广西大学数学与信息科学学院继续
教育部专科学习
总结报告
专业计算机网络管理
班级2011网络万博班
学号20111120023XXXX姓名吴 X
二零一三年五月五日
个人简介
学习的时间：2011年——2013年； 学习背景：参加工作数年后接受再教育； 学习成绩：各科目成绩基本及格；
学习效果：基本掌握所学知识，能够在工作实践中良好运用。工作总结
当前，以计算机为基础的信息科学在经济和社会生活各个领域得到了极为广泛的应用，在房地产业也得到迅猛发展，专门为房地产及相关产业设计的诸多应用软件也日益完善，并为许多小区所使用。在寒假期间，我在物业公司从事收费员工作，因此接触到了物业公司的网络管理系统。因此，我认识到了物业管理，对于网络系统的普遍应用与深度依赖。对此我在工作中，得出了以下几点实践体会与工作总结：
物业管理信息系统的概念
物业管理信息系统：指在物业管理中由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存和使用的系统。 物业管理信息系统的主要作用
存储并管理了相关资料，其庞大的存储容量，使得档案管理不再拘泥于传统模式；
记录并处理了日常事物，使得普通的纸张记录逐渐淘汰，节约了成本； 实现了财务电算化，让收费工作效率更高；
实现了信息共享与高速交换，让小区内部甚至公司内部得以迅速交换信息，许多信息得以及时处理；
实现了规范高效的管理，节省了大量人力；
为科学性的决策提供了支持，让物业公司得以快速而正确地应对各种突发情况。
物业管理信息系统的特点 灵活性； 集成性； 开发方法可选择。
物业管理信息系统的功能模块 房产管理模块； 住户/业户管理模块； 设备管理模块； 行政管理模块； 安全管理模块； 环境管理模块； 社区文化管理模块； 财务管理模块； 系统管理模块。 系统图示
总结
物业管理系统的主要目的是对小区的物业和住户进行管理，使小区内的管理工作更加容易，提高工作效率、降低管理成本。
该系统并不是可供小区内的任何用户使用的，只有该小区的管理员才可以使用此系统。可以使用此系统的小区的管理员分为两类：一类是系统的使用者，另一类是系统的维护者。对于两类角色，给它们
赋予不同的权限。系统的使用者只能使用此系统，对于此系统的管理工作没有权限，系统的维护者不仅可以使用此系统，还可以对系统进行维护。
学习与工作设想
在不断的工作实践中，我对于得出了一切学习都是为了工作实践的结论。故此产生了以下设想：物业管理信息系统的继续开发和发展趋势 继续开发原则 实用性原则； 系统性原则； 规范性原则； 发展性原则。 继续开发方式 自行开发方式； 委托开发方式； 合作开发方式。
物业管理信息系统的发展趋势 管理理念上更加注重关怀客户； 管理手段上力求实现信息化和网络化； 在软件开发模式上不断更新；
物业管理信息系统整体性能上更趋于智能化；
企业形象上更加注意承担社会责任。 总结
在本次总结报告中体会最深的是:软件的开发设计是一项细腻而复杂的工作，它需要设计者有着扎实的专业基础知识和相关的编程经验，从课题的提出到调查和需求分析以及软件的最终实现，无不体现所有知识的融会贯通。总感觉所学的知识太抽象，怎么也联系不起来，在了解系统的开发过程中，才发现它们是如此的密不可分不可孤立。在贯通知识的同时，也培养了开发程序的能力。
在综观当今世界住宅小区物业管理的发展史，我们不难发现一个国家的物业管理的发展也是与本国的政治、经济、文化、科技及生活习惯相关的。与世界发达国家相比，我国的物业管理水平还有很大的差距。但是，社会的需要将会大大促进智能化住宅小区物业管理的发展，智能化住宅小区正处在蓬勃发展期，智能化住宅小区物业管理也应运而生，必将有美好前景。从技术角度看，智能化住宅小区包容了机械、电子、建筑及控制等各种行业的新技术，因此，智能化住宅小区物业管理必将向高性能化、高智能化及城市组网三方面发展。
总之，总结报告是对自己以前所学的知识进行系统的综合、升华，自己收获匪浅。在撰写总结报告过程中，在老师的耐心指导下及同学们帮助下，基本上完成了预定目标。由于时间仓促，在加上自己知识水平有限，总结还有许多待完善的地方。恳请各位评阅老师提出宝贵的意见，本人表示诚挚的感谢。
