2014年共青团工作的总体要求是：深入学习贯彻落实党的十八大精神、团的十七大精神和武汉市团的十五大精神，紧扣企业中心工作,以服务公司经营、服务青年为总体目标，以志愿、公益、创新、成才为重点优化团的工作理念，立足新起点、把握新机遇，全面推进共青团工作。
一、开展形势任务教育，提升团员青年的综合素质。
各级团组织要结合集团党委开展的党的群众路线教育实践活动，引导广大团员青年进一步统一思想，认清形势，明确责任，以计划的有序性，落实的有效性深入开展形势任务教育；及时把握青年员工关注的焦点和热点问题，发挥现代传媒优势，进一步扩大QQ群、QQ空间和微博等信息交流平台的覆盖面，将网络建成青年相互沟通、坦诚交流的场所，加强与团员青年的沟通与交流，帮助广大团员青年相互学习，共同成长，将青年的目光转移到关注企业发展上来,把青年力量汇集到企业中心工作上来。
二、紧紧围绕企业中心工作，努力服务青年成长成才。
（一）团结带领青年为完成中心任务做贡献。各级团组织要紧密围绕中心工作，引导和支持青年学习知识、钻研业务、提高技能，为团员青年施展才能搭建舞台。探索开展青年岗位竞赛活动，找准切入点，以创新驱动为中心，为探索线上线下融合之路献计献策。思考多渠道理念和数字化营销方式，善于用心用脑，提高业务能力，争当业务骨干。努力发挥青年生力军作用。要注重发挥青年人才优势，帮助青年人才培养、考核，引导他们把实现自我价值同推动企业发展联系在一起，在服务企业改革发展的过程中提高自身素质，激励更多的青年奋发向上、建功成才，推动企业又好又快发展。
（二）全面推动学习型团组织创建。公司各级团组织要进一步深化读书、实践、成才活动，在青年中广泛开展政治理论、业务知识、科技知识的学习，将电子商务知识的探索作为重中之中，通过专题讲座、读书交流等活动，营造读书、学习、成才的良好氛围。结合实际，逐步建立和完善各种学习组织和机制，不断强化学习功能，推进学习型组织创建。要适时邀请专家学者为团员青年进行授课，组织青年读书会活动。继续抓好“书香文明号”的创建工作，每月学习一篇文章，每季度将推荐读一本好书，从而引导团员青年多读书，读好书，树立终身学习的观念，不断充实、完善自己，推进团员青年在学习中成长。
（三）进一步加大青工岗位技能培训力度。根据企业实际，大力开展现代商业经营和管理知识、物流、商务礼仪、法律法规等方面的学习和培训。要从专业技术对人才素质提出的实际要求出发，对团员青年进行有针对性的培训。尤其要在青年中强化科学技术是第一生产力的意识，增强他们把科学技术转化为现实生产力的能力。要立足共青团已有的各类培训基地，通过组织各种形式的交流，帮助青年掌握实用的新知识、新技能。对重点岗位的高层次的青年人才，也可通过组织专业培训、拨高培训等方式，帮助他们快速成长。
（四）积极培育宣传先进典型。要深入开展青年文明号创建活动，积极申报各级青年文明号；推荐优秀青年作为党的发展对象，壮大青年入党积极分子队伍；积极宣传受到表彰的先进典型，激励广大团员青年奋发向上，立足岗位建功立业。
（五）开展形式多样的文化活动。各单位团组织要开展形式多样的活动，活跃青年文化生活。结合工作实际，探索开展青年志愿服务活动，增强青年奉献精神。适时组织开展一系列形式灵活多样、符合青年特点的文体活动。如充分利用节假日和重大纪念日，举办演讲比赛、趣味竞技户外等活动，满足青年日益增长的文化需求，展示青年朝气蓬勃、奋发向上的青春风采。要结合青年兴趣爱好较为广泛的特点，成立各类青年兴趣小组，将青年员工的特长充分发挥出来。
三、有效推进中心工作，不断提升贡献力
