学习——创造未来
——铁芯厂创建学习型企业侧记
学习型组织理论为我们的企业管理注入了新的活力，个人学习与团队学习相统一，学习与工作相统一，个人愿景与团队愿景相统一，推动了企业的管理创新、技术创新，使我们的管理在创新中不断规范，在规范中走向成熟，最终提高了核心竞争力。
一、战略性选择——创建学习型组织
为不断适应知识经济时代发展变化的需要和日趋激烈的市场竞争形势，巩固改革发展的成果。 2005年初在经济工作会议上，我们提出了“创建学习型组织”理念，并将其作为企业文化建设“八大理念”的核心内容，明确了通过“坚持开展创建学习型组织的相关活动，推动企业文化建设，努力提高员工的综合素质，促进企业与员工全面发展，更好地实现个人的职业生涯和企业愿景目标”的总要求。
管理求严、质量求精、服务求诚、技术求新作为经营指导思想，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的方针。坚持将观念更新、经营创新、管理出新、学习求新，塑造企业形象作为生存的基础和开拓发展的动力。把创建学习企业贯穿于经济建设、生产经营、企业管理等各个方面，为企业的经济发展提供了有力的思想保证，收到了内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力的良好效果。全厂上下一致、齐心协力，紧扣“发展是硬道理”这一主题，使经济指标连年增长。
二、创建学习型组织——解决企业持续发展的动力机制
为使“全员参与、持续开展、知识共享、不断创新”的工作方针得到落实，按照制度要求，我们建立了教育培训工作领导小组，组长：杨莲花；副组长：李宝林；组员：赵长山、宋博文、吴娟、闫进凯。以制度形式规定了领导小组及其办公室的工作职责。做到了“工作有计划、有部署、有落实、有检查、有奖罚”。
1、领导转变观念，当好新角色，成为设计师。
“学习型组织”领导者的显著特点，必定是善于学习，勇于开拓创新和协调组织内部诸种矛盾的“设计师”。他不是传统管理组织中的“船长”、“舵手”。以往我们常
说：“大海船行靠舵手”。航行首要的是船只，没有船只，舵手无法发挥其指挥的才能，两者缺一不可。一是领导重视，制度完善。制定了创建活动方案，保证学习的时间、场地、人员培训内容的落实，领导班子带头学习。二是目标明确，措施得力。建立全员终身学习理念，形成学习共享与互动的组织氛围，使“创建”工作真正起到提升企业形象，促进经济发展的目的。
2、从管理创新着眼，从学习五项修炼下手。
如结合“第一项修炼”——“自我超越”活动，开展了 “领导才能与团队建设”培训。 “自我超越”是推进学习型组织发展的精神动力和力量源泉，要求每个员工认识单位和个人最想实现的愿望，发展壮大经济实力，提高职工收入水平，并逐渐打牢“知识改变命运，学习创造未来”以及学习是唯一取之不尽用之不竭的可再生资源的印记。聘请电力大学教授讲如何“发挥个人潜能，体现自身价值”，为企业造福，实现“双赢”，通过2个小时的讲解，使大家深受启发，促使其在工作中不断进取，增长才干。
结合“第二项修炼”——“改善心智模式”活动，组织中层以上干部进行两次讨论。结合本部门的实际情况，谈如何创新管理方法，改变旧观念，培育新理念，适应企业发展的需要。改变与发展规律相抵触的判断和决策，提升服务力，推进思维模式的创新，推进工作向前发展。制定了《竞争上岗，岗变薪变》及相应的实施细则，增强了干部们的危机意识和紧迫感。找出存在的差距，制定整改措施4项，逐一落实，激发了大家的工作热情，使企业各项管理工作迈上了一个新的台阶。同时，也为顺利接管华力通公司奠定了良好的管理基础，实现了当年扭亏为盈的奋斗目标。
