郑州航空工业管理学院
经 贸 学 院
实
验
报
告
课程名称：商务模拟实验
专
业：贸易经济
姓
名：王永康
学
号：120305126 1
实验项目名称：
商贸流通企业进销存管理
实验日期：2015.5.12-2015.05.19 实验地点：_ 02B402__ ______ 实验报告成绩：___________ 实验指导教师签字：_____________
一、实验目的和要求
通过本实验的练习，要求学生熟悉账套建立、修改、删除的功能；熟悉商贸流通企业采购、销售、仓库、现金银行等功能的原理及操作，能根据实际业务要求熟练生成、修改各种单据；能熟练录入商贸流通企业员工、客户、供应商等基础资料信息，并根据要求进行修改。通过经营分析和报表分析功能的练习，能使学生的分析决策能力得到提高。
二、实验依据或原理
商贸流通企业的进销存管理是企业经营管理中的重要环节，也是企业能够取得效益的关键。借助信息技术和计算机技术的进销存管理软件，能有效减少传统手工管理方式下商品进销存流程繁琐、杂乱的弊端，减少入库管理、出库管理及库存管理中的漏洞，减少管理成本，增加企业收入。
三、实验内容及操作
（一） 账套管理
在开始使用本系统时，首先要做的就是根据企业的实际情况开设一个适合的账套，并进行相应的初始化操作，即输入与企业经营业务有关的各种基本数据和资料，以方便今后在系统中直接调用，从而减少重复操作，加快操作速度。
1．新建账套
新建账套时，可以在“选择账套”窗口点击【新增】来创建新的账套。点击【新增】按钮后，系统打开“新建账套向导”功能，需要按照要求输入必要的账套信息。
1.1配套账套与企业相关的信息：账套代号、账套名称、所属行业、纳税
2 性质
1.2配置账套选项：仓库库存选择、价格跟踪方式 1.3输入账套管理员，录入管理员口令 1.4准备创建新账套，设置账套启用日期 2.删除账套
在“选择账套”窗口点击【删除】来进行删除账套 3.账套选项 启用账套后，点击【文件】→【账套选项】，或者“系统管理”中的“账套选项”图标进入界面
4.账套的打开与关闭
点击【文件】→【关闭账套】选项，直接关闭当前正在操作的账套，然后再点击【文件】→【打开账套】，然后在口中选择另一个准备操作的账套即可（前一步骤可以省略，即打开另一账套的同时直接关闭现有账套）
（二）、基础资料
基础资料，就是在系统中使用的各种基础数据的总称。用户在录入单据时，都毫无例外地需要输入一些业务资料信息，如商品、客户、仓库、供应商等等信息。可以这么说，所有的单据都是由一些基础资料信息和具体的数量信息构成的。对于这些基础的数据，了便于进行统一的设置与管理，我们提供了基础资料管理这样一个功能。为在神通STD系统主界面上，选择〖资料〗主菜单，可以看到所有基础资料的子菜单。主要是对以下各项基础资料进行维护管理：
2.1部门员工 2.1.1员工类型
职工类别的编辑：A管理阶层B一般阶层（员工资料的编辑，业务状态选中，将来业务报表会自动提出）
2.1.2部门
采购部门、销售部门、行政部门等（类别名称） 业务组
1、业务组
2、业务组3（从属于） 注意：部门设置类别最多5层 2.1.3员工 2.2往来单位
地区（国家、省、市、县、镇等） 类型（供应商、客户）
供应商：重点供应商、普通供应商 注意：从属最多设置5个级别
客户资料编辑：A助记码：便于以后直接搜索，自动弹出B信用额度：便于之前信用控制的实施作用C实际欠款：新账本启用前欠自己公司的钱。负数，预收账款（先前预付款项）；正数，应收账款；零，无应收账款。
3 供应商资料编辑：实际欠款，流通公司（我公司)应收账款。 注意：预付金额与实际金额的符号相反 2.3商品
增加，添加商品名称（日用品，食品，家用电器，儿童用品）
1，商品类别：A商品规格指的是容量B成本核算方法：移动加权法：如3，最近3期的成本加权平均核算；个别指定法：有特定批号的适用，交易、消费有较高要求的食品、药品；全月一次核算法：以月为单位的月平均成本。 另外:经济批量模型，库存成本：经济批量、商品单价、年保管率；仓储成本：D/Q*I经济批量模型中唯一变的是经济批量。