（一）深入实施青春建功行动。各级团组织要紧紧围绕企业发展需要，以开展“青年岗位能手”评选活动为抓手，大力开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动，帮助青年员工更好地掌握和提高岗位技能，进一步促进企业创新创效。将技能培训与岗位实践有机地结合起来，做到学练互补、相互促进，通过举办案例分析大赛、合理化建议活动等形式，充分体现团员青年的促经营带头示范作用。要利用《中商青年》、《中商报》、中商网、微博等载体，对活动中涌现出来的先进岗位和青年典型的宣传，及时总结和推广他们的先进经验和事迹，努力形成你追我赶的岗位竞赛新高潮，激发广大团员青年的工作热情，为完成企业各项战略发展目标作出新的更大贡献。
（二）开展青年创新创效活动。各级团组织要结合企业实际，探索建立服务青年创新创效新的有效平台和载体。积极开展管理创新、服务创新、营销创新、技术创新等活动，不断提升企业核心竞争力。组织团员青年，立足本职岗位，广泛深入开展寻找金点子、营销沙龙等活动，提升服务效率和岗位效益，通过服务创新, 不断提升消费者的购物体验。
（三）深化青年文明号与志愿行动。各级团组织要进一步夯实青年志愿者工作基础，建立健全青年志愿者工作长效运行机制。要制订青年志愿者招募、培训、调配制度，完善机制建设。加强内、外部交流，探索建立青少年事务志愿者、敬老志愿者、环保志愿者等专业志愿者队伍，逐步形成资源共享、项目共建、优势互补的工作局面。结合企业中心工作和任务，将青年志愿者突击队工作形成长效机制，并予以扩大化，在门店调整新张、困难帮扶时，做到哪里有需要哪里就有突击队，带领广大青年员工为企业扩销创利、又好又快发展做贡献。发动青年文明号和青年志愿者开展系列志愿服务活动，倡导团员青年每月做一件有意义的事，统一打出团旗、佩戴团微，在经营和工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾、活动海报、标语，公布咨询电话，作出公开承诺，将青年志愿活动贯穿全年。各级青年文明号集体要不断探索梳理此项工作品牌的价值理念与工作机制，以优质的办事效率、优质的服务水平提升青年文明号品牌认知度和社会影响力。
四、不断加强和完善团的内部管理和自身建设。
（一）切实加强团的组织建设。要坚持党建带团建，紧跟党建步伐，在队伍、阵地、资源等方面为基层团组织创造良好的工作局面。要发挥共青团组织在青年工作
中的核心作用，主动向党政领导汇报共青团和青年工作，争做优秀参谋助手。进一步巩固团员意识教育的成果，突出抓好团支部、团员队伍和团的阵地建设，开展争创“五四红旗团支部”活动；鼓励各级团组织发挥各自优势，相互交流经验，开展团的活动，探索团建工作新机制、新模式，真正做到哪里有团员、哪里就有团组织、哪里就有丰富多彩的共青团活动。加强与外部有关先进团委和支部联系，组织观摩活动。
（二）认真落实团的工作规范。把《中央国家机关共青团工作规则》作为推动工作规范化的重要载体，继续贯彻落实《基层团委工作手册》和《团支部（总支）工作手册》，进一步促进团的基层组织建设科学化、制度化、规范化，把基层团组织建设成为运转有序、管理规范、充满活力的坚强集体。严格团的组织生活制度，规范团组织活动。公司团委将定期检查团的组织生活开展情况，同时努力为基层团组织生活创造条件。
（三）不断加强团干部队伍建设。各级团组织要结合青年实际需要，把转变工作作风作为加强干部队伍建设的重点，大力加强团干部的作风建设，适时举办团干部培训班，采取理论培训和社会实践相结合的方式，进一步提高团干部的综合能力和水平。推荐优秀团干部参加上级团组织优秀青年干部研讨培训班。积极研究探讨企业共青团和青年工作的新形势、新特点，创新团的工作方式、组织设置方式等，增强团组织内在活力，开展优秀论文、调研报告征文评选活动。
