第二届国际养生峰会养生产业专家论坛
（中国入世首席谈判代表、博鳌亚洲论坛原秘书长 龙永图 演讲）
各位代表、女士们、先生们，我参加了很多的论坛，但是参加以养生为主题的这样一个论坛是第一次。我也是可以说不是什么养生方面的专家，但是既然我们现在把养生作为一个产业来做，那么我们就必须把产业的发展放在我们整个中国经济发展的这样一个大的背景下来进行研究，才能拓宽我们的思路，寻找一个发展产业的正确渠道。
那么应该说经过过去三十多年的改革开放，特别是近十年来的高速发展，中国的经济已经在全球树立了自己重要的地位，我们在这次金融危机当中由于国际力量发生了重大的转变，国际力量的对立发生了有利于中国和其他新兴经济体的一些重大的变化，所以中国已经成为全球第二大经济体。中国的经济发展和对于全球经济的推动力正在引起全球的重视。但是我们也必须看到，我们中国经济的发展仍然面临着许多重大的挑战，我们这些重大的挑战，就是说我们一定要加快我们中国经济的转型。因此我们在研究养生产业的时候，也要从中国经济转型的这样一个重大的发展趋势来看。
对于中国经济的转型目前有哪些重要的特点呢？我想有四个方面：
中国经济的转型第一个方面，就是怎么样在继续扩大我们中国经济的总量的同时，提高我们中国经济的质量。也就是说，我们应该按照科学发展观的要求，把从我们中国经济以GDP为中心这样一个发展模式，逐步转移到以人为本为中心的方向发展。大家都知道以人为本是科学发展观的核心，以人为本就是说我们要尊重人的发展，尊重人的尊严、尊重人的安全、尊重人的健康。所以我们的养生产业实际上是，以人为本这样一个总体的发展观念的一个重要的组成部分。应该说我们中国经济发展到这样一个程度，人均GDP已经超过了4000美元，越来越多的人正在注重生活的质量，因此生活的质量可以说也是我们经济质量的一个重要标志。
由于经济社会的发展，所以中国出现了很多新的现象，刚才单总也提到，中国的亚健康的人群越来越多，有人说在中国一些大城市有60%到70%的人都处在亚健康的状态，我最近看了一个材料，比较起欧洲和美国来讲，我们中国人每天工作比他们多一个半小时，我们休闲娱乐的时间、运动的时间比他们少两个小时，我们睡眠的时间平均比他们少半个小时。所以在这样一种状态之下，怎么样来注重人的健康，就变成我们实施科学发展观和实施经济转型的一个非常重要的方面。所以我刚才给张市长也讲了，我们把养生产业更加扩大一步，叫做健康产业。当然养生它也是健康产业的一个重要组成部分，但是我们把养生扩大到健康，那么它就延伸到体育，延伸到食品的安全，延伸到很多的方面，使我们的养生产业成为一个跨越第一产业、第二产业、第三产业的这样一个文化三个产业的一个大的产业，这样就使我们的养生产业变成一个非常具有巨大发展潜力、巨大的经济效益，也有重大的社会效益的这样一个产业。所以我觉得在我们中国经济转型，就是从以GDP为中心向以人为本这样一个重大的转化过程当中，养生产业扮演着非常重要的角色，所以我们应该给健身产业和养生产业给予更高的重视。
我们中国经济转型的第二个重要特点，就是在我们继续充分地利用国际市场的同时，我们要使中国转型成为一个以主要是依靠内需为主的经济发展模式，也就是说内需变成了我们中国经济发展必须关注的一个重大问题。这不仅仅中国人关心、外国人也关心，因为这次金融危机他们所提出来一个重要的原因就是中国的内需不足，使得中国的产品倾销到全世界，影响了所谓全球经济的平衡。当然这个观念我是不能同意的，但是从我们自身的发展来看，我们从中国的可持续的、长久的发展来看，我们确实应该从一个依靠外需为主的这样一个经济，过渡到以内需为主的经济，这是我们中国发展的长远之道。经过那么多年的发展，应该说我们建立了一个以内需为主的经济形态已经有了很好的条件，中国的人均收入已经超过了4000美元以上。我们中国出现了一个庞大的中产阶级，而且在这个中产阶级之上也有一个相当大的、富有的阶层。前一段时间我看到美林银行的一个材料，在全世界超过百万美元的富翁当中，中国现在排列全球第四。根据他们的统计，中国差不多已经有55万的百万美元以上的一些人。当然我们讲到需求我们不仅仅要靠一个庞大的中产阶级，我们也需要一个日益富裕起来的中低收入的群体，这是我们中国解决内需失衡的关键问题。不管是我们中国的中产阶级和中高收入群体的增加也好，还是我们广大老百姓的生活提高也好，就使得我们中国建立一个以内需为主的经济创造最重要的条件，也就是说我们的需求是旺盛的。
