一、出纳单选题
1、企事业、行政单位等单位可以支付现金的专用存款账户，必须经( )备案批准。
答案选项：A、一级分行 B、二级分行 C、支行 D、人民银行 正确答案：D
2、单位银行卡账户的资金一律从其（ ）账户存入。 答案选项：A、基本存款 B、临时存款 C、专用存款 D、结算存款 正确答案：A
3、对堵住的单位错款需登记（ ），双方签章，以备查考。 答案选项：A、单位缴款差错登记薄 B、柜面重要事项登记簿 C、会计主管工作日志
D、查询
、
冻
结
、
扣
划
登
记
薄
正确答案：B
4、《反假货币柜员资格证书》是办理假币收缴的资格证书，由（ ）统一印制和颁发。
答案选项：A、一级分行 B、二级分行 C、支行 D、人民银行 正确答案 D
5、收缴的假币应于每( )末解缴中国人民银行当地分支行，由中国人民银行统一销毁，任何部门不得自行处理。
答案选项：A、月
B、季
C、半年
D、年 正确答案：B
6、客户对银行收缴没收假币不服的，可以在假币收缴之日起60日
内向人民银行提起行政复议，或在（ ）个月内向人民法院提起行政诉讼。
答案选项：A、1
B、2
C、3
D、6 正确答案：C
7、对出纳短款应以暂列（ ）待查，不准空库。
答案选项：A、其他收入 B、待处理出纳长款 C、待处理ATM长款 D、待处理出纳短款 正确答案：D
8、现金付出的处理顺序为（ ）。
答案选项：A、交易处理、审查凭证、付款 B、审查凭证、交易处理、付款 C、付款、审查凭证、交易处理 D、付款、交易处理、审查凭证 正确答案：B
9、现金收入的处理顺序为（ ）。
答案选项：A、审查现金收款凭证、现金清点、交易处理、盖章 B、现金清点、审查现金收款凭证、交易处理、盖章 C、盖章、审查现金收款凭证、现金清点、交易处理 D、审查现金收款凭证、盖章、现金清点
、
交
易
处
理
正确答案：A
10、对收缴的假币，柜员应按规定手工登记（ ）。
答案选项：A、假币收缴登记薄 B、重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿
C、柜面重要事项登记簿
D、会计主管工作日志
正确答案：A
11、要求营业机构会计主管履行( )的职责。
答案选项：A、每月至少查库二次 B、每月定期查库一次 C、每旬至少查库一次
D、每周至少查库一次 正确答案：D
12、库房钥匙管理，坚持 （ ）的原则，一名管库员只能掌管一把钥匙（密码），不得接触另一把钥匙（密码）。
答案选项：A、库匙分管，平行交接 B、库匙分管，交叉交接 C、库匙交叉分管，平行交接 D、库匙
交
叉
分
管
，
交
叉
交
接
正确答案：A
13、定期查库制度，对支行会计部门负责人的要求是（ ）至少进行一次全面查库。
答案选项A、每月
B、每季
C、每半年
D、每年 正确答案：B
14、临柜人员对临柜办理业务时发现的假币要（ ）。
答案选项A、退还给客户 B、当场没收，营业终了在加盖“假币”戳记 C、当场没收，并当着储户的面加盖“假币”戳记，同时开具“假币收缴凭证” D、当场没收，同时开据“假币收缴凭证”营业终了在加盖“假币”戳记 正确答案：C
15、柜员在发现假钞时，必须由( )以上柜员同时认定后予以收
缴。
答案选项：A、一名 B、二名 C、二级主管 D、三级主管 正确答案：B
16、客户对银行收缴的假币有异议的，可在收缴的（ ）工作日内按规定程序申请鉴定。
答案选项：A、一个
B、二个
C、三个
D、四个 正确答案：C
17、支行及支行级单位金库门的备用钥匙由管库员会同（ ）当面共同密封。
答案选项：A、监管员 B、运营管理部门负责人 C、主管行长
D、运营管理部门负责人、主管行长 正确答案：D
18、对于支行库要求（ ）每季通过查看录像抽查查库情况。 答案选项：A、支行库挂靠机构会计主管 B、运营管理部门负责人 C、分管行长 D、支行行长 正确答案：D
19、营业前，由（ ）负责与随车业务员办理柜员现金箱交接工作。 答案选项：A、网点负责人 B、会计主管 C、三级主管 D、主出纳 正确答案：D 20、机器柜员ATM的现金箱限额最高是（ ）。
答案选项：A、根据业务需要自行设定ＡＴＭ现金箱限额 B、10万元 C、20万元 D、30万元 正确答案：A
21、综合营业机构（含营业部）柜员现金箱限额最高为（ ）。 答案选项：A、10万元 B、20万元 C、30万元 D、40万元 正确答案：C
22、储蓄所柜员现金箱限额最高为（ ）。
答案选项：A、10万元 B、15万元 C、20万元 D、25万元 正确答案：C
23、支行以下营业网点的库房、保险柜副把钥匙由（ ）当面共同密封，分别签章后，办理登记签收手续，由支行集中登记加锁入库保管。
答案选项：A、内勤主任 B、管库员 C、会计主管 D、管库员与会计部门负责人 正确答案：D
24、对可疑钞票，柜员应按规定登记（ ）。
答案选项：A、假票（破坏币）登记薄 B、重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿 C、柜面信息登记薄 D、网点运行工作日志 正确答案：B
25、现金收入的处理顺序为（ ）。
答案选项：A、审查现金收款凭证、现金清点、交易处理、盖章 B、
现金清点、审查现金收款凭证、交易处理、盖章 C、盖章、审查现金收款凭证、现金清点、交易处理 D、审查现金收款凭证、盖章、现金清点、交易处理 正确答案：A
二、出纳多选题
1、库房记账员提交向系统外请款申请( ) 答案选项：A、主管授权后产生正式调拨单 B、调拨员审批同意，打印调拨单并签章 C、交与记账员或相关人员开具现金支票 D、随车业务员从系统外调入现金 正确答案：ABCD
