电话面试技巧大全
招聘单位HR在对简历进行了初步筛选之后，可能会对应聘者进行20分钟左右的电话面试，以便可以更好地考察求职者的应变与反应能力，确定是否适合单位用人需要，那么电话面试中HR通常会问些什么问题？电话面试需要注意些什么问题？下面小编为大家总结几条电话面试技巧，希望对大家有所帮助。 电话面试常问问题： 你是哪里人呀？（放松的话题） 在校参加过什么活动？（针对应届生） 你对我们公司有什么了解吗？ 你对我们这个行业怎么看？ 你现在是否在职（如果在职，为什么想换工作？如果离职，离职原因是什么？） 你上一家公司的主要工作职责是什么？ 你觉得什么样的工作适合你？ 你为什么要应聘我们公司这个岗位，有什么优势？ 期望薪资是多少？
电话面试注意事项：
1、投完简历后，就要作好电话面试的准备，不要随便乱跑，如果要出去，包里也要放一个笔记本和笔，以便记录，有条件，简历也可以随身带着。
2、接到招聘单位打来电话时，首先要镇定，如果环境比较吵，可以让对方稍等，找一个相对安静的地方，如果条件不允许，实在找不到，可以直接说明，大概什么时候回电话过去，态度好点儿，一般，招聘方是可以理解的。
3、接电话要有礼貌，求职期间看到陌生座机来电，要以“您好！”开头，交谈用普通话。
4、电话面试，不同于面对面沟通，对方只能通过你的声音和说话来获得信息，尽量面带微笑，不要把情绪带到电话中，你的表情对方看不到，但绝对能听得出来。
5、不要轻易打断对方说话，认真听。
6、HR打电话过来时，面前放的是你的简历，如果对简历内容存在什么疑问，会在电话里提出来，回答一定要和简历相符，这也是随身带简历的作用。
7、有条件的话，用笔记下重要信息，好记性不如烂笔杆嘛，对于面试地点、时间，适当时，跟HR再次确定。
8、结束时，要真诚感谢来电，这是最基本的礼貌！电话面试禁忌：
1、不礼貌
2、拖拖拉拉，说话不利索（HR的时间、耐心也是有限的）
3、打断对方说话
4、态度冷淡，不积极
5、一边干其它事，一边
说话
应届生必备电话面试技巧
如很多企业在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,招聘单位往往用打电话的形式进行首轮电话面试.现在,通常情况下通知面试都是采取电话面试方式.接受面试应该是应聘成功的最关键步骤.其中有些问题是引起我们的高度
重视的,电话面试技巧是职场人都该学的一课.
确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的.准备通话要点.虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏.如职位要求、招聘人数.简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验.询问招聘流程、面试时间、上岗时间等.
企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课、也许正在运动、也许正在公车上.此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试.如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等.千万不要说自己没有准备在接电话时,要注意礼貌和电话面试技巧.事实上,接听电话也可以为你在做是否再继续与该单位的接触提供许多参考情况,试想,当遇到态度生硬的通知者,你心里应该有准备,这种态度是其企业文化的表现.
若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如待遇、职位、培训等问题,并做出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点.说话要清楚,不要说的太急.感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松.如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思.一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气
在电话面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料.回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙.如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂.
还有一点电话面试技巧要特别注意.如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂.回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问.电话面试结束后,立即挂上电话,写一份关于电话面试的简短的感谢信,如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出,如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了.以上电话面试技巧仅供参考.应届毕业生电话面试技巧
现在什么都流行“远程”了，“远程会议”、“远程工作”，还有现今的“远程面试”：在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往会选用打电话的形式进行首轮面试。因为现在求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他(她)面试的机会；
另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富，他们简历里的“水分”也开始被放大，这使得用人单位无法单从简历和求职信上去了解辨别求职者提供材料的真伪。为了“挤”去水分，找到合适的人参加面试，
用人单位也乐于先采用电话面试的手段。
对于大学毕业生来说，电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？
所以求职者在接到面试电话的环节上可以注意以下几方面：
接听电话首先是冷静：从容地面对电话面试，首先要了解电话那头的“对手”，要问清面试官的名字与公司名称，并确定念法正确，这样做一是容易理解面试官的提问;
为了给当面试官了解到你掌握很多公司的信息，对你产生好感。您最好提前准备一份你要问面试官的问题清单，并整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你在交流中有备无患。
另外，要随时记录对方的问题要点，这样便于你的回答;接电话的时候要多说“你好”，不说“喂”，增加印象分。
接听电话要注意语速：在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料，语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行。
最后本站献上电话面试成功秘笈给各位：
No.1记得微笑，对方会感受到你的笑容。
No.2准备一杯水，在面试的过程你肯定会需要它。
No.3不要主动把时间拖得太长，对方也有一个时间表，不可能在一个人身上花太多时间。
No.4不要主动提出薪水报酬方面的问题，但如果被问到这样的问题，也不要刻意回避。
No.5面试是双方相互观察和了解的过程，应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，这样会显得你更加关注公司。
当HR面对较多简历无法一一面试的时候，会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟，长的会有20-30分钟，取决于HR对应聘者的判断。 作为应聘者，突然接到电话面试应如何应对呢？
1、主动选择通话时间