全球知名的瑞士信贷的研究院最近发表了一个报告，说是在五年以前，中国的消费只占全球消费市场的5.4%。但是在今后五年以后，就是到2015年，中国将成为全球第二大消费市场，中国的消费将超过日本，占全球14%的消费，仅次于美国。所以中国的消费市场的扩大不仅仅吸引了我们中国的广大的投资者，也吸引了全球的投资者，所以我可以很幸福地告诉大家，中国建立一个以内需为主的社会的条件是完全存在的。但是光有需求还不行，我们必须还要满足这样的需求，这样我们就要从各个层面来满足这样日益增长的需求。在这个方面，我觉得发展中国的健康产业、养生产业是满足日益增长的社会需求的非常重要的一个方面。因为现在越来越多的人把健康看成是他们人生追求的最重要的目的，我觉得这也是完全正确的。在发展健康方面，在健康的消费方式，我觉得人们是最肯花钱的。所以我们中国要扩大内需、发展健康产业，是我们中国培育整个消费市场当中一个重要的组成部分。在这个方面，我们要发展我们的服务业，发展我们的第三产业，养生产业应该说是我们服务业一个重要的组成部分，因为它既是健康产业，也是旅游产业，同时它也是为我们房地产的发展创造了一个非常好的前提条件。所以我们觉得在中国建立内需社会为渠道的这样一个经济体，发展养生产业可以发挥重要的作用，也是促进我们中国经济转型的一个重要的方面。
我们中国经济转型和社会转型的第三个重要方面，就表现在我们中国的发展不仅仅是要注意经济的发展，更要重视社会的发展。社会的发展就要求我们注重社会的各个群体，特别是弱势群体的发展。
所以在这个方面我们不能不提到我们中国老龄化的问题，应该说我们中国老龄化的时代正在到来。我看见了一个资料，也就是说仅仅在“十二五”期间，我们60岁以上的老年人就会增加800万。而且我也看到另外一个资料就讲，在2000年的时候，我们中国65岁以上的老人只占全国人口的6.82%，那个时候这个水平是和全球的65岁以上老人的比例相差不多。但是在2010年，也就是在去年，65岁以上的老人占人口的比例已经达到了8.3%，超过了世界的平均水平。这样我们一个重要的产业，就是养老产业就应运而生。我们养生产业可以成为养老产业当中一个重要的组成部分，我们养老产业所产生的巨大的经济效益正在吸引着全球的注意。我看见韩国的一个统计，也就是说中国的养老产业在2010年的时候才1.4万亿人民币，但是到了2035年的时候，它会增加到13万亿这样大的市场，所以这样巨大的市场确实吸引了包括国外的同行们在内的注意，使得我们越来越关注养老产业。养老产业也可能成为我们养生产业当中的一个重要的组成部分。从这一点来讲，我觉得我们中国，包括我们在山东、在文登，在养老产业方面都是大有作为，而且我觉得文登还有一个重要的特点，就是它这样一个温泉不仅仅是为少数有钱人服务的，它也是更多的是为广大的老百姓服务。
昨天我看到一个材料感到很感动，就是说在文登这样一个地方，普通的老百姓都能够享受到温泉给身体所带来的这样的益处。我看到一个材料讲，文登有一个叫棋顶山，那里有一些很简单的温泉设施，我们一般的老百姓花10块、20块钱就可以享受一次温泉的服务，我觉得这就是我们在发展养生产业、发展温泉产业，不仅仅我们要关注到中高端人群的消费，我们应该也要大力地发展那些设施来满足中低收入群体的消费。就像我们文登有这么好的温泉，它不应该只是有钱人的专利，它们也应该让文登人民，也让来自于附近地区的老百姓能够享受的这样一种产业，只有这样我们才能够从我们的经济发展当中，使更多的人得到实惠，才使我们的经济发展能够真正地成为一个有利于社会发展的方向。我们中国经济转型的第三大特点就是从一个重视经济发展的国家，过渡到更加重视社会发展，也就是重视社会各个阶层的国家。
我们中国现在经济转型的第四个重要的方面，就是我们在继续增加中国的硬实力的同时，我们要强化中国的软实力。中国成为全球第二大国，中国赶上美国成为世界第一大经济强国，只是一个时间问题，所以中国硬实力的扩张和强大是没有人能够否定，也是没有任何潮流可以阻挡的。所以在这样的情况下，我们更应该注意的就是要增强我们中国软实力的问题，而中国增强软实力的核心是增强文化软实力，而增强文化软实力的核心是增强我们人的综合素质的，也就是提高我们人的综合素质问题，提高我们人的文化素质的问题。提高人的问题素质的问题，我觉得不仅仅是提高教育水平的问题，更重要的是提高人的修养的问题。所以养生我认为不仅仅是养生，而且要养性，而且要使人们在身体健康的这样一个条件之下，能够变得在生理上、在心理上更加健康，而且变成一个真正有文化素养的人。