2、自助设备加钞操作流程为( ) 答案选项：A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经会计主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作。
B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作。
C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码。
D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜员现金箱，然后进行现金实物的移交工作。
正确答案：ABCD
3、自助设备操作坚持（ ）
答案选项：A、双人操作，双人同进同出 B、人离机锁 C、替换钞箱必须双人同行、双人复核 D、清钞入账。 正确答案：ABCD
4、自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，并且（ ）。 答案选项：A、放入钞箱的现金必须双人复核 B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱 C、不得强行挤压堆放超量的钞票 D、新、旧版人民币不能混装在同一钞箱内 正确答案：ABCD
5、残缺、污损人民币兑换标准（ ）。
答案选项：A、能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能够按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原面额全额兑换。
B、能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原票面金额的一半兑换。
C、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按票面额的一半兑换。
D、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。 正确答案：ABCD
6、不宜流通人民币挑剔标准（ ）
答案选项：A、纸币票面缺少面积在20平方毫米以上的。
B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米的；裂口1处，长度超过10毫米的。
C、纸质票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的。
D、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。 正确答案：ABCD
7、现金业务必须坚持（ ）的原则，做到内控严密，职责分明。
答案选项：A、当日核对 B、双人管库 C、双人守库 D、双人押运 E、离岗必须查库（箱） 正确答案：ABCDE
8、坚持\"一日三碰库\"制度，即每日( )三次轧计现金余额，核对账务。
答案选项；A、营业前 B、中午 C、临时离岗 D、营业终了前 正确答案：ABD
9、办理无卡存款，存款人须填写存款凭条，并在\"存款凭条\"上注明( )。
答案选项：A、卡号 B、存款金额 C、持卡人姓名 D、存款人本人姓名
E、存款人有效身份证件号码 F、联系电话
正确答案：ABCDEF
10、（ ）必须手工逐张清点。
答案选项：A、拾元券 B、贰拾元券 C、伍拾元券 D、壹佰元券 正确答案：CD
11、公款私存主要包括以下形式（ ）。
答案选项：A、单位资金从单位账户转入个人储蓄账户或个人银行卡账户 B、单位资金以现金形式存人个人储蓄账户或个人银行卡账户 C、单位银行卡上的资金转入个人储蓄账户或个人银行卡账户 D、单位银行卡上的资金转入单位基本账户 正确答案：ABC
12、（ ）可以直接对营业网点的现金大库进行检查。 答案选项：A、行长 B、分管行长 C、上级行人员 D、营业网点的坐班主任 正确答案：ABD
13、关于查库制度下列叙述正确的是（ ）。
答案选项： A、分管行长每半年至少对辖内现金库房检查一次 B、夜间可以查库 C、营业网点主持工作的主任每月要不定期查库一次 D、坐班主任每周不定期查库一次 正确答案：ACD
14、办理现金（含外币）收付款项时，错误做法有（ ）。 答案选项：A、收入现金先收款后记账 B、收入现金先记账后收款
C、付出现金先付款后记账 D、付出现金边付款边记账 正确答案：BCD
15、金库备用钥匙由（ ）当面共同密封，分别签章，办理登记签收手续。
答案选项：A、管库员 B、运营管理部门负责人 C、主管行长 D、支行行长 正确答案：ABC
16、现金收付业务是一项重要的基础工作和柜面业务，包括办理现金的( )等工作。
答案选项A、收入 B、付出 C、保管 D、核对 正确答案：ABC
17、柜员办理现金业务必须做到( )。
答案选项：A、在有效监控和客户视线以内进行 B、做到当面点准 C、一笔一清
D、一户一清 正确答案：ABCD
18、\"假币收缴凭证\" 第二联加盖（ ）交持有人。 答案选项：A、业务办讫章 B、假币章、C、柜员名章 D、认定柜员名章 正确答案：ABCD
19、办理现金收付业务，必须做到（ ）四者数据相符。 答案选项：A、原始凭证 B、记账凭证 C、计算工具 D、现金
正确答案：ABCD 20、下列对于查库制度要求正确的是（ ）。
答案选项：A、市分行会计部门负责人每半年对市分行现金调拨中心、辖属支行及支行级单位的业务库存全面检查一次
B、市分行财会部门负责人或财会监管员要按季对所辖直管经营支行和网点全面查库一次
C、市分行现金调拨中心分管负责人每周查库一次 D、市分行分管行长每半年至少对现金调拨中心查库一次 正确答案：ABCD
