生产技术部年度总结
北京华源热力管网有限公司生产技术部自2012年9月成立主要负责公司的供热生产运行，负责公司调度中心、客服中心、门头沟分公司、通州项目组的检修、运行工作。从无到有将公司的生产体系建立起来。下面大致回顾一下生产技术部的工作情况。
一、生产调度 1.10月5日巡三河大线，组织调度学习，培训基础知识。利用玉桥南里锅炉房中控室建立了公司生产调度中心，组织人员培训，确定了四班调度长、调度员，于10月8日开始值班。 2.于10月19日开始对三河电厂一期输热主干线进行灌水工作，10月22日开始对支干线进行灌水。 3.10月30日三河电厂开始升温，11月1日正式对通州新老城区供热。 4.5.6.7.做好热计量统计工作。
与热力集团基建办共同完成热力集团新发展面积工作。
按室外温度情况调节运行工况，调整供热量，处理各种突发事件。 在12年新建热力站土建结构不具备条件情况下对新建16个热力站进行供热。 8.由于一次管网、电厂工况建立初期不稳定，供热温度起伏较大；二次系统跑冒滴漏严重、热力站不符合正常供暖运行条件、用户私自放水等原因，11月中前期供热效果不好，至11月后期有所改善。 9.供热初期生产调度中心组织公司机关人员对通州二次线进行调整，协助通州项目组工作。
10.11.完成调度中心监控系统的数据上传工作。
解决处理了供热系统运行过程中发生的技术问题，避免了三河电厂出厂段除污器撕裂的重大事故，提出三河电厂出厂段临时除污器加固方案。 12.13.14.15.代管进行站内调节，解决供热过程中存在的问题 完成了统计报表工作。
根据室外天气气温对电厂温度进行调节。
发布调度指令做好一级管网的阀门操作工作、水力工况建立工作。
对门头沟系统图、规程，通州项目组系统图、规程进行审核后印发。16.确定分公司、项目生产数据上报规定，汇总审核分公司、项目组的日报、周报、月报后上报公司领导。 17.确定竹木厂回水加压泵改造方案、补水泵改造方案。门头沟黑山厂回水泵改造方案。 18.制定热耗指标分析表
二、客服中心： 1.在门头沟黑山锅炉房建立了北京华源热力管网有限公司客服中心； 2.3.4.组建了客服队伍；
建成了客服中心软、硬件系统；
在供热初期为门头沟、通州的供热服务做出了重大贡献；在公司机关支持下全面汇总公司报修、咨询、测温、回访工作。
三、计量、热控工作：
1.完成门头沟煤场监控改造、公司视频会议系统、三河电厂主干线测点安装、门头沟热源厂数据监测改造。
2.完成水力计算软件购买，公司与热力集团、新城热力热计量及关口表移交，及校对、抄表工作。 3.完成公司内部电信网络建设。
4.与此同时学习其他企业热力站的优势之处，然后将其优势总结到一起，再进行系统性的总结，为以后热力站实现无人值守、公司高标准设计安装热力站、做到热力行业领先水平打好了基础。 5.对门头沟和通州的热源厂、热力站自控系统进行了细致的统计摸底工作，将现有自控及电气情况与预定的自控方案做了比对，查看了相关的电气控制原理图纸与自控策略。为热源厂及热力站的正常运行做好了前期工作。
四、水、电费问题
完成通州、门头沟区域内热力站水、电协议签订及费用缴纳
五、制度建设：
制定了生产调度中心管理制度、制定调度中心大厅管理制度、调度中心交接班管理制度、调度人员工作职责、调度中心安全生产责任制、客服中心管理制度、测温指导原则、验收流程。
华源公司生产技术部在成立至今的这段时间里努力熟悉各热力站、热源厂情况，深刻的认识到了2012年供热工作的困难。在实践中丰富自己的经验，努力完成各项工作。
通过亲自对供热系统的摸底，了解设备实际情况，对容易出现的问题、设计不合理及不便操作的地方，做了详细的记录并整理出整改意见，避免了供热运行中存在隐患。
经过2012供热季的工作，我们发现了自己的不足之处，准备在2013年完善自己的基础知识、熟悉自己管理的供热系统、学习供热相关专业知识，做到说一知二的境界。干好本职工作，为华源公司做出自己的贡献。
