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在品牌价值的塑造中打造企业核心竞争力TXL

发布时间:2020-03-02 07:53:00 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

在品牌价值的塑造中打造企业核心竞争

企业的发展对核心竞争力的依赖程度越来越高,除了核心技术、核心产品、核心业务等构成核心竞争力外,品牌也是核心竞争力的重要组成元素,而这也是目前国内众多企业最为缺乏或重视不够的,因此,“依靠品牌价值的塑造来打造企业的核心竞争力”成为迫在眉睫且势在必行的方向。

一、品牌价值对打造企业核心竞争力的意义

在世界经济一体化进程中,有人预言,决定21世纪世界格局和国家经济地位的因素,除了科技依然不可缺少外,就是以品牌为代表的品牌占领。在品牌竞天下的时代,必然要求企业转向以品牌经营为中心,注重品牌策划,塑造品牌形象,增强自身实力,以品牌战略打造核心竞争力,并由此实现企业做大、做强、做优。

(一)品牌价值是形成企业核心竞争力的平台。首先,品牌是核心竞争力的载体。只有通过卓越的产品、优质的服务才能直接显示企业的核心能力,而品牌正是产品和服务的标志。其次,品牌所带来的消费者剩余体现了核心竞争力最本质的内涵——“消费者剩余”。对消费者来说,获得品牌产品后所得到的精神和心理上的满足感才是最具吸引力的“消费者剩余”。再者,品牌管理能力在实践中也具有成为企业核心竞争力的特点。品牌管理能力一方面能够整合企业内部的各种资源,另一方面能够利用自身的战略管理的手段,使企业形成可持续性的竞争优势。

(二)品牌价值影响企业核心竞争力的提升。我国加入世贸组织后,不管自身愿意不愿意,要生存要发展,就必须提升企业的国际竞争力,这是市场经济规律所决定的。因此,一个企业所拥有的和即将拥有的竞争力优势,可以看作是单个市场主体生存和发展的潜在动力。

一个拥有核心竞争力的企业,不仅需要具有市场扩张能力的产业优势,还要有足以打造名牌产品,提高产品附加值的产品优势;不仅需要有可以占据未来市场的人才优势,还要有内涵、外延充实的文化优势,对内整合凝聚力、战斗力和向心力,对外产生扩张力、冲击力和竞争力。

因此,以品牌价值的塑造为软性竞争手段,创造刚性的国内国际竞争力,并伴随着体制创新、机制创新、技术创新,来促进经济体制和经济发展方式的转型已成为众多企业的共识和争相实践的途径。

(三)通过品牌价值占领市场。在市场竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业深刻认识到广义的无形资产与传统的有形资产的作用相当,甚至更胜。作为一个现代企业,除去固有的有形资产负债表外,企业无形资产的增长尤其重要。我们看到卓越公司的优势并不是体现在现代化的厂房和先进的机器设备中,而是蕴藏诸多的无形资产中,正所谓占领市场比拥有工厂更重要。一个企业的无形资产主要分为市场资产、知识产权资产、人力资产和基础结构资产四大类。品牌价值的创建就附含在市场资产中。在企业价值创造的过程中,品牌不仅仅是一个名称、标识或图形,而是作为“无形资产”中的声誉资本。

品牌作为企业的名片已经被公认为是最宝贵的无形资产,以此占领市场更是最畅行的扩张策略。在现代商业竞争中,能为企业带来长久盈利能力的不再是传统意义上的产品,更多的已是品牌。比如,巴西盛产咖啡,但是真正进入消费者心中的速溶咖啡品牌雀巢却源自瑞士;民机市场庞大而丰富,但真正深入人心,“一枝独秀”的却是统领市场的波音和空客。

可见,从生产产品到创建品牌的转型,也是从中国制造到中国创造转变的核心内涵。通过品牌占领市场,势必成为打造企业核心竞争力的先驱力量。

(四)品牌价值促进了企业产品线的延伸。企业的品牌一旦创立,所面临的难题往往是产品发展的方向,究竟是用原有品牌还是推出新品牌,成为企业发展的瓶颈。

在竞争日趋激烈的市场上,优胜劣汰,成王败寇已是最现实又最残酷的法则,关于对创新品牌和延伸品牌的取舍就显得意义格外重大。要完全打造一个全新品牌势必将耗费巨大的人力、物力、财力,且不见得成功。据统计,新品牌的失败率高达80%,在美国开发一个新品牌需要3500-5000万美元,而品牌延伸只需50万美元,不失为一条快速占领市场的“绿色通道”。乐百氏品牌延伸前销售额只有4亿多元,延伸后不到3年就达到近20亿元。

所以,一个企业在具有科技实力,占据市场份额的前提下,无疑是拥有了引领企业发展的一手好牌。而将品牌延伸作为一副好牌的杀手锏,适时打出,更是成为提升核心竞争力的有效选择。