21、出纳柜员制错款，实行( )。
答案选项：A、长款归公 B、长款自收 C、短款自赔 D、短款挂账 正确答案：AC
22、下列在柜员没收假币时处理错误的有（ ）。 答案选项：A、发现假币时，谁发现谁没收，无需经他人复核 B、对假人民币纸币，应当客户面加盖“假币”字样戳记 C、假人民币硬币和外币硬币，用统一格式的专用袋加封，在封口处加盖“假币”字样戳记 D、若客户对假币有异议的，可将盖有“假币”字样戳记的货币交客户验证后收回 正确答案：AD
23、以下说法正确的有（ ）。
答案选项：A、对不予兑换的残缺、污损人民币应退回给持有人 B、对已兑换的残缺、污损人民币只需加盖 “全额”、“半额”印章 C、
对已兑换的残缺、污损人民币应加盖 “全额”、“半额”印章和经办员名章 D、残缺、污损人民币分“全额”、“半额”两种情况兑换 正确答案：ABD
24、以下说法正确的有（ ）。
答案选项：A、办理现金收入业务应先收款后记账 B、办理票币兑换时应先收款后兑换
C、办理现金付出时应先记账后付款 D、办理现金收入时应先点捆、卡把大数，后点尾数，核对总数 正确答案：ABCD
25、内部收付现金必须做到( )。
答案选项：A、点捆、卡把 B、核准封签 C、散把点数 D、确认每捆十把后再拆捆
E、现金实物与出入库单或内部现金调拨单核对相符 正确答案：ABCDE
26、柜员受理客户缴存现金的业务处理为（ ）。 答案选项：A、审查现金收款凭证 B、初点大数 C、50元（含）以下的可机点细数
D、选择相关交易进行帐务处理 E、相关凭证加盖印章，回单联退客户 正确答案：ABDE
27、柜员受理客户提取现金的业务处理（ ）。
答案选项：A、受理客户提交的现金付款凭证 B、审查凭证 C、选择相关交易进行账务处理
D、付款 正确答案：ABCD
28、现金箱的交接与保管的正确做法是（ ）。 答案选项：A、营业前，由主出纳负责与随车业务员办理柜员现金箱交接工作 B、营业期间，柜员现金箱由柜员保管，柜员现金箱应放置于电视监控范围之内 C、柜员临时离柜，现金箱必须上锁
D、营业终了现金不“清零”的柜员现金箱由主出纳统一缴存上级行金库保管 正确答案：ABCD
29、库房钥匙的管理规定（ ）。
答案选项：A、库房门、保险柜要装配两把钥匙的专用锁，并配有正副钥匙各一套
B、金库实行“两钥一密三分离”的管库方式，由机构负责人掌管密码 C、丢失库房钥匙要及时报告上级行并采取防范措施
D、库房钥匙必须坚持“平行交接”原则 正确答案：ABCD 30、“假币收缴凭证”第一联加盖（ ），专夹保管。 答案选项：A、假币章 B、柜员名章 C、复核柜员名章 D、业务专用章 正确答案：ABC
31、“假币收缴凭证”第二联加盖（ ）交持有人。
答案选项：A、假币章 B、柜员名章 C、复核柜员名章 D、业务办讫章 正确答案：ABCD
32、查库时正确操作的是（ ）。
答案选项：A、对于现金实物，成捆（卷）的要验证核对捆（卷）数，
成把的要卡大把，零散的要清点核对零数 B、对于贵金属，检查数量和编号与ABIS账务记录及相关登记簿核对相符
C、对于有价单证，检查数量、号码和面值与ABIS账务记录及相关登记簿核对相符
D、对于柜员现金箱只查个数，不开箱检查 正确答案：ABCD
33、办理现金收付业务，必须做到（ ）相符。
答案选项：A、原始凭证 B、记账凭证 C、计算工具 D、现金 正确答案：ABCD
34、现金存入初点时操作要求（ ）。
答案选项：A、按款项券别顺序点收 B、先点捆、卡把过大数 ，后点尾数 C、核对总数
D、与现金收款凭证金额核对相符 正确答案：ABCD
35、残缺人民币属于下列情况之一者不予兑换（
）。 答案选项：A、票面残缺三分之一以上者 B、票面污损、熏焦，不能辨别真假者 C、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者 D、兑付额不足一分 正确答案：BCD
36、发生长款正确处理方法（ ）。
答案选项：A、暂列66903科目待处理出纳长款待查或66905科目待处理ATM长款，不准溢库
B、柜员发生长款，挂靠网点经会计主管审批后于当日存入66905科目待
处理ATM长款账户
C、ATM发生长款，挂靠网点经会计主管审批后于当日存入66905科目待处理ATM长款账户
D、登记《会计主管工作日志》 正确答案：ACD
37、现金收入清点细数时包括（ ）。
答案选项：A、在客户视线范围内 B、按券别依次逐张清点细数并挑残 C、款项未点清前可以与其它款调换 D、款项未点清前不准与其它款调换 正确答案：ABD
38、在收缴假币过程中有下列情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。
答案选项；A、一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚）以上的 B、一次性发现假外币10张（含10张、枚）以上的 C、属于利用新的造假手段制造假币的、有制造贩卖假币线索的 D、客户不配合营业机构收缴行为的 正确答案：ABCD
39、柜员现金箱现金实行限额控制，下列正确说法是（ ）。 答案选项：A、会计主管要根据现金收付实际情况及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额 B、根据上级行核定的库存限额及业务需要，可适当增加主出纳的柜员现金箱限额
C、柜员现金箱限额储蓄所不超过20万元 D、综合营业机构柜员现金箱限额不超过30万元 正确答案：ABCD
40、当主出纳从柜员调入现金时，操作。
答案选项：A、柜员先将现金交主出纳，主出纳清点现金无误并经会计主管对现金卡把审核
