团区委实施西部计划工作总结
今年是团区委自2009年7月实施大学生西部计划志愿服务工作第3个年头，这三年来，我们很高兴地迎来一批又一批的大学毕业生投身我区团的建设，扎根基层，踏实工作，锐意进取，不断成长，看着他们一个个学有所成，满载而归，也让我们感到十分欣慰。在过去的一年里，我委依然遵循一贯的工作宗旨，时刻把西部计划志愿者作为我区引入人才工作的重要途径，本着让志愿者“受锻炼、长才干、出成效”的原则，严格按照团中央下发的《大学生志愿服务西部计划实施方案》和《关于实施大学生志愿服务西部计划基层青年工作专项行动的通知》，在省项目办的大力支持和正确指导下，结合我区实际，努力从“日常工作抓思想”、“深入基层提能力”、“志愿服务展风采”等方面入手，着力提升志愿者的整体素质，同时力求在日常生活、学习、安全等方面为其提供应有的便利，让志愿者能以更加饱满的热情投入到基层工作中去，现将我委一年来实施西部计划工作情况汇如下：
一、日常工作抓思想，以面对面交流的方式，做好思想动员工作作为一名刚从大学走出的毕业生，面对着团委这样一个全新的环境，在为人、处事方面，身上难免会透露出一些学生气。为了帮助志愿者尽快融入集体、投入工作，在服务期间，从我委实际出发，将对志愿者的思想教育工作放在日常的工作中，对发现的问题，认真梳理，并以面对面交流的方式，进行疏导、化解。
二、深入基层提能力，参与常规工作，掌握工作共性和方法
团的工作几乎涉及到社会的各个领域，特别是基层团委的工作，要与众多的单位、企业、青少年团员打交道。许多资源需要我们去争取，许多事情需要我们去沟通和协调。考虑到这次分配来的志愿者在学校期间所学专业与团的实际工作存在一定的差异，因此，在日常的工作中，我们要求她在工作中要一点滴的学习和积累，鼓励她积极主动地向同事、领导虚心请教不懂、不会处。在 “3.5”、“
5、4”期间，安排她参与筹办一系列活动，并适时安排分管负责人带领其深入各街道、乡镇进行实地走访，通过这一系列的任务安排，使其在干事的过程中能更加注重反思并不断总结经验，锻炼其作为一名基层工作人员必备的公务处理和协调沟通能力。
一是安排志愿者参与各项基层实践工作，提升日常工作能力。了解青年创业小额贷款专项行动、青年就业专场招聘会和青年创业就业技能培训班等项目的筹办程序和工作方法；参与维护青少年合法权益工作，围绕青少年儿童、困难学生、农民工子女以及留守儿童等重点服务对象协助开展希望工程捐款、爱心书屋援建、慰问物品发放等公益活动，加强志愿者的爱心教育；投身基层团组织建设，定期完成非公建团和基层团组织组织格局创新信息的录入和完善工作，掌握基层共青团组织建立、管理、工作开展的相关知识。
二是安排志愿者参与 “3.5”、“5.4”等重要节日的筹备工作。今年恰逢建团90周年，根据团市委下发的《市百万青少年学雷锋系列活动实施方案》、《非公企业活力提升》文件精神，我委分别在“3.5”、“
5、4”期间举办了两次形式各异，内容丰富的主题活动，在两次活动中，从活动前期的筹划、到活动实施前的准备工作、到活动开展中
的服务、协调、应急状况的处理、到活动结束后的后续工作的整理等，都安排志愿者全程参与、全面历练了愿者的筹划、组织、交流和协调的能力，培养志愿者细心、耐心的良好品质。
自去年11月中旬至今年年初，为全面贯彻落实《中共安徽省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》（皖发[2010]25号），切实做好新形势下的群众工作，推进领导机关工作重心下移，我委结合实际，开展“五级书记带头大走访”，深入各街道、乡镇进行深入摸排、走访。在走访过程中，我委按照以主要负责人牵头，分管负责人和志愿者协助配合的部署，要求志愿者在每走访一户家庭时，都需要认真做好记录工作，根据反应的问题情况进行整理、汇总。
通过近四个月的基层走访，让志愿者树立了“走进基层、深入基层、关心基层、为基层服务”的工作理念，锻炼了志愿者的业务能力，提升了志愿者的综合素质。
三、志愿服务展风采，发挥牵头带动作用，树立志愿服务品牌。在志愿服务期间，我委充分发动精心组织青年志愿者活动，注重发挥大学生志愿者的带动、感染作用，力求以先进的文化理念创新青年志愿者活动，树立志愿者品牌，扩大志愿者活动的影响力、辐射力。以重要节日为依托、以各街道、社区为阵地、以品牌项目为抓手，组织志愿者参加各项志愿服务工作。在综治宣传月，安排志愿者做好青年普法宣传教育工作，帮助青少年树立法制观念；在农民工项目工地，积极开展“五送”活动，为农民工及其子女送去政府关怀和温暖；在千人大会战的植树现场，志愿者主动与其他志愿者一起，植树造林，为美化环境贡献自己的力量。
四、工作推进中的几点思考和建议
纵观我委实施西部计划的相关情况，虽然取得了一些成就，但仍存在着一些问题，为了使志愿者能够真正的“下得去，留得住，干得好”；为了使西部计划基层青年工作专项行动能够长期、良性循环、开展下去，我委有如下几点思考和建议：
（一）构建和谐的人际环境，做好心理健康教育。
面对全新的工作环境、众多的未知，作为一名刚毕业不久的大学毕业生，往往会感到茫然、不知所措。我们应引导志愿者学会处理与单位领导、同事的关系；学会处理与基层团干的关系；处理好与其他单位的关系等等。同时，教导其要善于调节好自己的情绪，注重培养自身多方面的生活情趣，以提升自身的修养。
（二）领导重视，制定育才计划。
在基层的岗位上，一个新人的成长、成才离不开分管领导的重视和培养。我委负责分管志愿者工作的同志特别重视志愿者的良好发展，经常与志愿者进行思想交流，关心服务者的工作、生活、学习状况和就业计划；敢于向新人压担子；力求建立合理的管理和激励制度，并为志愿者开展相关活动，创设良好的条件。
（三）加大就业帮扶力度，建立良性循环机制。
大多数在岗志愿者真正担心的是1—3年的服务期满了以后，自己的就业问题。如何切实解决志愿者的后顾之忧，使他们能够安心工作，是西部计划专项行动能否得以持续、良性发展的关键所在。志愿者的就业问题，一靠自身努力，通过市场调节。二靠政策扶持，依靠
政府调控。相关单位、部门需加大对志愿者就业的政策、制度、资金等的扶持力度，以建立良性循环机制。
团区委
2012年6月28日