二、提升品牌价值的措施

陈放在《品牌学》中提及,品牌前面是形象,本质是创新,内部靠管理,基础是质量,表象看包装,外部靠营销,未来是性格,后面靠管理。因此,需要采取一定的措施,把握品牌的发展机会,依靠抓住品牌的DNA来提高品牌的忠诚度,从而塑造企业的强势品牌。

(一)整合现有企业品牌。作为欧洲第一和世界第二大的航空航天及防务公司,EADS(欧洲宇航防务集团)自2000年成立后就活跃在民机、空间、防务系统和服务等领域,是一个由法宇航、德国Dornier和DASA、西班牙CASA组成的联合体。EADS的问世,不仅是几十年来欧洲航空制造企业整合、兼并和接管的结果,更是欧洲大陆航宇企业创造的一个奇迹,几年来,EADS通过一系列有远

见的战略措施和世界品牌的支柱产品打开了一个又一个新市场,并逐渐站在了与美国分庭抗礼的对面。EADS在保留空客、欧直等子品牌的前提下,通过整合凝聚推广统一的国际大品牌的经验值得我们借鉴。

中航工业经过长期发展,有一部分成员单位已经形成了具有一定影响力的品牌,如飞亚达、成飞、西飞、哈飞、金城、庆安等,但是整体的品牌影响力尚不足。在提升中航工业大品牌目标的引导下,集团公司应统一思想,明确加强品牌建设的重要性,重视扩展产品和服务的文化内涵,不断提高集团公司品牌的知名度、美誉度。涉及到集团公司品牌层面,也可以在沿袭既有的传统企业品牌的基础上,整合形成并积极推广“中航工业”这样的全新大品牌,并努力提升其国际形象,逐渐扩展影响力范围,把“中航工业”塑造成业内领先的强势品牌,以此提高企业的竞争优势。

(二)拓展完善品牌价值。提升竞争力,努力打造品牌核心价值。发挥企业执行能力,全面创建与企业核心竞争力一致的品牌价值。品牌的核心价值应该与企业的核心竞争力,以及长远发展目标相一致。这就要求,对于品牌的核心价值,企业应该有充分的执行力,否则,将会使其所倡导的品牌核心价值难以贯彻始终。伴随着集团公司的重组整合,中航工业提出了“航空报国,强军富民”的集团宗旨和“敬业诚信,创新超越”的集团理念,并以此作为集团文化的核心,由此可以看作中航工业将自身的品牌价值定位于“科技”、“创新”的话,那么,就要求企业必须拥有持续的技术优势来支持这一定位,否则,这样的核心价值就会不断弱化。

以顾客忠诚为目标,全面推进品牌核心价值建设。著名营销专家菲力普•科特勒明确指出“营销的本质不是卖,而是买,即买顾客忠诚”。当今社会,市场已经拓展到买方市场时代,因此,如果没有消费者对品牌的忠诚,就谈不上企业的持续健康发展。集团公司在全力打造“中航工业”品牌的前提下,可以通过适时创新产品、提高性价比以及物超所值的额外利益等方法来提升品牌忠诚度,使得消费者对集团品牌产生感情,形成偏爱。

大力发展服务业,扩展品牌价值的领域。积极推进制造行业向服务业的转型和拓展。我们应正视我国在经济发展方式上仍然存在的不相适应的地方,从产业结构来看,第二产业特别是制造业对经济作用大,第

一、第三产业特别是服务业的作用还没有充分发挥出来,即使是第二产业内部,生产、加工、制造环节作用大,而设计、研发、销售服务的作用没有合理体现。中国制造业的升级换代需要靠资本和金融的操作,要靠现代化的物流,要靠管理,这些统统都是服务业。所以转换经济模式可以从制造业转向服务业来实现。

作为传统的航空企业,集团在制造领域的品质战可以说是风光无限,抓住机遇创建品牌,并将品牌价值向全产业链延伸,是我们面临的首要问题。加快改造传统制造业的步伐,大力培育战略性新兴产业,发展现代服务业,特别是适应市场需求的服务业,可以提升企业在全球产业价值链中的地位,尽快从低附加值的组装生产向产业链的上游升级。我国成为世界加工制造中心,与制造业相关的新兴服务业应运而生,发展这类服务业空间巨大,就像汽车行业有潜力发展汽车金融服务和汽车售后服务一样,航空制造业也应逐步涉足服务领域。此外,突破固

有经济模式,在非航空领域开拓新的增长点,也是集团打造品牌的途径,独树一帜,多向发展,可谓事半功倍。

统一视觉识别,从文化整合上塑造品牌形象。品牌建设不单单是企业管理经营的维护,品牌竞争也不光是生产效率的对决。在市场经济全面一体化的今天,文化已经成了企业经营的一个重头戏,有文化的贯穿才能保证品牌建设的进行。我们说的品牌文化不单指企业文化,也包含产品文化、行业文化乃至市场本土文化,整合子文化,形成大文化,以此加深品牌建设,是一项系统性的工程,同时也是一门艺术。