B、通过“柜员间现金内调”交易将柜员现金调入主出纳现金箱中，交易成功，打印两联记账凭证
C、记账凭证加盖业务处理讫章，交调出柜员签章 D、一联作记账凭证，一联退调出柜员作当日传票附件 正确答案：ABCD
41、当柜员从主出纳调入现金时（ ）。
答案选项：A、柜员操作“柜员间现金内调”交易，成功后打印两联记账凭证 B、柜员在记账凭证上加盖业务处理讫章后将记账凭证交主出纳 C、主出纳按记帐凭证打印券别配款并经会计主管对现金卡把审核后在记账凭证上签章确认 D、记账凭证一联退还柜员，一联作主出纳当日传票附件 正确答案：ABCD
42、营业机构向上级行上缴现金时（ ）。
答案选项：A、会计主管接到现金调拨单后，审核相关信息是否正确 B、核对现金调拨单信息无误，加盖网点行名业务公章及个人章确认后交记账员 C、记账员调用相关交易，经主管授权后打印两联记账凭证；在记账凭证上加盖业务处理讫章，在“现金调拨单”上签章确认 D、主出纳将记账员交给的记账凭证作当日传票附件，并按调拨单券别配款。 正确答案：ABCD
43、库房管理应坚持（ ）。
答案选项：A、双人管库 B、同进同出 C、明确分工 D、一人可同兼管库、守库二职
E、账表、账款相符 正确答案：ABCE
44、营业机构必须对开户单位基本存款账户、专用存款账户及临时存款账户、个人结算账户的大额现金支付建立（ ）制度。
答案选项：A、分级审批 B、额度控制 C、大额现金支付台账 D、月度统计分析 正确答案：ACD
三、出纳判断题
1、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接。 答案选项：是、否 正确答案：是
2、钞箱管理员负责钞箱日常余额管理，及时加钞、取钞。加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行
答案选项:是、否 正确答案：是
3、收缴的假币应于每季末解缴中国人民银行当地分支行，由中国人民银行统一销毁，任何部门不得自行处理。
答案选项：是、否 正确答案：是
4、对于残缺、污损人民币票面剩余部分不规则、不易判定兑换面额的，可借助人民银行残缺、污损人民币兑换尺进行兑换。
答案选项：是、否 正确答案：是
5、业务量大的营业网点可设专职整点组（员），不直接对外办理收、付款业务; 业务量小的营业网点，由柜员兼办现金整点。
答案选项：是、否 正确答案：是
6、上门收款时，收款人员可根据实收现金，现场填写加盖好印章的现金缴款单凭证，并将现金缴款单交于客户。
答案选项：是、否 正确答案：否
7、\"一日三碰库（箱）\"制度，是指每日营业前、中午及营业终了前三次轧计现金余额，核对账务。
答案选项：是、否 正确答案：是
8、对超过现金箱限额的，必须及时转交会计主管保管。 答案选项：是、否 正确答案：否
9、柜员营业期间因故暂时离岗，必须经主管核对现金无误后方可离开。
答案选项：是、否 正确答案：是
10、柜员因工作变动或现金、实物的出入库、调拨、转移等，必须按规定办理交接登记手续，做到当面交清，手续严密，有据可查。
答案选项：是、否 正确答案：是
11、对一日一次性从储蓄、借记卡账户提取现金5万元（含5万元）以上的，柜员严格审核取款人提供的有效身份证件与存单、存折姓名一致，并经主管授权后办理业务。
答案选项：是、否 正确答案：是
12、对一日一次性从储蓄、借记卡账户提取现金5万元（不含5万
元）以上的，柜员严格审核取款人提供的有效身份证件与存单、存折姓名一致，并经主管授权后办理业务。
答案选项：是、否 正确答案：否
13、各开户行对本行签发或解付的现金银行汇票、银行本票，不必要纳入大额现金支付管理。
答案选项：是、否 正确答案：否
14、对开户单位将个人合法收入转账进入个人储蓄账户或个人银行卡账户的，按开户单位大额现金支付进行登记管理，金额标准统一为5万元以上(含5万元)。
答案选项：是、否 正确答案：否
15、可办理无卡存款的银行卡包括金穗借记卡和金穗准贷记卡。 答案选项：是、否 正确答案：是
16、现金初点，要按款项券别顺序点收，先点捆、卡把过大数，后点尾数，核对总数，与现金收款凭证金额核对相符。
答案选项：是、否 正确答案：是
17、柜员根据现金付款凭证的金额，要由大到小逐位进行配款，配零头现金要拆把、不得抽张，并手工清点。
答案选项：是、否 正确答案：是
18、假币是指伪造、变造的货币。 答案选项：是、否 正确答案：是
19、伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币。
答案选项：是、否 正确答案：是
20、变造的货币是指在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。
答案选项：是、否 正确答案：是
21、中国人民银行和中国人民银行授权的国有商业银行的业务机构应当无偿提供鉴定人民币真伪的服务。
答案选项：是、否 正确答案：是
22、柜员没收的假币必须定期由柜员通过\"柜员现金入库\"交易作入库处理。
答案选项：是、否 正确答案：否
23、通过剪切、拼凑及揭页等手段变造的货币不属于假币，属于残币兑换范围。
答案选项：是、否 正确答案：否
24、没收的假币，按规定纳入表外科目核算。 答案选项：是、否 正确答案：是
25、拾元以上大面额钞票兑入时，手工清点，逐张捻动，仔细鉴别真假。严禁超标准或擅自降低标准兑换残缺污损人民币。
答案选项：是、否 正确答案：是
26、柜员间现金调拨时，由调出柜员选择\"柜员间现金调拨\"交易。 答案选项：是、否 正确答案：否
27、对出纳长款应以其他收入列账待查，不准溢库。 答案选项：是、否 正确答案：否
28、对出纳长款应以营业外收入列账待查，不准溢库。 答案选项：是、否 正确答案：否
