培训助教工作总结：
课前：
1、课前2天与讲师见面事先熟悉整个培训的安排及流程，交流时注意细心记载，如有不解应及时询问。
2、要了解讲师课程中是否需要道具和奖品以及相关数量，如需应提前按要求准备和购买（保留发票以方便财务报销）。
3、留下讲师电话，方遍随时联系。
4、培训场地应提前两天与讲师踩点，按讲师的习惯或要求进行布置：
1） 了解桌椅、讲台、音响、投影、白板等摆放的位置和方向，制订会场布置方案，并做出平面图提前一天交给客户进行摆放。
2） 向讲师询问了解是否需要分组及每组成员人数，是否需要制作小组及学员的名牌以及各名牌的大小要求和摆放位置。
3） 了解讲师所需要使用的话筒类型（是无线话筒还是胸麦）和数量，找会场电工了解所需话筒的电池型号和每支话筒所需的电池数量以及新电池的使用时间，并询问电池是由哪方提供，如需我方提供，应按培训时间的长短或天数准备相应的电池量。例如;讲师需要无线话筒2支，每支需要2节5号电池，保留新电池寿命为半天，那么为期一天的培训需要准备新的5号电池8枚。
4） 向会场电工了解所需话筒的使用方法，了解开关和电池的装卸位置。
5） 调试电脑音频和幻灯片，如讲师踩点时没带电脑应确认调试时间，最晚不得超过培训前一小时。如幻灯片的投影与最后排的间距太大，应提醒讲师调整幻灯片字体的大小或颜色以应确保最后排的学员清晰可见。
6） 向会场电工询问音控房内控制音箱及话筒音量的开关，以防培训中需要适时调整。
7） 踩点时需留下会场负责人、电工等电话，确认会场开门时间。
5、结合讲师和客户需求罗列培训所需物资清单，如有茶歇，应按出资金额及人数购买（以独立小包装和不易有残渣有宜）。
6、提前一天与客户联系，尽量将培训所需物资提前放到会场并进行布置摆放，以防查缺补漏。
7、提前一天将相机电池电充满。
课中：
1、提前45分钟到达培训会场，补充前一天的准备工作：
1） 按讲师要求摆放小组及学员名牌、道具和奖品等，如有分组竞赛要提前粘贴或绘制小组竞赛表。
2） 请会场电工将讲师电脑与投影和音箱进行连接、并再次调整话筒音量等其他设备。
3） 入口处摆放桌椅，桌面摆放签到表和签字笔，督促学员签到并发放学员手册，如培训学员人数较多应多名助教以维护签到次序。
4） 场内助教应协助学员按小组入座，如不分组则引导学员前排入座。
2、（根据讲师需求）开场前为讲师倒水并主持及介绍讲师或由银行请出领导讲话。
3、培训期间集中精力并随时协助讲师解决问题：
1） 学员在自我介绍、发言或答题时应递予话筒，做到双手接递，传递出去时话筒为开着的状态，学员结束发言后应收回话筒并将其关闭；
2） 根据讲师课程设置分发资料或问卷等，每张大海报配发黑色白板笔一支，学员做答结束后应及时收回白板笔。
3） 讲师授课时如需用到白板，应根据内容及时擦除。
4） 及时记载小组得分和表现积极的学员姓名，每课间进行一次小组得分的统计。
5） 根据现场及时调整音箱音量，空调温度的高低（下午尽量偏低以防止学员上课睡觉）及更换话筒电池等；
6） 如有茶歇，根据课间时间提前进行摆放，注意动作轻拿轻放，按量和课间休息的次数平均分配。
7） 留意培训场面，随时拍照（必须拍到的有：讲师特写、学员全景、热点抓拍、领导讲话、讲师与学员互动等），录音录像（如需）。
8） 在没有具体工作时，以良好的礼仪形态站立或坐立在靠近讲师的位置。
4、课间休息给讲师续水并询问接下来课程是否需要协助，并按时间叫回学员；
5、上午下课前联系会务人员，安排好讲师午饭及休息房间；
6、下午课前以游戏、健身操或按摩操等方式帮助讲师热场；
7、如有笔试，需协助老师改卷。
8、结束时将学员考勤和作业收回并妥善保管。
9、培训后要收拾好所有培训物品及提醒讲师下棋时间地点；
课后：
1、清点培训物资的数量，如次日不足应及时补充。
2、总结培训得失，对自己的表现进行文字总结，提出下期任职的改进方案。
3、根据学员考勤、作业完成情况及现场表现进行评分，总结出学员成绩。
4、将每期培训以电子文档的形式进行总结，要求实事求是的反应会场场景，学员参与的情况以及摘录学员心得和感受，提出有利于下期培训改进的方案。
