微笑小屋服务总结
贵阳的土壤孕育着贵大青协，孕育着青协里满怀热情的志愿者。在每周六，微笑服务的志愿者带着共同服务市民的心愿，带着共同筑牢雷锋爱心驿站的干劲，带着齐心服务市民的热情，一起托起贵阳爱的事业——志愿服务。
周六清晨，和同行的志愿者一起搭上公共汽车去往市中心—筑城广场。伴着清晨料峭的寒风我们开始了行动。也许是市民对微笑志愿者的信任，也许是上天为了满足我们强烈的服务愿望，今天来我们这咨询和寻求帮助的市民很多。能为他们提供帮助既是他们对我们的信任，又是对我们行动的肯定。相信这种经历将是我一辈子的骄傲。 来到微笑小屋为市民提供服务，其中的收获不是三言两语就可以说清楚的。有感动、有无助、有感叹、而更多的是喜悦。为他们提供帮助后得到的感谢和肯定、无法给他们提供服务而看到他们失望的眼神时无助的内心。
阴霾的天空因为有了他们的微笑而变得灿烂。因为我们的服务而让他们的脸上充满了笑容，这就是我们今天最大的收获。这种经历会是我永远的财富，值得我用一生的时光去铭记与回忆。当然我们的服务也有不足之处。对于一个刚来贵阳的人来说我们对贵阳的地理环境不是很熟悉，从而不能很快的为他们指路；更有甚者我们不能给他们提供服务，只能寻求其他市民的帮助。这些都是我们的不足之处。是需要我们更正的地方。
微笑小屋志愿者：毛翠
2011年11月11日
《微笑小屋服务总结1.doc》
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