汉中市象山湾街道办事处实习报告
一、实习时间：2013年7月15日至2013年8月15日
二、实习地点：陕西省汉中市象山湾街道办事处
三、实习目的
1、综合运用所学理论知识、方法和技能，开展实际工作，培养和强化个人与社会之间的沟通能力；
2、配合实习报告写作，开展调查研究，培养面对现实问题的正确态度和独立地分析解决问题的基本能力；
3、树立新的发展起点和目标，通过实习，逐步了解认识社会的需要，发现自身差距，培养锐意创意进取的精神；
4、培养良好的职业精神素养以及道德，适应毕业后实际工作的要求。
四、实习报告内容
1、实习单位情况
市场街道办事处是汉中市汉台区人民政府派出机构，位于汉中市中心，东到南北大街，西临汉江，北邻新华中路,南至解放路，辖区总面积1.2平方公里，辖区有市场社区、文庙社区、顺和社区三个社区居委会。共有居民3527户，人口8629人，中共党员365人，驻区行政企事业单位19个，大中型商厦10家，民营企业、个体工商户600余家，商户近千家，是典型的商贸型街道办事处。
市场街道办事处，是汉台区政府派出机关，其职能是贯彻有关城市管理的法律法规和规定，制订辖区城市管理计划并实施；做好辖区内的绿化管理、环境卫生管理等环境工作；规划组织、指导协调、监督检查社区服务、精神文明建设和社会治安综合治理工作；举办社会公共福利业，做好优抚救济、拥军优属；管理辖区内的计划生育、劳动保障和流动人口；指导居民委员会的工作；统一规划经济发展，管理街道所属国有、集体资产；做好安全生产监督检查工作。几年来市场办事处在区委、区政府的领导下，面对市、区两级新目标、新形势、新要求，充分挖掘优势、科学把 “支持服务省市重点项目建设、服务沧州城市建设、加强商业街区改造、和谐社区建设”为工作核心和重点，以“五城同创”为着力点，大力发展辖区经济，全面提升城市文明水平和居民文明素质，圆满完成了全年工作目标和各项任务。
陕西省汉中市汉台区市场街道办事处在区委、区政府的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以保持党组织先进性和优化社区发展环境为主题，以辖区单位、居民对街道工作的认同感为落脚点，坚持以基层党建为核心，大力推进城市建设和管理的进程，积极维护社会稳定，加强精神文明建设，促进社会各项事业持续、平稳、健康发展。
2、针对所选课题搜集实际资料的情况
考虑到所选课题是我国中小外贸企业融资难问题，对于这一研究群体——我国中小企业在融资问题上存在着许多共性的难题，比如说银行贷款困难、融资渠道狭窄、相关的融资法律和政策也不够完善。为了更加全面、直接的接触中小企业，我选择了市场街道办事处作为实习单位。
汉中市汉台区主要有汉中鲲鹏饲料有限公司、汉中冀春煤炭有限公司、汉中市腾达科技有限公司、沧兴集团、华鑫织造有限公司等数十家中小企业，他们对汉中市经济建设起了推波助澜的作用，同时也是汉中市汉台区一道亮丽的风景线。
由于美国次贷危机所引起的全球性经济危机虽已渐行渐远，但经过这次洗礼对民营企业特别是生产性企业、涉外出口企业深深明白唯有提高自身企业素质，做大做强，才存在应对经济危机的资本。
实习期间恰逢汉中市汉台区民营企业文明单位称号评比期间，领导让我对各中小企业进行资料上的整理收集，虽然工作琐碎单调，但是从中却学到了许多专业知识，另外也对我所选研究问题给予了很大的帮助。
汉中市汉台区的大多数中小企业都与当地银行有着非常密切的合作关系，在资料中，经常可以看到如下文字——“银企关系”。
银企关系从广义上讲是指银行与企业之间一切关系的总和，它包括银行与企业的相互信任关系、融资关系、控制权关系等；从狭义上讲是银行与企业之间的信用关系，也就是信用契约关系，不仅包括存储关系、信贷关系,更体现了银企双方等价交换的买卖关系、相互依从的共荣共赢关系、股权合作关系、中间业务的服务关系等。 各企业深知改善银企关系，加强银企合作对于经济结构调整和产业结构优化乃至整个社会资源的有效配置具有不可替代的作用。
同时运河区也是汉中市汉台区商贸贸集散中心，拥有数十家大中型商场，比如颐和商厦，盐百购物中心，信誉楼商厦，沧州商城，世茂国际，建新商厦，天一商场等一系列服务于老百姓的百货中心。
在百货商场相关资料的收集时我发现沧州大多数百货商场都没有自主品牌，完全依靠招商经营。百货商场对品牌商统一收银，然后给品牌商一定付款账期。商场依靠向品牌商收取销售渠道费用，包括品牌专柜设计装修费、商品实样陈列费、销售人员费用等，以及拖延账期、积压资金来获利。百货商场要求品牌商让利，在零售业，百货商场其实是收取品牌商一定租金然后扣点分成，一旦需要在节假日促销，则由品牌商„让抽‟，即让出抽成，这被业界俗称联营扣点模式。
这一经营模式在全国各地的百货商场都十分常见。去年，中国连锁经营协会发布报告称，目前在联营扣点模式下的百货业者45％的融资源于应收账款，资金来源也有25％为应收账款，也就是说原本应及时给到品牌商、供货商的应收账款，如今却成为零售商的无息贷款。而比资金来源更不正常的，是零售商的融资构成，百货商场的融资构成包括银行贷款、融资融券等，但事实上目前涉及供应商、品牌商货款的应付账款竟占45％，其他融资比例都不高。
当应付账款成为零售商主要资金来源后，品牌商账期被一拖再拖。部分品牌商反映，账期可在40多天，其他业者账期可长达半年甚至更久，这让品牌商资金链相当紧张。也正是这种联营扣点模式使很多零售商招商时仅招现金流较好的品牌，以保障应收账款充足，这也造成大街小巷百货商场内品牌雷同，毫无特色。百货业者等于丧失了自主经营权和商业本质，缺乏特色和核心竞争力后，各个商家只能靠降价来比拼。所以现在促销幅度越来越大。
