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目标引发行为,结果巩固行为——《一分钟经理人》读后感

发布时间:2020-03-03 19:02:42 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

目标引发行为,结果巩固行为

----《一分钟经理人》读后感

作者肯.布兰佳和斯宾塞.约翰逊所著《一分钟经理人》,通过一个聪明的年轻人“寻觅”高效管理的方法,分三个部分,介绍了:一分钟管理的三个诀窍、一分钟管理为什么有效、你在为谁工作,正是年轻人寻觅的高效管理方法,也是我们每个人想要学习的和想要得到的高效管理方法。

我认真的读了这本书,我感觉受益匪浅,我迫不及待的想要在工作中去实践一下。

一分钟管理的三个诀窍:一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评。我觉得我们每个人都可以去实践一下,从而感受到一分钟管理的魅力。他不只是在工作中可以使用,在处理家庭关系上,在处理夫妻关系上都可以适用。

设定一分钟目标是第一个诀窍,也是一分钟管理的基础。设定一分钟目标可考虑以下几个方面:

就工作目标达成一致意见;

明确好的工作表现的标准;

用不超过250个字来描述每个工作目标,并且写在一张纸上;

反复读设定的工作目标,每次用大约一分钟的时间; 每天不时地用一分钟时间审视自己的表现;

看看自己的行为是否与目标一致。

其实就是对某项具体工作想要一个什么样的结果,首先要有明确的目标,每天审视这个目标,加深目标在大脑中的印象,同时提醒自己朝着这个目标努力,检查自己是不是偏离了目标方向,如有偏离,及时更正。

一分钟称赞是一分钟经理人的第二个诀窍。做好一分钟称赞有几个要点:

预先告诉下属,让他们知道会对他们的业绩进行评价; 及时对他们进行称赞;

告诉他们对在哪里——要说的具体;

告诉他们这件事情作对以后,会让我们感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助;

暂停一分钟,让他们静静的体会我们多么开心;

鼓励他们以后继续这么做;

跟他们握手,或者用其他举动向他们表明我们会支持他们获得成功。

其实我们每个人都清楚,当我们开心的时候、受到激发的时候是工作做得最好的时候。通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力,从而让每个人以最佳的状态参与到工作中去,从而使得整个团队效力得到最大的发挥,最好的完成既定的目标。

一分钟经理人的第三个诀窍是一分钟批评。通过读这本书,我学习到:批评要就事论事,不能揪着以前的错误、与这件事情无关的错误深究,更不能占用太长时间,最好是一分钟。但是更

重要的一点,批评要和赞扬结合使用,而且要批评在前,赞扬在后。

《一分钟经理人》这本书中也给了我们一些一分钟批评的要点:

提前告诉下属,要对他们的工作作出评价;

批评的前半部分:

在事情发生后立刻对他们进行批评;

具体的告诉他们错在哪儿;

告诉他们这件事带给我们怎样的感受,而且要说的非常明确;

沉默几秒钟,让他们深刻地体会到你的感受;

批评的后半部分:

和他们握手,或者用其他行动让他们知道你真诚的站在他们一边;

提醒他们我们对他们有多么器重;

再次肯定的告诉他们,你认为他们是很好的人,只是在这件事情上做的不好;

批评过后这件事就过去了。

每个人都会犯错,要给他改正错误、弥补过失的机会,批评只是针对错误行为,而不是否定整个人。

《一分钟经理人》的第二部分阐述了为什么一分钟管理方法是有效的。这让我想到以前看过的一本书,很遗憾我忘记了书的

名字,但我清楚的记得一个单词组合——“PDCA”。这四个字母分别代表不同的意思,实际上是工作中的四个阶段:计划、执行、检查、结果,而且这四个步骤可形成循环。一分钟管理为什么有效?它也遵循了这个原理:有目标,行动中对目标的执行有批评有赞扬,最终是为了完成目标,取得自己想要的结果——所以它有效。

正如书中所说:目标引发行为,结果巩固行为。

《一分钟经理人》的第三部分为“你在为谁工作”。

我们每个人每天都忙忙碌碌,可是有没有想过忙忙碌碌是为了谁,是为了什么?

年轻人最终成为一分钟经理人的拥护者,他也变成了一个一分钟经理人,他努力工作,他在工作中获得了乐趣,同时他鼓励和他一起工作的人也这样做。他把一分钟管理的心得当做礼物送给他的同事。

鼓励别人,说真话,开怀大笑,努力工作,感受乐趣。工作是为自己,是为快乐而做的。这,让我们恍然大悟。

————A班三组史秀刚

2011-3-23

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