采购时间的确定：（1）定时采购的方法（时间固定）：优点：采购时间确定，便于做周密规划；合并采购获得价格折让。缺点：不利于动态掌握库存，可能出现缺货现象。（2）采购点的方法（库存大小）：优点：采购点满足备货周期的需要。日销售数量*备货周期；保险储备量。
提前期指备货周期；最小订货批量是与供应商商量之后的经济批量；订货批量增量是由实际包装决定的包装数量与经济批量之间的差额。
2，基本信息 3，价格信息
4，存货信息，库存上下限。库存下限考虑备货周期长短，库存上限考虑销售情况。
5，自定义属性
2.4仓库（名称、位置） 2.5资金账户
账户名称：银行存款类、现金类、其它；开账余额：尽量设大，以便后来计算，但实际工作遵照事实。
2.6结算方式（现金银行转账、银行本票、银行支票) 2.7收支类别（增加，名称、从属于、说明）
2.8有预警提示的资料：超期应收款、超期应付款、超期订单
（三）库存商品初始化
账套正式启用之前，需要将当前的业务初始数据迁移到新账套中，这个阶段就是初始化阶段;可以按序录入基础资料、库存商品初始化、资金账户。着重是库存商品初始化数据的录入。 3.1库存商品初始化
库存商品初始化用于录入所有商品在仓库中的库存数量及成本价。如果在创建账套时商品有期初库存时，应该按仓库输入其库存数量。
操作路径：选择〖资料〗→〖库存商品初始化〗，进入库存商品初始化操作
4 界面，单击【增加】，进行库存商品初始化的增加操作。
若在账套启用后，进行库存商品初始化调整的操作路径为选择〖资料〗→〖仓库〗→〖库存商品初始化〗
不采用批号管理的商品，计价方法为全月一次法和移动加权法：可以直接在“初始库存录入”界面中录入数据。输入商品数量前，请先确认商品所在的仓库并且只能录入基本单位对应的商品数量；
采用批号管理的商品，计价方法为个别指定法：首先选择仓库和商品，然后在批号明细中录入该商品的批号和现有的数量及成本价。
3.2账套启用
启用账套就是结束初始化，进行日常业务操作的关键环节；启用账套前，请检查库存商品初始化、资金账户、客户及供应商资料中录入的数据是否正确，这是启用账套的前提条件。最好在账套启用前对账套数据进行备份，以便在账套启用后发现有数据录入错误时可以进行修改；账套启用后，重新进入账套后，即可看到神通 版软件的主功能界面；需要了解的是，库存商品初始化数据依然可以继续调整修改，直到业务第一期期末结账。
操作路径：点击〖文件〗→〖启用账套〗。 结账。
操作路径：点击〖文件〗→〖启用账套〗。
（四）采购管理
采购管理系统，是通过采购订货、采购收货、采购退货、采购付款、价格管理、供应商管理、仓库及供货信息资料等功能综合运用的管理系统，对采购物流和资金流的全过程进行有效的双向控制和跟踪，实现完善的企业物资供应信息管理。您首先可以根据采购计划与供应商签订采购协议，在收到所采购商品时根据订单来编制采购收货单，办理入库手续；针对采购付款，可以按双方约定的期限，在到期日通过采购付款单来处理和结算。
1，常规形式：采购订单→采购收货→采购付款
A采购订单，重要而非必选，记录与供应商有关的各种信息，利于对供应商进行集中管理。批号管理：批号与生产日期有关。采购订单可以修改。中止执行代表毁约。收货数量后续业务完成后回填。
B采购收货，选择→选择订单。退货数量，后续业务完成后回填，亦可为空。实现条件：（1)实物到达仓库（2）各种增值税的发票
C采购付款，一次性全部付清，点击付款。 D两个订单同时到达，采用合并订单。
E有预付款项，在选择采购付款时，付款类型选择预付冲应付。
5 a计算预付款项（中间差额）→存入预付款项→预付冲应付 b应付账款→预付冲应付→存入预付款项
c第一次在应付款项下输入预付款项的金额，再勾选商品;第二次直接 勾选商品，完成剩余项结付。
F分次付款，通过预付账款的形式进行。