什么叫文化，一般人认为好像就是教育水平、高中、大学、研究生的学历，实际上更重要的是一个人的综合素质。台湾有一个著名的学者叫龙应台。我讲过，什么是文化，文化就是一个人怎么对待自己，一个人怎么对待别人，一个人怎么对待环境。所以我们应该通过养生来使我们每一个人他在对待自己的时候是一个很有自尊、自强，但是又非常谦恭、非常包容、很自信的。我觉得这样的话，才使我们的养生扩大到一个更加深入的范围，成为提高全民综合素质的一个重要方面。当然，一个人的文化素养第二个方面表现在它怎么对待别人，就是怎么样对别人尊重、爱护，而且是谦卑。我觉得这样一种对人的态度，包容的态度、开放的态度，这样的话才使人的综合素质有了一个很大的提高。往往只有一个非常具有高素质的人他才能真正达到养生，不让一个背着浮躁，一个品质很不好的人，我觉得他不可能在最好的条件下达到养生的目的。当然我们一个人文化的第三个方面，就是怎么样对待环境，怎么样爱护我们这个环境，怎么样遵循客观的经济规律，怎么样能够遵循发展的市场规律，这是一个人对文化素养都有更高的要求。
我们觉得在整个中国经济从注重硬实力到更加注重软实力的过渡阶段，养生对我们来说是很重要的。养生不仅仅是养身体，而且我认为更重要的是培养一个高尚的人，培养综合素质的人所以我觉得这样一个养生事业变成一个教育的事业、变成一个健康的事业、变成一个发展的事业，变成一个使我们中华民族能够在全世界得到更多人尊重的事业，我觉得能够从这样一个更宽的视野当中来看待我们的养生事业，这样就可以把更多的精力放在发展养生事业方面、放在健康事业方面，使我们中国在顺利实现我们中国经济转型的过程当中发挥我们自己独特的作用，我也希望我们的论坛能够在这方面有所贡献，谢谢大家。
（国际旅游学会欧洲分会会长 安德鲁 演讲）
尊敬的女士们、先生们，非常感谢你们邀请我来中国来参加本次大会，我是第一次来中国，中国给我留下了很美好的印象，我为大家对我的友好热情感到衷心的感谢，我很愿意跟大家交流，谢谢。
养生旅游业近年来在世界范围内的发展是其他行业所望尘莫及的，健康的旅游支出达到1.9万亿美元。我们从这个图上面可以看出，养生旅游行业的支出账目是非常多样的，比如说空闲疗养，然后是健康和预防疗养。然后是近年来养生支出在亚太地区有时候高达200%，健康、旅游、休闲这些发展行业也成为二十一世纪具有前景的未来市场。追寻个人的幸福感成为现代社会学的一个主要目标，自我美化从繁忙的社会减速，构建社会意义以及体现自然环境，这些使我们能够更加尽情地活动，提升了我们对生活满意度的期待，以及对社会经济增长的期待。因此一方面我们应该感到期待，养生旅游市场的机会急剧增加，更加持续下去。而另一方面，对生活质量的要求还必须从自身的满足感出发。因此在养生旅游市场持续发展的方面，我们不仅要考虑到老龄化，而应该更多地考虑到重视这个市场的个人动机和需求。因此在这里，我想向大家提一个问题，当今究竟谁是一个健康的旅游者？我们知道，现在旅行变得越来越短，我觉得首当其冲的一个理由是周末有些根本无法区分，工作、休闲越来越多地出现交叉现象，而养生旅游、健康旅游则应该更多地遵循社会关系。
下面让我们用一些实践的调查结果来讨论这个问题，这个教授是德国西亚大学旅游系做过这样一个调查，调查的对象是住宿企业，就是酒店、旅社等。这个研究是在一个养生旅游之前，对男性和女性对他们有什么目标和期待进行了采访，然后采访的结果就是在旅行前，女性给出的答案是，她们更多的是在旅行中、自我反省、自我接受、自我缓解压力，养生、健康养生、美化身体之类的。而男性的说法则是寻找生命意义、自我反省、缓解压力、追求身体健康、自我创新发现等等。而女性有一个对旅行的期待，更多的是能够对日常生活进行一个补偿，而男性有一个则更希望对养生旅行能使自己的精神更加充沛，能够得到补偿。那么这些男性和女性有一个在旅行结束后会有什么样的体会呢？女性的体会缩减到三个重要的因素，分别是：尽可能地体验、打发时间、放松身体以及身体健康。而男性给出的因素，首先是缓解压力，然后是健康，最后是更好旅行。因此我们从中得出的结论是没有一种固定的健康养生的旅游者，因为从细节上来看，都会产生巨大的差异。
我们还对住宿行业进行了调查，他们都是把一些年龄结构的顾客，通过这些调查发现，在养生旅游者、住宿者中，占比例最大的是40岁到60岁的游客，这个在德国是这样，我相信在其他很多国家也是这个情况。因此我们都说养生旅游大部分的游客都是老年人，从这幅图我们就可以更进一步的了解到养生旅游行业的游客结构，大家可以从这张图上发现更多的游客是单身人士。
那么国际养生旅游市场发展有什么推动力呢？下面我们再来看几个国际旅游养生市场的主要趋势，首先是老年人和不健康人群比例增加。联合国将世界人口的老龄化描述成为史无前例的，在许多发达国家，60岁以上的老年人的数量已经在1998年超过了15岁以下青少年的数量。预计世界范围内要到2047年60岁以上老年人的数量才会超过15岁以下青少年的数量。联合国还统计，在2050年世界人口的22%将超过60岁，因此它所占的比重和2007年相比也会翻一番。
