湖南车险双核考试复习题
（商业险条款费率、承保实务和统计分析部分）
一、填空题（每空0.5分，共30分）
1、家庭自用汽车损失保险合同（以下简称本保险合同）由本条款、(投保单)、（保险单）、（批单）和（特别约定）共同组成；
2、家庭自用汽车损失保险合同为（不定值保险合同），保险人按照承保险别承担保险责任，附加险不能单独承保；
3、负次要事故责任的免赔率为（5%），负同等事故责任的免赔率为（8%），负主要事故责任的免赔率为（10%），负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为（15%）；
4、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为（20%）；
5、9座以下客车月折旧率为（0.6%），10座以上客车月折旧率为（0.9%），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（80%）；
6、保险人在订立保险合同时，应向投保人说明投保险种的保险责任（责任免除）、保险期间、（保险费及支付办法）、投保人和（被保险人义务）等内容；
7、保险人受理报案、（现场查勘）、参与诉讼、（进行抗辩）、要求被保险人提供证明和资料、向被保险人提供（专业建议）等行为，均（不构成保险人）对赔偿责任的承诺。
8、因保险事故损坏的被保险机动车，(应当尽量修复)。修理前被保险人应当会同保险人检验，(协商确定修理项目)、(方式)和(费用)。否则，保险人有权重新核定；无法重新核定的，保险人有权拒绝赔偿；
9、赔偿处理时，被保险人应当提供保险单、(损失清单)、有关费用单据、被保险机动车（行驶证）和发生事故时驾驶人的驾驶证；
10、投保人应如实填写投保单并回答保险人提出的询问，履行（如实告知）义务；
11、发生保险事故后，（被保险人）应当积极协助保险人进行现场查勘；
12、竞赛、测试，（在营业性维修）养护场所修理、养护期间，为责任免除；
13、折旧金额=投保时的新车购置价×（被保险机动车已使用月数）×月折旧率；
14、在保险期间内，被保险机动车改装、（加装或从事营业运输）等，导致被保险机动车危险程度增加的，应当及时书面通知保险人。否则，因被保险机动车危险程度增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任；
15、投保人应当在本保险合同成立时（交清保险费）；否则，在保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任；
16、对属于保险责任的，保险人应在与被保险人（达成赔偿协议）后10日内支付赔款；
17、发生部分损失时，按保险金额与投保时被保险机动车的新车购置价（的比例计算）赔偿，但不得超过保险事故发生时被保险机动车的实际价值。
18、被保险人对三责险部分进行索赔时,需提供(保险单)、（损失清单）、（有关费用单据）、（被保险机动车行驶证）、（发生事故时驾驶人的驾驶证）
19、保险期间内，被保险人或（其允许）的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使（车上人员）遭受人身伤亡，依法应当由（被保险人）承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定（负责赔偿）；
20、被保险人或驾驶人的（故意行为）造成的人身伤亡，保险人不负责赔偿；
21、事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人 （未依法采取措施）的情况下驾驶被保险机动车或者（遗弃被保险机动车）离开事故现场，或故意破坏、（伪造现场）、毁灭证据，保险公司不负责赔偿；
22、使用各种专用机械车、（特种车）的人员无国家有关部门核发的（有效操作证），（驾驶营运客车的）驾驶人无国家有关部门核发的有效资格证书，保险公司不负责赔偿；
23、驾驶人（每次事故）责任限额和乘客每次事故每人（责任限额）由投保人和保险人在投保时协商确定。投保乘客座位数按照被保险机动车的（核定载客数）（驾驶人座位除外）确定。
24、蓝底色客车：载客需(小于)20人，载质量为0吨；黄底色客车：载客需(大于)等于20人，载质量为0吨。
25、蓝底色货车：载客需小于(7)人，载质量(小于)2吨；黄底色货车：载客需小于(5)人，载质量(大于等于)2吨。
二、单选题（每题1.5分，共15分）
1、第三者责任事故赔偿达到赔偿限额时，保险合同应:（ B ） A．失效 B．继续有效 C．增收保费后有效 D．部分有效 考点：对第三者条款的掌握
2、盗抢险条款规定：“被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（ C ）未查明下落的全车损失，属于保险责任范围。”