29、对出纳长款应以其他应收款列账待查，不准溢库。 答案选项：是、否 正确答案：否
30、营业网点主持工作的主任每周要不定期查库一次。 答案选项：是、否 正确答案：否
31、发生长短款时，应实行长款归己、短款挂账的原则。 答案选项：是、否 正确答案：否
32、上级行及其他有关人员查库时，均须持盖有行名公章的正式查库介绍信和管辖行人员陪同方能允许查库。
答案选项：是、否 正确答案：否
33、“假币”戳记应用红色油墨加盖。 答案选项：是、否 正确答案：否
34、运送有价单证或重要空白凭证，必须有专车双人运送（不包括司机），不得委托他人捎带。
答案选项：是、否 正确答案：是
35、个人储蓄帐户一日一次性支取50万元（含）或一日数次支取累计超过50万元（含）以上的现金，开户银行应于3日内向人民银行备案，同时在大额台帐中反映。
答案选项：是、否 正确答案：否
36、大额支付交易是指其他组织和个体工商户之间金额100 万元以上的单笔支付，金额20万元以上的单笔现金支付。
21
答案选项：是、否 正确答案：是
37、票面损伤1/5以上至1/2，可持币向银行全额兑换。 答案选项：是、否 正确答案：否
38、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按票面额的一半兑换。 答案选项：是、否 正确答案：是
39、票面残缺二分之一以上者，按票面额的一半兑换。 答案选项：是、否 正确答案：否 40、变造币也属于假币。
答案选项：是、否 正确答案：是
41、经支行批准，对距离较近的客户可以实行一人上门收款。 答案选项：是、否 正确答案：否
42、单位银行卡账户的资金一律从其基本存款账户转账存入，不得存取现金。
答案选项：是、否 正确答案：是
43、柜员在现金细数未点清前不得将捆、把的原封签、腰条丢掉，不得与其他款项调换。
答案选项：是、否 正确答案：是
44、各级行为客户提供上门收款等服务，必须逐客户报经支行领导同意。
答案选项：是、否 正确答案：是
45、对5万元以上的大额个人取款业务，必须经过主管授权方可办理。
22
答案选项：是、否 正确答案：是
46、一次性从储蓄账户提取20万元的，取款人必须提前一天预约。 答案选项：是、否 正确答案：是
47、单位银行卡账户可以存入现金，但不得支取现金。 答案选项：是、否 正确答案：否
48、金穗借记卡和金穗准贷记卡均可办理无卡存款。 答案选项：是、否 正确答案：是
49、凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币。
答案选项：是、否 正确答案：是
50、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的，为不宜流通人民币。
答案选项：是、否 正确答案：是
51、不予兑换的残缺、污损人民币，应予以没收。 答案选项：是、否 正确答案：否
52、对兑换的残缺、污损人民币硬币，应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖\"兑换\"戳记。
答案选项：是、否 正确答案：是
53、柜员的贵重物品，可放入库房代为保管。 答案选项：是、否 正确答案：否
54、上级行查库时，必须持查库介绍信，并有管理行人员陪同，否则，管库人员有权拒绝查库。
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答案选项：是、否 正确答案：是
55、库房管理中，一名管库员只能掌管一把钥匙，不得接触另一把钥匙；替班人员只能固定接触其中一把钥匙。如管库员工作变动的，必须更换密码或换锁。
答案选项：是、否 正确答案：是
56、在库房管理中凡入库保管的现金、有价单证等物品必须按券别、种类摆放整齐。
答案选项：是、否 正确答案：是
57、库房管理中的出入库时必须双人会同办理，分工明确，相互复核。
答案选项：是、否 正确答案：是
58、库房钥匙管理规定必须坚持做到“库钥分管，交叉交接”的原则。
答案选项：是、否 正确答案：否
59、库房要做到房内保持清洁，达到无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬、无盗窃、无差错事故。
答案选项：是、否 正确答案：是
60、在查库过程中管库员应始终在场，服从查库人员安排，但不得参与清点库款。
答案选项：是、否 正确答案：是
61、柜员按照兑换标准，经复核、业务主管确认无误后，分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺、污损人民币兑
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换单》加盖有关人员名章，办理兑换业务。。
答案选项：是、否 正确答案：是
62、凡人民币票面被揭去一面的损伤，应按票面半额进行兑付。 答案选项：是、否 正确答案：否
63、办理现金收付款项，必须坚持“收入现金先记帐后收款，付出现金先付款后记帐”的原则。
答案选项：是、否 正确答案：否
64、整点伍拾元券、壹佰元券，需要手工复点，逐张捻动，仔细鉴别真假。
答案选项：是、否 正确答案：是
65、柜员在办理残缺票币兑换时，除点验清楚外，应根据兑换标准确定兑换额，事后在残缺票币上加盖“全额”或“半额”戳记和柜员名章。
答案选项：是、否 正确答案：否
66、柜员在办理拒面现金业务时，必须在客户视线内进行，如发现假钞（包括变造币）必须由两名以上柜员同时认定后于以收缴，并向客户说明情况，综合柜员制网点可由一名柜员进行认定。
答案选项：是、否 正确答案：否
