一、上半年工作总结
(一)领导高度重视信访工作
今年以来,为进一步深化对信访工作重要性的认识,市委、市政府把信访工作列入常委会议议事日程,作为工作的重要内容切实抓紧抓好。市委、市政府4次召开信访工作会议研究和布署信访工作。同时,为促使市属各部门、各乡镇(街道)对信访工作的重视,在年初签订**市目标责任书时,将信访工作列入年度工作目标管理考核,作为各单位年终的绩效考核内容之一。
(二)认真做好群众来信来访工作
(三)坚持落实领导接待日制度
(四)加大信访信息工作报送力度
上半年,围绕当前信访问题和信访动态,我局以信访信息(共33期)为载体进行宣传,使上级业务部门、市党政领导及相关部委办局都能及时了解信访工作的信息和动态,对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好,努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在当地,把隐患消除在萌芽状态,从而形成了全市齐抓共管信访工作的强大合力。
(六)建立基层信访信息网络 xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
基层信访信息网络是拓宽群众参与、倾听群众呼声、沟通社情民意、提供案件信息、排查化解矛盾纠纷的重要渠道。针对当前信访面临的新形势,出现的新情况、新特点,为拓宽我市信访信息的渠道,切实做好人民内部的矛盾纠纷排查化解工作,健全和完善横向到边、纵向到底的信访信息网络,我局在全市10个乡镇和1个街道办事处分别建立基层信访信息联络工作站,各乡镇下辖的村(居)委会分别设立一个信访信息工作点,以每个村民小组分别确定了一名联络员作为工作点的成员,组成和完善了我市基层信访信息网络建设,使各种矛盾纠纷问题在第一时间、第一地点得到及时处理,不让问题拖大,形成积案难案,并达到矛盾纠纷问题早发现、早研判、早解决的目的。
(五)全面深入开展矛盾纠纷排查工作
2009年是我市面临重大发展机遇的一年,也是实施“十一五”经济社会发展规划的关键一年,为妥善处理我市信访问题,切实维护人民群众合法利益,先后在全市范围内开展了以下工作:
2、认真开展办理疑难信访问题工作:进一步加大矛盾纠纷化解力度,我市对近年来的疑难信访件问题进行了重新梳理,共梳理未能彻底调处或办结的问题31件,并要求疑难信访问题涉及的责任单位制定相关工作方案、明确具体措施和办结时限,限期办结疑难信访问题;若责任单位职权范围内不能办理或解决,则需将理由和情况书面报市委、市政府专题研究解决。
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