XX企业办公管理制度
第一章 管理大纲
为了加强管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及企业合伙协议的规定，特制订本管理制度。
一、企业全体员工必须遵守企业章程，遵守企业的各项规章制度和决定。
二、企业禁止任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展的事情。
三、企业通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善企业的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大企业实力和提高经济效益。
四、企业提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、企业鼓励员工积极参与企业的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、企业为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;企业推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、企业提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护企业纪律，对任何违反企业章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章 行政管理
为完善企业的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使企业各项行政工作有章可循。特对企业各项行政工作规定如下：
一、文印管理规定
1、文印人员按企业规定按时打印企业相关文件。
2、企业禁止私自打印个人资料以及一切与企业无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。
3、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
二、电脑等办公设备使用规定
1、企业员工须遵守企业的保密规定，输入电脑的信息属企业机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
2、企业员工必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
3、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出企业。
4、企业员工应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
5、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，按相关的罚款制度处理。
6、各台电脑设备由专人操作、使用。禁止其他人员在未经使用人同意的情况下使用其电脑。
三、办公用品领用规定
1、企业各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。
2、各部门专用的表格、记录本等，由各部门制定格式，办公室统一订制。
3、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
4、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费。
5、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由主管副总审批，购置大宗、或较大金额的办公用品，必须按财务管理规定报企业负责人批准后购置。
四、电话使用规定
1、企业电话为办公配备，原则上只得用于办公。
2、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。
3、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。
五、印章使用规定
（一）、公章的刻制
1、公章包括：企业公章、企业负责人章、董事会章、股东会章；财务专用章、发票专用章、审计专用章、合同专用章等。
2、各部门、各单位刻制公章，要写出申请，经企业负责人签字批准后，由办公室开具介绍信，到公安部门办理手续，在指定的营业处刻制。
3、各部门、各单位刻制好公章后，必须先到办公室备案，方可启用。
4、因公章磨损或其他原因损坏，需要重新刻制的，要按照以上规定重新办理手续。
（二）、公章的使用
1、以企业名义印发的公文（包括红头文件和非红头文件），不论上报上级机关，还是下发各部门，根据公文格式要求加盖印章。
2、各业务部门报送上级的各类表格、名册，员工个人填写的各类表格等，由主管副总确认签字，办公室审核后盖章。
3、各部门对外订立的经济合同、协议等，必须经主管副总批准并签字后，由经办人到办公室盖章。
4、企业员工因公出差、联系工作，需要出具固定制式的行政介绍信，由各部门主管副总签字批准、由办公室加盖公章。
5、其他专用公章管理：凡企业及各部门对外签定经济合同、协议等，必须统一使用财务部门掌管的企业合同专用章；各类财务的报表、单据等，必须统一使用财务部门掌管的财务专用章；企业对外开具发票、收据等统一使用企业发票专用章；各类聘任、用工合同、协议等，必须统一由人力资源部盖章。审批权限为各部门主管副总经理。
6、各类公章一般不得带出企业外，因特殊情况需要外出用印，必须经主管副总批准，并办理借用手续，且按时交回。
第三章 人事管理
为了完善企业人事管理制度，根据国家有关劳动人事法规、政策及企业章程之规定，制定本制度。
一、员工的聘(雇)用管理
1、新进人员经企业录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有企业的一切待遇。
2、试用考核期间业绩表现优良者，经主管副总核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。
3、新员工入职须办理以下手续： （1）、填写员工资料卡
（2）、提交缴履历表、身份证及相关证件，并留存复印件各一份、近照两张。
（3）、学习企业相关规定，并进行入职教育。
4、试用考核期满未被录用的，应及时到财务部门结清工资和相关费用；已被录用的人力部门应及时与之签订劳动合同，并办理各项社保手续。
二、员工的离职管理
1、因个人原因提出离职者：
（1）、在三个月试用期内提出离职，须提前3天以书面上报企业。 （2）、到职满三个月以上，转正后提出辞职者，须提前一个月以书面上报企业。
2、员工提出离职，须先行填写“书面辞职报告”，并按上述时间提交、经核准后，方可离职。否则应按相关规定补偿企业损失。
3、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致企业资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，企业将依法解决。
4、已请辞员工在待退期间，若在企业表现恶劣，或影响企业其他人员或公然破坏企业制度者，可予以直接开除。
5、离职员工应办理交接手续，交接包括但不限于下列内容： （1）、个人职责所属资产，清点移交予接管人员。 （2）、服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。 （3）、个人所负责之各项本册移交。
（4）、呈报手中未完成的客户单并交会计查核。
三、员工的辞退管理
企业对有下列行为之一者，给予辞退或开除：
1、一年内记过三次者;
2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;
3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者;
4、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;
5、违抗命令或擅离职守，情节严重者;
6、工作期间因受刑事处分而经法院判刑者;
7、仿效领导签字、盗用印信或涂改企业文件者;
8、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者;
9、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;
10、其他违反企业规定、情节严重者。 被辞退或开除的员工，应及时办理离职手续。
四、员工请假、休假制度
1、企业员工请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。
2、非有重大事故，事假每月不得超过二天，事假扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。
3、一般事假应于两天前请妥，请假时必须填妥请假单；紧急情况不能提前请假的，应及时电话请假、并补填请假单。
4、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除两日薪资外，并取消全勤奖。
5、企业上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。
6、请任何病假皆须正规医院开具证明，并在48小时内回报企业，否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动，须电话请假、并补办请假手续。
7、员工在职满一年者，可享受一年一次带薪休假，假期为10天（包括其间的节假日）。员工休年假需提前10天向主管副总提出、获批后须安排好工作并办理相关手续。
第五章 考勤管理
一、出勤
1、工作时间： 各部门职员须按以下时间出勤：
上班时间9：00—17:00，因季节变化需调整工作时间的，由企业另行通知。
2、企业职能部门人采取签到考勤，业务部门人员由各部门自行规定，可采取考核、考勤相结合办法。
3、外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视 为旷工一天处理。
4、迟到：每天上午上班前签到考勤， 9：00以后算迟到，30分钟后(不包括30分钟)到企业的列为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以企业通知为准。
5、早退：每天下午17:00下班时考勤后离开，17:00前无故离岗者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向主管副总说明。
二、请假：
1、员工因公不能按时到单位或需提前离开单位的，需提前向主管副总提出申请，经批准后方可。否则视为旷工处理。
2、上班时间外出办事须填写“外出登记表”。
3、员工因公需出差时，须经主管副总批准，登记考勤，否则视为旷工处理。
三、请假、迟到、早退和旷工的处理
（1）、请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。
（2）、迟到：上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于企业考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，但时间不能超过30分钟，超出3次视为迟到处理) 迟到考核10元/次。
（3）、早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。 早退考核10元/次。
（4）、旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。
四、考勤统计
（1）、每月考勤时间：本月1号至本月31号（28－31号） （2）、有以下情况之一者，扣除当月全勤奖： ①全月累计迟到4次者(包括4次) ②除公休外，请假1天者以上者(包括1天) ③月度旷工1次以上者(包括1次) 第六章 企业办公场所的管理
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立企业的良好形象，制定本制度。
一、卫生管理的范围为企业各部门办公室、门窗等办公场所及其相关其他设施。
二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。
三、卫生清理实行部门责任制，各部门办公室的卫生由各部门负责。
四、企业卫生的管理部门为办公室。办公室将定期或不定期对企业办公卫生进行检查，发现问题责成相关部门立即整改，否则将进行相应的处罚。
XX
企2014年5月
业