67、对5万元以上的大额存取款业务，必须经过主管授权方可办理。对一日一次性从储蓄账户提取现金5万元（不含5万元）以上的，柜员必须要求取款人提供有效身份证件，并经主管逐笔审核授权后予以支付。其中一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，要求取款人必须至
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少提前一天以电话等方式预约。
答案选项：是、否 正确答案：是
68、无论任何原因，只要发生短款，均应由出纳人员自己赔付。 答案选项：是、否 正确答案：否
69、柜员没收的假币必须定期由管库员通过“柜员假币入库”交易作入库处理。
答案选项：是、否 正确答案：否
70、柜员办理现金业务时应按业务的轻重缓急办理，不必做到一笔一清、一户一清。
答案选项：是、否 正确答案：否
71、能辨别面额、票面剩余四分之三（含）以上的，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应对持有人按原面额的半额进行兑换。
答案选项：是、否 正确答案：否
72、残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。
答案选项：是、否 正确答案：是
73、柜员现金入库，管库员清点核对无误后，由管库员选择“柜员现金入库”交易进行处理。
答案选项：是、否 正确答案：否
74、业务繁忙时，柜员可以将客户钱款接入柜台，先记账，然后在电视监控下清点。
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答案选项：是、否 正确答案：否
75、已列账错款年终经批准后转入损益核算并在《营业网点运行工作日志》“要事记载”栏记录。
答案选项：是、否 正确答案：是
76、行长不可以直接对营业网点的现金大库进行检查。 答案选项：是、否 正确答案：否
77、管库员工作变动时，不必变更密码或换锁，只进行交接即可。 答案选项：是、否 正确答案：否
78、持币人对金融机构收缴其所持假币行为有异议而拒绝在《假币收缴凭证》上签字的，收缴人应当收缴假币，并在《假币收缴凭证》上注明后做相关业务处理后将第二联收缴凭证加盖行名业务公章、假币章、柜员名章及认定柜员名章交持币人。
答案选项：是、否 正确答案：是
79、纸币缺少面积在20平方毫米以上的为不宜流通人民币。 答案选项：是、否 正确答案：是
80、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米的为不宜流通人民币。
答案选项：是、否 正确答案：是
81、残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起3个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。
答案选项：是、否 正确答案：否
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82、能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
答案选项：是、否 正确答案：是
83、能辨别面额，票面剩余四分之三（含）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
答案选项：是、否 正确答案：是
84、清点收入的现金细数时，要在有效监控和客户视线范围内，按券别依次逐张清点并挑残，款项未点清前不准与其他款调换。
答案选项：是、否 正确答案：是
85、办理现金（含外币）收付款项，必须做到收入现金先记账后收款。
答案选项：是、否 正确答案：否
86、上级行及其他有关人员查库时，均须持盖有行名公章的正式查库介绍信和管辖行人员陪同方能允许查库。
答案选项：是、否 正确答案：否 8
7、“假币”戳记应用黑色油墨加盖。
答案选项：是、否 正确答案：否
88、持有人对公安机关没收的人民币的真伪有异议的，可向中国人民银行及其授权的国有独资商业银行申请鉴定。
答案选项：是、否 正确答案：是
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89、一次性从储蓄和银行卡账户提取10万元（含10万元）以上的，要求取款人必须提前一天预约。
答案选项：是、否 正确答案：否
90、常规查库指由突击检查主体组织的，事前不通知，不确定检查时间和被查单位的金库检查。
答案选项：是、否 正确答案：否
91、柜员受理客户提取现金的业务处理根据凭证金额由小到大逐位进行配款。
答案选项：是、否 正确答案：否
92、查库完毕参与查库的人员可以由一人代表签字，以备查考。 答案选项：是、否 正确答案：否 9
3、查库分常规查库和突击查库两种。。 答案选项：是、否 正确答案：是
94、票面残缺三分之一以上的残缺人民币不予兑换。 答案选项：是、否 正确答案：否
95、《中华人民共和国人民币管理条例》中所称的假币包括残缺币、污损币。
答案选项：是、否 正确答案：否
四、负债单选题
1、客户信息子系统客户号是指综合应用系统分配给客户，用于管理客户账户的一组由( )位数字组成的唯一字符标识。
答案选项：A、12 B、14 C、16 D、18 正确答案：C
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2、单位定期存款证实书应加盖。
答案选项：A、业务办讫章、柜员名章 B、业务专用章
C、结算专用章、柜员名章 D、业务专用章、柜员名章 正确答案：D
3、单位定期存单应加盖
