2009年福州大学生旅游市场调查报告
格调式工作室
福州大学生旅游市场调查报告
目录
第一部分 调查背景 „„„„„„„„„„„„„„„„„
3 第二部分
调查内容„„„„„„„„„„„„„„„„„
一、福州大学生旅游行为 „„„„„„„„„„„„„„ 3
二、福州大学生旅游动机„„„„„„„„„„„„„„„ 3第三部分：调查说明 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
一、调查总体 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„
4二、调查目的 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
三、调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
4四、调查实施 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4第四部分 调查结果 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
一、调查对象的基本特征 „„„„„„„„„„„„„„
4二、福州大学生旅游行为分析„„„„„„„„„„„„„„
5三、福州大学生旅游动机分析„„„„„„„„„„„„„„ 9
四、福州大学生男女旅游频率的分析„„„„„„„„„„ 1
1五、不同年级的旅游消费水平分析„„„„„„„„„„„„ 1
2六、不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围„„„„„„„„ 1
3七、不同旅游开销的不同出游形式和范围„„„„„„„„„„ 14
八、不同了解途径对关注因素的影响„„„„„„„„„„„„ 15 第五部分 总结及建议 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 16附件 福州大学生旅游市场调查问卷„„„„„„„„„„„ 23
福州大学生旅游市场调查报告
2009年福州大学生旅游市场调查报告
第一部分：调查背景
随着我国经济的发展，人们生活水平日益提高，旅游业作为\"朝阳产业\"的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。
对于社会的特殊群体——大学生来说，更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛，喜欢了解新的环境，希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大，特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长，大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识，他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书，行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。高校学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目，不仅可以愉悦身心，还可以增长学识，结交朋友，陶冶情操。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，虽然现在消费力相对偏低，但人数庞大，消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来，就是整个中国社会的中坚力量和消费主体，谁抓住了他们，谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机，日益受到社会各界的关注。
本文着重就福州大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，为旅游界开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
第二部分：调查内容
一、福州大学生旅游行为
1、旅游次数
2、旅游时间
3、旅游形式
4、旅游开销
5、旅游信息获得途径
6、出游范围
二、福州大学生旅游动机
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1、关注要素
2、考虑因素
3、未旅游原因
4、旅游目的
第三部分：调查说明
一、调查总体
调查总体界定为福州市在校的大学生
二、调查目的
福州大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，从而了解福州大学生旅游市场开发的可行性和福州大学生旅游市场的基本特征，为旅游界开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
三、调查方法
