建设有农行特色的企业文化
企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。一个企业要想在市场经济大潮中获得持久深层的发展动力，在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须具有符合时代要求和本企业特色的文化作为支撑。在市场经济的前提下，树立以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的现代经营理念，培育健康向上的企业文化，塑造具有农行特色的企业精神，打造现代化银行，更好地服务于三农和县域经济，是农行企业文化建设的共同目标。 胡锦涛总书记在党的十七大报告中论述如何“推动社会主义文化大发展大繁荣”时，提出了“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力”。农行作为国民经济发展的重要推动力量，应该按十七大要求，大力弘扬先进的企业文化，加强文化软实力建设，通过文化创新，增强发展活力，从而促进农行可持续健康发展。
农行企业文化建设，应该在努力培育企业精神的基础上，逐步形成以人为本的管理氛围，以绩取人的用人氛围，团结友爱、和谐宽松的人际氛围，干事创业、争创一流的工作氛围，致力于建设有学习力、有文化力、有战斗力的团队组织，为农行的可持续发展培植茂密的常青藤，锻造 “ 文化力 ” 。
一是塑造学习文化。当今世界，成功的企业应是 “ 学习型组织 ” 。按照美国著名管理学家彼得圣吉的观点，学习型组织具有五种技能：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。与这种学习型组织相适应的是学习文化。在这种文化导向下，人们追求通过学习提高素质，开发能力和智慧。尤其是团队通过共同学习，提高整体的适应能力和创造能力，从而超越自我，超越平庸。因此，学习已经成为企业最重要的价值观之一。
二是塑造管理文化。管理是办好商业银行的永恒主题，是业务经营稳健运行和改革顺利推进的重要保证，只有按照科学管理、规范管理、从严管理的要求，全面加强管理，才能有效防范和化解经营风险。 努力做到严、细、实。与此同时，还要适应时代要求，确立人本主义管理理念，积极倡导以自我约束为条件、以自我管理为基础、以自我改善为目标的柔性管理，以独特的制度文化统一员工的行为规范，使员工自觉地遵守规章制度，保证全行目标的实现。
三是塑造服务文化。农行是一家服务银行，服务是银行提供的唯一产品，银行同业竞争实际上就是服务的竞争。因此，我们必须在全行树立一种 “ 客户第
一 ” 的思想，努力营造一种服务高尚的氛围，使服务成为融入每名员工血液的 “ DNA ” ，让每位员工都知道什么样的服务行为是受人尊敬的，什么样的服务
行为是受人唾弃的，一切以客户的需求为出发点，以客户的满意为落脚点，让每一位走进农行的客户都满意而来，乘兴而归。
四是塑造家园文化。中国传统文化的核心就是家，要想让员工爱企业、爱农行，农行就必须尊重、关心、爱护自己的员工，维护员工的利益，让员工就像生活在一个大家庭一样，感到温暖、温情和温馨，使农行真正成为农行员工的依靠和家园，从而使广大员工自觉地爱家、建家、管家，形成“农行是我家，建设靠大家”、“我靠农行生存，农行靠我发展”的共同理念。
五是塑造制度执行文化。制度文化是企业文化的核心。只有建立优秀人才脱颖而出的选人机制，公开竞争、双向选择的用人机制，目标管人、制度管人的评价考核机制和以能效取酬的分配激励机制，形成以工作论英雄，靠贡献比高低，按效益行奖惩，凭业绩定升迁的氛围，才能激发员工的活力，使农行呈现出人气旺、信心足、干劲大、效率高、节奏快、前景好的发展态势，并获得生生不息、源源不断的生命力。战略超前、谋略超前只能说明思想先进，而制度执行上高人一筹、领先一步才是决定市场优势的关键，没有一流的执行力，再好的决策和构想都是空谈。因此，我们必须积极倡导以 “ 强化执行、狠抓落实 ” 为中心的执行理念，把执行文化作为企业文化的切入点，着力打造农行核心竞争力，积极强化员工 “ 关键在执行，根本在落实 ” 的自觉意识和一心一意谋发展的责任感、使命感。
六是塑造品牌文化。品牌是农行的无形资产，能够给农行带来超额的收益。通过在社会上开展有影响的文化活动，积极投身于公益事业，展示农行的形象，反映农行回报社会、蓬勃向上的精神风貌，培养员工对农行的荣誉感、自豪感，对社会的责任感、使命感，就能使农行的品牌形象、文化形象不断得到提升，进而带动业务的快速发展。
小企业靠人管人，大企业靠制度管人，大集团靠文化管人。农业银行作为一家大型国有金融企业，更应该加强企业文化建设。 如果能做到互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解，企业与员工之间，员工与员工之间，都达到积极健康、活泼、和谐，农业银行的生存发展就有了可靠的保证。