答案选项：A、业务办讫章、柜员名章 B、业务专用章 C、结算专用章、柜员名章 D、业务专用章、柜员名章 正确答案：D
4、人民币通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为（ ）天通知存款和（ ）天通知存款两个品种。
答案选项：A、1 3 B、1 5 C、3 5 D、1 7 正确答案：D
5、单位通知存款最低支取金额，人民币为（ ）万元，外币为（ ）万元人民币等值外汇。
答案选项：A、5 10 B、10 10 C、20 20 D、10 5 正确答案：B
6、存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（ ）签发的继承权证明书办理。
答案选项：A、单位 B、继承人 C、当地县级以上（含县级）公证机关 D、当地公安机关 正确答案：C
7、储户已办理挂失存单（折）的补发或支取手续后又找到原存单（折）
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的，营业机构收回原存单（折）并注明“已挂失作废”字样。原存单（ ）。
答案选项：A、与挂失申请书一同永久保管。 B、装订入当日传票。 C、附挂失申请书第一联后。 D、上交支行统一保管。 正确答案：B
8、存折重写磁条（ ）办理。
答案选项：A、必须在本网点 B、必须在本县内 C、必须在本地市内 D、可在省内跨网点 正确答案：D
9、挂失申请书加盖（ ）。
答案选项：A、受理凭证专用章 B、业务专用章 C、结算专用章 D、业务办讫章 正确答案：D
10、柜员接到有权机关签发的查询、冻结、扣划通知书后，选择相关交易，同时登记《 》，并由有权机关执法人员和经办柜员签字。
答案选项：A、会计工作日志。 B、查询、冻结、扣划、冻结登记薄。
C、协助查询、冻结、扣划登记簿
D、柜面重要事项登记簿 正确答案：C
11、借记卡理财的功能只限于在（ ）使用，不能跨区域使用。 答案选项：A、本网点 B、本县内 C、本地市内 D、本省内 正确答案：C
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12、金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之（ ） 计算，自发卡行记账日起计息，按月计收单利，并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。
答案选项：A、3 B、5 C、7 D、10 正确答案：B
13、贷记卡每卡每日累计预借现金不得超过( )元人民币。 答案选项：A、1000 B、2000 C、3000 D、5000 正确答案：B
14、凭证式国债额度实行( )管理模式。
答案选项：A、分散 B、集中 C、分散与集中 D、逐级 正确答案：B
15、购买凭证式国债（电子记账）的除提供投资者本人有效身份证件之外，还需提供在我行当地网点办理的（ ）。
答案选项：A、金穗借记卡 B、金穗贷记卡 C、金穗准贷记卡 D、结算存折 正确答案：A
16、国债收款凭证加盖行( )。
答案选项：A、业务办讫章和柜员名章 B、结算专用章和柜员名章 C、业务公章和柜员名章
D、业务专用章和柜员名章 正确答案：A
17、存折类业务必须回开户网点办理的业务有（ ）。
答案选项：A、销户 B、口头挂失 C、更改密码 D、重置密码
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正确答案：D
18、储蓄类业务可通存通兑办理的业务有（ ）。
答案选项：A、冻结支付及解除冻结支付 B、部分提前支取 C、凭印签支取 D、补登折 正确答案：D
19、下面对通知存款描述不正确的是( )。
答案选项：A、通知存款支取时，必须提前一天或七天通知银行，通知方式由银行和存款人自行约定
B、每次通知支取，一天之内允许建立同一通知日期的多个通知 C、当通知日期小于当天日期时，需主管授权，但通知日期不能大于当天日期
D、强制扣划时账户剩余金额不足开户金额的，系统予以全额扣划，扣划后柜员应将存单金额扣除扣划部分后的余额转入存单持有人相关账户。 正确答案：B 20、下面对冻结/止付交易描述不正确的有（ ）。
答案选项：A、质押账户可冻结 B、挂失止付账户可进行冻结处理 C、冻结账户不收不付时，禁止做除强制扣划外的所有金融交易 D、部分冻结，仅限可用余额的取款，禁止销户交易 正确答案：A
21、可以通兑的整存整取定期储蓄存款有( )。
答案选项：A、部分提前支取的存单 B、各种原因止付的存单的销户;
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C、客户预留密码的存款 D、正式挂失及解除挂失、冻结账户及解除冻结 正确答案：C
22、补登折交易每次最多可补打（ ）笔交易明细。超过的，可分次补登折完成。
答案选项：A、10 B、20 C、30 D、40 正确答案：B
23、以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定？
答案选项：A、个人卡和单位卡都可受理 B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致 正确答案：A
24、在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在（ ）内补办书面申请挂失手续。
答案选项：A、3天 B、5天 C、7天 D、10天 正确答案：B
25、下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（ ）。