考虑到科学性和可行性，本次调查对总体按学校进行分层后采用抽样调查的方法进行。
样本量
根据成本与精度的结合，在95%的置信度下，取最大允许绝对误差为2%。考虑设计效应和发生率等，本次调查设计样本量为500份。样本分布福州市10几个高校。
四、调查实施
于2009年11月20日至2009年11月22日，我们调研小组分别到福州大学城以及福州仓山学生街等，福州大学生比较聚集的地区进行随机的访问，并填写调查问卷。我们认真的审核以及与被访问者沟通保证了整份调研试卷的质量。
第四部分 调查结果
一、样本结构分析
1、性别
本次调查选择福州各大高校学生为典型调查对象调查的500份问卷中男性占52%，女性占48%（如图1-1所示）。男女比例相差不大。
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性别结构比例 人数,女, 241, 48% 人数,男, 259, 52% 男 女
图1-1
2、年级分布
本次调研小组走访了各大高校进行了问卷调查，随机选择的调查对象中大一学生所占比例为15.8%，大二学生占38%，大三占30.8%，大四学生占15.4%。结果显示大二学生居多。
年级结构比例 人数,大二, 190 人数,大三 , 154200150100500 人数 人数,大一, 79 人数, 大四, 77 人数 大一79 大二190 大三154 大四77
二、福州大学生旅游行为分析
1、旅游次数
从这次调查问卷的数据分析中我们可知，高达44%的大学生每年旅游的次数为1
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至2次，只有9%的大学生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。
人数4次以上, 46, 9%2至4次 , 112,22%一次以下 , 125,25%1至2次, 217,44%一次以下 1至2次2至4次 4次以上
2、旅游时间
在对于旅游时间段的安排上，选择寒暑假这个时间段的人数最多，占了总人数的46.8％。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周末出游的人较少，占总人数的16.4%。剩下的12.4%是在其它时间段出去旅游的。综上可得出，可能原因是一方面寒暑假的假期长，有利于长途旅行，而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另一方面，由于大学生的学业比较重，一般会利用周末进行复习或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五
一、国庆等法定假日是旅游的高峰，大学生有更多的时间可以进行出游计划。
人数250200150100500寒暑假法定假日法定假日, 122周末, 82周末其它, 62其它寒暑假, 234人数
3、旅游形式
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现代旅游形式的多样已成为一种趋势，我们从调查得到的数据分析中不难发现与朋友结伴这一旅游形式所占比例最高为54%；自助游的趋势在加强，所占比例为25.2%；11.6%的学生愿意以班级社团组织的形式出去旅游，剩下9.2%的学生会选择旅行社包价旅行。
调查结果表明，大学生有较强的独立自主意识。大学生选择旅游地点的因素，以及个人消费水平的差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，都会影响大学生选择了不同的出行方式。
旅游形式300250200150自助游 , 126班级社团组织,58班级社团组织58人数与朋友结伴 ,270100旅行社包价旅行,46500人数旅行社包价旅行46自助游126与朋友结伴270
4、旅游开销
大部分大学生旅游平均每次花费在100-500元之间的，占44%。每次花费低于100元的大学生占22%；18%的大学生每次花费在500-1000元之间；每次花费在1000元以上的大学生为16%。
人数1000元以上, 82,100元以下, 109,16%22%500元—1000元,91, 18%100元—500元,218, 44%100元以下100元—500元500元—1000元1000元以上
5、旅游信息获得途径
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调查表明，好友介绍的旅游景点可信度相当高（约占37.8%），其次是上网搜索约占31%，通过高校社团的推广而获得信息约占12.2%，通过报刊广告和旅行社咨询而获得旅游信息分别为9.6%和9.4%。可看出好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务的距离相差较大，由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。
