当前技术管理情况及建议
一、基本概念
技术通常指根据生产实践经验和自然科学原理总结发展起来的各种工艺操作方法与技能。技术管理就是依据科学技术工作规律，对企业的科学研究和全部技术活动进行的计划、协调、控制和激励等方面的管理工作。
企业技术管理是整个企业管理系统的一个子系统，是对企业的技术开发、产品开发、技术改造、技术合作以及技术转让等进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。企业技术管理系统的建立，是根据技术管理的基本理论，以促进企业技术进步为目的，对企业的技术开发、产品开发、技术改造、技术合作和技术转让等工作进行分析和评价，提出改善方案并指导实施的一种智力服务活动。
通过技术管理系统的建立，能够对技术管理的成效进行评价，帮助企业分析技术管理不善的原因，制定改进措施，提高企业技术管理水平，促进企业进步，增强企业的竞争能力。
二、工建专业技术管理组织设置、职责及运作情况
工建专业由线路专业和桥房两大专业组成。线路专业技术主要负责轨道及相关设备设施，桥房专业技术主要负责桥、房、隧基础设备设施。
（一）部门技术管理组织设置 经理：负责部门所有专业技术
副经理：各负责分管专业技术，支撑生产；设立技术分管副经理，分管技术室和技术管理流程
技术室：设立线路、房建专工组，主要职责有： 1.全面了解和掌握部门所辖线路设备，负责轨道专业生产的日常技术支持、管理，跟踪及协调部生产过程中出现的相关技术问题； 2.负责部门技术管理工作；
3.组织部门专业设备的维修计划、技术规范、技术方案的审编；
4.负责部门专业设备的科研技改国产化、委外工程管理工作；
5.负责部门专业设备的工程项目、委外维修项目模式可行性论证、立项技术需求、技术管理、合同管理； 6.负责部门的技术培训、技术考评晋级工作； 7.配合部质量安全室对部门各种安全事故进行事故分析；
8.负责组织专业设备故障分析及监督设备隐患的整改工作；
9.负责编写本专业的维修规程、工艺流程、技术标准，组织建立技术设备台帐； 10.负责审核本专业设备设施的年度检修计划、员工培训计划、委外工程计划；
11.参与重大故障的处理及分析工作； 12.参与本专业相关技术方案审核； 13.负责组织本专业技术资料收集和管理； 14.参与新线建设方案审查、验收与接管； 15.组织本专业技术、生产岗位人员的培训计划，提高员工的综合素质；
16.负责做好本专业与其它专业的生产技术业务方面的协调，协调本专业部门内部及其他相关部门的工作；
各分部：设立技术组，主要职责有：本分部管辖线路内的技术管理工作、现场技术指导、处理现场日常技术问题，配合并落实上级技术管理安排工作。
当前工建部技术管理按照以上组织和分工开展各项工作。
（二）总部专业设置
线路专业组：对运营总部范围内本专业的技术难题进行分析论证、提出解决办法，对重大技术问题为运营总部技术委员会提供决策依据，并负责组织开展本专业技术管理工作。 1.定期提出专业组活动的课题并报安全技术部批准后组织专业人员实施； 2.对重大技术问题进行分析论证，为运营总部技术委员会提供决策依据； 3.对本专业中科研、国产化技改、委外维修等项目的立项必要性、合同文本技术要求进行专业内部审核以及专业内部验收； 4.5.6.7.对本专业新线图纸、方案进行审查，提出专业组意见； 参与新线本专业验收、接管、联调工作； 组织建立本专业技术人员技术评估档案表； 组织专业人员定期提交专业论文。
专业组每季度召开一次例会，跟踪课题实施情况、讨论解决本阶段技术问题、审议、修订相关技术规范规程，有重要或紧急议题临时组织召开会议。 房建专业组：同上。
2011年总部成立重点接口技术研究组，研究接口技术问题，其中工建专业有两个重点接口组，道岔联合整治研究组：由总部领导、安全技术部、通号中心、维修中心相关人员组成；轮轨关系研究组：由总部领导、安全技术部、车辆中心、维修中心相关人员组成。接口研究组常规每月召开一次例会，其主要任务是：围绕技术专题开展各项技术研究及攻关工作；研究制定专项整治计划及方案，并制定整治过程中相应的应急及风险控制措施，对暂时未能找到永久解决方案的问题制订临时性的解决方案；根据制定的专项整治计划及方案，监督落实并跟踪整改后运行情况及进行评估。
三、技术对生产、质量、新线问题支撑作用
简单的说生产管理是指组织企业有效实施投入产出的活动，而质量管理是为达到企业设定目标控制生产活动过程并检验输出结果。所以，总结来说，当前技术管理、质量管理、生产管理的运作关系是：生产组织部门实施生产任务实施，质量监控生产过程和检验完成质量，技术为生产、质量提供工艺、标准，即生产是前台实施者、质量是过程控制者、技术是后台支撑者。
工建部生产管理、技术管理、质量管理三大系基本按照上述关系进行分工合作，但实际运作中有些具体技术与质量、生产三者难以明显分开。
专工组：今年技术专工几次修订管理房建、线路设备修理规程、制定并审核所有项目技术需求和方案、线路制定动态检测方案、委外维修质量验收及评定办法、建立并规范设备履历台帐等等，为生产实施提供有力的技术指导和保障；对四号线断轨、道岔短闪、黄长管片裂纹、动态检测集中超限等等设备故障和质量问题，进行现场调查、技术分析、制定措施、落实跟踪等工作，为生产解决实际困难，也为质量管理提供有力的技术支撑；每月质安室与技术室联合对分部管辖设备进行月度质量评定工作，发生质量问题共同分析原因；编写委外维修、项目管理等运作模式论证、总结技术报告等，为企业未来生产、质量管理体系提供参考。等等。
专业组：各专业组研究课题、研究解决技术、审议技术规范和方案是为提高设备质量、为生产解决技术问题并提供技术权威性支撑，组织开展设备专项整治活动提升设备质量。
工建部专工组、专业组人员有参与新线设计审查、新线验收等情况，新线遗留问题一般有影响运营安全的较大问题有专工组或技术人员进行调查、分析、讨论、采取措施，并跟踪整改落实情况。比如：今年三北线弹条异常断裂问题，专工组一直跟踪处理，分析总结并汇报上级。
四、建议
一个生产企业离不开技术管理，技术管理能力体现企业竞争，生产、质量、物资等所有管理都可以说与技术有关，有很多时候，稍有涉及技术的工作就直接由技术人员负责完成，一定程度上造成技术管理工作繁重、繁杂。实际上，技术管理更应注重扎实基础工作（台账、工艺、流程）、研究解决较大较疑难问题、梳理和处理普遍性技术问题等等重点上来。
新线问题源自设计、施工质量、设备产品质量等方面，而新线遗留问题由工程验收产生或保质期内运营中暴露出来，从运营技术管理上可以从技术上分析其危害性作为内部掌握，但解决问题主要是协调工作。解决新线问题从承包建设合同上明确，运营内部建立专门协调部门负责，专门负责与建设、设计、建立协调解决新线问题。
