述职报告
首先，感谢各位领导对XXX的支持、帮助、关心。使我在工作、学习、生活上都取得好的成绩，感谢各位所领导，对我的信任、培养，让我有机会为我站的发展壮大，为服务市民，造福社会，提高社会效益做出自己的努力。
2011年我担任XXX，协助所长分管城北地区市政设施的巡管工作，在所各位领导的带领下，与站内成员一道，以本站的发展为已任，以市政设施的完好，确保社会效益的提高，努力工作，现将一年来的学习和工作情况汇报如下：
一、学习方面：
1、组织职工认真学习整肃工作作风相关文件。学习中大家对标“一流”找出自身的缺点，提高思想意识、加强工作责任心、做好本职工作、严格执行各项规定。
2、继续认真学习科学发展观。深入学习实践科学发展观活动，提高认识、增强学习实践的责任感和使命感。通过学习，进一步加强了重品行、做表率，努力提高服务水平的自觉性，更加坚定了“办好市政事，做好市政人”的观念。
3、认真学习胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话。90年来，中国共产党人和全国各族人民前赴后继、顽强奋斗，不断夺取革命、建设、改革的重大胜利。今天，一个生机盎然的社会主义中国已经巍然屹立在世界东方，13亿中国人民正在中国特色社会主义伟大旗帜指引下满怀信心走向中华民族伟大意义。作为一名中华公民都深感荣幸,我一定要再自己的工作岗位上尽一份力。
4、认真学习业务知识，积极参加处、所组织的各项业务学习活动。认真学习《太原市城市道路管理条例》、《一三五》工作法。我们的工作简单而平凡，但大家仍坚持在工作中不断学习业务知识，熟悉辖区设施情况，认真绘制设施示意图，全站人员将辖区每一条道路都绘出示意图。部分道路录入计算机内。
二、工作方面：
市政设施连着千家万户，为广大市民提供服务，设施运行的好与坏，道路是否平整，排水是否通畅，直接影响着人们的生活和工作，为切实把职代会提出的巡视管理工作要求落实到位，围绕“市政攻坚年”活动在巡视实践中以社会效益为第一要务的思想，以日常巡视为主，与及时反馈做好及时处理，相结合开展工作；真正做到“甘愿踏破铁鞋，仔细查找隐患，及时传递信息，确保设施完好”。
1、市政设施管理方面；
（1）认真进行每一天的道路巡视工作。及时发现道路设施病害、及时反馈。把巡视及时率、问题发现率、反馈准确率作为工作的切入点。仔细排查隐患，做道不留死角、不留隐患，确保市政设施运行安全隐患排查率为100%。全年共发现检查井病害182件、管道积水结冰186处、进水井病害1340件、违章461件、外部问题419件、道路病害161件、核实“12319”553次、核实城管数字化139次。 （2）设施管理水平有新提高。一是摸清了家底，完善了资料。通过“一帮一”活动，对我站辖区内市政设施进行了全面排查，完善了道路、排水设施基础资料，掌握了设施整体运行情况，合理安排了每一个巡视员的巡视片区。二是强化“12319”、城管数字化应急处置能力，确保病害设施问题立即受理,认真做好记录、限时查清、立即反馈、跟踪处理结果。提高快速反应能力，强调案件办结率，力保辖区内设施完好。三是对掘路、大修改造等项目的管理，对掘路的围挡是否安装安全标识，完工后能否及时硬化，及时发现上报。为大修改造等项目提供原设施数量，运行情况提供数据，提供设施隐患改造合理化建议，掌握工程进度及质量情况。四是在重大节日、会议期间组织全体人员提前增强巡视次数，集中多次反馈设施病害情况。保障了此期间设施的正常运行。五是对长期得不到处理的病害采取每月第一天集中填写、反馈、通知相关部门直至处理完毕。
2、防汛工作方面
防汛工作事关人民群众的生命财产安全，是构建和谐社会的重要组成部分。我们认真落实防汛安排，继续坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛工作方针。一是在汛期来临之前，将辖区易积水地点责任人落实到位，明确目标。二是坚持“雨情就是命令”做到下雨及时到岗，雨不停、水不退、人不撤，随时反馈汛情。今年几场连阴雨，部分同志连续工作在岗位上，饿了吃口干粮，渴了喝口冷水，困了闭一会儿眼，衣服湿了用身体烤干。2011年9月16日暴雨下了几个小时，道路积水非常严重，部分地段水深达80公分，大家淌水赶到防汛点，认真查看积水面积，立即反馈。鞋进水了裤子全湿了，但是没有一个人退缩。
三、不足方面:
1、业务工作多，政治学习时间少；
2、工作中有是有急躁情绪；
3、对站内职工生活关心帮助少；
4、理论水平和业务能力有待进一步提高；
5、离领导的要求还有一定差距。
四、努力方面：
在今后工作中，我站要在所领导班子的正确领导下，把各项工作做好，强化文明礼仪知识的宣传，加强业务知识学习，进一步提高创新意识。认真学习省、市第十次党代会精神，明确今后工作目标，把太原市的转型跨越发展和市政设施管理结合起来，始终保持廉洁高效、脚踏实地、勇于奉献的作风，积极探索工作中的新思路、新方法，为社会效益的提高，为我所工作踏上新台阶做出努力。
日
张
健 2011年12月31