根据调查，一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游，并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视，大学生旅游具有很大的市场空间。
人数好友介绍 , 189200150100500旅行社咨询 报刊广告上网搜索上网搜索, 155高校社团的推广,61旅行社咨询 , 47报刊广告, 48人数
6、出游范围
绝大多数大学生出游范围在所在省的其他市旅游景区进行旅游，这一比例高达46.4%；23.6%的大学生出游范围为学校邻近地区；15.6%的大学生出游范围为外省旅游景区；还有14.4%大学生选择其他旅游景区。由此看出，所在省的其他市旅游景区的出游范围更深受广大大学生的欢迎。
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人数所在省的其他市旅游景区, 232250200150100500学校邻近地区外省旅游景区学校邻近地区, 118外省旅游景区, 78其他, 72人数
三、福州大学生旅游动机分析
1、关注要素
从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的，而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的住宿、餐饮，娱乐、购物，交通和导游等各有所重，其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游服务要素，33.8%的大学生旅游时最关注这一服务要素；娱乐、购物也是大学生旅游较关注的服务要素，所占比例为25.6%；22.6%的大学生旅游时关注交通这一要素；关注导游要素为7.4%；剩下的10.6%有其它的关注要素。
关注要素200150交通, 113100500交通人数113导游37导游 , 37其它, 53人数住宿、餐饮, 169娱乐、购物, 128住宿、餐娱乐、购饮物169128其它53
2、考虑因素
大部分大学生打算去旅游，调查也显示55.6％以上的大学生认为影响出游
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最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大学生认为旅游价格是影响他们出游的重要因素，而17.2%左右的大学生认为旅游服务影响他们。以上调查结果显示大部分人考虑到的是旅游目的地的吸引力，同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。
人数旅游价格, 138,27%旅游价格旅游服务旅游目的地的吸引力旅游服务, 86,17%旅游目的地的吸引力, 278, 56%
3、未旅游原因
调查显示44.8％左右的大学生认为影响出游最重要的是支出有限，30.4%左右的大学生认为时间是影响他们未出游的重要因素，而16.6%左右的大学生认为同游伙伴影响他们，找不到同游伙伴也是一部分因素。剩余4.2%的大学生认为影响他们不能出游的因素是很难搜集旅游线路的信息。在未来几年，随着中国中产阶级的进一步扩大，大学生出游的经济能力限制必然减少，这将决定了未来十年大学生旅游市场的“炙手可热” ，从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。
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4、旅游目的
对于目前福州大学生旅游的人群来讲，40%的大学生旅游目的是观赏各地风景；32%的大学生旅游目的是解除压力、旅游散心；14%的大学生旅游目的是了解各地文化；探险、寻求刺激的旅游目的，有8%的大学生；其它出游目的也在占据了大学生旅游目的的6%。
四、福州大学生男女旅游频率的分析
从调查中的数据分析得到，男女在旅游的频率是有差别的。旅游次数在一次以下的25%中，男、女的比例分别为12%、13%；旅游次数在1至2次的43.4%中，
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男、女的比例分别为21.8%、21.6%；旅游次数在2至4次的22.4%中，男、女的比例分别为12.4%、10%；旅游次数在4次以上的9.2%中，男、女的比例分别为5.6%、3.6%。
从性别特征及每年的旅游频率交叉分析中我们可以得到，大学生旅游市场中男女差别不是很大，但从数据中可得到男生每年旅游的频率比女生多一点点。
五、不同年级的旅游消费水平分析
大学生各年级的消费水平是有差别的，，每年在旅游的花费也是存在一些差异的的。从分析中我可得：大一学生旅游消费在1000以上、500元-1000元、100元-500元、100元以下的比例分别为2.4%、2%、7.8%、3.6% ；大二学生旅游消费在1000以上、500元-1000元、100元-500元、100元以下的比例分别为6%、7.2%、17.6%、7.2%；大三学生旅游消费在1000以上、500元-1000元、100元-500元、100元以下的比例分别为4.8%、6.6%、11.2%、8.2%；大四学生旅游消费在1000以上、500元-1000元、100元-500元、100元以下的比例分别为3%、2.6%、7%、2.8%。