2，采购退货（1）入库之后退货（注意退货数量系统会自动回填），选中冲抵往来。（2）采购付款之后退货，现金退货。
3，估价入库，有描述的详细信息在摘要里记录。冲抵时，增加→估价退货（入库类型）。另外，考虑退货时退货价格高于采购价格，账面是否允许存在负值。
（五）销售管理
销售管理系统，是通过销售订货、销售开单、销售退货、销售收款、销售价格管理、客户管理等功能综合运用的管理系统，对销售全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业销售信息管理。该系统与采购管理系统、仓存管理系统结合运用，为企业提供了更完整、更全面的小企业业务系统、业务流程管理信息。以便于您动态掌握每一客户的发货、结算及拖欠款情况，从而帮助企业及时调整销售、发货计划，加快资金的回笼；跟踪销售业务员发货、销售及回款情况，从而全面考核业务员的销售业绩，销售指标完成情况，协助企业制定销售考核目标，扩大销售成果。
5.1销售订单→销售开单→销售退货→销售收款→现款销售 所有过程走完，销售开单才变成灰色。 5.2形式：销售订单→销售开单→销售收款
销售订单→销售开单→现款销售
销售订单→现款销售 1，预收＞应收→预收冲应收
2，预收＜应收（1）计算预收款项中间差额→存入预收款项→预收冲应收（2）预收冲应收→存入预收款项（选择应收账款中间差额）
5.3退货，同前面采购管理。 合并相同的供应商
（六）仓库管理
仓库管理系统主要用来处理采购、销售业务以外的仓库收发业务。比如：仓库调拨、库存盘点、存货调价、库存变动等库存商品出入库业务。
6.1仓库调拨。调出仓库，调入仓库，商品的价格相同。从下面的基础资料中查看分仓库存，调入、调出数量变化。
6.2库存变动。临时需要商品，两个仓库单位的业务往来，借入，还出；借 6 出，还入。库存变动单的保存不会影响实际商品的数量，调整的是账面金额。
6.3库存盘点。账实相符、盘盈、盘亏；现有库存数量（不可修改），实际库存数量（据实际填写）。
6.4存货调价。调前单价（不可修改），调后单价（可修改），调前金额（不可修改），调后金额（可修改）。
调整金额=调前金额—调后金额
文件批号指上级批示可以调价的文件批号
（七）现金银行
如果企业日常的现金（银行存款）收付业务发生的比较频繁，可以使用系统的“现金银行”功能来进行处理，比如日常费用的开支，其他业务收入款项，银行存款不同账户间的转账等。
（八）期末处理
所有的业务全部处理完毕后，就可以开始进行期末处理了，首先是进行本期库存商品的重算，以避免本期商品的成本价出现错误，然后就可以进行月末结账了，将本月的期末数据结转到下一个期间，同时系统还提供了期间反结账的功能。 8.1重算本期成本
重算本期成本则是通过重新梳理本期的所有业务单据，确保消除无序的业务带来的成本变化和异常的影响。
操作路径：选择〖业务〗→〖月末处理〗→〖重算本期成本〗 8.2期末结账
月末结账是对当前月份业务工作的一个总结和确定，期末结账后不能再录入已结月份的业务单据，因此在结账前，应首先检查本期发生的业务单据是否都已经被正确处理。
操作路径：选择〖业务〗→〖月末处理〗→〖期末结账〗。 8.3期间反结账
若发现上一个已结账月份存在重大错误或调整事项，需要修改已经结账期间单据，可以通过期间反结账功能来实现。
操作路径：选择〖业务〗→〖月末处理〗→〖期末反结账〗。 若上期存在期末库存金额调整单的话，进行期间反结账会将其删除。
（九）经营分析
经营分析将指定期间的相关业务数据进行统计汇总以及比较分析，还可以将 7 这些数据与上期或上年同期进行比较分析，从而使用户得到比较直观、清晰的统计数据，此外还可以通过图形报表来统计分析企业的经营情况，可以满足不同报表使用者的要求，使用户通过分析报表了解企业销售情况、销售趋势、采购情况、库存结构是否合理等，使企业更好地调整销售策略、采购数量、库存情况。
（十）报表
