图书馆学生读者问卷调查表
（二〇一四年五月）
尊敬的同学们：
大家好！
为了进一步加强与广大读者的沟通，改进服务工作，提高图书馆的工作质量和服务水平，更好地为我院教学和科研服务，我馆特组织此次问卷调查，希望通过此次问卷调查活动了解读者对我馆开放时间、综合服务情况的真实看法，以便今后进一步改进图书馆的管理和服务水平。请选择相符项目，在□内划√或文字填写。十分感谢您对图书馆工作的支持和帮助！ 您的个人情况：
姓名性别系（院）专业班级手机号0
1、您利用图书馆的频率
□几乎每天□每周1-2次□每月1-2次□每学期1-2次□其他0
2、您来图书馆主要做什么
□借还图书□自习□使用网络□阅览报纸期刊□休闲
□完成作业□其他
0
3、您喜欢借阅哪一方面的书籍
□文学作品□历史□人文科学□自然科学□哲学理论□人物传记□科普读物□外语学习□电脑知识□高新科技□金融投资□艺术□军事政治□法律□其他
0
4、您觉得我馆馆藏图书的品种和数量
□比较丰富□还可以□不丰富□不知道□其他0
5、您对我馆馆藏期刊和报纸的看法是
□满意，经常阅读□满意，偶尔阅读□不满意，经常阅读□不满意，偶尔阅读
□其他
0
6、您是否经常访问图书馆主页
□经常访问□访问过，但不经常□从未访问过
0
7、您浏览图书馆主页的主要目的是
□查看最新通知□使用图书续借、预约等线上服务□使用电子资源□网上留言
0
8、您经常使用的数字资源是
□超星电子图书□新东方多媒体学习库□中国知网本地镜像资源 □中国学术期刊网□农业标准全文数据库□SpringerLink数据库□EBSCOHost数据库□方正阿帕比电子图书□起点考试网□其他
0
9、图书馆的电子资源能够满足你的需求吗
□基本可以□完全能够□不能
10、如果不能的话你认为图书馆应该增加哪一种类型的电子资源__
11、你用过以下哪几个考试系统(可以多选，也可不选)，你认为哪个更好，原因：□维普考试系统□起点考试系统□银付考试系统
12、您觉得图书馆的环境卫生
□好□良好□一般□较差
13、您对图书馆学习环境的总体感觉
□满意□较满意□一般□不满意
14、您对各楼层图书馆员服务质量的评价（可选择您熟悉的楼层填写）
（1）二楼总借还处□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
（2）电子阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
（3）三楼阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
（4）四楼阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
（5）五楼阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
（6）一楼图书借还处□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
(7)迎宾路馆二楼期刊阅览室□好□良好□一般□较差表现在哪些方面
15、您最看不惯的馆员行为是
16、您对有些同学在图书馆内将空饮料瓶、用过的纸巾随手丢在阅览桌上及在阅览室吃零食这种行为持何种态度
□不文明□应该禁止□无所谓□其他
□怎样劝阻
17、您最反感以下哪些行为
□损坏图书□抢占座位□大声喧哗□超期还书□在书库内拨打、接听手机
□藏匿、乱放书刊等打乱书刊排序行为其它
18、您认为如何防止读者的违规行为？（如：吸烟、损坏偷盗图书资料、占用座位等各种不文明的行为）
□加大宣传力度□加大处罚力度□读者相互监督□工作人员加强巡视和监管
□其他
19、您对图书馆各种文献资源布局的合理性满意吗？
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意□其他
20、您在利用图书馆资源过程中是否遇到哪些问题或困难？
□否
□是：□因排架找不到书□检索不到所需资源□无法弄清馆藏地点□其他
21、您在利用图书馆资源过程中遇到问题或困难时，常选择何种途径解决？（可多选）
□询问图书馆工作人员□问身边读者□不知道如何处理□其他
22、您希望从哪些途径获得图书馆新书信息？
□在图书馆网站上公布□在图书馆内张贴□在学院宣传栏内张贴□在图书馆电子大屏上公布□其他
23、当图书馆馆藏图书不能满足您的需求时，您采取的解决方法：
□向图书馆推荐购买□到其他图书馆借阅□自己去买□放弃寻找□其他
24、对图书馆工作的意见和建议
25、您对图书馆和团委组织的读书月活动有何建议□言语尖刻□态度冷漠□扎堆聊天□其他
051 The Flower Greet the Spring