从年级分布及旅游消费水平的交叉分析中可得到大
二、三的学生每次旅游的消费水平相对较高。大一和大四的学生旅游消费水平没有相对较低。
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六、不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围
调查结果表明，在任何旅游时间大部分学生选择的出游范围为所在省的其它市旅游景区的人数所占比例最高为46.4%，其次是学校邻近地区为23.6%;在任何旅游时间选择所在省旅游的大都选择与朋友结伴占56%，其次自助游也不少占了25.9%，较少人选择跟随旅行团外出旅游仅占6.5%;而选择到外省旅游的人数中选择寒暑假旅游的学生较法定假日及周末等其它旅游时间多占了51.2%而选择的出游方式大多为与朋友结伴和自助游，两者比例相当为38.5%。
综上，我们得出（1）更多学生选择在法定假日及周末与朋友结伴到省内其它市或学校邻近地区进行游玩。法定假日及周末休息时间较有限，大学生都只为假日做简短的休息安排，减缓工作所带来的压力，以此旅游市场可以在省内较近的旅游景点开发多种适合朋友聚会等休闲娱乐方式，满足大学生的口味，促进旅游市场的进一步发展。（2）选择进行省外旅游的也不在少数，但大部分是通过寒暑假与朋友结伴出行。寒暑假大学生没有了学业的压力，到省外旅游也可以扩展知识面，实现理论与实践相结合，充足的时间也是大家选择省外游玩的首要因素。所以旅游业寒暑假可以为大学生提供有意义具有教育意义的旅游路线，如红色的革命老区等，让大学生在获取快乐的同时充实自已。
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旅游的时间(全部)
计数项:旅游的时间300250200出游范围150学校邻近地区外省旅游景区所在省的其它市旅游景区其它100500班级社团组织旅行社包价旅行旅游形式与朋友结伴自助游
七、不同旅游开销的不同出游形式和范围
从旅游开销的不同情况、旅游形式不一样及范围的不同三者交叉分析中我们可以得到：
1、旅游开销的不同情况下，多数人选择与朋友结伴旅行和自助游，占据了大部分比例。其余小部分比例下的人选择旅行社包价旅游和班级团日活动。其中，开销在100元以下的情况中也有34.86%的人选择班级社团组织。
2、旅游开销的不同情况下，开销在500元以上的人多数选择外省旅游景区和所在省其它市旅游景区。开销在500元以下的人多数选择所在省其它市旅游景区和学校邻近地区。
综上所述，在旅游开销的不同情况下，与朋友结伴和自助游的形式最受欢迎。旅游范围的选择中受旅游开销影响较大，开销大则旅游范围更广，反之旅游范围小。
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旅游开销(全部)
计数项:旅游开销300250200出游范围150学校邻近地区外省旅游景区所在省的其它市旅游景区其它100500班级社团组织旅行社包价旅行旅游形式与朋友结伴自助游
八、不同了解途径对关注因素的影响
以下数据显示:在以报刊广告为了解途径中，对旅游价格、服务及目的地吸引力三方面进行考虑所占的比例相当，都为31.2%,但关注最多的住宿,餐饮和交通三要素分别占总人数的32.25%和37.5%;综合所有考虑因素，大家获取资料信息主要是通过朋友介绍,占所有抽样比例的37.6%,其次是通过网上搜索,占31%,仅有9.6%的通过旅行社了解旅游信息;对于好友介绍,考虑最多的是旅游目的地吸引力占所有人数的64.9%其次是考虑的是旅游价格占26.1%对旅游服务较不看重只占9.04%。
综上得出结论,大学生通过好友介绍,网上搜索获取关于旅游目的地景色,住宿餐饮,交通等信息.所以旅游开发商可以通过完善旅游网站,通过宣传等途径丰富旅游关注因素,为广大消费者获取信息提供方便.进一步完善整个旅游市场. 15
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了解途径(全部)
计数项:了解途径300250200关注要素住宿、餐饮娱乐、购物其它交通导游150100500旅游服务旅游价格考虑因素旅游目的地的吸引力
第五部分 总结
大学生旅游市场是一个处于低谷的潜力股，具有很强弹性上升空间，综上数据得出以下结论及建议：
结论：
1、通过对样本结构的分析，我们得出：
本次调查选择福州各大高校学生为典型调查对象调查的500份问卷中男女比例相差不大，并且大
二、大三学生居多。从性别特征及每年的旅游频率交叉分析中我们也得到，大学生旅游市场中男女差别不是很大，但从数据中可得到男生每年旅游的频率比女生多一些。从年级分布及旅游消费水平的交叉分析中可得到大
二、三的学生每次旅游的消费水平相对较高。大一和大四的学生旅游消费水平相对较低。
2、通过对不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围的交叉分析，我们得出：
