急诊分诊
一、分诊的目的：
1.安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救率； 2.提高急诊工作效率。
3.有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点； 4.增加病人对急诊工作满意度。
二、病情分级： 一级：（急危症）
1.病人情况：有生命危险，生命体征不稳定需要立即急救，如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重大创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2.处理：进入急救通道及复苏抢救室。
3.目标反应时间：即刻，每个病人都应在木匾反应时间内得到治疗。 二级：（危重症）
1.病人情况：有潜在的生命危险，病情有可能急剧变化，如心、脑血管意外，严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤等。
2.处理：诊室优先就诊。
3.目标反应时间：＜5分钟。即在5分钟内给与处理，能在目标反应时间内处理95%的病人。
三级：（急症）
1.病人情况：生命体征尚稳定，急症症状持续不能缓解的病人，如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。
2.处理:后真去候诊。
3.目标反应时间：＜10分钟。能在目标反应时间内处理90%的病人。 四级：（非急诊）
1.病人情况：病人病情不会转逆的非急诊患者。 2.处理：可在急诊候诊或去门诊候诊。
3.目标时间：＜20分钟，能在目标反应时间内处理90%的病人。
三、分诊制度
1.当班护士对来急诊科就诊病人，按轻、重、缓、急依次办理就诊手续，尽量予以合理的分诊，当遇到分诊困难时，可请有关医生协助。
2.根据病情轻、重、缓、急，优先安排病情危重者诊治，对病情危重者先抢救后收费。
3.遇有严重工伤事故及成批伤病员时，应及时通知科主任及医务部组织抢救工作，对涉及刑事、民事纠纷的伤病员，应及时向保卫科报告。
急诊科
《急诊分诊制度.doc》
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