店长竞聘试题
满分：100分
1、对“店长”的理解？(10分)
2、“店长”这个角色在店铺的主要作用是什么？(10分)
3、对于“管理”的理解？(10分)
4、对于“品牌”的理解？(10分)
5、做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通？(10分)
6、做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理？(10分)
7、“店长”与“导购”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)
8、做为一名“店长”应如何让员工信服，如果面对员工的排斥时应该怎么办？(10分)
9、做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性？(10分)
10、做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力？(10分)
1、根据你的经验，若某个员工经常迟到、早退、或不愿意干活，会给整个团队带来什么样的问题，这些问题该怎样解决，作为团队的领导者你是怎样改善这种情况的?（团队意识）
2、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？（有效沟通）
3、说一下你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法，你是怎样鼓励员工的，又是怎样鼓励他们的？（培养人的能力）
4、销售任务大，完成任务的时间又很短，你用什么方法确保达到销售任务目标，你是否有超额完成销售目标的时候，是怎样做到的？（销售能力）
5、若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变，该怎样获得他人及公司的支持和帮助？（工作主动性）
6、如果你是店长，做一个一天和一周的工作计划。
7、你选择这个岗位的理由是什么，如果你被聘用，你会带来什么其他人不能带来的优点和长处，为什么你能胜任这个工作？（自我评估）
《店长竞聘试题.doc》
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