关于大学生旅游市场产品调查报告
一、【调查目的】
为了详细了解大学生对旅游的需求，满足大学生的旅游需要,调查大学生旅游市场的潜力，从而有针对性的策划旅游方案，以满足大学生对旅游的不同需求。所以我针对大学生旅游的市场，进行了一次调查，以下是我的调查报告。
二、【调查范围和地点】
1、调查范围：内蒙古师范大学青年政治学院学生
2、调查地点：校园内外
三、【调查时间】2012年4月12日 至17日，共6天
四、【调查方法】通过随机发放调查问卷的方法进行调查
五、【调查内容】以下是我的调查问卷样卷：
为了详细了解大学生对旅游的需求，满足大学生的旅游需要,从而有针对性的策划旅游方案，以满足大学生对旅游的不同需求。所以拟定此问卷，希望听取您的意见与建议！
调查问题：请在对应的“（ ）”内打“√” ，若没有请在题后面作简要说明 Q1：您的性别A.男 Q2 B.女（ ）
Q2：您所在年级A.大一 B.D.大二C.大三D.大四 （ ） Q3：您大学期间会外出旅行吗 A.一定会 B.会 C.有想过 （ ）
Q4： 您一般会选择在什么时候外出旅游 A.寒暑假 B.周末 C.法定假期、D.黄金周 （ ）
Q5： 您每年出去旅行的次数一般是 A.1 次 B.2 次 C.3 次以上 D.从不旅行 （ ）
Q6： 您通常选择的旅游形式是（可多选） A.旅行社包价旅行B.自助游C.班级社团组织D.和朋友结伴E.其他 （ ）
Q7： 您愿意在旅游上面花费的费用 A.100 元以下B.100—300 元C.300 元—500 元 （ ） D.500 元以上 （ ）
Q8： 出游前，您通过哪些渠道了解旅游信息 A.到旅行社咨询B.网络搜索C.亲朋好友介绍
D.报刊杂志介绍E.其它 （ ）
Q9： 您出游前，首先会考虑的因素是A.旅游目的地B.资金C.出游时间D.旅程长短 E.其它（）
Q10： 您的出游地点一般集中在 A.市内 B.省内C.全国各地D.世界各地（ ）Q11： 您在旅途中最关注的服务要素是 A.住宿 B.饮食 C.交通工具D.购物E.娱乐 （ ）
Q12： 您比较喜欢哪种类型的旅游景点（可多选） A.名胜古迹B.名山大川C.园林景区D.海滨沙滩E.主题公园F.刺激探险 （）
Q13： 您目前的旅游经费来源是 A.父母供给B.省吃俭用C.打工赚钱D.学校奖励 E.他人赞助 （ ）
Q14： 您之所以没有完成您的出游计划或想法，原因通常是A.旅游路线信息很难搜索B.资金有限C.时间不够 D.父母不允许E.其它 （ ）
Q15： 您认为大学生出游的目的（可多选） A.看美丽风光、开开眼界、感受文化风情B.散散心、解解闷C.和同学、朋友玩D.结交新朋友 （ ）
Q16： 您外出住宿选择是： A.露宿 B.同学宿舍 C.廉价招待所D.经济型酒店E.星级酒店（ ）
Q17： 您喜欢的旅游交通工具（可多选） A.飞机 B.火车 C.汽车 D.船 E.自行车F.徒步 G.其它 （ ）
Q18： 您对大学生旅游的态度是 A.提倡，可以丰富大学生活，增长见识 B.一般，大学生旅游可有可无 C.不提倡，大学生旅行影响学习，增加经济负担 （ ） Q19： 您对我们在设计适合大学生的旅游产品方面有什么意见？
对您的合作与参与表示衷心的感谢！祝您好运！！
六、【分析问卷调查结果】
根据回收的调查问卷， 我分析大学旅游市场具有以下几点旅游行为的特点：
（1）、在旅游态度及偏好方面，大学生对旅游持有非常肯定的态度。大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是精神需求，自然风景区偏好值最高，多数学生希望用旅游的方式从繁忙的学习、生活中暂时的解脱出来，追求这一种特殊的生活方式。
（2） 经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费，家长的供给依然是大学生收入的主要来源，其次主要是靠自己学习之外的兼职工作赚得工资用以旅游，所以大学生可支配的经济支出有限，不可能支付得起价格高费用，消费层次较低。
（3）、大多数学生出游时选择周末、黄金周和寒暑假期间，而且不大喜欢受旅行社约束，多数学生选择自助出游，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上，追求一种自由快乐的旅游目标。
（4）、目前学校没有过多重视大学生旅游，另外没有组织学生旅游方面的专用资金，所以旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，总体来说，大学生旅游市场规模大，发展潜力足，有着很大的市场空间。
（5）、在住宿方面，由于大学生的经济来源及实力有限，不可能选择豪华酒店住宿，所以大多数学生比较偏好经济型酒店，对住宿环境、有最基本的整洁、干净要求便可满足自己的旅游需要。
（6）、在很多大学生之所以没有完成出游计划或想法，原因通常是旅游路线信息很难搜索和资金有限。
（7）、在交通方面，大学生偏好火车，铁路运输费用低，安全性大，车内活动自由，方便快捷。
（8）、普遍大学生希望能有针对大学生的旅游套餐，其中包括往返车票、经济舒适酒店和完备的旅游路线计划，钟情于旅行社的全称路线活动安排，以及旅行社提供的廉价预定餐饮客房服务，但是比较反感购物点和导游的限制。
七、【总结 】
