电话面试细节与技巧
一、电话面试4部曲:准备、电话
1、电话
2、电话3等阶段。
二、准备阶段:
A、深入了解岗位需求、职责、岗位上级用人风格等;
B
1、有简历:仔细查看简历:性别、年龄、从业经历、专长、意向岗位等 B
1、无简历:准备3通电话沟通;
三、电话1阶段(B
1、B2后续阶段):
1、完全没有意向者,注意电话语气,留下好印象;
2、有意向,接电话不方便者,原因:时间、地点等,准备电话2;
3、观望者:对公司不了解或只听说过,需要发送资料,了解后待定是否继续交流者,准备电话2.四、电话2阶段(
2、3后续阶段):
1、说明岗位职责、公司前景、职业发展等,招聘人员也需展示个人能力:口才、应变能力、产品知识、行业知识等;
2、了解对方的以往在组织中的角色,及目前的需求、兴趣、职业发展方向等;
3、确定下次见面面试的时间、地点;
4、仍不能确定人员,准备电话3.五、电话3阶段(以上4后续阶段):
1、准备前提:预计能力符合公司的要求的高级别人才;
2、准备:①找此人的相关朋友、同事与之沟通我公司状况、发展前景等,最好不
好让对方发觉有刻意之嫌;
②主动发送公司相关信息或与公司密切相关新闻或文件给他查阅;③招聘人员此过程需要耐心、坚持,展示自己对公司的强烈认可。
3、电话交流:①确定见面时间,地点可在公司内外;
②仍无意向,此人保持长远联系;
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