这种不正常的资金来源构成，将导致零售企业不可持续发展。零售企业盈利得靠商业本身运作，而非融资投机性收入。大幅利润增长依靠地产或其他投资具投机性，存在很大风险，一旦资金链断裂，零售企业和被拖欠货款的品牌商、供货商都会被殃及。即便是开设新店，从投资到盈利需要几年时间，假如品牌商、供货商向零售商在短期内要求支付货款，零售商则面临挤兑危机。此外，联营扣点模式下，不少“老字号”百货业者面临生存危机。
这些不健全的融资模式严重的制约了我过中小企业的长期发展，因此有必要加强企业主自身素质，掌握科学的理论方法，进而拓宽中小企业融资渠道，使我国中小企业健康、良性的发展，继续为我国经济发展注入新鲜活力。
3、实习体会
对于这次在汉中市汉台区象山湾场街道办事处短暂的一个月的实习经历，可谓收获良多。整个实习期间，我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦但欣慰充实，实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候，心中满是兴奋与期待，但随后仅仅是整理资料的实习生活让我感到有些无聊，随即而来的自责感让我反省，让我明白，不能这样庸庸地过完实习生活，于是，我努力地探寻与所选课题相关的资料，尽我的能力去认识了解中小企业并提出自己的疑惑找出中小企业中存在的问题，后半段的实习生活是疲倦的，但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中，我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候，我感觉心情沉重，我对街道办事处有一股很强烈的依恋之情，因为我还有些疑惑没有搞明白，还有些资料没有收集，还有些自己想做的事情没有做。
实习期间，我主要负责文案和财务工作。例如：负责街道办事处的广播站工作；帮助社区街道办事处整理撰写创建文明社区的材料；对各种资料进行充实整理，以形成有逻辑，有条理的更加科学的管理；参加街道办事处召开的各项会议，负责完成会议记录，写工作总结；负责社区养老保险的填写、整理与发放；对各种社区材料进行整理优化，排版进行电子化等等。 此外，协助人员部门记录文件，填写证明，为社区居民提供办理入户手续的基本流程和要求。
事情看上去是简单琐碎的。但是这些却与千千万万的沧州百姓的日常生活有者密切的关系，为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。街道办事处的功劳不小。街道办事处最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，最好地为政府投来最深切的慰问，为政府最快地表达有关的法律法规。街道办事处虽小，但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。
不要以为，办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”，街道办事处工作看似没有什么大事，但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池，而机关里的报纸最多，但并非供娱乐所用，而是让领导干部了解社会动态，百姓安乐，政府政策，国内外大事，只有这样在开会的时候才可以理论联系实际，真正的为民办事。
“态度和能力就是最大的竞争力。”是的。态度真的很重要。刚刚进入街道办事处实习的时候，我总觉得一个国际经济与贸易专业的学生来到街道办事处实习，好像十分的不相称。总觉得街道办事处这样的小地方，不会学到什么有用的东西，但是我错了。因为我没有意识到所有的知识都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是：学无止境。于是，我每天都准时地上下班，每天都微笑着面对来访的每一个人，热情的帮助有需要的人，真诚的帮助他们解决问题，排除困扰。我每天都用充实来把自己武装起来，用我热情和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来，发现可以做的事情就马上干劲十足。这样一来，同事们对我也更加热情了，很多工作上的难题都愿意与我分享。本来我是负责协助书记管理日常事务的。慢慢的几个部门的工作我都可以一展身手。
态度决定一切，无论我们以后将要从事什么行业，正确的工作态度都是必须的。在我们将要踏进社会这一门槛的进程中，调整我们的态度显得尤为重要。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵的财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于我来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以学到很多很多。因而我很自豪的说：我这次的实习真的收获很大。尽管我没有像其他同学一样在各大单位实习，似乎一无所获，但是我学到的是如何正确的待人接物，如何的在必要的时刻表现自己，并且在实践中得到很好的运用。因而我自豪，自信！
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这四年大学所学书本知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识面是有一定距离的，这需要我以后进一步的再学习。
最后，由衷的感谢汉中市象山湾街道办事处给我提供这样一个实习的机会，更感谢各位领导这两个月来对我的帮助和指导。在今后的工作中，我会更加努力奋斗，脚踏实地，做一名对社会有用的人才。
暑假实践报告
姓名：冯浩平学号：班级：热动时间： 11040293 102
7月15—8月
