监察审计办2011年行风评议工作汇报
2011年，监察审计办在院党政班子的领导下，以行风评议工作为契机，依照行风评议的考核内容，结合医院的实际，通过全院教职工的共同努力，在医院规范化管理、监督内审、医德医风方面取得了显著成效。现将具体工作汇报如下：
一、阳光采购，加大监督力度
坚持各项监督机制，严格执行上级关于药品、医用耗材、医疗器械集中招标采购的规定，对省内集中招标、采购以外的耗材、器械设备纳入医院集中招标采购范围之内。充分征求科室意见，参与医院药事委员会，参考兄弟医院的药品使用情况及价格，选择质量高、价格低、信誉好的厂家达成合作关系，严格控制自采药品购进价格，采取这样一系列措施，降低虚高定价，维护患者的利益。进一步加大医院基建工程招标的监督力度，确保招标程序规范、竞争平等，价格公开，执行有力。今年我部门先后参与了口腔科、骨科、项目部、后勤部等26项设备、工程等招标工作，程序简化、过程透明，加大监督力度。
二、畅通渠道，建立长效机制
通过设立意见箱、意见本等形式，积极患者意见，对存在的问题及时解决。医院为患者建立了顺畅的投诉渠道，修订了《郑大四附院患者投诉、举报登记制度》，提高对患者投诉事件的处理效率。严格按照《郑大四附院医德医风考评工作实施方案》的要求，进一步完善了全院500多名卫生专业技术人员的医德医风档案，并依照实施方案的规定，对相关情况进行奖惩。截止目前，今天全院共收到患者锦旗
45面、镜匾6面、字画4幅、表扬信18封、拒收红包11封共计7200元。对得到这些荣誉的临床科室及个人进行表扬及经济奖励，从而促进医院服务质量的提高。
行风评议是需要常抓不懈的，也是全院各部门相互配合的一项工作。科室在行风建设中存在不少问题，在今后的工作中，我们将与时俱进，查找不足，完善制度，规范管理。
