电器实业有限公司
质量保证协议
编号:
质量保证协议书
编 号：________________ 需方全称: 电器实业有限公司 以下简称甲方 供方全称: 以下简称乙方
甲乙双方在前期友好合作的基础上，本着“互利、互惠、互信，共同发展”的原则，为了确保甲方产品质量的长期稳定和不断提高，保证甲方物流顺畅、生产顺利进行；规范双方在合作过程中的质量行为，保证外购货品质量问题正确处理，约定双方的责任和义务，特签订本协议。以资合作双方共同遵守。 合作项目
乙方为甲方生产的货品 1 甲方职责
1.1甲方向乙方提供技术文件：
国家标准或企业标准、或双方认可的标准和相应的产品的最新版本设计图纸或设计文件；承担因没有及时提供有效的技术文件而造成供方物料不符合要求的质量责任；
1.2甲方认为乙方质量波动时有权要求乙方提供进货检验、生产过程检验与出厂检验记录及相关标准。 1.3甲方若因产品更新与完善而进行的设计或技术改进，甲方应及时通知乙方，并提供更新后的有效新版产品设计图纸、设计文件和技术标准等，在双方约定的通知更改期之后，乙方向甲方提供的货品必须符合甲方更新后的新版技术要求。
2、乙方职责
2.1乙方向甲方提供并经甲方签字认可的以下有效技术文件和证件：
2.1.1乙方在组织批量生产前，应向甲方提供货品的关键原材料清单（含原材料名称、规格、型号、供应商——必须是在乙方合格供应商名单中的，必要时需经过甲方认可或由甲方指定）。
2.1.2乙方提供货品应有符合甲方要求的认证如：3C、UL、ROHS等，并保证在甲方需要时，能够按时提供。 2.1.3乙方须按甲方提供有效版本的技术文件生产并提供符合有效版本技术文件要求的货品。
2.2乙方在试产或生产时，发现货品结构、尺寸、工艺性和外观要求存在问题，应及时反馈并提出更改建议至甲方相关部门，需经甲方书面确认后方可有效，乙方不得擅自更改，否则甲方有权拒绝接受，并有权要求乙方改正，由此而产生的一切损失全部由乙方承担。
2.3乙方每批供货须向甲方提供出厂检验报告，包括货品名称、货品型号、供货数量、检验项目、技术质量要求等。
3 甲方对乙方供货产品来料检验、过程检验（制程检验）、出厂检验的要求及甲方进货验收规则： 3.1乙方货品检验报告
3.1.1乙方出厂的货品应附上检验合格证或贴上相应的标签，并注明产品的型号规格（以甲方规定或认可为准）、批号、生产日期、数量等相关信息，否则视为来料批不合格。 3.1.2乙方出厂的货品若无该批出厂检验报告，甲方有权拒绝验货。 3.2进货验收规则：
3.2.1甲方有权对乙方货品进行验收，并保留自行抽检的权利。
3.2.2甲方进货验收检验项目、技术要求、检验方法等须按甲方的技术标准、图纸及有关的技术、质量文件（最新版本）中的有关规定进行。根据乙方供货产品质量的具体情况，甲方将依据MIL-STD-105D调整抽样方案或增加必要的检验项目。 3.3质量的确认及处理办法：
3.3.1由乙方提供给甲方的所有货品均由甲方按相应合同要求的标准进行样品确认（必要时由甲方委托国家权威检测部门进行检验，甲方会提前知会乙方），合格后由甲方保存样品并及时通知乙方检验结果。乙方有要求时，甲方可封样板给乙方。
3.3.2乙方应严格按甲方提供的相关技术要求和本协议之规定组织生产，不得偷工减料，经确认存在此现象，且证据确凿。将纳入考核中。
3.3.3对乙方送货质量判定以甲方进货检验结果为依据。当有争议发生时，可由双方共同确认，确认后的批合格率将纳入对乙方的考核中。
3.3.4对甲方生产批量下线的货品(>5)，其质量判定由甲方负责进行复检确认。乙方若有异议，双方可在现场对其质量问题共同确认，确认后将纳入对乙方的考核中。
3.3.5对甲方售后退货的货品，由甲方复检并确认，属乙方责任,损失由乙方承担,乙方若有异议，可共同确认，确认后将纳入考核中。 3.4型试试验
3.4.1在以下情况下，乙方提供型试试验报告（样品数、检验项目、技术要求、检验方法及判定标准应符合甲方或国家的技术标准、图纸及有关的技术、质量文件[最新版]的要求）。 a.乙方为甲方新开发的产品,尚在乙方的小批试制阶段; b.乙方已在连续生产的货品,甲方要求乙方每年不少于一次提供上述有效型试试验报告; c.时间间隔半年以上,再重新生产的货品; d.乙方对其货品在设计、工艺、材料发生重大改变，甲方认为有必要时。 3.4.2甲方认可以下3种情况型试试验报告的有效性： a.经甲方认可的检验机构出具型试试验报告; b.乙方委托甲方进行的型试试验；
c.在甲方监控下或经甲方认可利用乙方或第三方检测设备进行的型试试验； 4 质量问题处理原则：
4.1采购定单经双方确定后,供方严格按会签供货时间准时交货,我司及时按进货检验标准进行检验,检验合格后,不得以其他任何理由拒绝收货。因供方原因，在未征得甲方同意的情况下，不能按我司采购定单日期按时交货，影响我公司生产进度的，将按延迟天数乘以该批货款之1%计算违约金；若因此导致我司停产或加班加点等，则乙方需赔偿甲方因此所受之一切损失，原则上按工厂索赔单执行。 4.2 进货检验