结合“第三项修炼”——“建立共同愿景”活动，开展了 “个性系统”设计，包括：战略目标、形象口号、企业精神、核心价值、经营理念、职业道德、行为规范。组织班组长以上管理人员，进行了三次讨论，如何调动生产一线人员的积极性，自觉参与到创建活动中，并广泛争求意见。在企业的每个角落，鼓舞员工发奋进取的标语与蕴涵着企业文化的理念随处可见，这些具有凝聚力、感召力的企业文化在催人上进的同时，统一了员工的思想观念，有利地促进了企业日常管理的顺利实施。
结合“第四项修炼”——“团队学习”活动，开展了“绩效伙伴”学习活动，“岗位”技能比武和团体学习的修炼。以班组为单位，同等工序操作者进行比赛，考核的标准为时间短、质量好、节约材料，优胜者每人奖励50至100元。以活动学技能，以活动学知识，以活动促进员工素质的提高。
结合“第五项修炼”——“系统思考”活动，开展了对传统管理模式与现代管理模式进行了系统比较，组织管理人员观看录像片，学习“海尔”管理新观念。通过学习，认识到“海尔”始终保持高速稳定发展的势头，奥秘只有两个字：创新。创新是企业文化的核心，将战略的超前，文化的创新浸透到企业发展的每一个阶段。
“五项修炼”活动的开展，使全体员工转变了观念，思想素质得到了升华。新的企业文化带来了新的发展机遇，正是由于思想的解放，观念的更新，实现了人力资源有效整合。一套领导班子，管理着三个独立核算单位，大大降低了管理成本，提高经济效益。
3、积极营造浓厚的“创争”氛围。
围绕“创争”工作，利用各种会议进行广泛宣传发动，号召大家自觉投入到学习中来。利用宣传栏、板报、发放宣传材料、讨论会营造学习氛围。发放宣传780册，出板报28期，召开讨论会6次。
4、注重培训内容和形式的创新。
2006年教育培训工作本着“组织需求与个人需求相结合”、“战略需求与现实需求相结合”、“专业技能需求与管理知识需求相结合”的指导思想。进一步明确提出：”工作学习化，学习工作化；学习是工作的一部分，是新时期企业对员工提出的新要求”的指导意见。激励员工努力实现“学习提高素质，学习与工作相结合，学习为工作服务”。为保证培训效果，确保各项制度、措施落实到位。我们通过修订制度，明确将员工学习培训情况作为重要指标列入个人年度绩效考核。考核结果与员工个人的晋升发展和薪酬福利相联系。
实施培训的专业范围涵盖：专业技术培训6次，共计360人；管理知识培训3次，共计210人；企业文化培训4次，共计320人。职业道德3次，共计240人；体系贯
标、法律法规以及技术管理、质量管理、安全管理、设备管理4次，280人，组织考核7次。培训形式：除集中教学外，还采用灵活施教。如：座谈会、专题大讨论、交流会、读书学习等。
三、创建学习型企业——全面提升了企业核心竞争力
在乡宣传部、企管部的大力支持下，经过两年的实践， “创建学习型组织”工作取得了一定的进步，已形成良好的学习氛围、学习能力、实践能力、创新能力得以提高，员工队伍的整体素质全面提升。
通过创建，使广大员工深刻认识到：市场竞争的最高层次是人才的竞争、是先进企业文化的竞争。而支撑优秀企业文化的,则是认同“企业核心价值观”，具有较强学习力和创新力的知识型员工。“创建学习型组织”从根本上提升企业核心竞争力，实现企业经济运行质量良性循环的一项重要措施和战略任务。
1、通过学习来解放思想、转变了观念。使每一名员工都能立足现实、正视差距、放眼未来，“在工作中学习，通过学习更好工作”已成为员工的自觉行动。同时，提升了干部职工的“主人翁”责任感，以及敬业爱厂的高尚品格，争做企业经济发展的促进者。
