2014年下半年文秘三级真题（部分）
一、单选题
1.“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”下列关于道德的说法中，你认为正确的是（） （A）有职业道德的人一定能够胜任工作 （B）没有职业道德的人干不好任何工作 （C）职业道德有时起作用，有时不起作用 （D）职业道德无关紧要，可有可无
2.在党的十七大上，胡锦涛总书记在《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告中提出，科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想。关于科学发展观理解下面理解正确的是（） （A）以效益为本，效率第一，公平第二的发展 （B）以人为本，公平第
一、效率第二的发展 （C）以人为本，全面、协调、可持续的发展 （D）以企业为本，全面、健康、科学的发展 3.王勃言，“穷且益坚，不坠青云之志”。关于职业理想，正确理解的是（） （A）职业理想不过是职工个人争取待遇优惠的工作岗位的想法 （B）职业理想是固定不变得，不会随着时间和环境的变化而改变 （C）职业理想的层次越高，就越能发挥员工的主观能动性 （D）职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在的 4.下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（） （A）鞋袜搭配合理 （B）表情严肃 （C）感情激烈 （D）语言简练
5.对从业人员来说， 爱岗敬业要做到（） （A）终身从事一种职业
（B）不能对工作有功利主义观念 （C）树立高层次的职业理想 （D）提高职业技能 6.荀子讲到，“强本而节用，则天不能贫”。下列关于勤劳和节俭两个道德范畴的说法正确的是（）
（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾 （B）提倡勤劳就是为了让人习惯过苦日子 （C）勤劳与节俭互为表里
（D）勤劳与节俭有利于可持续发展
7.关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（） （A）取消员工之间的一切差别 （B）上下级之间平等尊重 （C）师徒如父子
（D）同行之间只有竞争 8.关于创新正确理解是（）
（A）创新与继承相对立
（B）在继承与借鉴的基础上的创新 （C）创新不需要引进外国的技术
（D）创新就是要独立自主，自力更生
二、多选题
9.陈贤妹的先进事迹说明了在市场经济条件下法律与道德之间的关系是（） （A）道德依靠法律保护 （B）道德是法律的基础 （C）互不相干 （D）相互转化
（请根据以下案例回答第10—11题）
2011年，宁波轻纺城股份有限公司坚持开展企业文化建设，提出了“以文促商 以文经商 以文兴商”的理念，每年结合不同的季节，组织开展不同的文化消费活动和征求意见，成为浙江企业的明星。
10.商厦提出的“以文经商”的理念，对公司发展所起的作用是（）
（A）将企业文化建设注入公司经营活动之中，成为公司发展的动力
（B）体现现代商业以人为本的文化理念
（C）使顾客在购物时得到文化享受，受到尊重
（D）形成了公司特有的儒商品牌
11.他们提出顾客参与商场管理，对商场的经营发展所起的作用是（） （A）把顾客作为上帝，体现了商场为人民服务的宗旨 （B）拉近经商与消费的距离，改善了商场与顾客的关系 （C）了解顾客的需求，使商场经营定位准确 （D）提高商场在竞争中的“人气”
12.企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（） （A）讲求合作，避免竞争 （B）平等交流，平等对话
（C）既合作、又竞争，竞争与合作相统一 （D）互相学习，共同提高
13.从事任何工作，总离不开一定的（）约束 （A）岗位职责 （B）家庭美德 （C）规章制度 （D）职业道德
14.在下列的表现中，属于不诚实劳动的有（） （A）出工不出力 （B）买卖股票 （C）制造假冒伪劣 （D）生产偷工减料
15.职业纪律具有的特点是（） （A）规范性
（B）一定的强制性 （C）伸缩性
（D）模糊性
16.创新对个体的作用表现为（）
（A）事业持续、健康发展的巨大动力 （B）事业竞争取胜的最佳手段
（C）个人事业获得成功的关键因素 （D）实现自我利益最大化的惟一源泉 17.档案参考资料包括（） （A）文件汇编 （B）全宗介绍 （C）会议简介 （D）组织沿革
三、单选题
17.去快餐店进餐的，你觉得应该（）
（A）把吃剩下的东西和用过的餐具，自己拿到垃圾桶或餐具回收处去 （B）把吃剩下的东西收到盘子里，放在桌上等服务员收拾 （C）服务员收拾吃剩下的东西和用过的餐具，自己无需帮忙
（D）视具体情况而定，但大多数情况下，不用自己收拾吃剩下的东西和用过的餐具
18.如果你是一位主管，到那个两个下属正因为一个工作方案而争论不休时，你会（）
（A）制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论
（B）静静地听完这两个人的解释，看看谁能占上风 （C）置之不理，认为有争论才能得到最好的方案
（D）表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气
19.你的助理小花工作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该（） （A）以后只让她参加活动的规划过程 （B）以后不再让她组织类似的活动
（C）成立一个小组来共同负责组织活动，让她成为一员 （D）批评她的这种行为，并向其提出改正的意见
20.有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）