随着年龄的增长，身体健康自然会下降，而为健康所花费的支出自然会升高。这张表向我们展示的是身体健康的一些因素，比如说吸烟、缺乏锻炼、节食、压力、酒精等等，而它会导致的问题又诸如高血压、高胆固醇、心脏病、心血管、呼吸道疾病等等。这个表向我们展示的是世界几个重要国家肥胖人群占国家总人口数的比例，我们看最右边，占比例最多的是美国。在心脏、心血管疾病、糖尿病、肥胖、癌症和呼吸道疾病在世界每年5700万例死亡案例中，所占的比例为60%，而据估计，这一死亡比例在接下来的十年内会增长17%。
还有一项影响养生旅游产业发展趋势的因素是不适合的医疗体系。我们知道现在的医疗体系他们的重点都是针对治疗，而非预防，而从世界人口的变化来看，预防体系应该以预防和医疗为重点。
在40多个国家进行的调查中，健康紧接着产生的问题是家庭和个人最关心的问题。2002年，在24个经合组织国家中，健康的支出达到了2.7亿美元，而预计，这个数字在2020年将达到10万亿美元，这表明我们每个人都应该更加积极主动地关注自己的健康状况。还有一个因素是国际化和全球化，我们众所周知，医生在全球领域内是受到比较优势的教育，而现在在一些发展中国家，人们也能得到优质的医疗服务，而其中的医疗费用是巨大的。在这里我可以举两个例子，比如在美国做一个心脏手术的费用是1万美元，而在印度同样是这种手术是5万美元。比如，在美国做踝关节的手术费用是10万美元，而在印度则只需8000美元。
那么在中国养生旅游的医疗旅游的状况是怎样的呢？现在越来越多的中国人走到国外寻求医疗服务，比如到瑞士做抗衰老手术，还有到韩国做美容手术。而在上海也有一个旅游机构，他们专门为中国游客提供出国救治的服务，费用大概在一万到两万美元之间。那么香港现在也有越来越多的中国方面的旅游供应商希望吸引更多的外国游客来中国就诊，进行这种医疗旅游服务。
在世界范围内，医疗旅游服务的支出据估计为100万亿美元，而每个游客每次医疗服务费用平均约为一万美元。中国在这方面的竞争对手主要有泰国、韩国、新加坡、马来西亚、菲律宾等等，他们在这方面都有很强的竞争实力。为了能使外国游客和中国旅游供应商更方便地取得联系，比如说在上海和深圳推出一个交流平台，在这个平台上，外国游客可以很方便地和中国供应商取得联系，进行酒店预定、服务预定之类的服务。中国的其他省市也加入到这个竞争当中，比如说海南省就提议，提出在博鳌建立一个医疗旅游中心，而北京推出在东城区建立一个医疗为主的旅游服务中心。那么中国在养生旅游、医疗旅游竞争方面有很多优势。我举一个例子，比如说中国能够将中医和西医很好地相结合，而且在中国也具有国际化水平的旅游设施，还有受过良好训练的服务人才，以及合适的价格。 国际养生旅游的成功模式我将举一下五个因素，首先是在养生旅游业中的联合国模式。有许多中小企业他们相对独立地提供一些旅游产品，但是他们的竞争力和一些大的旅游机构相比是十分弱的，因为他们的费用相对要高出许多。因此他们就和地区联合起来，发挥协同作用，发挥自己最大的优势，以保持自己的市场地位。
下一个因素是风险资本的不必要性，我们知道养生旅游能够增加游客在旅游腹地的延伸，产生季节延长效应，其中一个关键的问题，就是在今后的几年内能够激活风险资本，以建造更多的养生旅游基础设施。
下一个因素是养生旅游市场的区别性和多样性。养生旅游市场是沿着生命周期曲线而呈现出多样性变化的，在这些养生产品中，不仅有养生产品有医疗养生产品，有医疗瘦身产品，有矿泉疗养度假村等等，现在不仅有诊所、有酒店，而且最近也出现了以疗养为目的的酒店。养生旅游业的区别性和多样性使这个市场具有谋和性，那么养生旅游产品的预见性在有预定之前是很难预计的，这就要求养生旅游产品的供应方在游客预定之前给出确凿可信的信号，以让游客更加幸福地享用产品。
第四个因素是养生旅游，也是质量旅游。在养生旅游行业中，游客将自己最重要的财产及健康交给旅游供应商，那么他们自然会将最多的注意力放在这个旅游产品的质量上，那么旅游供应商来说，这就有一个非常重要的问题，他们必须不断地向游客询问，他们觉得什么样的产品是符合他们心中的理想质量的产品。
第五点，就是最后一点，健康养生游客是有多重选择健康养生游客不仅接受医疗服务，他们同时也对旅游经历有所需求，因此健康养生旅游也需要有文化经历，也需要亮点，也需要有和当地人的社会接触和沟通，谢谢大家。
（中国房协副会长 朱中一 演讲）