（1）更多学生选择在法定假日及周末与朋友结伴到省内其它市或学校邻近地区进行游玩。法定假日及周末休息时间较有限，大学生都只为假日做简短的休
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息安排，减缓工作所带来的压力，以此旅游市场可以在省内较近的旅游景点开发多种适合朋友聚会等休闲娱乐方式，满足大学生的口味，促进旅游市场的进一步发展。（2）选择进行省外旅游的也不在少数，但大部分是通过寒暑假与朋友结伴出行。寒暑假大学生没有了学业的压力，到省外旅游也可以扩展知识面，实现理论与实践相结合，充足的时间也是大家选择省外游玩的首要因素。所以旅游业寒暑假可以为大学生提供有意义具有教育意义的旅游路线，如红色的革命老区等，让大学生在获取快乐的同时充实自已。
3、通过对福州大学生旅游动机的分析，我们得出：
从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的，而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的住宿、餐饮，娱乐、购物，交通和导游等各有所重，其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游服务要素；娱乐、购物也是大学生旅游较关注的服务要素。
大部分大学生打算去旅游，调查显示大部分人考虑到的是旅游目的地的吸引力，同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。并且调查显示一半左右的大学生认为影响出游最重要的是支出有限，1/3左右的大学生认为时间是影响他们未出游的重要因素。在未来几年，随着中国中产阶级的进一步扩大，大学生出游的经济能力限制必然减少，这将决定了未来十年大学生旅游市场的“炙手可热”，从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。
对于目前福州大学生旅游的人群来讲，40%的大学生旅游目的是观赏各地风景；32%的大学生旅游目的是解除压力、旅游散心。由此可见，大学生旅游更热衷于观赏风景和散心。
4、不同旅游开销的不同出游形式和范围，我们从数据分析中得出： 从旅游开销的不同情况、旅游形式不一样及范围的不同三者交叉分析中我们可以得到：
1、旅游开销的不同情况下，多数人选择与朋友结伴旅行和自助游，占据了大部分比例。其余小部分比例下的人选择旅行社包价旅游和班级团日活动。其中，开销在100元以下的情况中也有34.86%的人选择班级社团组织。
2、旅游开销的不同情况下，开销在500元以上的人多数选择外省旅游景区和所在省其它市旅游景区。开销在500元以下的人多数选择所在省其它市旅游景区和学校邻近地区。
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综上所述，在旅游开销的不同情况下，与朋友结伴和自助游的形式最受欢迎。旅游范围的选择中受旅游开销影响较大，开销大则旅游范围更广，反之旅游范围小。大学生是现实的目标客户，今日的大学生，不再是原来“穷学生”的概念，奖学金、勤工助学、社会兼职、家教等一系列的社会活动，已经提高了大学生的消费能力，大量的旅游产品，在大学生的消费能力之内，旅游相对于大学生的营销，本身就能收到相当可观的经济效益。
5、不同了解途径对关注因素的影响：
大学生通过好友介绍,网上搜索获取关于旅游目的地景色,住宿餐饮,交通等信息.所以旅游开发商可以通过完善旅游网站,通过宣传等途径丰富旅游关注因素,为广大消费者获取信息提供方便.进一步完善整个旅游市场.在未来十年之内，追求生活的休闲和娱乐将不只是大学生，更将成为中国社会发展的主流趋势。
建议及对策：
1、提升附加值，形成大学生旅游的新模式
目前在大学生旅游人群中，结伴自助游、班级集体旅游等形式占了绝大部分比例。大学生喜欢运用身边的资源。从调查表明，好友介绍的旅游景点可信度相当高，可看出好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务的距离相差较大，由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。
根据调查，一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游，并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视，大学生旅游具有很大的市场空间。
在此方面，就需要针对学生群体，提升服务的附加值。要在目前的观光游、休闲游之外，提出“大学生体验旅游”的概念，如社团主题活动与旅游的结合、校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等，以此为切入点，亮出独有的模式，吸引大学生群体的试用与体验。如：
