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公共部门人力资源管理4

发布时间:2020-03-03 19:33:55 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

试卷代号:1185

中央广播电视大学2012—2013学年度第二学期“开放本科”期末考试

领导学基础试题

2013年7月

注意事项

一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后,把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上,写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。

一、单项选择题(每小题1分.共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在答题纸上)

1.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的()。

A.重视纳谏的思想B.民本思想

C.谋断分离的思想D.人本思想

2.在()时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。

A.原始社会B.转型社会

C.现代社会D.传统社会

3.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用()组织结构。

A.直线式B.职能式

C.混合式D.矩阵式

4.领导环境发展的第一原则是()。

A.科学性原则B.实践性原则

C.系统性原则D.超前性原则

5.提出公平理论的是()。

A.杜拉德B.亚当斯

C.弗洛姆D.洛克

6.冲突属于()。

A.低对抗性行为B.对抗性行为

C.无对抗性行为D.高对抗性行为

7.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是()。

A.强制性影响力B.权利性影响力

C.自然性影响力D.个人魅力

8.领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于()。

A.沟通艺术B.协调艺术

C.决策艺术.D.运筹艺术

9.领导效能测评与测评对象的关系,就是()的关系。

A.主观与客观B.反应与被反应

C.反映与被反映D.主体与客体

10.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个()。

A.虚拟政府B.便民政府

C.高效政府D.精简政府

二、多项选择题(每小题2分,共10分。每小题至少有一项以上答案正确,请将正确答案的序号填在答题纸上,多选、少选均不得分)

11.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的()的分离, 对领导学的产生起到了直接的推动作用。

A.领导与决策B.领导与管理

C.决策与管理D.领导与执行

E.决策专门化与执行专门化

12.下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法,其中正确的是()

A.领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型

B.正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位,其主要功能是通过领导活动达成组织目标

C.正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为,但是不可以采用权力的消极形式强制下级服从

D.非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中,由组织内成员自发推选的领导者。他们的主要作用是通过领导活动实现组织目标

E.一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身

13.角色冲突的表现形式有!)。

A.目标冲突B.个体之间的冲突

C.角色间冲突D.角色内冲突

E.角色外冲突

14.电子政务对内体现为()。

A.行政业务电子化B.行政业务网络化

C.行政业务程序化D.行政信息公开化

E.行政程序透明化

15.影响思维广阔性的因素包括()。

A.坚强的意志B.人脑高级神经活动的灵活性

C.知识水平D.思维者意识域的大小

E.经验是否丰富

三、名词解释(每小题5分,共20分)

16.柔性领导

17.领导层次

18.马太效应

19.领导效能

四、简答题(含辨析题)(每小题10分,共20分)

20.简述领导群体的基本功能。(简答)

21.冲突等同于竞争。(辨析)

五、论述题(含案例分析题)(每小题20分,共40分)

22.试述如何对领导权力进行有效的制约?

23.如何认识危机与契机的关系?

试卷代号:1185

中央广播电视大学2012--2013学年度第二学期“开放本科”期末考试

领导学基础试题答案及评分标准

(供参考)

2013年7月

一、单项选择题(每小题1分。共10分。每小题只有一项答案正确。请将正确答案的序号填在答题纸上)

1.D2.D3.A4.A5.B

6.D7.C8.B9.C10.A

二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有一项以上答案正确.请将正确答案的序号填在答题纸上.多选、少选均不得分)

11.BE12.ABE13.CDE14.ABC15.BCDE

三、名词解释(每小题5分,共20分)

16.柔性领导就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。

17.领导层次是指领导体制中纵向组织结构的等级层次,有多少等级层次,就有多少领导层次。

18.马太效应是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的人 则往往忽视他们的成绩,或不承认或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。

19.领导效能就是领导者在实施领导活动的过程中,实现领导活动目标的能力与所获得 的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。

四、简答题(含辨析题)(每小题10分,共20分)

20.(1)群体感应功能;(3分)(2)群体互补功能;(3分)(3)群体功率放大功能;(2分)

(4)群体自调节与自组织功能。(2分)

21.这种看法是错误的。(2分)

冲突不同于竞争,它的特殊性质在于目标的不相容性。也就是说,冲突双方都认为对方的目标是己方达到目标的障碍,双方的目标是不可调和的。冲突属于高对抗性行为。(4分)在竞争中,参与的各方都具有相同的目标,都必须在相同的规则下采取行动,任何一方都不能以阻碍其他参与者的行动为手段来达到自己的目标。二者的区别只是在于,一方的行为是否会影响另一方目标的实现。(4分)

五、论述题(含案例分析题)(每小题20分,共40分)

22.(1)权力制约机制:以权力制约权力

以权力制约权力这一机制的核心是分权,并使不同权力机构之间形成一种监督与被监督 或相互监督的关系。监督者负有监督的权力或职责。以权力制约权力是通过两种方式实现 的:一是由一种高级的权力监督低级的权力;二是平行权力层级之间的监督与制约。(6分)

(2)道德制约机制:以道德制约权力

以道德制约权力这一机制的涵义是通过学习和教育的方法使社会或统治阶级对政府官员的要求内化为他们的道德信念,帮助他们树立“正确”的权力观,培养他们勤政廉政为统治利益或公共利益服务的意识和品质,使他们能够自觉地以内心的道德力量抵制外在的不良诱惑,自觉地严格地要求自己,行使好手中的权力。(6分)

(3)权利制约机制:以权利制约权力

此种制约机制是民主社会所独有的一项治国战略。以公民权利制约政府权力这一机制的 实质是使公民成为监督政府的力量。(6分)

以权力制约权力和以道德制约权力,这两种机制都属于统治体系的内部监督。而以权利 制约权力这一机制所要建立的是被洽者对于统治者的监督。这三种机制是可以相互并存、相 辅相成的。

在制度建设中,这三种制约机制相互配合和相互支持,相辅相成,共同作用。就是在每一种机制的内部也要相互配合。(2分)

23·危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展 高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。(4分)

所谓契机,是指由一定事态带来的某种转折变化的机缘,即“危险中的机会”。危机具有双重性,它有破坏的一面,也有积极的一面。(4分)

危机对组织来讲是一个契机,是组织命运“转机与恶化的分水岭\",从组织管理的角度来看,危机也具有积极的功能效应,危机可以暴露出旧模式中的弊端,并渲染着改革的迫切性,管理者可以通过解决危机使组织获得进步。(4分)

对于组织来讲,危机本身也是一种契机,对改善组织结构,树立危机意识,完善危机管理机制起到了重要促进作用。领导者要善于抓住契机,有效处理危机,不失时机地推行自己的改革理念,那些在常规情况下难以解决的问题就可能得到解决。(4分)

对于领导者来讲,危机本身也是一种契机。有效地处理危机可以使领导人得到更高的权 威,也有助于领导人在今后的工作中更好地贯彻自己的理念。(4分)

(上述论述题要点,均须展开论述,只答要点,酌情减分)

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