广场室内工作汇报
广场分队编制:34人,目前:25人,缺编:9 人,主管1人、正常班长1人:郭玉雷,领班3人、(广场一班冯文浩代理领班,广场二班陈建枫代理领班,机动班周中华代理领班)。现有员工24人。
室内分队暂编:21人,目前:18人,缺编:3人,主管1人(空缺),领班2人(室内三班瞿长虹代理领班,室内四班陈杰代理领班)。员工:18人。
一、员工管理思想方面;
1、新员工较多,正在适应工作环境,同时根据各班组值班情况进行理论加实践辅导。通过多次辅导培训大多数人员都能够积极投入工作。
2、有一名新员工提出辞职,经过谈话确定于5月15日办理辞职手续。经过了解其余人员暂无辞职意向。
3、在员工关怀方面各班组都有不同形式的关怀,班组人员凝聚力较强,对新任领班工作比较支持和认同。马上进入夏季,将会加大对室外岗位人员的关怀关爱工作。
4、广场各班组思想基本稳定,各项工作推行有序,员工工作态度端正。对于安排的工作任务能够积极完成,目前在思想教育方面新任班长还需更加努力了解班组员工思想异动。下一步针对班长在员工思想教育方面多做指导,让新任领班能够尽快学会员工思想教育方面的理论技能技巧。
5、机动班的5名员工是4月30日刚刚抽调选拔出来的,目前班组思想稳定,班组团结意识较强,对于安排的各项工作任务也能积极完成。
6、纪律遵守方面,还是有个别人员存在投机的思想状态。下一步将会思想教育与纪律要求同步进行管理,对于违反纪律不知悔改的人员进行处罚。
7、对新任班长做好日常工作指导,让其尽快提高工作整体能力。
8、员工思想教育及安全工作常抓不懈,严格要求各班组班长和员工,思想和安全方面安全管理部日常管理工作的重要工作。
四、广场室内遗留问题;
1、地库生活垃圾房排风机损坏,需要工程维修;
2、地库卷帘门,升降杆需要通电调试,对失灵的遥控进行维修;
3、广场车场动线进行完善规划,需要改造的位置进行改造方便顾客停车;
4、室内一层超市入口位置防火卷帘门锁坏,二层中庭东侧卷帘门锁坏需要协商工程部联系厂商维修。
5、A3区G层,负一层地下车库下水道存在严重的堵塞不排水。
6、广场摆放的广告牌,营运组、企划组牵头商户摆放遇到大风容易刮倒,存在安全隐患,需要协调加固。
7、地下车库G层,负一层个别位置地面有膨胀螺丝,很容易造成顾客轮胎损伤,根据施工班组尽快处理。
8、夜间对商场负一层夜场区分区划管理目前还有待加强,对封挡夜间行人动线在进一步安排;
四、建议;
1、对领班进行集训,统一思想认识,树立正确的职业道德和过硬思想品质,端正工作的态度,改善工作作风,树安全管理部新风;
2、对大厦闭店防火门上锁进行优化,现在每楼层上锁太多,最多楼层各通道里外防火门达30余吧,上锁太多管理复杂任务繁重。
3、应按照集团工资档级分档,建议每季度进行评比,能够促进员工的工作积极性。
4、人员招聘方面,尽快补齐缺编人员,夏季活动较多,地下车库开放,都需要人员到岗。