潍坊市家政服务网络中心
高校毕业生就业见习管理方案
本着“真诚、负责、培养、提升”的原则，规范见习管理，加大培养力度，制定本管理方案。
一、认真执行《山东省高校毕业生就业见习管理办法》
1、依托我中心培训部，专门设立“高校毕业生就业见习指导小组”，配足配齐指导老师，负责他们的思想政治教育，引导他们树立正确的人生观、价值观、就业观。
2、按时为见习生发放基本生活补助，及时办理人身意外伤害保险，为他们的见习生活提供亲情化、人性化的后勤保障服务。
3、健全见习制度，使高校毕业生在我中心的就业见习逐步实现标准化、规范化。
4、加强对见习生的培训、培养、指导、考核，协助发放《山东省高校毕业生就业见习合格证书》。
5、近五年内，每年按30%左右的比例，吸纳见习期满一年、且表现优秀的见习生在本中心就业。
二、确定指导老师 落实见习前的培训
1、为见习生指定指导老师，重点培育见习生的就业心态，培养他们自觉、自信的心态，帮助他们树立正确的人生观、价值观、就业观，以保持其良好的精神风貌和高度的工作积极性。
2、由集团及中心办公室/人资部门协调、中心培训部配合，带领 1
大学毕业见习生到各子公司实地参观，各企业负责人致欢迎辞，并安排专人引领参观。
3、由培训部做好见习前培训，培训内容：（1）公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务；（2）公司规章制度、见习待遇，公司相关工作程序、绩效考核办法；（3）公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序；（4）进行职业安全、人身安全培训。
4、为见习生指定指导老师，重点培育见习生的心态、人生观、价值观，培养他们自觉、自信和成功的心态，以保持其良好的精神风貌和高度的积极性。
三、坚持做好岗位履新接纳及岗位技能培养
1、岗位履新的接纳工作由部门经理负责，到职后第一天到部门报到，部门经理代表部门全体员工欢迎新员工到来；介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所；介绍部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定；交代见习生工作描述、职责要求，讨论见习生的第一项工作任务。
2、周谈话。见习履新一周内，部门经理与见习生进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答见习生的提问。由部门经理对见习生一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、月评价。每月末部门经理与见习生面谈，讨论一个月来的表现，填写评价表。
4、指导老师约谈。培训部指导老师每月应对每位见习生约谈不
少于4次，并认真指导他们的见习工作。
四、全面实施“结对培养”制度
1、实施“结对培养”活动。选配具备优良职业道德、精湛专业特长、丰富工作经验和突出工作业绩的各类资深员工干部给见习生传技艺、帮思想、带作风、树形象，以此作为高校毕业生在见习期内尽快掌握专业知识的有效手段，确保见习生在见习期内能理论联系实际，达到独立工作的能力。
2、“结对培养”活动规范化。公司要求每一名见习生在见习期内要有人带、有人教，并签订结对培养协议、制定培养计划和目标，针对不同业务的重点、难点及工作中易出现的问题，开展理论知识讲解、现场操作授课等。
3、半年综合考核制度化。见习期每满半年，各单位要及时对见习生的见习工作进行综合评价，评价采用组织考核、专业技能鉴定、民主评议等形式进行。
4、吸纳（推荐）就业标准化。见习期满，指导老师的签署意见、部门经理的月度评价、结对培养师傅的工作评语，将作为见习生发《山东省高校毕业生就业见习合格证书》、在本公司就业后定职定级、推荐其他单位就业的重要依据之一。
五、开辟沟通渠道 融洽见习氛围
1、定期组织沟通会听取见习生意见，具体操作方法：（1） 争取每月安排一次部门沟通会；（2）争取每季度与公司高层领导沟通一次；
（3）邀请其他部门的见习代表参加专题座谈会；（4） 定期主动收集
对公司各项管理工作的意见和建议；（5） 设置“建议奖”，鼓励见习生通过与高层沟通为公司的发展出谋献策。
2、为见习生提供咨询服务，深化和提升沟通效果。（1）为见习生提供各类工作和个人发展、生活方面的咨询；（2）帮助见习生处理好感情上、生活上、工作上的苦恼、压力，解决他们的后顾之忧；（3）及时更新公司通讯录，让见习生在需要时能找到公司相关人员；（4）做好与见习生家属之间的联系，增加见习生在感情上与企业的粘合度；（5）设立专项奖、特殊奖，表彰奖励沟通优秀的见习生。
六、加强组织领导 形成考核机制
1、公司成立“高校毕业生就业见习领导小组”，由公司董事长（总经理）担任组长，工会主席担任副组长，成员由行政/人资、培训、党委、团委、审计、财务等部门负责人组成。领导小组成员负责定期对各单位见习生培养情况进行检查、督促、指导。
2、对指导老师的考核内容包括指导老师对见习生的指导计划、帮教日志、谈心记录、鉴定评语等。
3、形成奖罚机制。针对见习生综合考核情况对指导老师进行奖罚。见习生综合考核为优秀和合格的，给予指导老师奖励；见习生综合考核不合格的，给予指导老师降级处分。
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二0一一年九月十九日