报表除了可以在各个业务模块中打开相应模块的报表外,还可以在〖报表〗菜单中查询有关的报表，我们相信这些报表能够帮助用户朋友们更好地了解企业的经营状况、掌握市场动态、加强库存管理，合理利用企业资金，从而实现企业经营管理的高效化和经济效益的最佳化。
客户销售订单汇总表→设置过滤条件（进行筛选) 大的订单或客户下面→选择明细表（进行穿透性查询） 各种表可以导出（excel表）
（十一）系统维护
11.1用户管理
任何一个管理系统，都必须有一个管理员负责管理，本系统在进行初始化操作时，已确定了管理员姓名及口令，因此只有管理员本人，或被管理员授权的操作人员，才能进入本系统进行工作。本模块就是提供给系统管理员使用的，由其根据企业内部的岗位设置、工作职能，对企业内部有权使用本系统的用户进行相应的权限设置，以实现加强内部控制和监督管理的目的。
操作路径：〖文件〗→〖用户管理〗，或者\"系统管理\"导航图中的\"用户管理\"图标。
操作指南：
增加新工作组：右键点击[组]后弹出快捷键（如图）选择[新建组]，打开\"新建组\"编辑窗口，输入组名称以及描述信息，然后点击[创建]则增加一个组资料；
增加新用户：右键点击[用户]后弹出快捷键（如图）选择[新建用户]，打开\"新建用户\"编辑窗口，输入用户名称、编号、描述信息以及密码，然后点击[创建]则增加一个用户资料；
删除用户或工作组：右键点击新增的用户或组后弹出快捷键，选择[删除用户]或[删除组]；
重命名用户或工作组：右键点击新增的用户或组后弹出快捷键，选择[重命名]；
查看用户或工作组属性：右键点击新增的用户或组后弹出快捷键，选择[属性]；
8 将用户添加到指定的工作组中：
打开组属性，并在组中添加用户：在组属性窗口中点击[添加]，打开\"选择用户\"窗口，该窗口分为上下两个部分，上半部分是系统中现有用户的列表，点击需要添加的用户，然后点击[添加]，则被选择的用户名将出现在下半部分，确认将此用户添加到该组，则点击[确定]，否则点击[取消]。您可以从组属性窗口中的成员列表中查看到本组包括哪些用户。
打开用户属性，并将用户添加到组中：用户窗口分为两个部分，点击\"隶属于\"窗口，点击[添加]，打开\"选择组\"窗口，该窗口分为上下两个部分，上部分为系统现有的组列表，点击某个组，再点击[添加]，则被选择的组名出现在下半部分，确认将此用户添加到该组时，点击[确定]，否则点击[取消]，操作完毕在\"隶属于\"窗口中可以看到相应的组名。
用户重新设置密码：右键点击新增的用户后弹出快捷键，选择[设置密码]； 对用户或工作组授权选择要授权的用户或工作组后，点击窗口中间的模块树，模块前带+号的方框或双击模块名称就可以展开该模块组，而点击带-号的方框则可以折叠该模块组；右侧为权限设置列表，当鼠标移动到模块名对应的权限栏位时变为√，点击需要授权的单元格，该单元格显示√，表示被授权的组及其成员拥有该模块的对应操作权限；右侧权限列表下方提供了所有权限的复选框，包括浏览、新增、修改、删除、执行、打印、打印定制等，具体的功能如下：
－浏览：查看系统中的单据、报表的权限设置；
－新增：对系统中的单据的基础数据能否增加的权限设置；
－修改：对系统中的单据的基础数据能否修改的权限设置；
－删除：对系统中的单据的基础数据能否删除的权限设置；
－执行：专指对系统中的的末处理和辅助工具功能进行操作的权限设置；
－打印：即对系统内的单据、报表的打印权限设置；
说明：管理员组及其成员不需要授权，因为该组拥有最大权限； 系统不允许对默认的系统管理员及管理员组进行删除操作； 只有系统管理员才能进行用户和工作组的增加和对其进行授权。 11.2修改口令
出于安全性的考虑您可以经常更换自己帐号的密码；另外，如果因为忘记密码而要求系统管理员取消了您的密码后，还可以使用\"修改口令\"功能来重新输入密码。
操作路径：〖文件〗→〖修改口令〗，或者\"系统维护\"导航图中的\"修改口令\"图标。
操作指南：
9 输入旧口令：在旧口令编辑框中输入原来的密码，请正确输入旧密码。如果以前没有设置密码或密码被取消则可以忽略；
