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企业文化与企业发展的关系

发布时间:2020-03-02 02:02:40 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的六大功能:

1.1凝聚功能

企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例,华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如\"知识是资本\"的假设,\"智力资本是企业价值创造的主导要素\"的假设。再如学雷锋的文化假设是:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束

1.2 导向功能

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。无锡小天鹅股份有限公司从1989年~1999年连续10年保持行业市场占有率第一的成绩,其内在原因是企业持久的创新能力。该集团提出并实施了\"观念比资金更重要\"的模式,认为观念是产生生产力和利润的源泉;随着市场的变化发展,该企业在经营活动中确立并有效贯彻了重视危机忧患的\"末日观念\",以人为本的\"人力与人才观念\",以消费者认可为目标的\"市场与竞争\"观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。

1.3激励功能

激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而且将指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的原因,是环境因素还是个人问题。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。

1.4是约束功能

企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种\"软约束\"的作用,为企业提供\"免疫\"功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。

如1995年LG电子(惠州)有限公司成立之初,各部门内部工作流程及相互协作均无现成的模式,在生产及经营过程中产生了大量问题。公司各部门仅按自己的业务范围制定规章制度,各辅助部门对生产支援工作缺乏积极主动的意识,员工对经营理念、生产及品质的管理都缺乏完整的概念。针对这种情况,公司开展了\"生产早期安定化\"SUPERA活动。这一活动

为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。此后,又以品质改善为主题,开展了\"96我的提案\"活动以及以诊治当时生产过程中存在的各种影响品质的问题为目标的全方位的质量改进运动。公司也开始起用新口号--\"品质靠你、靠我、靠大家\"。经过一年多的品质革新活动,公司产品品质有了很大的提高,在同年12月韩国LG电子总部的SUPERA\'97TEAM决赛中获银奖。

1.5辐射功能

企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

1.6品牌功能

企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的\"硬件\"和以企业文化为主的\"软件\"所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如\"微软\"、\"福特\"、\"通用电气\"、\"可口可乐\",还是国内知名的企业集团,如\"海尔\"、\"联想\"等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。

2企业文化促使企业可持续成长

众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理,把人格魅力、个人推动力变成一种氛围,形成合力,以推动和引导企业的正确发展。

虽说没有好的企业文化的企业也可以成长,但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说,一个企业能否不断长大成为世界级企业,成为长寿公司,与企业文化建设的成败有着密切关系。

如果一个企业没有好的企业文化,它就会失去持续发展的动力,最终走进失败的深渊。在这方面,国外的企业认识的最为深刻,纵观目前世界上的著名企业集团,例如通用、西门子、可口可乐,索尼等等,这些大型企业集团已经把自己的名字融入到历史的发展进程之中,他们无疑是最成功的。仔细审视一下,你会发现他们的成功都有一个共同点,即他们都有自己的核心文化理念,有的甚至由内至外对世界都有巨大影响,比如可口可乐和微软。所以,企业文化是决定企业好坏的根本。凭借优秀的企业文化,一个企业可以在市场竞争中壮大发展,其核心文化的作用是最全面的,它可以自己发现自己的问题所在,并且找出根本的解决之道,完善自己,规避风险,解决困难,分配资源等等,就像一个有机的生命个体,对外界的刺激能够作出不同的反应。同样核心文化适用于一切参与社会活动的组织。

国内有好些小企业不注重企业文化的建设,在短期内,由于一些原因,企业经营状况可能会好一些。但是,这种状况不会持久,这些企业经不起时间的考验,由于没有企业文化的引导,企业就像失去灵魂一样,如一盘散沙一样,最后在竞争中被淘汰。在80年代,陕西

省有好几家知名的电器企业,如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。

国内企业之所以这样是由于传统行政手段干预留下的思想影响,往往采用集权制管理,即权利的集中行使,这种管理大部分是由上级的行政命令的发布和实施过程组成。这种管理有自身的优点和缺点,有一定的强制性和盲目性。其弊端是一个企业的命运完全依赖于一个人,全凭个人的能力来解决问题,这种依靠个体是不能解决所有问题的。一个企业或者行政职能部门,都有自身的目标要求,都要通过有效的组织和运作途径达到目标,这就需要管理来实现。无论任何单位和个人都会在工作当中遇到各种问题和困难,特别对于企业,有时后果不能轻视。

当企业引入核心文化后,将给管理层和决策层极大的帮助,一旦问题出现,相关组织会立刻启动相应的程序,经过调查,分析,运用一切科学手段做出问题的解决方案,并在最短的时间内将解决途径和预测结果上交管理层。这一切不是由某几个人决定的,而是一种自动的团体性的应激反应。引入文化核心后,企业就能够对自身的情况进行有效评估,在科学的分析研究后,将发现的问题提交相关部门并给出相应的解决方案,从而对管理方式,管理思想,管理方式等产生重要的积极影响。管理也是需要不断改进不断提高的,核心文化恰恰能够提供这部分需要,因为核心文化本身就是一种学习型的文化,它自己也在不断的自我更新。企业文化表现最突出的一点是自身人才的培养,换句话说,就是企业有了自身的造血功能,这将意味着企业发展有了持久的动力。

3良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝

在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。

中国加入世贸组织后,跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时,越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中,\"最重要的不是金钱,而是企业文化。\"

如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。一项全球性的人力资源统计数字表明,在跨国公司中,89%的辞职人员说,他们不是因为报酬太低而提交辞呈的。

我们来看一下宝洁公司的例子:在宝洁公司,企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至20年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。宝洁公司因此而吸引了大量的优秀人才。这种企业文化使员工产生了强烈的归属感,使员工有一种自我实现的感觉。

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