2、建立和健全了现代企业制度。使企业的全体员工自觉遵循按照现代企业制度框架定立的各项规章制度，把单纯关注个人利益的实现转移到关注企业的经营状况和市场的竞争地位，主动通过自身努力，积极不断地学习新知识、掌握和运用新的信息为企业发展提出合理化建议，维护企业的信誉，以企业的发展为自己的责任，以企业的荣誉为自己的骄傲，提出合理化建议12条，采纳职工合理化建议8条，并给予奖励。
3、通过创建学习型企业，加快培育与新型产业成长相配套的经营管理人才和高素质的员工队伍。使今天的学习培训为明天的产业发展奠定人力资源的基础，同时以明天的发展前景促进今天的学习培训更具针对性、实效性。取得本科学历2人，大专学历5人，中专2人，职业资格证书8人。
4、改进了领导方式和领导方法，再造企业文化。对内营造科学、团结、民主、向上的文化体系；对外塑造求实、严谨、诚信的企业形象，使企业真正成为关心人、吸引人、留住人、塑造人的大家庭，学习型组织理念在企业已产生春风化雨般的效果。
5、提升了创新力、增强了竞争力、实现了新跨越，干部职工的思想境界得到了升华，心智模式得到了转换，企业发生了质的飞跃，经济效益连年增长，2006年总收入突破一个亿，创建学习型组织是提高企业核心竞争力助推剂。
6、树立新观念，提升了自觉性。坚持科技兴企、人才强企。上下树立“人才是第一资源”的观念，人人学习新知识、钻研新技术、掌握新本领；促使每名职工做到每天都有积累，每天都能提升；始终做到在学习中提升，在交流中共享，把个体的智慧整合成团队的效能。广大职工深刻地体会到：不学习、没知识就会落伍，缺乏技能就胜任不了岗位，就会被淘汰。加强学习，提升自我，做知识型职工已成为职工内在的要求和迫切的愿望。
四、努力方向——探索创建学习型组织长效机制。
创建学习型组织不是一时之需，不能一蹴而就，是一个动态的长期的过程，是一项长期任务和长远战略，正确认识知识和学习对未来的发展，创建学习型组织长效机制是学习型组织永续创新、活力长存的根本保证。
1、完善竞争机制：
第一，制订明确的学习竞争目标。目标是激发员工动机的诱因，通过设置学习的竞争目标，可以激发员工的能动性和创造性。这是因为竞争目标代表着员工发展的方向，是对员工优劣考证的重要依据。
第二，完善公正的考评标准。在竞争中，考评标准是评价学习目标的实现及其成果的基本依据，其内容主要包括目标项目的数量、质量和时限要求，以及学习成果的评价尺度、实现目标的对策、措施的有效性等。
2、实施学习积分制：
一是分类界定学习内容。以更新知识、拓宽视野、提高素质、增强能力为目的，将学历教育、政治理论学习、组织培训、业务技能、自学自考、学习成果等都纳入学习范畴，实现学习的多元化。
二是具体量化学习分值。以加强对员工学习的考核和认定为目的，对各类学习内容进行合理的分值量化，构建学习积分分值体系。同时，对不同层次的员工设置不同学习积分，并提出年度学习积分目标。通过学习分值的具体量化，确定每个员工学习绩效的考核标准。
三是考核评价学习绩效。以实现有效学习为目的，加强对员工学习的规范管理和考
核评价。建立考核机构，确定考核指标，制定考核办法，规范考核程序，健全考核机制。通过加强考核，客观地评价员工的学习绩效。
创建学习型企业的实践证明，我们取得的每一项成果，首先是由于心智模式发生了变化，从而带动了思想观念管理方法的变化。今后要进一步推进深化创建工作，围绕“学习是基础，心智改善是关键；创新是核心，持续发展是目的”这一中心环节。培养人才，引进人才，塑造企业文化，提升企业形象，唱响时代主旋律，在市场经济的大潮中乘风破浪，勇往直前，为促进东升经济发展努力拼搏。
北京市海淀区东升铁芯厂
杨 莲 花
2007年7月26日