输入新口令：在新口令编辑框中输入新的密码，密码长度为10位；
确认新口令：在确认新口令编辑框中再次输入上面的新口令；
只有两次输入的新口令一样，新设置的口令才有效；
存盘退出：点击[确定]按钮，系统检验原口令是否正确，两次输入的口令是否一致，当两者都满足时，新设置的口令才生效；否则系统会提示哪里输入错误，要求重新输入；
点击[取消]按钮，放弃修改口令的操作，并退出。 11.3系统日志
系统日志用于跟踪各用户的操作过程，防止一些非法及错误的删除、修改、增加操作或越权操作，对保证公司财物的安全性具有重要意义。
操作路径：〖文件〗→〖系统日志〗，或者\"系统管理\"导航图中的\"系统日志\"图标。 11.4发送信息
系统支持往络通讯功能，方便不同部门或区域的用户进行沟通。
操作路径：〖文件〗→〖发送信息〗，或者\"系统管理\"导航图中的\"发送信息\"图标。
操作指南：
选择要进行沟通的用户，在填写信息中录入要发送的信息，点击[发送]； 若是针对所以的用户发送信息，可在填写信息中录入要发送的信息后，点击[广播]。 11.5更换用户
因为系统对每个用户的权限进行了不同的设置，因此在正常操作时可能需要更换其他操作人员时，可以使用\"更换用户\"功能直接更换操作用户而不必退出系统重新进入。
操作路径：〖文件〗→〖更换用户〗，或者\"系统管理\"导航图中的\"更换用户\"图标。
11.6打印样式
不同的企业由于各自特殊的需要，对业务单据的格式和内容要求各不相同。虽然我们无法提供所有的单据样式，但能够提供一种让用户自己设计单据样式的功能，以便满足不同用户的需求。
〖文件〗→〖打印样式〗，或者\"系统管理\"导航图中的\"打印样式\"图标，进入〖打印样式〗界面，选择具体的项目双击样式可以进入打印样式设置界面。
10 11.7打印设置
打印设置用来设置系统默认的打印机，及打印机相关的一些设置参数。 操作路径：〖文件〗→〖打印设置〗，或者\"系统管理\"导航图中的\"打印设置\"图标。
11.8服务器设置
使用本软件的用户，在登录系统时需要先登录到服务器才可以运行，而且用户也可以在使用当中改变系统所使用的服务器名称及其端口。
操作路径：〖文件〗→〖服务器设置〗，或者\"系统管理\"导航图中的\"服务器设置\"图标。
操作指南：直接在\"服务器\"栏输入安装了服务器程序的计算机名称或IP地址，若系统服务器安装在本机的话，直接录入127.0.0.1即可；
通讯方式选择默认的winsock；
连接端口系统默认的为3004，若和其他的软件系统应用端口有冲突，也可进行修改，注意：将服务器连接端口修改后要相应的修改客户端的连接端口使其一直。
四、实验结果
在本次上机模拟实验中，我到了很多的操作要领和操作的技巧，回顾整个的试验流程，我们熟练使用账套建立、修改、删除的功能；了解掌握商贸流通企业采购、销售、仓库、现金银行等功能的原理及操作，能够根据实际业务要求熟练的制作、修改、生成各种单据；能熟练录入商贸流通企业员工、客户、供应商等基础资料信息，并且对输入的信息得出的结果进行分析比对。通过经营分析和报表分析功能的练习，我感觉到我的应用分析能力得到提高，虽然在具体的操作流程中会有小的问题，但是通过反复的演练和应用都能够得到解决。在该课程的学习当中，有一点体会很深，这就是商业贸易流通企业的订单管理是企业经营管理中的重要内容，同时也是企业获得经济效益的一个关键步骤。借助现代化的信息技术和计算机软件应用的进销存管理软件，能够有效缩减传统手工管理方式下商品进销存流程繁琐、杂乱的弊端，减少入库管理、出库管理及库存管理中的漏洞，减少管理成本，增加企业收入，从而将企业的营业利润做到更大化。虽然这次进行试验的条件和实验的内容有限，但是我们仍然可以通过有限的条件将实验的内容做得更好。当然，通过这次的试验，也是我间接地接触到了商贸流通领域的操作流程和相关的业务内容，为进入社会，融入商业贸易流通领域提前做好准备。