4.2.1进货检验批次以单一货品送货批次计算。
4.2.2乙方提供给甲方的同一物料中不应存在物料混装或少装现象。混装和少装均视为不合格，经过甲乙双方共同确认，由乙方如实补全，并予以该批货款金额的1%考核。
4.2.3进货检验不合格但可以回用，则按该批量货款总金额的3%考核。若回用过程中需采取挑选措施、工艺措施的，在征得乙方同意由甲方操作时,则所产生的全部费用均由乙方承担；通知乙方后,若乙方未同意且未能及时处理的情况下,按延迟交货处理; 4.2.4当乙方货品因自身的质量问题影响甲方生产时, 因生产急需，甲方派人挑选使用时所发生的费用均由乙方承担； 核算方式如下: 挑选产生费用=单价/小时×工时×人数
4.2.5若进货检验不合格退货，则按该批货款总金额的5%进行考核； 4.3 生产使用
4.3.1 进货检验合格,但在生产中由于材料问题造成生产批量性返工（＞5台）、整机报废（≥1台）。由我方技术、检验人员根据双方已确认的验收标准重新进行验证。如属使用不当或我方某因素引起,其损失由我方自身承担；如属供方产品质量问题的不合格品，造成返工、报废时，经乙方确认情况属实，其损失由乙方承担。 核算方式如下: 产品返工经济损失=单台（工件）返工费×返工台数；
产品报废经济损失=(单台加工费+单台耗用材料费)×报废台数； 同时还应承担相应生产误工费用：误工经济损失=工时×单价/小时
4.3.2当乙方货品因自身的质量问题，若造成甲方停产停线延柜时，由甲方计算实际经济损失，由乙方承担。
4.3.3当乙方ROHS类货品存在ROHS检测不合格项，甲方有权向乙方提出索赔，索赔金额为甲方实际损失。 4.4经双方确认的乙方批量性质量缺陷，乙方应限期进行整改完善，并将相关整改效果及时反馈给甲方，以便甲方即时跟踪整改效果。 4.5乙方质量考核流程
4.5.1在向乙方考核时，甲方须向乙方提供处罚依据（《考核单》、《检验报告》/《不合格报告》等）。 4.5.2考核单以每批为单位开出，在做出正式考核前，由乙方签收反馈意见，乙方如没有异议，则上报财务考核生效。并在当月的货款中累计扣除。当甲方因乙方货品不合格提出考核时，乙方须在一个工作日内做出反馈意见或现场确认，逾期不回复甲方将视为乙方接受考核。 5 体系审核
甲方提出的质量体系例行评审、追加评审、验证评审，乙方应积极配合甲方，若无甲方认可理由而不配合执行或拒绝审核，甲方有权减少乙方货品订单数量或取消乙方供货资格。 6 其他
6.1.当乙方产品作退货处理后，若在以后的进货中混有被退货件(未经返工件或不可返工件)，一经发现，且证据确凿，则我司将该批货物如数退还，并作严肃处理，处理方式为：一次性考核，考核金额为该批货款的5倍；
6.2若因乙方产品可靠性差，导致甲方产品售后出现重大质量事故或保修期内出现批量性质量问题、乙方产品其它质量问题而引起用户投诉，甲方有权向乙方提出赔索、索赔金额为甲方实际损失。
6.3当乙方领取甲方配件在加工过程中发现不合格品，若属批量问题，则立即停止加工并通知甲方品质部确认处理。
6.4当乙方进入正常供货后，下述动态情况必须及时知会甲方: a.乙方体制改变及主要管理、技术人员变动时； b.乙方管理模式变更时；
c.乙方的原材料、工艺、工装变更时；
d.乙方的外购、外协件品种、规格、供应点变更时； e.乙方所处地域及运输路径遇到人为不可抗拒的自然因素时；
因上述原因，乙方若未及时知会甲方，造成甲方产品质量无保障、停产等事故，一切后果由乙方承担。 6.5乙方在每月25日将甲方仓库中不合格产品全部搬走,逾期不处理,甲方有权按物料价值的1%收取仓储费,如果超出规定时间30个工作日,乙方仍未办理退货,甲方有权扣除该不合格物料的全部款项并作报废处理.6.6若供方需求，为保证双方检验方法与检验手段一致性，可共同核对，以找出不同点，寻求可接受程度； 7 附则
7.1 未尽事宜，双方协商解决。本协议在双方签字盖章后生效。
7.2在执行本协议时，若出现重大质量问题，原则上由双方协商解决；有不同异议时，可由第三方权威机构进行仲裁处理，由此所产生的经济损失及费用由败方承担。 7.3本协议中甲方提供的技术文件或标准以最新版本为准。
7.4本协议在执行过程中，若需对部分条款进行变更，经双方协商，重新修订并确认，以双方确认签字盖章后生效。
7.5本协议一式二份，甲乙双方各持一份，具同等法律效力。协议有效期为_2_年； 7.6 甲方具有本协议解释权.
甲方代表(签字)： 乙方代表(签字): 甲方单位(盖章)：
年
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乙方单位(盖章):
年
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