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（1）服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等，这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多，学校既节约了设备购置与管理费用，也保证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的趣味性。
（2）服务于企业的商务旅游。服务于企业的产品推销、市场调研式的商务旅游，也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作，使校企实现资源共享。
（3）工业旅游。就是以工业企业场所作为旅游客体的一种专项旅游。 它以生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物，通过让旅游消费者了解工业生产与工业操作等工艺生产过程，在满足旅游消费者基本旅游需求的同时，获得更高层次精神享受的过程，是工业生产与旅游活动相结合而形成的一种新型旅游形式。
（4）专题修学游。它以某一个专题为考察学习目标，或考察某地风俗文化，或了解一门学科，或学习一种语言，或参观高等院校科研机构等。修学游应突出一个“学”字，要求参加者对所学内容先有一定了解，线路设计上应突出专业性、知识性和趣味性。出国参观知名高校，与当地学生一起听课、用餐、交流，了解异域文化，提高自己的外语水平也是修学游的重要形式。
（5）就业考察游。针对学生比较关心的就业问题，旅行社可以设计以就业培训、就业考察，开拓眼界为主题的寒暑假就业游，到知名企业考察工作环境。通过这种专题旅游，让大学生全面感受城市的环境文化氛围，了解城市的消费水平、生活水准、发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。
（6）体育旅游。大学生活泼好动，特别是男生，多数酷爱体育运动，大力倡导有关的体育运动，除了竞技体育外，还应开展具有健身和娱乐性的滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动，相信在大学生中一定很有市场。
2、设计针对大学生的旅游产品
从调查中表明了，大学生出游的态度都是良好的，他们都乐意或喜欢出游，这跟他们的出游意向是完全符合的，而且大学生在准备外出旅游前，关注的问题通常是出游的住宿、餐饮，娱乐、购物，交通和导游等各有所重，其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游服务要素；娱乐、购物也是大学生旅游较关注
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的服务要素。针对这些特征可设计多项套餐供学生选择，如包含住宿、餐饮要素。也可是增加班级、支部或社团为单位的团购产品等。以多种优惠方式拓展市场：
（1）建立青年旅馆。
青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向出外旅游的学生或其他社会青年，为其提供卫生、安全、经济的住宿场所。多数酒店以房论价，而青年旅馆则以床论价，一个床位的价钱一般为三星级酒店房价的十分之一左右，室内设备简单但整洁环保，为避免污染环境，一般不提供一次性用品，而使用公用浴室、洗手间。这种旅馆在国外已非常普遍，如澳大利亚的青年旅馆价格便宜，约每晚15澳元，仅为一般房价的1/ 6 左右。在中国，青年旅馆的发展速度很快，但与广大背包自助旅游的青年、大学生的愿望与潜在需求相比较，其总体规模和服务水平尚有不小差距。
（2）推出经济型旅游套餐。
旅游企业可以推出经济型旅游套餐，在特定的时候制定特殊的优惠价格，以吸引学生市场。在旅游淡季，旅游企业可以通过降价优惠、与学生社团联合倡导推出户外运动等措施吸引学生出游。
（3）社会各个部门的支持和配合。
大学生旅游消费中存在的经济问题，是一个系统工程，需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济水平的提高，同时与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动，如不要把学生半价票局限在家庭所在地与学校之间，大学生到旅游景点也可以凭借学生证享受半价优惠。景区也可以提供半价门票，适当减轻学生的负担。国外的一些作法值得借鉴：英国为鼓励学生旅游，特规定凡25岁以下的青年人乘火车可以买半票。德国法律规定26岁以下的学生坐火车可以得到特价优惠，博物馆或其他文化场馆设施也有学生特别票价，学生们持学生证，交一张照片和9欧元就可从学生后勤处办理一张国际学生与大学生证（ISIC），凭此证可以坐飞机的特价，还可以便宜地在国内国外的青年旅馆过夜。
3、推出大学校园营销活动
旅游应该走近校园，通过线下活动，聚焦学生的课余生活，形成精确传播、深度传播，完成自身的营销推广，例如高校旅游线路设计大赛、大学生最喜欢的十大景区评选、校园旅游大使选秀、高校足球嘉年华等活动，都可以达到事半功
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倍的效果。
