业未来发展方向的基础上提出的，是历史与现实、企业当前发展目标与长远发展规划的最佳结合。
四、宣贯工作的目标任务
宣贯工作要与本年度开展的制度落实和工作作风“双整顿”活动紧密结合，通过学习，一使广大员工对企业文化的相关理论知识有初步的了解和掌握；二使广大员工清楚的知道公司企业理念文化是什么，包括企业精神、企业宗旨、企业愿景、经营理念、管理理念、服务理念、安全理念等；三使员工明确企
业的宗旨和发展目标，认同企业的核心价值观；四使各种理念深入人心，并内化为各自的行为动力。
五、宣贯工作要求：
企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，是一种较新的管理理论和方法，它是以价值观塑造为核心，以凝聚人心、提升管理水平为目的。优秀的企业文化必须包涵两个要素：一是核心理念是否正确、清晰与卓越；二是这种理念是否能够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。因此，要使业已形成的企业文化得以贯彻和落实，需要公司上下的共同努力，高层管理者要以身作则，大力推行；中层管理者要理解并贯彻实施；基层人员要把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。对此，公司对企业文化的学习宣传工作特提出以下要求：
（1）各部门、单位的一把手要高度重视企业理念文化学习的组织和领导，亲自负责本部门、单位企业理念文化学习的组织和实施。
（2）各部门、单位要将企业理念文化的学习宣贯与日常经营管理工作紧密结合，与制度落实和工作作风“双整顿”活动紧密结合，充分利用周、月例会组织员工进行学习宣传。
（3）要引导员工通过学习加深对企业文化的理解，全面领会企业文化的内涵，并通过制度落实的检查将其内化为自觉的行动。
（4）要组织员工在学习宣传企业文化的同时，广泛开展讨论，尤其是要针对企业理念文化的内涵开展讨论，并将一些好的意见和建议进行汇总，以书面形式上报公司党群工作部，以扩大并加深对企业文化宣传的广度和深度。
