人员招聘与配置试题
一、名词解释（4*4=16分）
1、人岗匹配：招聘与甄选的核心是人岗匹配，就是人的特征与岗位的特征匹配，从而达到预期的工作效果。
2、外部招聘：根据一定的标准和程序，从企业外部的众多候选人中选拨符合空缺职位工作要求的人员。
3、笔试：笔试让求职者在试卷上笔答事先拟定好的试题，然后由主考人根据求职者解答的正确程序予以评定成绩的一种测试方法。
5、结构化面试：结构化面试又称结构化面谈或标准化面试，它是指面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。
二、单选题（2*12=24分）
1．招聘与甄选是一个（ B ）选择过程。
A、单向
B、双向
C、定向
D、静态
2．新员工与其所直属的工作团队之间的匹配是（ C ）
A、个人——工作匹配
B、个人——组织匹配
C、个人——团队匹配
D、个人——能力匹配
3．组织的人员招聘工作是一个复杂、完整而又连续的程序化过程，这个过程的每一部分都是为了保证组织人员的录用质量，为组织选拔出合格、优秀的人才。在这个过程中，首先发生的是（ D ）
A、选拔有效人才
B、人力资源部门实施人员招聘工作
C、记录招聘成本、效率、经验、教训，以备后查
D、组织中各种职位空缺，由此产生人员增补需求
4．下列哪项属于内部招聘的特点是（ A ）
A、可信度高
B、激励性不强
C、费用高
D、有利于招到优秀人才
5．下列哪项属于内部招聘需要注意的问题（ C ）
A、需要将人才固定化
B、人员培训是招聘的最重要环节
C、全方位地发现人才
D、要求全责备
6．下列哪项是外部招聘的特点是（ D ）
A、进入角色快
B、引进成本低
C、决策风险小
D、影响内部员工的积极性
7．下列不属于媒体广告的是（ B ）
A、广播电视
B、电话
C、报纸
D、杂志
8．下列哪项不属于招聘广告所包含的内容（ C ）
A、广告题目
B、审批机关
C、招聘途径
D、人事政策
9．最古老、最基本的选人方法是（ B ）
A、面试
B、笔试
C、心理测验
D、气质测评
10．根据什么划分标准可以将面试分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试（ C ）
A、主试状态
B、面试氛围
C、操作规范
D、面试人数
11．面试不能够考察应试者的（ D ）
A、衣着外貌
B、风度气质
C、应变能力
D、内在潜质
12．下列不属于面试考官在面试中的目标的是（ D ）
A、创造融洽的气氛
B、了解应聘者的知识、技能和非智力素质
C、让应聘者了解单位的现实状况
D、决定应聘者是否被录用
三、多选题（15*2=30）
1、岗位要求与人的（ABC）相匹配
A、知识
B、技能
C、能力
D、爱好
E、学历
2、招聘与甄选战略是组织经验战略与人力资源战略相互作用的结果，可以分为（ABCDE）
A、既得与开发人才战略，滞后与领先战略
B、具体与一般素质战略，内部与外部招聘战略
C、出色与基本合格人才战略
D、积极多元化与被动多元化战略
E、核心劳动力与弹性劳动力战略
3、有效的招聘应符合以下哪三个条件（BCD）
A、因人设岗
B、具有敏锐的市场洞察力
C、具有前瞻性，要未雨绸缪
D、建立在对企业业务及所属行业了解的基础上
E、建立完整的人员配置需求程序
4、以下哪些属于人员招聘工作（BCDE）
A、发放奖金及福利
B、组织人力资源实施招聘工作
C、人事部门会同用人部门组织、实施人员甄选的考试与面试工作
D、经考试、测验和面试的合格者成为组织的试用员工
E、对于整个招聘过程进行评估总结，其中包括招聘的成本、效率、经验、教训等，并记录在案，以备后查。
5、招聘和甄选规程具体包括（ABCDE）
A、有关公司的使命、目标、价值观的明确陈述
B、通过分析工作内容所作的职位描述
C.受过专业培训的招聘者
D.熟悉各种面试和评估方法
E.新员工入职培训的整套方案
6、主要的内部招聘方式有（ABCD）
A、提升晋升
B、工作调换
C、工作轮换
D、人员重聘
E、招聘会
7、“互联网”做为一种招聘广告媒介的主要缺陷是（BCE）
A、昂贵
B、地域传播广
C、信息过多容易被忽视
D、只能传送简短的信息
E、有些人不具备计算机的使用能力
8、招聘应届毕业生的步骤有哪些（BCDE）
A、市场调查
B、参加招聘会
C、面试
D、毕业设计和实习
E、派遣
9、猎头公司有哪些特点？（ABCD）
A、保密性强
B、服务性强
C、专业性强
D、稳定性强
E、技术性强
10、现场招聘要注意哪些事项（AC）
A、招聘现场安排到位
B、重点考核安排在上午
C、“满勤”招聘
D、注重应聘者的素质能力
E、招聘持续时间尽量长些
11、用人单位筛选简历的标准（ABD）
A、个人品质很重要
B、过长简历无作用
C、简历内容要虚实结合
D、硬性指标要过硬
12、弹性的笔记线条的特点是（ABC）
A、线条流畅
B、干净利索
C、书写力度小
D、线条缩头缩尾
13、面试有哪些特点（ABCDE）
A、对象的单一性
B、内容的灵活性
C、信息的复合性
D、交流的直接性
E、判断的直觉性
14、面试的实施流程有哪些（ABCDE）
A、预备阶段
B、引入阶段
C、正题阶段
D、扫尾阶段
E、结束阶段
15、结构化面试中应注意避免的评分误差有（ABCD）
A、评分中的趋高、趋中或趋低的倾向
B、面试者出场顺序不同，评分标准不一致
C、在评分中接受多数人的意见和影响
D、受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度
E、不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评
四、简答题（30分）
1、如何让内部招聘更有效？（5分）
答：
1、明确甄选标准；
2、使用客观选择工具；
3、与求职者公开沟通；
4、为落选者提供信息反馈。
2、筛选个人简历时应该把握的要点？（5分）
答：
1、注意与工作有关；
2、设想一下工作岗位；
3、不要想当然的或匆忙地做出结论；
4、注意有没有应警惕的东西；
5、要合情合理。
3、选择猎头公司时要坚持哪些原则？（10分）
答：
1、确信自己找的机构能够自始至终完成整个招聘过程；
2、了解机构中直接负责自己企业业务的人；
3、了解机构的收费情况；
4、选择的猎头公司应该十分可靠；
5、对招聘过程进行监督。
4、简述结构化面试优缺点。（10分）
答：结构化面试过程中，主持人不能随意变动，必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试者进行测试，被试者也必须针对问题进行回答，要素评判按分值结构合成。
优点：1）能使所有应聘者感到公平
2）便于对不同应聘者进行比较
3）操作简单，易于掌握；
缺点：1）缺少充分的双向沟通，谈话不够深入
2）进行可能不自然，问题显得唐突。
