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市场部——第十年度市场部工作计划
公司第八年研发了P2产品和开发了国内市场，现有产品有：P
1、P
2、P3，现有客户有：本地一个，国内两个。现在公司迎来了第十年的经营，面对客户的需求以及市场的需求，市场部制定了新一年的工作计划。
一、销售预算
根据市场调研的结果显示，P1产品的市场需求是不断下降的，第八至第十二年P1的市场需求量预测增长幅度（％）是－28.6～－4.0，价格也是呈现下降的趋势。本部门预计第九年P1产品销售量为：3570～5280件。
根据市场调研的结果显示，P
2、P3产品的市场需求是不断上升的，第八至第十二年市场需求量预测有不同程度的增长，价格比第九年有小幅提高。
二、销售业务员
销售业务员个人绩效及培训安排：
公司内销售团队每一个成员在公司经营过程中尽职尽责，兢兢业业，为公司的发展，销售量的突破，献计献策，充分发挥集体的力量与个人的才能。但每个职工的具体表现是有差异的，能力大小也不同，因此对各销售业务员的考核个人业绩将会根据业绩考核指标体系来评定，由本公司人力资源部负责设计，实施考核。本年度将根据销售量的执行完成情况，各销售业务员实际的销售水平的高低，公司将会适当组织相应的培训课程，提高销售业务员的素质与销售专业水平。
三、客户管理
根据目前公司已与本地市场的一家客户和国内市场的客户建立了购销关系，第十年公司继续与这些客户保持业务往来，则需支付本地客户维护费2万元和国内客户维护费5万元。尚未开发国际市场的客户。
四、加强广告费投入的分布和市场调研
由于P1在本地市场的供需已基本饱和，而且P1产品属于第一代产品，在市场上的需求量趋于下降。因此对P1产品在本地和国内市场的广告费和市场调研费投入应适当减少。对于P
2、P3在本地和国内市场的广告费和市场调研费应该上调，加大宣传力度和进行一系列的市场调研工作，市场部将派信息部展开调研工作，对本地和国内市场的发展现状和潜在的发展趋势的研究分析，为公司在各区域的投入更趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
广告费根据第九年的销售额进行调配。基本调研费用是15万。
五、内部管理
1、严格执行本公司制定的各项工作制度，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动性，强调其工作中的过程
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控制和最终效果，提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
3、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成未来的营销目标做好最优质的服务工作。
4、配合市场主管搞好销售系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
蓝天成电子实业股份有限公司市场部
市场部——第十年年度总结
转眼间，第九年即将过去，广州蓝天成电子实业股份有限公司在这投资经营环境并不是很宽松的条件下运行了一年。回顾过去，市场部的工作在往年良好开端的基础上，按照公司的部署要求，继续稳定老用户，快速发展、开发新用户上取得了一定成绩。为实现公司全年目标以及在宣传公司的品牌和整体形象上，市场部全体员工坚持“诚信、交流、创新、合作”的大局，尽心尽力工作，并发扬艰苦创业精神，在公司领导下，在激烈的市场竞争中开拓前进。
一、主要工作
1、参加订货会。在年初订货会上对P1本地市场的广告费投入为5万元；P2国 内市场的广告费投入为45万元；P3国内市场的广告费投入为20万元。在第九年的目标市场采取多种形式进行宣传，扩大本公司各产品在本地的影响力和知名度。
2、在年初订货会上共拿到P2在国内市场1082件的订单和P3在国内市场2500件的订单，销售额分别为：9142900元和26025000元。P1在制造商市场的3150件订单，销售额为9127500元；
3、销售预算的执行情况总结。基本能实现预期目标，差距不大。
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二、客户管理
根据目前公司已与本地市场的一家客户和国内市场的客户建立了购销关系，第十年公司继续与这些客户保持业务往来，则需支付本地客户维护费2万元和国内客户维护费5万元。尚未开发国内市场的其他客户，本年度若开发国内市场的客户每家需支付开发费10万元。
三、总结
本部门在第十年取得一定成绩的同时，也有许多不足之处。如：
1、针对客户的工作，我们需要加强相关的公关工作。在年初订货会上对国内市场的广告投入太高，没有拿到订单。
2、市场开拓尽管受诸因素制约，难度较大，但我们有时还是停留在原始的营销方式中，没有多位思考营销手段。
3、员工的业务素质，认识和处理问题的能力不强，仍然有待进一步增强。
蓝天成电子实业股份有限公司市场部
