保洁工作标准
地面：无废杂物、纸屑；无污迹；无积水、尘土。清洁率达到99%以上。
墙面：墙脚线、墙壁上各种标牌表面要干净无灰尘、污迹、斑点等。清洁率达到99%以上。
楼梯：楼梯通道无灰尘、无杂物、无乱张贴、无蜘蛛网、无乱堆乱放；楼梯扶手、栏杆玻璃光洁无灰尘等。清洁率达到99%以上。
门窗：干净无灰尘、污迹等。清洁率达到99%以上。 天花板：无灰尘、无污迹、无蜘蛛网等。清洁率达到99%以上。
各种设施外表（如信箱、消防栓箱等）外表清洁干净无积尘污迹等。清洁率达到99%以上。
外围硬化路面要整洁干净，无白色垃圾、无纸屑、无油迹、无积水、无绿苔等。清洁率达到98%以上。
绿化带内不准有白色垃圾、纸屑、杂物等。清洁率达到98%以上。
保洁领班岗位职责
1、工作以身作则，保质保量地完成各项工作。
2、每天检查本班负责区域的卫生，服务质量，员工仪容仪表。
3、负责本班员工的培训和考核。
4、掌握本班员工动态，及时解决内部纠纷，重大问题要及时上报。
5、组织好班前班后会并做好班会记录。
6、随时接受并落实项目主管指派的各项工作。
保洁员岗位职责
1、认真遵守劳动纪律，严格执行公司的各项规章制度。
不迟到、不早退。工作时间不准嬉笑、打闹、大声喧哗。 工作时间必须统一着装，佩戴工号牌，头发塞入发网内。
2、爱惜劳动工具，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
3、检查、报告楼道内灯、开关、消防栓、防盗门、楼宇内公共物品有无损、丢失、及时报告。
4、在工作中发现违反项目规章制度的行为要及时上报。
5、有义务维护公共设施设备的正常使用。
6、根据本项目业主要求，做好各项特定的保洁服务。
7、服从工作调配。
项目经理岗位职责
1、对项目的整体服务质量和安全工作负责
2、对项目的内部运作负责
3、负责对项目不合理的处理和纠正
4、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚
5、组织相关部门人员进行业务培训
6、收集业主相关需求信息 制定相应的工作措施并组织落实
7、做好日常管理工作
中央空调机组操作规程
一、夏季制冷
1、制冷机组第一次运行前要先送电预温8小时以上，以提高油温：开机时观察控制板界面的左上角应出现“系统就绪，可以启动”的提示。
2、要正确掌握各阀门的开启和关闭的确切位置，以保证各设备的最佳运行状况。
3、制冷时，要先开冷却泵，再开乙二醇泵，后开系统循环泵，并记录进入水压力值，确保压差的0.5KPA左右。
4、观测冷却水温度值：当冷却水温低于23℃至25℃时，不必开启冷却塔。
5、停机时先停制冷主机，5分钟后，关闭冷却泵，乙二醇及系统循环泵。
二、冬季制热
1、蓄热时先开蓄热泵，再开电锅炉；系统制热时，先开取热泵，再开系统循环泵；停机时，要先停电锅炉，再停其它设备。
变（配）电所的管理制度
1、值班人员有权制止没有证明或与工作无关的其他人员进入变（配）电所内。
2、值班人员在值班的时间内，应坚守工作岗位，不得迟到、早退、并要按时履行交接班手续。
3、在值班工作过程中，应严格执行规章制度，认真履行自己的职责，不得擅离职守和做其他与工作无关的工作。
4、定期检查和巡视变（配）电所的所有设备。
5、变（配）电所的各种技术资料，应有专人负责管理，对于变化了的设备应随时修改，做到经常保持正确，符合实际。
6、变（配）电所应有下列资料： ① 有成套的运行规程和安全工作规程； ② 有成套的继电保护二次回路图； ③ 有配电系统图；
④ 有电力电缆地下走向图；
7、变（配）电应有以下记录簿，并认真填写： ① 有检查、检修记录簿； ② 有事故记录簿； ③ 有要害记录簿。
8、设备的名称、编号要醒目齐全。
空调机房值班制度
一、严格执行交接班手续，实行三班工作制。
二、严格执行“中央空调系统”设备的安全操作规程，不准擅自更改设备运行状态值，确保系统各设备的正常运行。
三、正确填写设备的运行状况记录，并根据运行状况分析设备所处的运行参数，随时调整辅助设备，使系统始终处于最佳状态。
四、认真做好对机房各机组设备的巡视检查工作，对不良运行的设备和可能出现的事故应及时采取必要的防范措施。
五、根据季节，气温情况和领导要求合理启、停机组设备，尽量减少不必要的能源消耗，节省运行费用。
六、按各类设备维护、保养、运行时间的规定，定期做好设备的日常维护保养及定期修理工作。
七、保持设备和机房的整洁、非工作人员未经批准不得进入机房。
电工职责
一、严格遵守上下班时间和交接班制度。
二、严格遵守电气安全操作规程，在操作高压设备时，要正确穿戴劳动防护用品。当班时服从班长的工作安排，遵守劳动纪律。
三、负责行政中心各类用电设备的日常维护、保养和修理工作，自觉遵守“设备维修和操作人员规范”中的各项要求，夜间维修值班电工实行特殊巡视检查制。发现问题后，要向有关领导及时汇报。应急时，要拿出处理措施。
四、定期检查用电设备和公共部位的照明灯具，保持大楼及大院内各用电场所照明灯的完好率，保证各类办公用电和辅助用电设备及配电线路的完好。
五、严格按照“安全、规范”的要求修理可移动型电器，严禁乱接、乱拉临时电源线，保证安全用电。确实需要拉临时电的，应经局领导同意后，办妥有关手续，按临时线架设要求施工，临时线必须在作业完工后立即拆除，要定期进行电气设备的安全检查，并实施安全检查后的整改措施。
六、建立健全工具保管制度。
中央空调室规章制度
1、按时上、下班，并认真做到严格交接班制度；
2、严格按照设备的操作规程，先后启、停各种设备；
3、按照对各设备的运行状况及运行时反映出的数字准确记录填写；
4、当班人员精心操作，杜绝误操作，由于误操作引起的设备损坏，严格追究该班人员的责任；
5、保证做到现场走动管理，发现各设备运行状况一旦出现异常，要立即停机，并报告检修人员到现场查看检修，以确保各设备的完好率；
6、确保机房内整体卫生清洁。