养生产业是百姓普遍关注的朝阳产业，特别在人口老龄化进程日益加快的背景下，养生养老产业更是社会各界高度关注的重要问题。本次峰会围绕“论养生之道、行产业之先”主题，通过开展一系列针对性强、拉动效益好、时效性强的论坛、会晤、交流考察活动，研判养生产业的发展新趋势，探讨城市养生、地产协调发展的新思路，研究文化、旅游、养生三大产业如何发展的新举措，必将对产业发展起到积极的推动作用。 中国房地产业协会作为一家全国性有影响力的行业协会，将继续坚持为行业发展服务、为政府决策服务，为会员单位和产业链有关的上下游单位服务的宗旨，充分发挥桥梁纽带作用，为推动产业持续健康发展贡献自己的智慧和力量。
（国家旅游局政策法规司政策研究处处长 曾博伟 演讲）
大家早上好，非常荣幸能在我们这个“中国长寿之乡、滨海养生之都”文登和大家一起交流一下旅游业以及养生产业的协调发展的问题，因为今天时间很短，我重点想讲两个方面的内容：第一个内容，就是旅游业和养生产业的关系；第二个，是对文登发展养生旅游业提几点建议。
至于说旅游业和养生产业的关系应该讲是非常紧密的、非常密切的，这里面我想主要谈三个观点： 第一个观点应该和养生产业是同步的关系。我们讲一个旅游活动和养生活动实际上都是非常悠久的活动，从旅游的角度讲，最早的有史记载的旅游活动可以记载到当年的周穆王西巡访王母，包括孔子的周游列国，以及我们的徐霞客寻访明山大川，这些都是很悠久的活动。古代的养生活动也是很悠久的活动，像早期的秦始皇海外求仙，派出徐福去求仙，这个也是对养生的一种追求。在民间我们非常有名的彭祖活了880岁，当然他们那个时候的纪年的方式不一样，有专家折算是146岁左右，按照我们现在说也是一个非常长寿的数字。在唐朝的时候像唐明皇和杨贵妃的华清池泡温泉也是养生的活动。再说《庄子》里面很有名的道家的著作《庄子》里面，专门有一篇就叫《养生煮》。什么叫养生煮呢？养生煮就是一些养生的药水。从道教的角度讲，怎么能够顺应自然，顺应天性做到一个保健身体，实际上从旅游来讲，养生活动和旅游活动都是非常普遍的。但具体来说，从产业的角度讲的话，旅游业和养生产业发展的时间都不长。作为一个产业来说，它要发展其实有两个非常重要的因素，一个是有大规模的需求，有了需求以后，这个需求不是通过其它方式去满足的，而是通过市场去满足的，有这两个重要的支撑，我们的产业很快就会发展起来。
从旅游业的角度来讲，我们一般学界的判定认为是现代旅游业的起点是1846年，当时一个英国人有一个叫托马斯茨克，他通过包租火车组织了当时是570人参加一个祝酒大会，我们把它看到现代旅游业的一个起源。而从中国的旅游业发展，实际上时间还不是很长，从我们建国以后就有一些旅游的经济活动，但是这种活动规模都很小，而且从我们旅游业发展的历程来讲，实际上走过一个很明显的转变，就是从外事接待事业型的一个活动，变成了一个经济产业型的活动。从我们国家旅游局分管领导来看事实上也是这样的，早年分管国家旅游局的领导是外事部门的，比如像钱其琛副总理是管外交的，实际上也是管旅游，到后来的吴仪副总理的时候也是管经济的，包括王岐山副总理也是管经济的，实际上可以看出我们整个旅游业的一个发展过程，作为一个大规模的产业发展的历程实际上并不长，就是改革开放30多年以来，产业化快速发展的时间也就二十年左右。
从养生产业来讲的话，养生产业发展的时间，从国际上来讲，我们没有做过考证。但是我想，我们真正中国大规模的养生产业发展的时间，我想应该是和旅游差不多，或者可能稍晚一些。大规模的养生需求或者养生产业的发展应该在本世纪就十来年的时间，所以说我们的旅游业也罢，养生产业也罢，其实是一个既古老又很现代的产业。今天我们说是一个产业化的发展，实际上我们就要从它发展的历程当中找到我们的一个发展的规律，推动这两个产业更好地发展。
第二个观点，我认为旅游业和养生产业都属于朝阳产业。在我们旅游圈里面，说朝阳产业说得很多，在上个世纪80年代末的时候就说旅游业就是朝阳产业，对于养生产业是不是朝阳产业，大家得都会有定论，自己的感受也会清楚。旅游业的需求快速发展从旅游的经济规模来讲是急剧地扩大。
我们当时在2006年的时候和国家统计局做我做过一个测算，旅游业占到国民经济的比重达到了4.05%。在2009年，当时国务院出了一个关于发展旅游业的意见，也就是国发41号文件里面，提到了2015年旅游业占GDP的规模将达到4.5%，就说明旅游业的需求和旅游产业的发展是一个大势所趋。从我们政府的角度来说，旅游业的定位现在非常之高。在2009年的国发41号文件里面第一次把旅游业定为国民经济的战略性支柱产业，这个定义是非常之高的，既有长远的战略性的，也有现实的一个描述支柱产业。当时为了也应对2008年的世界经济危机，当时国家出了10个振兴纲要，很多产业都有描述，但是很少有产业达到这种定位，就是战略性支柱产业，我想这种定位表明了国务院、表明了中央对于旅游业的一个判断、旅游业发展前景的看好。
