铜官山区鹞山社区志愿者助残服务站事迹
鹞山社区志愿者助残服务站是由220名社会各界人士志愿者组成，自2011年5月成立以来，从社区实际出发，以残疾居民需求为导向，以服务奉献为宗旨，始终坚持着眼发展，着力建设的基本思路，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，坚持“学习雷锋 奉献他人 提升自己”志愿服务理念，整合社区资源，提高残疾人生活质量和综合素质，开展志愿者助残活动，实现残疾人平等参与社会工作和生活的目的。2014年鹞山社区志愿者助残服务站，通过多层次、全方位、深入持久开展大量内容丰富的便残、惠残、利残活动，营造良好的志愿助残服务氛围，带动了更多的人参与到奉献爱心的活动中来，在鹞山社区谱写了一曲大爱之歌。
一、加强组织建设，夯实志愿助残服务根基。
为实现服务经常化、项目化、保证志愿者服务队伍相对稳定，我们从优化组织组织入手，打牢队伍根基。现该队伍已经成长为有完善组织制度和较为广泛社会联系的志愿组织。通过不断地公开招募、注册，队员人数也由最初的25人，发展到今天的220人。
１、优化组织机构。鹞山社区志愿者助残服务站，自组建以来，始终坚持全民全意为社区残疾居民提供志愿服务，奉行“奉献、互助、友爱、进步”的准则。目前已形成一套完整的队员工作管理以及组织管理体系。包括：招募、注册志愿者工作；队员变更登记工作；服务对象需求登记工作；活动计划、总结、建档等各项工作均已实现了管理的科学化、制度化、规范化。
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２、优化服务理念。在全站志愿者中有针对性地开展多种形式的教育活动，以此深化、推广志愿服务理念。一方面，通过科学理论武装志愿者，以提高志愿者政治思想道德素质；另一方面，以主题活动启发志愿者，通过开展座谈、技能培训、素质拓展等活动，提高队员综合素质和服务水平。
3、注重服务质量。我们通过定期召开志愿者骨干工作会议，鼓励志愿者以最佳的状态，最佳的表现，投入到每一次志愿服务活动中，从而保证了服务的质量。对那些在志愿助残服务中涌现出来的优秀代表，对突出贡献者，大力宣传，扩大社会影响，形成全社会关心、支持、帮助志愿者工作的良好氛围。
二、围绕“走村入户，服务残疾人”的服务理念，积极组织多类型的志愿助残服务活动。
今年鹞山社区志愿者助残服务站，务实求高，充分发挥作用，积极投身于构建“幸福鹞山 和谐社区”的实际行动中。不断丰富活动内容，创新活动载体，拓宽活动领域，搭建活动平台，开展了多种切实有效的志愿助残活动。
（一）生活服务。
主要为社区内的老、弱、病、孤的残疾服务对象提供饮食起居方面的的志愿服务。
（二）健康服务。
主要帮助残疾服务对象解决求医问药和日常护理方面的志愿服务。提供发放健康保健资料，定期义诊，心理咨询，康复指导等服 2
务。
（三）维权、保障服务。
主要宣传新修订《中华人民共和国残疾人保障法》、《安徽省残疾人保障条例》等残疾人相关的法律法规知识和各项惠残、扶残政策。增进残疾人法律知识，增强残疾人法律意识，让残疾人更多、更好地了解和享受党和政府推出的惠残政策。
（四）精神服务。
主要为残疾服务对象提供日常生活中精神需求服务，开展谈心、聊天、读书刊等精神慰藉方面的志愿服务。同时，在“全国助残日”、“国际残疾人日”等残疾人节日，开展适合残疾服务对象的文体活动，组织残疾服务对象参加市、区、社区开展的各类文体和群体活动，丰富他们的业余文化和精神生活，从而鼓励和促进残疾居民参与和融入社会。
（五）慰问服务。
主要在每年春节、端午、中秋等传统佳节为贫困残疾服务对象，提供上门慰问活动。
近年来，鹞山社区志愿者助残服务站的志愿者们，自觉放弃节假日休息时间，日复一日，年复一年的默默无私服务着，从不收取任何报酬，从未有过怨言，而是把助残志愿服务活动当作时代赋予的神圣使命，将奉献精神烙印到自己的思想深处，不断追求更高的精神境界。忠实践行“三个代表”重要思想，“以人为本”，构建和谐社会，深入贯彻落实党的“十八大”精神，为全面建成小康社会， 3
加快推进社会主义现代化建设贡献自己的青春和才智。有一段歌词：“只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的人间”，鹞山社区助残志愿者们就是这样，他们以自己崇高的无私奉献精神，化作实实在在的志愿助残服务行动，不断谱写出一曲曲爱的乐章！
一分耕耘，一分收获，鹞山社区志愿者助残服务站的一系列行动受到了上级和辖区群众的一致好评。但成绩属于过去，明天还需努力，在今后的志愿服务实践中，我们将不断提高服务的水平，继续发扬“友爱、奉献、互助、进步”的志愿者精神，视义务为任务，全身心地投入到志愿助残行动中来，力求让爱心涌动的鹞山社区志愿者助残服务站充分发挥示范带头作用，为我市争创全国文明城市的深入开展，贡献自己的一份力量。
