城管监察大队城管开放日活动方案
为贯彻落实省住建厅《关于开展“城管服务社会、市民走进城管”系列活动的意见》精神，深化城管系统文化建设年活动，着力打造“百姓城管”，营造“群众理解、社会支持”的工作环境和舆论氛围，提升城市管理的群众满意度和社会理解度，决定在全大队开展“城管服务社会、市民走进城管”系列活动，为确保此项活动扎实深入开展和取得成效，特制定以下实施方案：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以“城管开放日”为载体，努力践行“百姓城管、科学城管、法治城管”三大理念，全面展示城管监察大队在打造“苏北最美县城”创建中取得的成果，让人民群众进一步了解城管工作，广泛争取人民群众的理解和支持，努力形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的城市管理新格局，为全县经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
二、组织领导
大队成立“城管开放日”活动领导小组。由大队长xxx任组长，副大队长xxx任副组长，各队、室负责人为成员，具体负责此次“城管开放日”活动的协调对接、信息报送等工作。
三、活动时间地点
时间：10月26日上午9时30分。
地点：各中队自行确定地点，各中队确定的地点在25日下午上班前报大队办公室。
四、活动主题及内容
以“城管服务社会、市民走进城管”为主题，以“城管三走进”、“城管开放日”、“城管义工”和“全省城管系统文化建设年书画摄影获奖作品巡展”等为主要内容，积极引导社会各界参与、体验、感受城管，让市民真正了解、理解、支持城管。通过公布城市管理的工作内容、法律法规、服务流程等，充分展示城管的整体形象、文化内涵和精神风貌，形成城管与社会、与新闻媒体的良胜互动。同时，通过城市管理广播、城管服务热线和城管门户网站等信息交流平台，让广大市民建言献策，逐步形成“城市管理大家管”的良好氛围。各单位要周密计划、团结协作、认真组织、及时开展活动，做到全员参与，力求实效。一是组织开展“城管一日换位体验”活动，让参与者亲身体验城管执法的日常工作，与执法人员一道亲自对违规经营、占道经营者进行劝告、纠正，见证城管工作的执法理念、执法程序、执法方式，了解并体验执法工作的真实情况，增进社会对城市管理工作的了解和理解，促进市民对城市管理工作的支持与配合；二是邀请人大代表、政协委员、行风监督员、街道社区工作人员、队员家属、群众代表、城管积极分子等，通过召开座谈会、恳谈会、联席会、上门宣讲等形式，向社会各界汇报各自工作情况，虚心听取群众对城管建设、队伍建设等方面的意见，广泛征求社会各界群众对改进服务与管理的建议。
五、工作要求
（一）加强组织领导。各单位要充分认识开展“城管开放日”活动对改进城管工作、增强服务能力的重要意义，切实加强组织领导，认真研究制定本单位可行性好、操作性强的具体实施方案，迅速动员，明确责任及分工，精心准备，全力以赴，狠抓落实，确保活动顺利开展。
（二）抓好宣传报道。积极与当地报纸、电台、电视台等新闻媒体进行联系，主动邀请记者对活动全过程进行及时宣传报道，为活动营造良好的舆论氛围，扩大活动影响力，进一步树立城管为公，执法为民的良好形象。
（三）加强信息报送。请各单位将“城管开放日”活动情况（包括开展情况和图片、视频等信息、材料）请于10月26日16时前报送至大队办公室。
