人力资源部
2011年工作总结与2012年工作计划
人力资源部在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。出谋划策、综合协调、内务管理是人力资源部工作的重要内容。本部在人手少，事情多的情况下，仍然注重分析公司整体发展形势，注重细节问题的讨论和解决，注重科学发展的工作方法，结合公司实际，在配合好公司各项重要工作事项的基础上，从每件小事情上做起，默默的行驶着自己的职责，积极开展改革、加大内部管理，取得了一定成效。
第一部分 2011年工作总结
2011年是管理突破年，在公司全体员工努力下，我公司申报为云南省第一家国家级水管单位，在申报水管单位过程中，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，人力资源部在公司总经理及班子成员的关心和帮助下，在其他部门的配合下，在人力资源部全体员工鼓励与努力下，不管是对外的沟通协调招待工作，还是文书处理、档案管理、文件批转、人力资源管理、采购管理等工作，有了一定的进展。但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问
题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下
一、人力资源部日常行政工作
1、认真做好文件草拟收发工作
2011年1月至12月，按照总经理要求，上报文件8份，季（年）度报告4份，督办情况3份，会议纪要5份；公司信息26篇，其中有8篇被被报社采用。按照有关规定，整理对外发文220份；整理外部收文89份，其中印转各类文件960 份。人力资源部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件督办工作。
2、档案资料及时归档，规范管理，通过五星评定 按照申报国家管理单位要求，对工程档案进行了归档整理，5月经市档案局组织验收，评定为五星级档案；并根据年初签订的2011年度重点工作目标管理责任书档案管理工作的要求对公司2010年资料进行了整理归档。同时做好档案保管利用工作，及时做好档案查阅提供工作。
3、认真做好办公用品的采购工作
按照公司有关制度，人力资源部认真组织落实公司办公用品的采购、调配和实物管理工作，对办公用品实行统一计划，统一管理，按需领用的原则。
4、认真做好会议的安排记录工作
人力资源部高度重视各类会议的组织服务工作。每次会
议前都进行会议安排，做到分工清楚、责任到人。全年组织会议共59次,其中专题会10次以上、大型会议3次以上。
二、健全各项规章制度，提升公司的管理水平
没有规矩不成方圆，公司自转入经营管理阶段后特别注重制度建设，进入2011年以来，人力资源部依照公司发展的需要，按照公司领导班子的指示，又进一步制定了了各项规章制度。
1、进一步健全规章制度，体现公司人性化管理。 公司在本年里，除了坚持执行《工作手册》中各项规章制度外，由人力资源部牵头或配合，专门开会讨论通过了《年度绩效考核办法》、《一般员工晋升管理办法》、《学习考试管理暂行办法》、《员工外出培训管理规定》以及《稽核制度》等规章制度，这些规章制度的出台不仅符合公司考核的要求，也是公司制度管理工作上台阶的重要保证。
2、加强公司车辆管理，践行节能减排的要求 车辆管理工作一直作为公司践行节能减排重要活动来抓。人力资源部按照公司《车辆管理办法》的有关规定，认真做好用车登记、加油登记、维修审核等工作，规范用车管理。同时加强对驾驶员培训工作，培养驾驶员安全、节能的意识。
三、积极做好人力资源相关工作，提高公司规范化运作水平
1、及时做好人员录用、转正考核、报批、合同签订工
作，做到合法用工。
完成了王培培面试、转正考核，合同签订工作，完成了同志的转正考核，续签了 等同志的合同签订鉴证，调整了 同志及郎廷锐同志工作岗位。
2、认真做好选派干部管理工作，采用民主推荐与工作考核相结合的方式，考核公司水库管理中心副主任人员。
3、为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，积极开展员工培训工作。7月安排 同志上昆进行造价员培训并考证；9月安排 同志上昆进行全省行政机关公文处理培训；10月安排 同志参加水利风景区建设与管理培训，为明年申报国家级水利风景区做好准备；11月安排 同志参加防汛抗洪减灾技术与应用培训；12月安排 同志参加大坝安全监测资料整理整编与施工新技术及工程实例分析培训；为职工做好继续教育咨询工作，并鼓励职工进行函授学习；并组织全体生产部门进行了安全学习及考试，同时一如既往的做好生产单位考试。促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
4、定期进行考勤登记汇总工作，并联合财务部，作为薪酬发放的依据，及时做好调资晋级工作。
