xx社区志愿者服务站
章程
一、志愿者服务站职能作用
社区服务站受全南县城厢镇指导，致力于在社区推广志愿服务精神，组织协调社区内志愿者志愿服务工作，参与社区事务，为社区内有需要的家庭和个人提供服务，丰富社区文化生活，促进社区内邻里互助和建立和谐人际关系，提高社区精神文明程度。
二、服务站的组织管理方式
社区志愿服务站由管理委员会负责日常管理工作，管理委员会设站长、组织委员、宣传委员、服务队队长组成。管理委员会内上级志愿者组织任命或志愿者民主选举产生，报镇团工委备案。各成员职责为：
站长职责：负责主持服务站日常全面工作，主要是提出服务站发展思路，指导各服务队制定全年工作计划，重点活动的组织协调等。
组织委员：主要负责服务站的日常管理工作，包括志愿者招募、培训、表彰工作，服务站各种档案建立等。
宣传委员：负责服务工作的对外宣传，向上级志愿者组织报送信息。
服务队队长：负责各服务队的全面工作，包括提出服务队发展思路，制定工作计划，组织日常服务活动，做好本队志愿者日常服务记录，协调管理做好志愿者的招募、培训、表彰等工作，建立好本队成员的相关档案。
三、社区志愿者管理办法
1、报名条件：凡年龄在14周岁以上， 志愿从事义务工作，具有相应的服务技能、承认志愿者服务站章程、履行入会登记手续并接受入会辅导、身体健康、遵纪守法的社区居民或附近社区居民，均可到社区志愿服务站登记成为社区注册志愿者。
2、注册志愿者申请程序：凭本人有效证件（身份证、学生证等）到社区志愿者服务站填写注册登记表，社区组织专人按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
3、项目选择：志愿者注册后，可根据自己的特长爱好选择一个服务组参加服务，没有选择服务组的由社区志愿服务站安排参加集体活动。
4、档案管理：服务站负责建立有关注册志愿者的有关档案，主要包括：编号、个人基本情况、活动记录、参加服务记录等。
6、办公地点：社区为更好的方便志愿者工作，特设专门的志愿者办公室，配备有电脑、文件柜、打印机等必要的办公设施。
7、志愿者晋升：志愿者晋升采取星级制，共分五级，以每累计服务时间100小时为一级晋升单位。即志愿者服务时间累计达100小时者晋升为一星级志愿者，累计达500小时者晋升为五星级志愿者。五星级以上志愿者另行表彰。志愿者表彰的主要依据为志愿者服务记录，服务站每年底对志愿者进行晋级确认，并对优秀志愿者进行表彰，同时推荐特别突出的志愿者参加上级评选表彰。
8、志愿者退站：志愿者有退站的自由。由本人持有效证件向社区服务站递交退站申请，服务站作登记备案。服务证经服务站盖章注销后，可由本人保存留念。
附件1：
一、服务站特色服务“九队”简介
1、“育苗”教育服务队：
（1）为社区居民的孩子提供4点半课外辅导活动；
（2）开展亲子教育、学前教育、少儿特长才艺培训等活动；
（3）开展“学校放假、社区开学”的社区教育模式；
（4）开展“优秀教师进社区”、“心里健康心语活动”等多种形式多样的教育实践活动，寓教于乐，促进未成年人生理、心理健康成长。
2、创业咨询服务队：
（1）为下岗、失业人员提供职业介绍，帮助解决就业问题；
（2）协助下岗、失业人员参加创业培训、学习参观等活动；
（3）耐心为下岗、失业人员宣传国家有关创业优惠的政策。
3、扶困助残服务队：
（1）负责社区内贫困家庭的扶贫工作；
（2）密切联系群众，及时了解居民家庭，特别是困难户的生活，帮助特困户解决实际困难。
4、健康卫士服务队：
（1）在社区内进行义诊活动和医疗保健知识讲座
（2）为居民建立健康档案，提供家庭诊疗等服务。
5、维权服务队：
（1）为社区妇女提供有效法律服务和法律帮助，依法维护妇女儿童的合法权益，反对家庭暴力；
（2）定期为居民开展法律宣传、法律咨询等服务，为有需要的妇女提供针对性的维权服务和法律援助活动；
（3）对困难家庭、残疾妇女、留守儿童等开展帮扶活动；
（4）开展居民的“五好家庭”、“尊老爱幼家庭”、“十佳文明和谐家庭”等评比活动。
6、安居家政服务队：
（1）为居民提供家政中介服务，民间组织管理；
（2）为居民的家电、水、气维修或与有关部门联系提供服务；
（3）为孤寡老人提供居家养老服务，提供保姆、清洗、钟点工服务；
（4）定期在社区开展义务为民服务活动。社区安排志愿者上门服务，队员要及时、周到服务，遵守工作纪律，不得损害居民的利益。
7、社区治安服务队：
（1）组织党员、居民对所辖的社区开展义务巡逻，做好安全预防工作；
（2）指导居民防盗、防火、防骗、防自然灾害事故宣传教育；
（3）教育居民检举揭发坏人坏事和违法犯罪活动，劝阻和制止其他违反治安管理法规的行为；
（4）协助相关部门做好外来人口管理及信息反馈工作；
（5）对两教人员及有轻微违法犯罪行为的青少年做好帮教工作；
（6）负责调解好居民之间发生的各种矛盾纠纷；
（7）对人民内部矛盾激化引起严重危害社会治安后果的事件，要及时向有关部门报告，做好疏导、教育工作，预防恶性事件发生。
8、文化艺术服务队：
（1）大力为居民宣传党和政府有关文化、体育等方面的方针、政策；
（2）策划、组织、协调居民家庭的文化娱乐体育活动；
（3）对社区单位的文化娱乐、体育活动进行业务指导；
（4）开辟社区文化、体育、娱乐场所，营造良好的活动氛围；
（5）组织发动社区居民开展全民健身活动，陶冶其情操，丰富居民的娱乐生活；
（6）不定期的参加相关部门及社会团体组织的各类文艺表演、比赛等活动。
9、科技快递服务队：
（1）为居民开展科技知识、家庭理财知识讲座；
（2）组织社区居民到果园、工厂、企业进行参观学习；
（3）迅速把党的方针、政策传达给居民。
（4）为居民提供最新科技信息。
附件2：志愿者服务守则
（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
（二）遵守志愿者服务站的章程；
（三）按时参加服务站组织的统一会议、活动，按时按量完成志愿者组织安排的服务工作；
（四）维护志愿者和志愿者服务站的声誉和形象，不做有损居民与组织的事；
（五）开展志愿服务时要佩戴服务站统一标志。