中航工业历来重视视觉识别系统的宣传和普及,以品牌识别统帅企业文化的传播活动,以此演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保每一次宣传都为品牌作加法,都为提升品牌资产作累积,并在潜意识里不断刺激和强化企业员工的文化理念和意识,加强企业文化建设,努力使文化形成合力,促进品牌形象。

发挥品牌效益的辐射带动作用。中航工业的产业发展也在逐步走向多样性和全面化,如何扩展和壮大经济发展模式,发掘和突破经济发展方式的瓶颈,是必须思考和亟待解决的难题。品牌的辐射带动作用不容小觑,在天津,除了大飞机,还形成了大火箭、直升机及无人机等产品系列,产业集群效应初步显现,天津航天长征火箭制造公司、中航工业直升机公司等纷至沓来,目前天津已聚集了近50家大型航空航天知名企业和零部件配套企业。因此,集团借力相关知名产业的潜在影响力和带动作用,引进一批,甚至更多的相关产业,以此形成分布广阔的“航空城”并非不可能的任务。

(三)规避品牌风险。品牌是把双刃剑,那是因为在企业发展过程中,也可能会由于自身缺少整体发展战略、缺乏品牌危机意识、缺失品牌危机预警系统和处理机制等,而使品牌面临危机,处于被市场吞噬、毁掉直至销声匿迹的困境,直接导致公众对该品牌的不信任感增加,销售量急剧下降,品牌美誉度遭受严重打击。这些风险对中航工业集团在整合现有品牌优势和发掘潜在品牌价值过程中都是不可忽视的,必须积极采取应对措施加以规避。创品牌难,保品牌更难,管理品牌危机、保护品牌产品是一项系统过程,也是一个国际性问题,只有全员都有危机意识,才能把风险降到最低,企业才能更好地发展。“生于忧患”不仅是企业成功发展的要因之一,对于提升品牌价值同样至关重要。

1、建立一套完善的发展战略。建立一套完善的发展战略,集团就可根据此战略采用一定的手段和步骤,依据目标计划,生产出满足市场需求的产品,占领更大的市场份额,赢得丰厚的利润,更好地发展自己。

2、建立品牌危机预警机制和处理系统。不管有没有危机,集团都应建立一套完备的危机预警系统,预先设置法律防火墙,防患于未然。

策划建立一套高灵敏、准确的信息监测系统,自我诊断,一旦发现集团的薄弱环节及时补充纠正,并对已产生的危机进行有效控制和处理。

3、正确延伸品牌。品牌延伸既可以是企业发展的加速器,也可能是企业发展的滑铁卢。为了顺利延伸品牌,拓展市场,应遵循品牌延伸的几个原则:其一是延伸的新产品应与原产品符合同一品牌核心价值;其二是新老产品的产品属性应具有相关性;其三是延伸的新产品必须具有较好的市场前景。

4、树立全员竞争意识,提高员工的品牌危机意识。企业是由人组成的,它的发展离不开人,品牌的保护也离不开人,人是品牌的缔造者,也可能成为品牌的终结者。员工作为企业的主体,他们的竞争意识和品牌危机意识是品牌生存的关键,也是企业保护品牌的重心。比尔•盖茨曾说过这么一句话:“如果认为自己的企业已经是最好的时候,那么这个企业也就死到临头了”,他把这句话延伸到了管理他的企业和员工身上,“微软离破产永远只有18个月”,这句铁铮铮、响当当的语言让他的员工都充满了危机意识,“微软”也创造了一个又一个发展奇迹。对企业如此,对品牌产品也不例外,任何一个品牌产品都有一个成长、成熟、衰败的过程,只有集团的品牌产品不断地被创新,产业链不断延伸,集团才会发展,才会有前途。

全球顶尖营销顾问公司——美国科特勒营销集团总裁米尔顿•柯特勒在比较中国海尔与美国摩托罗拉时评论到:就海尔来说,品牌就是一场大规模的促销运动,就是要让每个人都对海尔的名字琅琅上口;但对摩托罗拉而言,品牌就是在目标消费者心目中建立起认知价值和品牌偏好的一场战略运动。海尔运用的是战术,而摩托罗拉运用的是战略。

可见,将“品牌战略”作为企业之间竞争的利器不失为一个不错的选择。在全球已经进入的“品牌制胜”时代,打造核心竞争力与塑造“品牌大国”这个命题势必不可分离,这就要求我们卓越品牌,创新价值,制定国家的“品牌大国”战略,并把成为全球“品牌强国”作为提升企业竞争力的核心战略。在此基础上,企业以品牌战略为抓手,实现经济增长和经营的集约化,并由此潜心打造企业核心竞争力,是企业由大变强的有效途径。

物竞天择,适者生存。在打造企业核心竞争力的浪潮中,中航工业只有放眼全球、立足自身,在品牌的田地里精耕细作,在科技的汪洋中扬帆启航,在创新的道路上大刀阔斧,努力塑造和升华具有“中航工业”特色的品牌价值,不断为实现“两融、三新、五化、万亿”的战略目标铺路搭桥,才能在核心竞争力的打造中历经千锤百炼。

企业核心竞争力塑造中的思想政治工作

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