中国笔记本电脑市场学生用户消费行为调查报告
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一、摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
2二、学生用户笔记本电脑购买需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„2•占有率：近八成学生用户已有笔记本电脑„„„„„„„„„„„„2•产品参数：处理器和显卡最受关注„„„„„„„„„„„„„„„2•价位倾向：超六成用户选择4001-6000元产品„„„„„„„„„„„3•产品类型：高性价比和娱乐是两大关键词„„„„„„„„„„„„3•内存容量：4GB内存产品倍受青睐„„„„„„„„„„„„„„„4•硬盘容量：60.0%的用户倾向于500GB产品„„„„„„„„„„„„4•屏幕尺寸：大尺寸产品人气较高„„„„„„„„„„„„„„„„4•显卡类型：独立显卡和双显卡切换独领风骚„„„„„„„„„„„4•处理器：六成用户支持Sandy Bridge产品„„„„„„„„„„„4•购买渠道：大型IT卖场仍是主力„„„„„„„„„„„„„„„5•购买时期：多数用户并无特定时间„„„„„„„„„„„„„„
5三、学生用户使用行为研究„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 •学生使用笔记本电脑的频率多为每周6-7天，依赖性强„„„„„5•多数用户每次使用时长为2-6小时„„„„„„„„„„„„„„5 •笔记本电脑更换周期多随机„„„„„„„„„„„„„„„„„
5四、结论及建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
一、摘要
中国笔记本电脑市场的消费群体中，学生是不可或缺的组成部分，且占了相当大的份额，为了了解学生用户在中国笔记本电脑市场中的消费需求等特点，互联网消费中心ZDC进行了一份相关的市场调研，针对所有的大学生采取了随机抽样的调查方法，调查了他们对购买电脑是的一些基本配置及参数，购买渠道，更换周期的选择等，达到更好的销售电脑的目的。
二、学生用户笔记本电脑购买需求
中国笔记本电脑市场的消费群体中，学生用户占据了相当大的份额。由于这一群体的特殊性，其在笔记本电脑市场的消费行为也具备独有的特点，“高性价比”、“强大的娱乐影音功能”等成为描述这一市场产品的热门关键词。
为了解学生用户在中国笔记本电脑市场中的消费需求等特点，特做出此报告。•占有率：近八成学生用户已有笔记本电脑
笔记本电脑在中国用户中的普及率正在逐步提升。根据ZDC的调查结果显示，目前学生用户中拥有笔记本电脑的比例达到78.0%，同时有20.2%的用户表示有购买笔记本电脑的意向。而没有笔记本电脑并且不打算购买的学生用户仅占了
1.8%。
学生用户是否已经拥有笔记本电脑
随着学校授课方式的转变，学生完成、提交作业的载体不再局限于传统的书面形式，笔记本电脑在满足用户的学习需求方面起了很大作用。加之学生用户娱乐影音需求不断提高、学校宿舍空间受限等特殊原因，笔记本电脑在这一群体中的渗透率较高。
•产品参数：处理器和显卡最受关注
到了35.8%的用户青睐。这与整体市场中不同内存容量产品的关注比例格局保持一致。
•硬盘容量：60.0%的用户倾向于500GB产品
在关于笔记本电脑硬盘容量的选择方面，60.0%的学生用户表示会选择500GB的产品。320GB容量的产品则受到了13.1%的用户青睐。选择640GB、750GB及以上容量和表示无明确偏好的用户比例较为接近。但较整体市场水平来说，学生用户更加偏爱500GB以上的大容量笔记本电脑。