接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话？”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。
2、主动选择通话地点
主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。
2、要坐直身体，并面带微笑回答问题
不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。
4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语
绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。
5、拿着准备好的简历
电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。
6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水
如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。
7、电话面试时的语速不必太快
无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。
8、如实回答问题
如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入
1、
2、3这样的要点。
如，对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：
1、在相关行业同类岗位有3年工作经验；
2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域；
3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。”
这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。
9、询问HR的问题
电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。
10、电话面试结束时，要感谢对方
面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。”
如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。
最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化，无疑是成功的关键。
关键词：应届生 求职 电话面试
别因环境问题“翻船”
随着手机在日常生活中所占地位越来越重，求职者总会突如其来地接到企业的电话面试。然而，手机也因其独特性总会遇上环境嘈杂、信号不良等问题，这让求职者很苦恼。因为遇上这种情况，就意味着他们很有可能因此失去一次重要的面试机会。
那么，面对这种不利环境，求职者应该如何应对呢?
技巧一：戒娇戒躁，诚恳礼貌
求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试，首先要礼貌地告诉对方，你现在接听电话不方便，请求对方过段时间再打过来或是你回电对方，对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的。同时，诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。
技巧二：查漏补缺，留住机会
虽说大城市的手机信号基站建设覆盖全网络，但总会存在无信号或是信号差的漏网死角。如若在这个时候接到企业的电话面试，确实会让大多数的求职者“欲哭无泪”。可是，有不少求职者会在电话因信号不良接收中断后对此不再予以理会，且没有主动性的后续回电，其实这样做的后果就等同于你自己放弃了一次获得工作的可能性。
因此，在遇到手机信号接收不良，或是在电话中途断了通话的情况时，求职者最好赶紧换个信号良好的环境，回电对方礼貌地请求让你继续刚才因信号不好而被中断的电话面试
电话面试的注意事项
在于hr的电话面试中，有一些常规性的电话面试应对技巧是身为求职者的你所需要具备的：
1.态度。不能太过骄傲，也不能太过自谦。不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色，也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司)就马上冷脸挂电话。其实我们所在的世界很小，养成不卑不亢的职业习惯是一种成熟的标志。
2.控制语速。太慢，会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快，对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试，你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。
3.不宜长篇大论。尽管hr会“套”你话，问些开放性的问题，但你也不能因此滔滔不绝，要保持节奏，尽可能做到言简意赅。
4.不宜提薪资。除非是对方提出，不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。
5.礼貌结束面试。当电话面试结束时，求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分，但没有礼貌却一定会减分。
当然，最后的最后，求职者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”。或许有求职者会对这一条不屑一顾，表示自己很会分辨“骗子”公司的骗人技量。对于一般不急于求成的求职者而言，“骗子”公司的那些小花招确实很容易就能看出破绽。可对急于寻找到一份工作或是社会经验尚且不足的大学生而言，“骗子”公司的小花招就会显得分外诱人，以至于使他们忽略了自己被骗的可能性。
切记，通常企业只会将电话面试使用在初次的筛选阶段。并且hr会在电话面试前向求职者自报企业名称，提问时也大都会针对岗位要求、工作经验等进行询问，鲜少会在电话面试结束后即决定是否录用。如若hr在电话面试过程中没有提出任何对于岗位的针对性提问，仅是简单的聊了一下便决定录用你;或是忽略工作岗位而是在详细了解你的私人信息，那么，求职者该小心了，切不可因“被录用”而心喜地忽略掉可疑细节。
此外，hr对于公司及岗位的介绍含糊不清也是有迹可循的迹象，身为求职者，一旦当你对此有了疑惑时请提出疑问，若对方在回复疑问时语言支吾或是毫不犹豫地挂断电话，恭喜你，你在无意中掐断了自己被骗的可能。
尽管求职面试的漫长过程有时会让人焦虑与不安，进而产生“不管黑猫白猫，能抓住老鼠的就是好猫”的拟态情绪，可不管怎样，求职者仍需谨记“防人之心不可无”。急功近利的求职心态只会让你落入一个糟糕的职场环境，而稳健、良好的心态却相反能使你获得成功。
电话面试会问什么
为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。
接听电话要冷静
“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。
同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。
接听电话要注意语速
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。
记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。
电话结束时说什么
在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。
最后，无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。