A．72小时 B．30天 C．60天 D、90天 考点：盗抢险条款的了解
3、商业三者险条款中规定：主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，赔偿金额总和以（ B ）为限。
A．主车和挂车责任限额之和 B．主车的责任限额 C．主车和挂车平均责任限额 D．挂车的责任限额 考点：三者险实务
4、易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染物品及（ C ）不在车上货物责任险保险责任范围内。
A．金属产品 B．进口产品 C．鲜活产品 D．液态产品 考点：常用特别约定
5、机动车第三者责任险保额是（ D ）。
A．每次事故每人财产损失赔偿限额 B．保险期限内累计责任限额 C．每次事故每人死亡伤残赔偿限额 D．每次事故责任限额 考点：三者险实务
６、以下哪种保费计算公式有误（D）
A.车损险标准保费=基础保费+保险金额*费率；
B.车上人员责任险（乘客）标准保费=每次事故每人责任限额*费率*投保乘客座位数；
C.盗抢险标准保费=基础保费+保险金额*费率； D.玻璃单独破碎险标准保费=保额*费率 考点：车险保费计算
7、有一辆新车购置价为10万元的家庭自用5座客车，初次登记日期为1998年1月1日，该车按机动车投保时的实际价值确定车损险保额，投保日期为2009年10月20日，已知此类车辆折旧率为0.6%，则其保额应为（B）
A.10万 B.2万 C.1.54万 D.5万 考点：折旧率计算
8、下列关于被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后被找回的说法中，不合理的是 （C）
A．保险人尚未支付赔款的，被保险机动车应归还被保险人。 B．保险人已支付赔款的，被保险机动车应归还被保险人，被保险人应将赔款返还给保险人； C．保险人已支付赔款的，被保险机动车的所有权自动转移为保险人，保险人可以全权处理被保险机动车，无需征得被保险人的同意。 D．被保险人不同意收回被保险机动车，被保险机动车的所有权归保险人，被保险人应协助保险人办理有关手续。 考点：车险条款
9、被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该（B）赔偿。 A．被保险人 B．第三者 C．受益人 D．投保人 考点：车险条款
10、投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。此合同解除权自保险人知道有解除事由之日起，超过( )日不行使而消灭。自合同成立之日起超过( )年的，保险人不得解除合同。 （C） A、30、1 B、60、2 C、30、2 D、60、1 考点：车险条款
三、多选题（每题1.5分，共15分）
1、商业车险保险合同的批改变更事项包括（ ABCDE ） A．被保险人变更
B．保险车辆增、减危险程度 C．保险车辆变更使用性质
D．调整保险金额或责任限额 E．加保或退保部分险种
考点：商业车险保险合同的变更内容
2、下列哪些条件符合承保机动车免验的要求：（ ABE ） A．仅投保交强险的机动车
B．按期续保且续保时未加保机动车损失险、盗抢险及车损险附加险的机动车
C．未按期续保，延期超过2 天（含2天）续保的车辆或投保日期超过上牌日期2天（含2天）的新车
D．特种机动车或发生重大车损事故后修复的机动车
E．新保商业第三者责任险、车上人员责任险及其附加险的机动车； 考点：对验车验证实务的掌握
3、车辆损失险的保险责任可分为：（ AB ） A．意外事故或自然灾害造成保险车辆的损失。 B．合理的施救、保护费用。
C．依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任。 考点：对商业车损险条款的理解
4、客户在我公司首次投保了一台家庭自用新车的商业险，出单员可以使用的优惠系数有：（BCDG）？ A．上年没有发生赔款
B．新保或上年赔款次数在3次以下 C．驾龄≥3年
D．平均年行驶里程＜30000公里 E．上一保险年度无交通违法记录 F．约定行驶区域省内 G．指定驾驶人员 H．续保
J．承保数量＜5台 考点：车险条款-系数使用
5、本保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括（ABCD）
A．投保人
B．被保险人
C．保险人 D．保险事故发生时被保险机动车本车上的人员。 考点：车险条款
6、下列说法中正确的是：（ABC）？
A．邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的货车按照其行驶证上载明的核定载质量，适用对应的非营业货车的费率。 B．旅游客运车按照其行驶证上载明的核定载客数，适用对应的公路客运车费率。
C．正三轮摩托车按照排气量分类执行相应的费率。