四、重点完成工作
1、文明单位申报
积极参加州级级文明单位创建活动，并完成申报工作，
在申报工作中，加班加点完成了30多个材料的撰写。公司面貌焕然一新，思想作风明显改善，各项措施进一步落实，形成了比学习，比干劲，比进步，争先创优的良好工作氛围。
2、国家级管理单位申报
认真按照国家级管理单位申报工作的安排，做好第一部分组织管理的相关工作，查缺补漏，制定相关制度，做好机构设置和人员配备，规范培训资料，同时协助完成了申报国家级管理单位其他工作，顺利完成了验收工作。
3、五年发展规划编写工作
按照公司五年发展规划编写要求，完成了责任范围内规划的编写工作，汇总了各部门负责编写的内容，组织召开修改会议若干次，汇总修改意见，提交了第七稿，争取年底完成终稿。
五、积极对外接待及沟通协调工作
人力资源部本着服务公司的精神，积极协助投资开发部、生产经营部等有关部门，在对内对外的关系协调工作中做出了较大贡献。
六、进一步强化思想建设，转变工作作风
在思想建设上，人力资源部重点用“四个及时”加强工作的自省。“四个及时”：即及时处理领导交代的有关工作，不得延误；及时办理各种文件，不得积压；及时纠正各种差错，不得推诿；及时做好信息沟通工作，不得懈怠。通过不
断加强作风建设，办公人员的思想作风确实取得了较大改观。同时，人力资源部人员主动围绕公司的工作思路，积极想办法，踊跃拓思路，做好本职工作的同时，努力为公司的深入发展献计献策。
七、丰富职工生活，改善职工生活方式
为丰富职工生活，建立阅览室、健身室，并对办公区域进行美化亮化，为职工提供一个舒适的办公环境。组织员工参加元旦长跑，体现了公司积极健康向上的拼搏精神；7月1日，组织公司全体成员庆祝建党90周年活动；并积极参加文明办组织的“热爱党、爱祖国、爱家乡”演讲比赛，取得了省、州三等奖的好成绩。
第二部分 工作中存在的不足
人力资源部作为公司一个重要的职能部门，虽然2011年以来我们随着公司的不断发展也逐步的确立了良好发展形势，并且也取得了可喜的成绩，各项工作得到公司领导班子的肯定，但是，回首这一年的发展，人力资源部也深深感到自己存在着这样那样的不足，我们仍要继续前行，在不断提高自己的同时，更好地推动公司管理工作的迈进。归纳起来主要有以下几点需要改进学习的地方：
一、工作任务较多，较杂，人员总量配备不足，而且缺乏工作经验，统筹管理及合作意识有待于进一步提高；
二、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一
定的重制度建设现象；
三、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成，但管理上创新不足，效率不高。
第三部分 2011年工作计划
随着目前市场的经济形势，以及2011年公司的发展计划，为此，我们人力资源部人员将认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策，紧扣公司快速稳步发展大局，努力增强主动性和创造性，营造和谐的办公环境，很好地发挥参谋助手和综合协调作用。从小事做起，从自身做起，用实际的行动为公司今后的发展，为工程的推进，为投资效益的获得，为公司的全面发展作出积极的贡献。具体思路如下：
一、日常管理方面：
1、紧跟公司的发展步伐，贯彻落实公司五年战略规划及细化人力资源战略规划，同时要继续完善公司各项管理制度，规范各项管理工作，形成完整的制度体系，推动公司又好又快发展。
2、做好2012年职代会、股东会等大型会议筹备工作，保证会议顺利进行。
3、结合公司五年发展规划制定2012年目标责任书。
4、继续做好公文处理、办公用品购买及领用管理、公章、信函管理等。
5、服务热情，细心周到地搞好外部接待工作。
6、进一步加强车辆规范化管理，合理调度。
二、信息管理方面：做到信息传递及时、准确、无误；上传下达积极主动、富有成效。加强宣传报道工作，加强公司文化建设工作，理顺公司宣传报道，做好与上级公司的及时沟通，使宣传内容更加丰富。
三、人员管理方面：
1、加强团结，加强业务学习和知识更新。只有坚持学习新知识、钻研新业务，完成公司的各项任务。2012年将根据五年发展战略规划及员工培训发展规划，加大在员工培训方面的力度。
2、做好员工绩效考核工作，提高员工工作的积极性和创造性。
3、充实人资部人员，做好新员工录用工作并及时做好员工合同续签工作。
4、继续做好选派干部管理工作，争取将 同志考核转正。
四、协调营销方面：积极努力与投资开发部及生产经营部紧密配合，参与到公司的经营管理工作中去。
五、精神文明方面：
1、积极参加省级级文明单位创建活动，争取申报成功。
2、配合公司工会组织，举办各种文化、业务、体育等竞赛活动，提升全体员工的综合素质。
六、其他方面：完成好公司领导安排的其他工作。
人力资源部 2011年12月