大学生是一个很特殊的群体，他们具有以下几点旅游行为的特点：
1、由于每位游客出游都有求新求异的心理，所以他们对旅游景点的吸引力、花费情况等信息比较关注，他们渴望在旅行过程中通过经历的景点设施获得让其满意的旅游经历，因此，旅游景点的吸引力程度是大学生旅游的重要方面；
2、大学生在校学习生活未免有些乏味疲惫，并且在其学习生活中和网络中增加了对外界事物的了解，同时，他们渴望有一次外出放松的机会，与此同时，寻求刺激探险和冒险，体验一次彻底放松的感觉，所以大部分学生都喜欢旅游，选择的景点主要是具有挑战性的风景地区，当然，选择自然景观景区也是大学生出游的主要对象；
3、经济支出方面，大学生的消费水平只能满足中低端旅游产品的消费，他们很少有参加港澳或者出国旅游项目，因为家长的供给依然是大学生消费的来源，与此同时，由于大学生可支配的支出有限，不可能支付的起大酒店高昂的住宿费用，个人小旅店虽然价格便宜，但小旅店经营的不规范以及社会环境的复杂，使得大学生在安全方面存在顾虑；
4、大多数学生出游时选择寒暑假期、五一十一黄金周，因为只有在这段时间里他们才会有足够的闲暇时间；另外，大学生旅游者不大喜欢受旅游活动行程安排的约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。
八、【大学生对于大学生旅游市场开发的建议】
①合理定价，薄利多销根据不同的时间和空间制定不同的价格，利用旅游淡季优惠的价格吸引大学生，充分利用旅游资源，降低旅游产品的直接价格，使其心理上关注该旅游项目。大学生旅游市场集中，旅游企业要获取较大的经济利润，必须降低成本，实行薄利，取得价格优势，规模开发；
②开发重点旅游市场在宣传的时候应突出重点景点，大学生追求个性化，好奇心重，喜欢探险或刺激的旅游活动，所以，旅游企业在有安全保障的条件下，可开展探险类旅游活动。
③发挥、改善和提高旅游资源的吸引力解决和提高旅游资源所在地的可进入性，建设和完善基础旅游设施，建设上层旅游设施，注重旅游景区、景点的开
发建设与管理，同时，培训能够胜任专业水平旅游服务工作的人员。 ④保证服务质量，提升服务效率注重旅游服务各个环节的质量，为大学生旅游者提供最优质的旅游服务，与此同时，切实保障大学生旅游者的自身利益，包括财务利益与社交利益，从而在其心中形成良好的企业形象，以便形成其忠实顾客。
附：
关于内蒙古建筑职业学院同学
“五一”黄金周旅游意向的调查报告
指导教师：丁柯
亲耐滴同学们：
你们好，我们是内蒙古师范大学青年政治学院管理系旅游管理专业的学生，五一黄金周将至，您是否有意外出旅游呢，我们即将针对您五一假期的出游安排及意向进行简单的调查，所以编写此问卷，感谢您的参与。
1.您的性别
A男生B女生
2.您的年级
A大一B大二C大三
3.您的专业3.您喜欢旅游吗？
A喜欢B不喜欢C无所谓
4.您在大学期间曾经旅游过几次
A还没有过B一到两次C三到五次D更多
5.你一般准备或者选择什么时间出游？
A五
一、十一黄金周 B寒暑假C期末考试前D其他时间
6.您出游的频率
A还没有出游过B一到两次C三到五次D更多
7.您出游的消费水平是
A300元一下B300~500元C500~800元D800元以上
8.您旅游费用的来源一般为
A生活费B家长资助C打工兼职的薪水D其他
9.您倾向的旅游景点的类型是（可多选）
A名山大川B历史古迹C民俗古城D体验冒险E繁华都市
10.一个地方的美食会不会吸引你
A会B不会C无所谓
11.你喜欢的出游方式
A跟团出游B自助游C参加旅游俱乐部
12..您获取旅游信息的来源是
A电视旅游节目B网络信息C报纸宣传
13.假如您不喜欢跟团旅游，原因是（可多选）
A对旅行路线不满意 B导游素质差C购物时间多D喜欢一个人自由自在的游玩
14.在旅游的过程你认为可收获什么（可多选）
A开拓视野 B释放压力C结交朋友增进感情D品尝美食E购物
15.在旅游过程中你喜欢把钱花在（可多选）
A住宿B餐饮C导游D交通E购物F娱乐
16.旅游景点的气候会不会影响你的出游
A会B不会C无所谓
17.你出游的地点一般会是
A本市B本省C全国国外
18.您出游时会购买景点的纪念品吗？
A会B不会C偶尔D经常
19.您出游会选择什么样的交通工具
A大巴B火车C自行车D其他
20.有的人认为，大学生旅游即浪费时间，又浪费金钱，请谈谈你的看法。
谢谢您的合作，感谢您的参与，耽误了您的时间，我们非常抱歉。祝愿您在今后的学习生活中一切顺利，心想事成，并且预祝您五一假期愉快！
调查结果：
在我组调查的十八人中，所有学生都喜欢旅游，而且多数学生都在寒暑假期间旅游过，消费水平平均都在500——800之间，因为他们的经济来源有限，一方面是家长提供，一方面是靠课外生活兼职打工赚得，对于景点的欣赏，多数男生喜欢冒险的景点，而相对于女生来讲，比较喜欢自然景观美丽的景点，学生们出游通常是自助的，不跟随旅行社，因为她们不喜欢旅行社单调的时间控制，相比来说比较欣赏自由的旅游活动。他们总会把钱花在游玩上，而对于吃、住、行、购、娱的要求总是非常低，在出游之前很少有人考虑目的地的气候，因为他们难得一次放松的机会。目的地总是去一些省外历史文化底蕴较深的风景区，例如北京、西安等。为了省钱，学生们的出游多数不购买纪念品，因为拍下的照片就是带给旅途最美好的几年，同样，出游的方式当然是选择廉价便宜、安全的火车。