D．用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的客车、警车、普通囚车、医院的普通救护车、殡葬车按照其行驶证上载明的核定载客数，适用对应的企业非营业客车的费率。 E．挂车根据实际的使用性质并按照对应吨位货车的50%计算。 考点：车险条款
7、火灾、爆炸、自燃损失险条款的保险责任是（CD） A．人工直接供油、高温烘烤造成的损失； B．火灾、爆炸、自燃造成所载货物自身的损失；
C．发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用；
D．火灾、爆炸、自燃造成的被保险机动车的损失。 考点：车险条款
8、玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生（AB）的损坏，
A．前后风挡玻璃 B．车窗玻璃 C．天窗 ９、保险金额的确定方式（ABC）
A．投保时的新车购置价 B．投保时的实际价值 C．投保时新车购置价内协商确定 考点：车险条款
10、保险合同的书面形式有（ABCD）
A．投保单
B．暂保单
C．保险单 D．保险凭证 考点：车险条款
四、判断题（每题1分，共10分）
1、日历年度内，保单的保险责任已经结束部分对应的保费叫满期保费。 （×）
2、当某公司保费收入超过盈亏平衡点，当年签单的业务实现盈亏平衡，那么该公司财务的营业利润应为零。 （×）
3、某保险公司的车险业务综合成本率小于100%，则该公司已形成赢利趋势，但因提转差等原因，在财务上可能显示为亏损。 （√）
4、当变动成本率超过100%时，亏损的最大值为固定成本，保费收入越高，亏损越大。 （×）
5、固定成本率对车险业务盈亏起决定作用。 （×）
6、车险业务分析中，变动成本率越低，表明车险经营越好 （×）
7、机动车辆商业保险条款规定：保险责任开始前，投保人要求解除保险合同的，保险人按保险费的15%收取退保手续费，剩余保险费退还被保险人。 （×） 考点：对条款的理解与掌握
8、家庭自用车可以使用“固定路线”及“场内”费率调整系数。 （×）
考点：商业车险的费率浮动
9、保险人支付赔款后，对被保险人追加的索赔请求，保险人不承担赔偿责任。 （ √
）
10、保险人在订立保险合同时，应向投保人说明投保险种的保险责任、责任免除、保险期间、保险费及支付办法、投保人和被保险人义务等内容；（ √ ）
五、解答题（每题5分，共30分）
1、某公司车险变动成本率为96.43%，固定成本为2176万，请为该公司车险有无可能盈利？如可盈利，其盈亏平衡点规模为多少？ 答：（1）该公司可能盈利，因为其变动成本率低于100%。 （2）按照盈亏平衡点保费收入的计算公式，在固定成本基本不变的情况下，盈亏平衡点保费收入=2176/（1-96.43）=2176/0.0357=60952.38万元。
所以，在保持固定成本不变的情况下，当A公司的规模达到6.09亿元的时候，能够实现盈亏平衡；当其规模超过6.09亿元时，可实现盈利。
2.验车的主要内容有哪些？验车的意义是什么？ 答：验车承保的内容是：
（1）检验车辆的外观。牌照号码、车型、发动机号、车架号、是否配备消防、防盗设备。
（2）检验车辆的技术状况。发动机、车身、底盘、电气及制动、转向、灯光、喇叭、雨刮器等。 （3）车辆是否年检合格。
（4）投保人与行驶证是否一致，是否具有投保利益。
验车管理是加强车险管理、改善车险经营业绩的一项重要内容。
3、简述保费收入、变动成本率、固定成本三项指标对车险经营结果的影响? 答：（1）保费收入可以决定盈利或亏损的大小。
当变动成本率超过100%时，保费收入越大，亏损额越大。 当变动成本率低于100%时，• 理论上存在一个保费收入（盈亏平衡点），使得利润为零； 当保费收入低于盈亏平衡点时，随着保费收入的增加，亏损额逐步减小。当保费收入超过盈亏平衡点时，可以实现盈利，且利润随保费收入增加而增加。 （2）变动成本率对车险业务盈亏起决定作用。
当变动成本率低于100%且固定成本为某一固定值时，存在盈利的可能性。
当变动成本率超过100%时，永远不可能形成利润。 （3）固定成本对盈利有一定影响
当变动成本率超过100%时，亏损的最小值为固定成本，保费收入越高，亏损越大。
当变动成本率低于100%时，亏损的最大值为固定成本。
4、保单的分类？
1、机动车交通事故责任强制保险投保单；
2、家庭自用汽车保险投保单；
3、非营业用汽车保险投保单；
4、营业用汽车保险投保单；
5、特种车保险投保单摩托车；
6、拖拉机保险投保单；
7、提车保险投保单。
5、厂牌型号中9个阿拉伯数字所对应的车辆种类？
1-载货车，2-越野车，3-自卸车，4-牵引车，5-专用车，6-客车， 7-轿车，9-挂车。
6、批改单证的案卷整理顺序应为？
（一）批改申请书；
（二）批单副本及涉及保费批改变化的发票。
（三）涉及退保批改的回收单证。
（四）批改相关证明资料。
