河南城建建设集团有限公司
服务承诺书
致：三门峡市城市建设投资开发有限公司
我们本着“质量第
一、诚信经营”的原则，为使客户的利益得到充分保障，为维护我公司的良好信誉，特做出如下承诺和服务举措：
1、质量承诺：确保达到现行建设工程施工质量验收规范合格标准。本工程任何工序如达不到验收标准，我方无条件自行返工，交工验收时，如达不到质量要求，可以任凭业主方和监理公司采取任何有效惩戒措施，我公司决无怨言。
2、施工进度承诺：保证按施工进度计划连续施工，保证节假日期间不停工。我方承诺在工程建设资金不到位的情况下，能保证连续施工，且措施合理可行。
3、对工地临时停水、停电所造成的工期顺延，因此而造成的窝工、停工损失由投标人承担。
4、我方在投标文件中拟定的项目经理及主要技术、管理人员在施工过程中未经招标人同意不得擅自更换。对不称职的施工管理人员，招标人有权要求中标人随时更换。保证项目经理每周在工地不少于5个工作日。
5、由我方采购的主要材料的生产厂家及规格质量，在购置前必须得到招标人和监理方的认可，购置的材料在使用前须按规定检验，其规格、标准、质量必须符合设计要求。我方一定按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对建筑材料、建筑结构配件、设备及混凝
土试块进行检验，检验应当委托有资质的机构进行，未经检验或检验不合格的，不得使用。
6、我方保证在进行劳务作业分包时，一定使用有相应资质的劳务分包企业，绝不将劳务作业分包给包工头。
7、若我方有幸中标，承诺中标后能够及时、足额存入农民工工资保障金。一旦其承包的工程项目中出现拖欠农民工工资情况，可由建设行政主管部门从农民工工资保障金中先予划支。
8、我方保证服从业主方的统筹调度：全力支持监理单位的监理工作，服从项目总监理工程师的正确指令。
9、施工过程中的各种外部关系由我方自行协调，并保证工程正常进行。
如若我公司中标，我们将以良好的社会信誉、雄厚的技术实力、热情的服务，为本工程提供优质产品。我们将把本项目作为公司重点工程，从各个方面做好充分准备，及时组织生产，及时组织人员进场，按期开工，优质高效地完成施工任务，兑现我们的所有承诺。
投标人：河南城建建设集团有限公司（公章）
法人代表或授权代理人： （签章）
日期:2013年1月6日
