购物中心提升购买率和消费感受的17个设计秘诀
一、层层退缩的中庭设计，让顾客的空间感受最佳化
中庭作为购物中心公共空间的核心部分，是顾客认识和接受购物中心的第一印象，无疑成为环境与空间设计的重中之重。
二、弧线形的中庭设计，形成购物的流动的空间
中庭设计旨在营造购物中心的中央空间，它是整个商场交通量最大的一点。进入购物中心的人流，以中庭为原点，通过各类导向、引导设施，将顾客引导到购物中心的各个区域，最终形成购物的系统流动空间。
三、大量运用弧形动线，创造购物中心丰富的视觉空间和愉快的购物体验
四、多中庭设置原则，鼓励层间运动
中庭形式主要有方形与圆弧形两种，一般同一购物中心会根据实际情况综合地运用这两种形式的中庭。各中庭的大小不同，但有主次之分，通常有“一大一小”、”一大二小“、“一大三小”等多种形式。
五、不让主力店占据一整层的面积，而是要让它同一店铺多层分布
这样的布置可以让主力店在多个层面发挥作用，汇聚和引导人流到达更多的层面，提高同层的其他小商铺的商业价值。
六、平面商业分布不设商品专属区，而是实行混业经营
现代购物中心的商业业态经营区域的划分，主张集中与分散相结合。成功的购物中心大都采用混业经营与分区经营并轨的方法。即在大的类别和大的经营品种上，划分一条基本的界线，以区域和经营层级作为划分。在这一前提下又采用比较灵活的、适应变化的、相对松散的混精力经营方式。
七、同一个购物中心不同档次商品共存，将不同价位的商品分别设置于不同的楼层
八、次级街道控制在3—7米的范围内，主街道要在12米以上
九、每隔20---40米即布置一组自动扶梯，电梯采用集中布置的原则
为使顾客上下流动时在商场每层都停留，而不是匆匆而过，购物中心通常会将中庭的自动扶梯布置成剪刀形或上下梯采用错位布置，使顾客上下梯时要经过较多的商铺，使人流能够在各个区域内均匀流动，为各商铺带来源源不断的客源和商机。
十、在多层的购物中心内，设计跨多层的“通天梯”实现人流跨层传送 十
一、将餐饮场所设置于溜冰场上空，推动娱乐观赏化，餐饮娱乐化 十
二、在厕所外设置等候区，人性化的细节设计无处不在 十
三、处处关心人的需要，无障碍设计完善齐备，考虑周全
十四、在购物中心设计充足的停车位，预见并满足消费者停车购物的需求 十
五、主入口设计醒目标志，使其成为人流集中和各类活动的焦点
十六、凡是与生活有关的商品及服务都能够成为购物中心的组成部分，如彩票销售点等 十
七、使多数商铺成为第一排商铺，尽量减少第二排商铺
香港购物中心在规划内部人流动线和商铺时，都遵循“尽量减少第二排商铺”的原则，因为第一排商铺比第二排商铺更具商业价值。为此购物中心广泛采用沿步道或中庭布置商铺，在进行商铺规划和设计时，要得到尽可能多的第一排商铺，往往是通过增大公共空间，牺牲商业面积为代价的。如设置大中庭、多中庭、增加室内主干通道等等。
邮储银行：《邮政业务营销员》(第2版)第八章消费者购买行为和消费心理分析