另外从各个地方发展的情况来看，据我们现在掌握的资料，已经有27个省把旅游业定义为一个支柱产业。从很多省、自治区、直辖市的架构来看，很多省都成立了旅游领导小组，这些组长甚至很多都是由省委书记或者省长来担任一把手来担任一个组长，首长，表明各个地方对于旅游业的重视。另外我想再跟大家讲一个信息，现在国家旅游局正在配合全国人大起草这个《旅游法》，这个工作正在进行当中，如果旅游法能够顺序通过的话，我想对于旅游业的发展，对于朝阳产业的发展，也必将起到一个巨大的推动作用。另外今天12月底的时候，全国人大还将听取国务院关于旅游业发展的报告，现在这段时间我们正在着手准备个报告稿。这个报告就是全国人大常委会听取旅游业的报告这是第一次，也表明了我们从人大这个角度对于旅游业的关注，以及社会对于旅游业的关注。所以我想就是有这样一个政府的重视，以及这么强大的需求，我觉得旅游业作为一个朝阳产业，它的发展前景是非常广阔的。
对于养生产业来讲，我们虽然没有在很官方的文件或者资料里面明确提是朝阳产业，但是我认为养生产业确确实实是朝阳产业，因为我想中国人过去都是朝不保夕的，能够吃饱饭就不容易了。以前的说法叫活下去，现在除了活下去更多的人在关注能够活得更长、更好，也这样一个心理诉求和欲望。对于养生产业来讲，我们虽然没有在一个很官方的文件或者研究的资料里面明确提示朝阳产业，但是我认为养生产业确确实实是一个朝阳产业，因为我们中国人过去都是叫朝不保夕的，能够吃饱饭就很不容易了，所以以前的说法就是能够活下去，现在除了活下去，我们更多的人在关注能够活得更长、活得更好。有这样一个心理的诉求、这样一个欲望我想对于我们的养生产业来讲就有一个很坚实的市场保证。按照我们时尚的说法，除了所谓的权利、财富什么都是浮云，只有我们的健康、身体才是大家真正关注的、才是大家真正需要的东西。
另外，从国际上的发展来看，对于中国养生文化的关注其实也是很多的。我有一个很强的体会，每年我去北戴河的时候，会看到很多俄罗斯的客人去做一些针灸、按摩，这样我们具有中国传统意义上的养生活动，很多的消费者甚至该不是中国人，是我们的外国朋友。我想这样一种市场变化的趋势可以看出来，这种中国式的养生文化实际上已经开始受到国际上，这些世界游客的关注，这也意味着我们这个养生产业可以有很大的发展。从旅游业和养生产业的关系来讲的话，未来养生产业、养生旅游应该成为我们旅游业未来发展一个非常重要增长极。这是我想说的第二点。 第三点，我认为从产业角度来，养生产业和旅游业是高度融合的，这里面一个是从时间的角度来看，我们旅游业经常讲的是喜欢划分一个旅游产品的划分，比如说我们讲旅游有观光旅游、有休闲度假旅游、商务会展旅游、特种旅游等等，这是我们旅游圈里面的特种划分方式，它实际上也是反映了游客对于旅游时间的一种安排。一般来说观光旅游耗费的时间会比较短一些，一个地区去以后我们走马观花看一看，可能半天一天的时间节结束了，一般来讲休闲度假旅游花费的时间会比较长，而我们国家旅游局这些年在说的要推动转型升级，这里面有一个重要的方面，逐步地从观光旅游更多地向休闲度假旅游发展，它可以带来更多的旅游收入，同时也可以使我们的游客对于一个地方的旅游的自然文化资源有一个更深的感受。而我们的养生其实从旅游的角度来看，它实际上属于一种休闲度假旅游，是属于休闲度假旅游里面一个耗费时间更长的旅游。如果说我们一般的休闲度假旅游可能是要三四天，一般的养生旅游可能需要五六天，甚至半个月、一个月的时间，从这个角度来讲，养生旅游业应该是符合我们旅游业转型升级的重要内容。
第二，从空间的角度看。单纯地来看养生产业，实际上它是一个地方发展经济的一种方式或者一种手段，从旅游的角度来讲的话，我们旅游是我国要离开的自己的惯常居住地，到外地的一种活动，所以说旅游活动只有实现从原住地到外地的一种流动的过程，我们的旅游活动才能够产生，旅游产业才能够得到发展。
从养生产业的角度来说，我们吸引的游客，吸引的客人既包括当地客人，也包括外地客人动。但是我想我们以文登为例，我们文登的人口是65万人，我们这样65万人作为主力消费群体是很难保证这样一个产业的发展的，所以这就预示着我们要发展旅游发展，必然要按照旅游业发展的规律去吸引更多的外地人群，才能够把我们的养生作大。
第三个高度融合的一个特点是从产业的发展角度来看。我们国家旅游局这些年一直在提倡一个叫做“产业融合发展”，通过旅游业和相关产业的融合发展，来推动旅游业的发展，也带动相关产业的发展。近几年，国家旅游局已经和十几个部门签订了部门合作的协议，比如说跟我们文物局、跟我们的林业局签订合作协议，是通过不同产业的发展。因为旅游业实际上对应的是市场，我们掌握的是市场，而养生对应的是资源，资源和市场结合的话，就会使两者得到相互的发展，共同的促进。从旅游业和养生产业来说，是市场和资源的完美的结合，而且我觉得这个结合的前景非常看好，所以它们两个之间这种互促并促的关系，必然会有利于旅游业的发展，同时也会推动我们养生产业的发展。