（A）不可取，占用了员工周密休息的时间 （B）不可取，工作效率不会很高
（C）有可取之处，可以增加员工的归属感和责任感 （D）有可取之处，有效利用了人力物力资源
21.小贾以假文凭应聘到某公司上班，很快就为技术骨干。假如你是该公司的经理，当发现小贾的真实情况后，你认可的做法是（） （A）解聘 （B）通报批评 （C）降职使用
（D）委婉批评，继续留用
22.工作中遇到一件困难的事，我会（）
（A）没有特别的感觉 （B）比较沮丧
（C）做好充分的准备 （D）感到烦躁
23.如果和朋友约好了一起去春游，朋友临时有事去不了，你会（） （A）很生气，决定下次不再邀请他（她）
（B）认为他（她）一定有急事，不行就下次再一起去吧 （C）觉得遗憾
（D）觉得无所谓，什么都不想
24.假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能会采取哪种方式（）
（A）催款仍未奏效，考虑诉讼等法律手段 （B）动用各种社会关系督促该厂还款
（C）坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走 （D）通过舆论的手段
25.一位顾客要询问你的同事小毛几个问题，但他今天没有来上班。这时，你应该说（）
（A）“小毛今天有事走了，你明天再来找他吧。” （B）“小毛不在，他经常无故不来上班。” （C）“小毛今天不在，我可以为你服务吗？” （D）“小毛不在这儿上班。”
26.可以清除硬盘中由于软件安装、删除等产生的垃圾文件的操作是（） （A）清理磁盘 （B）整理碎片 （C）检查磁盘 （D）扇区修复
27.下列对市场调查报告表述不准确的是（）
（A）陈旧、过时的市场调查报告缺乏指导意义，也就不再有价值 （B）市场调查报告一定要有典型性，所谓典型性就是真实性 （C）市场调查报告的针对性越强，其指导意义就越大 （D）市场决策的重要依据之一就会市场调查报告
四、多选题
26.处理会中突发事件要特别注意（） （A）安全问题 （B）健康问题 （C）行为问题 （D）人员问题
27.投标书的特点是（） （A）针对性 （B）求实性 （C）合约性 （D）简洁性
五、单选题
28.评估会议考虑的因素有（） （A）是否满足各界需要 （B）是否实现预期目标 （C）是否令主持人满意 （D）是否令领导满意
29.档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（） （A）利用档案 （B）开发档案 （C）加工档案
（D）提供档案利用
六、多选题
30.安排涉外会见会谈对秘书有如下的要求（） (A)充分了解情况
（B）准备工作落实到位 （C）做好记录和后续工作 （D）做好回访工作
31.造成计算机“死机”的原因主要有（） （A）硬件出现故障
（B）操作系统本身存在缺陷
（C）由于用户操作不当导致操作系统崩溃
（D）由于用户操作不当致使系统资源严重匮乏 单选
32.写总结要抓住主要矛盾或矛盾的主要反对面，因此要做到（） （A）语言简明，表达准确 （B）分清主次，突出重点 （C）安排有序，结构合理 （D）实事求是，有理有据 多选
33.下列每组全都属于公文常见的开头用语的是（） （A）根据
遵照 （B）兹有
目前 （C）为了
关于 （D）收悉
鉴于
34.秘书用速记快速、准确地（）以协助领导做好工作。 （A）收集信息 （B）起草文稿 （C）摘抄资料
（D）记录口授文件内容
35.会议经费来源主要包括（） （A）与会者交费 （B）参展商交费 （C）政府拨款
（D）各种出版物的收益
单选
35.不属于常用的国际礼宾排序的方法是（） （A）按来宾抵达活动地点的时间先后排列 （B）按各国与主办国关系的密切程度排列 （C）按各国或地区名称拉丁字母先后排列 （D）按来宾职务高低排列 36.在使用会议经费时，要（） （A）遵守零用现金使用规定 （B）采取分块包干 （C）加强授权管理 （D）注意预留空间
37.为妥善保护档案，缓解供需矛盾，开展档案利用工作可采用（） （A）印发目录 （B）提供档案原件 （C）提供档案证明 （D）制发档案复制本
38.上市公司的董事会秘书负责（） （A）总经理的日常工作安排 （B）董事会的表决事宜 （C）股东大会的筹备 （D）起草公司合同
39.董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程、股东大会决议，致使公司遭受严重损失的，需负赔偿责任的是（） （A）主持会议的董事长 （B）全体董事
（C）曾表明异议并记载于会议记录的董事 （D）参与决议的董事
40.如上市公司董事与董事会会议决议事项所涉及的企业有关联关系，则该董事会会议（）
（A）有全体董事出席
（B）有过半数的无关联关系董事出席 （C）由过半数的监事出席 （D）由过半数的董事出席
41.文稿签发前的最后一个处理环节是（） （A）打印 （B）用印 （C）审核 （D）登记
42.定性和定量是人们分析事物的两种办法。下列属于定性分析的方法是（） （A）统计数据 （B）绘制图表 （C）归纳分析 （D）时间排序
44.信息开发是对信息进行综合分析、概括提炼，以获得（）
（A）低层次信息 （B）跟踪信息 （C）高层次信息 （D）辅助性信息
45.下列哪个事由，根据《办法》，不能使用“通报”（）
（A）针对部分地区的学校食物中毒和肠道传染病流行，教委发文 （B）某地发生重大铁路交通事故，铁道部发文
（C）某地教育乱收费问题严重，该地教育主管部分发文 （D）任命公司部门负责人，该公司发文
46.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（） （A）发文处理 （B）收文处理 （C）文书登记 （D）文书签收
多选
43.讲话稿，按讲话的场合分，有（） （A）领导讲话 （B）电视讲话 （C）会议讲话 （D）机会讲话