•屏幕尺寸：大尺寸产品人气较高
学生群体对于笔记本电脑的娱乐影音功能需求较大，在选择产品时更加倾向于大屏幕产品。在调查中，表示会选择14英寸及以上尺寸产品的学生用户比例累计达85.0%，高于整体市场平均水平。其中倾向于14英寸产品的用户接近六成。•显卡类型：独立显卡和双显卡切换独领风骚
根据调查结果显示，过半的学生用户会选择配备了独立显卡的笔记本电脑。而进入2011年之后人气渐涨的双显卡切换产品也吸引了38.4%的用户关注。相较之下，集成显卡笔记本电脑在学生用户市场则略显落寞。
•处理器：六成用户支持Sandy Bridge产品
英特尔Sandy Bridge处理器自发布以来人气飙升，目前已成为市场新一轮霸主。而作为对新鲜事物极其敏感并且接受能力较强的学生群体，超过六成的用户表示会将投身于这一系列产品。而逐渐退出市场主流的英特尔酷睿i一代系列产品也获得了四分之一的用户关注。其余处理器针对的市场有限，仅获得了少数用户的青睐。
•购买渠道：大型IT卖场仍是主力
购买渠道方面，学生市场表现出了与整体市场的差异性。传统的大型IT卖场成为34.1%的学生用户所选，紧随其后的是品牌专卖店，这与整体市场中品牌专卖店人气最高的结果有些许出入。其余选择家电3C卖场、IT连锁卖场、网上
B2C商城等购买渠道的学生用户数量则相对有限。
•购买时期：多数用户并无特定时间
多数学生用户在被问到选择购买笔记本电脑的时间时，表现出了无所谓的态度。而选择在寒暑假销售高峰时购机的用户占到了20.7%，另有三成用户将“五一”、“十一”等法定节假日或周末作为自己购买笔记本电脑的时间。
三、学生用户使用行为研究
•学生使用笔记本电脑的频率多为每周6-7天，依赖性强
学生用户每次使用笔记本电脑的频率
笔记本电脑在学生群体的日常生活和学习中扮演着重要角色。根据调查结果显示，高达83.4%的学生用户每周使用笔记本电脑的频率为6-7天，可见其对笔记本电脑的依赖性非常强烈。其余每周使用4-5天、1-3天和少于1天的用户占比在逐渐减少。
•多数用户每次使用时长为2-6小时
使用笔记本电脑的时长方面，每次平均2-6小时几乎成为多数学生用户的常态，其中选择2-4小时和4-6小时的用户分别占据35.5%和26.2%。其余选择6-8小时、8-10小时和10小时以上的学生占比则较为接近。而每次使用笔记本电脑时间在2小时以下的用户仅占2.6%。
•笔记本电脑更换周期多随机
一般来说，笔记本电脑的使用寿命会根据个人使用情况有所不同。根据调查
结果来看，对笔记本电脑更换周期持随机态度的学生用户占比最高，为31.4%，这类用户往往会等笔记本电脑出现故障后再考虑更换问题。而选择3-4年和2-3年更换周期的用户则各占约四分之一的份额。
四、结论及建议
从以上的分析中可以看出，大学生想买或者有笔记本电脑的人数多达98.2%，而他们最看重的配置的处理器和显卡，然后是内存，硬盘，屏幕尺寸，然后才是质量，学生对电脑的要求多数都是高配置，然后价格最好在4001-6000以内的，购买渠道中选择大型IT卖场的是最多的，其余选择家电3C卖场，IT连锁卖场，网上B2C商城等购买渠道，购买时间一般都无所谓，学生使用笔记本频率高，很多学生每周使用6，7天，每次时长都在2-6小时之间，对笔记本的更换则随机。
笔记本电脑在学生市场中有很好的销量，学生几乎都买了或者准备买笔记本电脑，所以电脑的销量很好，学生很多喜欢的都是中端的高配置笔记本电脑，所以企业要把自己的电脑大部分定位在学生喜欢的这个位置，学生使用笔记本的频率高，换笔记本电脑也随机，所以学生这块市场很大，只要提供了他们觉得满意的配置，也能接受的价格，或者一些好的售后和一些额外的小礼物，他们就一定会买的。