另外从最近出台的旅游业发展的“十二五”规划，里面其实有很多地方都提到了养生旅游或者说叫医疗健康旅游。这里面我摘了两段话，其中是一个开发度假休闲旅游产品里面，特别提到要开发一些温泉旅游等大众化的度假产品，要建设一些适应老年人、青少年和家庭旅游的度假休闲产品。在分类指导区域领域发展里面也提到了，东部地区因为作为一个经济发达的地区来说，特别要大力发展滨海度假、康体养生、海洋旅游等国际化旅游产品。我们文登作为山东的一个重要的旅游区，所以说文登发展养生产业实际上，也是跟我们旅游业发展的“十二五”规划是高度吻合的。我想未来二者融合发展，互促发展会发展得非常地好。
第二个问题，对文登发展养生旅游业提几点建议，应该说我第一次到文登，在这里冒昧提一些建议不是很妥当之前也做了一些准备工作，也看了一些资料，昨天晚上也看了一些信息，这里面从旅游业发展一般的特点，结合我了解到的文登的实际提一点建议。
应该讲文登现在的定位其实是非常清楚，叫做“中国长寿之乡、滨海养生之都”。“中国长寿之乡”事实上描述的是一个事实，因为我们这么多80岁以上的老人，包括百岁老人也不少，是一个事实，“养生之都”是我们的一个奋斗目标，养生作为一个奋斗目标。因为单纯从我们的人口的年龄比重就可以看出我们是养生之乡，这个没有疑问，但是是不是需要建设成一个养生之都可能还需要我们努力。据我所知全国很多地方都在打造养生之都，比如河南的南阳，可以说是医圣的故里他们也在打造养生之都，比如说广西的巴马它也是一个养生之都，它也在做这样的事情。所以说尽管我们确定了这样一个目标，但是要达到这个目标还需要大量的努力。
从我个人来判断，文登这样一个地方提出打造养生之都的概念是非常符合文登的实际的，战略定位是对的。但是我觉得有这个战略定位还不够，要把这个战略细化，实际上就需要我们战术的跟进。怎么来做这个工作的跟进呢？这里面我提了四个化，不一定很准确，仅供大家参考。
第一，市场的细化。应该说我们这些年的宣传，文登的养生之都经过几年宣传已经在市场上有一定的影响，但是从旅游活动或者旅游业的一个规律来看，仅仅有这样一个养生之都还是不够的，就是我们只是知道文登是一个养生之都，但是文登能给我带来什么感受，是不清楚的。所以这个市场的形象还需要进一步细分，在这样一个大的总体的养生之都的品牌下面还需要细分。比如说我们从旅游的角度来说，我们说到黄山的时候会想到黄山四绝，有云海、有奇石、有温泉，会给大家产生很好的想象。我们说到九寨沟的时候我们知道它有非常漂亮的景色、很有特色的藏族文化。说到丽江的时候也是这样的，我们知道有玉龙雪山、有古城、有很好的东巴文化。所以文登除了养生之都以外，我们还需要把市场的形象进一步地细化，使我们的消费者真正知道在文登找到什么样的感受。
第二，是要细化我们的目标市场。这里边比如说我们要针对不同的年龄层次找到我们的市场。一般人认为，老年人是我们的消费市场，刚才我们的安德鲁先生也讲到了，实际上我们的60岁以上的老人还不一定是消费的主体，40岁到60岁的人可能是一个消费主体。但是另一方面，中国人有一个特点，就是中国人讲究一个孝道。就是我们很多老年人可能他不一定很有钱，但是他的下一代，他的子女通过各行各业的努力，积累了一定财富，需要尽他的孝心，这样的话我们的消费群体是老年人，但是我们的买单的群体是中年人。所以这些年龄市场我们都需要分析，另外不同的收入市场我们也需要分析。既然说养生旅游的话，我们考虑有很大众化的，就像我们刚才龙部长讲的，一般性的、20块钱的、老百姓都可以去做的养生旅游。当然也有很高端的十几万、二十万的温泉养生旅游都有。所以说我们要考虑到不推市场的需求，除了满足中高端群体，同时也要稳步地发展我们大众化的市场。
第三，考虑不的地域。从旅游来讲，尽管旅游资源最好的地区是在西部地区，但实际上旅游业发达的地区实际上还是跟我们的经济发达地区高度融合的，就是我们的长三角、珠三角是发达的地区，尽管它旅游资源可能没有吸附好，但是它市场很成熟，市场发育很快。所以说我们文登发展养生旅游可能现在近期目标是瞄准我们的环渤海地区，或者是围绕长三角地区，下一步才能放眼东亚地区，应该找到目标市场，层层推进。
第三个细化，按照市场细分来细分旅游产品。文登的养生旅游现在比较多的是温泉旅游或者道家的一些旅游，但是这些旅游我觉得需要进一步地细分，进一步地根据我们的市场来开发出更多丰富多样的旅游产品。