大型旅行社如青旅、中旅都很少涉及大学生市场，其中有三个重要原因：一是学生市场利润太低；二则由于学生出行安全问题不易保证，学生旅游经常会为旅行社惹来一些安全事故；三是由于旅行社推出的旅游路线不能满足大学生的要求。相比其他不同年龄的旅游者，青年大学生更喜欢带有探险性质、挑战性和露营性的旅游路线，而当前的旅行社很少有开发出能够满足学生胃口的旅游路线。这也是大学生很喜欢旅游，但出游次数却不是很多的一个重要原因。
4、针对大学生的特点，树立新的营销理念
（1）在大学内创建旅游品牌，播种旅游文化，培养长期市场。
大学生旅游消费者与社会旅游消费者相比有一个独特的区别，就是对某商家及其产品的认可具有很强的传播性和承接性，可以在不同专业、不同年级、新老学生中长期存在，也就是说只要某商家将几个品牌旅游产品做好，就会形成每年的稳定利润源。但如果真想将大学生旅游市场做大、做好、做久，只有较好的品牌效应还是不够的，在打造品牌之后还应在大学校园内扎扎实实的播种旅游文化，使旅游这种活动成为当代大学生的一种生活方式、一种学习方式和一种精神体现。当品牌效应和文化效应开花结果之时，就是大学生旅游市场形成之日。
（2）借助网络及其它媒介的影响，扩大营销的广度和深度。
除了传统的宣传媒介之外，旅游企业可以利用大学生偏好网络、追求新奇的特点，构建高校旅游网络，进行网络动态营销。许多学生喜欢通过网络来查找旅游目的地。虽然现在全国有不少大学生旅游网，但大部分为非营利性自发组织，传统旅游企业还未与网络完全接轨，总体发展水平偏低，尤为重要的是缺乏学生专栏。因此旅游企业可以在各高校网络建立友情链接或建立网站，组成一个高校旅游网络，在不同时段结合各地推出的旅游项目在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动，以吸引广大学生的积极参与。同一市内的多家旅游公司也可以合作建立一个专门面向大学生的专业旅游网站，在网上发布旅游信息，建立论坛，为大学生外出旅游提供专业的参考，共同将大学生旅游市场这块蛋糕做好，形成多赢局面。
综上所述，毫无疑问，大学生将会是以后社会的主流人群。他们的生活消费将会是主流消费趋势，旅游是人民生活中的一个重要组成部分，因此，大学生们
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福州大学生旅游市场调查报告
的良好旅游观念和旅游意识对将来旅游业的发展和壮大会起着重要的推动作用。把握大学生群体这一个具有很大上升空间的潜在旅游市场，无疑对旅行社和旅游产品开发者来说都是一个重大的商业契机。
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福州大学生旅游市场调查报告
附件： 编码____________ 福州大学生旅游市场调查问卷
尊敬的同学：
您好！我们是福州大学阳光学院市场营销专业的学生，为全面了解福州市大学生旅游市场的开发现状，深入分析大学生旅游消费行为，为旅游界开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。设计以下问卷进行调查，希望您能够提供宝贵的资料,调查所获得的数据仅用于对大学生旅游市场以及旅游行为的了解，不用于任何商业活动。请您根据实际情况填写。谢谢您的支持与合作！
1：您的性别（ ）
A、男 B、女 2：您的年级是（ ）
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3：您每年出去旅游的次数为（ ）
A、1次以下 B、1至2次 C、2至4次 D、4次以上 4：您认为什么时候去旅游最适宜？（ ）
A、寒暑假 B、法定假日 C、周末 D、其它 5：您最经常选择的旅游形式为（ ）
A、旅行社包价旅行 B、自助游 C、与朋友结伴 D、班级社团组织 6：您每次用于旅游的开销有多少？ （ ）
A、100元以下 B、100元——500元 C、500元——1000元 D、1000元以上
7：出游前您主要通过什么方式了解旅游信息？（ ）
A、旅行社咨询 B、高校社团的推广 C、报刊广告
D、好友介绍 E、上网搜索 8：您出游的最主要的范围（ ）
A、学校邻近地区 B、所在省的其他市旅游景区
C、外省旅游景区 D 、其他
9：您在旅行途中主要关注的服务要素是？（ ） A、交通 B、导游 C、住宿、餐饮 D 、娱乐、购物 E、其它
10：选择旅游时，你考虑最多的是（ ）
A、旅游价格 B、旅游服务 C、旅游目的地的吸引力
11：您之所以没有完成您的出游计划或想法，最主要原因通常是？（ ） A、很难搜集旅游线路的信息 B、支出有限 C、找不到同游伙伴 D、时间不够 12：您的出游最主要目的是（ ）
A、观赏各地风景 B、解除压力，旅游散心 C、了解各地文化 D、探险，寻求刺激 E、其他
13：您对哪种旅游主题最为青睐（ ））限选两项
A、民族风情、文物古迹 B、自然风景 C、红色景点 D、探险 、游乐活动 E、高校校园
谢谢您的配合!
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