第四个细化，我觉得就想提示一下打造真养生，防止伪养生。因为现在养生的市场非常之大，我们都知道前段时间很有名的张悟本，还有马悦林，还有下岗职工护士都摇身一变，变成了养生专家，他们的讲述可能都有一些误导，但是我们觉得，从这个里面可以看出来我们养生市场的巨大的需求。文登要发展养生旅游，一定要打造一个正本清源，使文登的养生旅游成为真正的养生旅游，这样我们才能够引导市场的健康发展，同时也可以使泥沙俱下、鱼龙混杂的局面得到清理。
第二个是产业活化。产业活化就是我们不要固守在我们讲话的系统看我们的养生旅游产业。简单地说就是要延长产业链，扩大产业面。我们应该树立一种大养生的观念，不过小的旅游观念我们可以说，就是做个温泉旅游就是养生了，这也确实是养生，但是我想仅仅停留在这样一个产业来讲的话，很难把这个养生旅游做大做强。其实客观来说，只要是对于人身体有益的产业、活动都可以认为这是养生活动，我们做做体育活动是不是养生活动，也是，我们吃饭也是养生。我们应该有一种更大的养生产业观，这样的话我们才会放开思路，把我们各种各样的产真正使我们的养生旅游业能够做好。
第三，做好养生旅游产业和观光旅游、商务旅游、会晤旅游的协调发展。但是我想文登有很丰富的文化资源，有很好的自然资源，这些资源怎么把它组合起来，不要仅仅作为一个养生旅游就够了，养生旅游当然是我们很重要的吸引力，但是要和其他产业结合起来，比如一个很好的例子，北京有个九华山庄，当年也是从养生开始起家的，当时做老年人的体检，慢慢拓展到会议的市场，现在九华山庄是北京最大的单体酒店，现在它从体检做起，做会展成了它重要的内容，现在主要做的是休闲度假活动，实际上把不同的体验都融合起来，按照九华山庄的设想把这块的营业额要达到30亿元，所以必须要做到协同的发展。
第四，养生制造业的发展。今天上午我在听张市长也在介绍有机农业，现在食品安全也很严重，也许可能促进我们产业更好的更快的发展。
第五个方面，我们需要处理好酒店业和住宅业的关系。刚才朱会长也讲到了，很多地方发展起来以后，很多人买了房子，很多人才住了一个不到的时间，消费的频率很多，也不利于当地经济的发展，所以我们做房地产业的时候，因为住宅业和酒店业都是属于房地产业的范畴。也可以更持续地拉动一个地区的经济增长，所以这里面我觉得从产业活化的角度来讲处理好这样的关系。
第三，环境优化。两个方面，一个是硬件的环境优化，另外一个是软件环境的优化，硬件环境的优化就是我们未来在的新区里面，既然我们搞了养生之都，我们的一些建筑、整个城市的建设要按照这样一个目标来做，因为它不仅仅是一个口号，而且做养生之都的话，不仅做几个养生的旅游产品，也不是发展几个养生旅游企业，更主要是要把我们文登作为真正的养生旅游目的地，这就意味着我们整个文登都是一个养生旅游的吸引物，这样看的话我们就会有新的视野在整个硬件建设的时候，会有更多的元素去体现它。
第二个环境我们是要抓好软环境建设，这里面一是要做好公共服务，我们旅游业来讲，这些年一直在强调做好公共服务，同时我们养生旅游作为一种新型的旅游业为，也需要做好相应的公共服务，而且是做好跟养生紧密相关的有特色的公共服务，包括我们一些信息的提供，市场的处理，市场秩序的维护都属于公共维护的内容。
第二，做好居民养生知识的普及，这一点可能大家不能忽略掉，就是要使65万居民不能说成为养生专家，至少有一些养生的知识，这样通过交流和沟通就能够感受到文登的养生文化。
第三，特别要做好养生专业的培养，特别特别重要。客观来说，我们文登虽然有很好的资源，有发展养生旅游很好的前景，但是应该是我们这些资源都不是垄断的、唯一幸得的，它的部分像九寨沟、黄山，这个地方有哪个地方没有，文登这个地方有的别的地方也有，是从小到大我们餐馆的服务业都要培训，在跟大家上菜的时候，这个菜有什么作用都要培训，从方方面面做好培养。
最后，服务的标准化。服务标准化是国家旅游局这些年发展的重要手段，现在为止我们颁布了28项国家标准，行业标准有十几项，因为现在我们正在为国家标准委推试点工作，通过标准化对旅游业的发展是非常重要的，从标准来看，我们抓的星级饭店和标准旅游都是非常重要的。养生级的旅游还不太多，我还不太了解这个情况，但是有些地方也在做这个标准，比如说广东，包括云南都在做养生方面的标准，还有很多做SPA的标准，包括按摩、针灸都有标准，标准化一定要抓好，但是我们文登在做的时候，一方面可以拿来主义，另一方面可以根据文登自己的实际，自己研发一些标准，通过标准化的手段提高我们的服务质量。
各位嘉宾，我想说的是，养生实际上是一个长期的活动，对个人来讲，要抓好养生产业，对于一个政府来讲，对我们党委来讲不是一个一蹴而就的事情，所以我衷心地祝愿文登能够通过不断的努力，通过常抓不懈，在三年五年的时间里面，真正的把我们的文登建设成一个滨海养成之都，成为一个东方养生之都，谢谢大家。