答案选项：A、存（单）折开户 B、书面挂失 C、存（单）折销户 D、密码修改、密码重置
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正确答案：D
26、客户李某2005年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款，2005年8月10日支取，有关此笔存款的计息规定说法正确的是（ ）。 答案选项：A、以2005年1月8日整存整取半年期利率计息 B、以2005年8月10日整存整取半年期利率计息
C、以2005年1月8日整存整取半年期利率打六折计息 D、以2005年8月10日整存整取半年期利率打六折计息 正确答案：D
27、客户张某2005年8月1日21点30分在电话银行办理了活期一本通口头挂失，若不前来网点补办书面挂失，则（ ）起该挂失失效。
答案选项：A、2005年8月5日 B、2005年8月6日 C、2005年8月7日 D、2005年8月8日 正确答案：C
28、客户甲2002年3月1日开立了一笔六年期的教育储蓄存款，因急需用款，故于2005年8月1日提前支取，支取时提供“证明”，以下说法正确的是( )。
答案选项：A、按开户日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息 B、按支取日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息 C、按开户日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息
D、按支取日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息 正确答案：A
29、凭证式国债逾期兑付时，过期部分（ ）计付利息。
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答案选项：A、应 B、不 C、按活 D、按定期 正确答案：B 30、凭证式国债提前兑付时不足（ ）的不计付利。
答案选项：A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、1年 正确答案：B
31、贷记卡申领人可申请（ ）张附属卡，附属卡与主卡使用同一账户，附属卡产生的权利义务关系由其主卡持卡人负责。
答案选项：A、1 B、3 C、5 D、多 正确答案：D
32、贷记卡区别于借记卡的主要特点是（
）。
答案选项A、先存款，后消费 B、先消费，后存款 C、先存款，后取款D、只存款，不消费 正确答案：Ｂ
33、作废的银行卡，必须（
）。
答案选项：A、切角并订入当天传票 B、永久保管 C、破坏磁条、专夹保管、定期销毁
D、保管１５年 正确答案：Ｃ
34、以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（ ）。 答案选项：A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取
B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息
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C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单 正确答案：Ｃ
35、（ ）将客户的活期人民币业务和外币的活期现钞或现汇账户集中在一本存折上，方便客户管理和使用个人本外币活期存折账户。
答案选项：A、活期一本通 B、定期一本通 C、卡折合一 D、存本取息 正确答案：A
36、单位定期存款证实书需换单时使用（ ）凭证。 答案选项：A、存单类 B、存折类 C、定期一本通 D、活期一本通 正确答案：A
37、部分提前支取能办理（ ）。
答案选项：A、一次 B、两次 C、三次 D、不限定次数 正确答案：A
38、起存金额不是50元的是（ ）。
答案选项：A、定活两便 B、单位整存整取 C、教育储蓄 D、个人整存整取 正确答案：B
39、不可以跨网点办理的交易是（ ）。
答案选项：A、凭证换发 B、补登折 C、口头挂失 D、更改通兑方式
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正确答案：D 40、单位定期存款的档次不包括（ ）。
答案选项：A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年 正确答案：A
41、存款人死亡，其合法继承人凭（ ）支取存款。
答案选项：A、存单 B、当地公安机关证明 C、当地公证机关的继承权证明 D、户口簿 正确答案：C
42、对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务，以下说法正确的是（ ）。
答案选项：A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理 B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理 C、应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系 D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理 正确答案：C
43、关于通知存款业务，下列哪种说法是错误的（ ）。 答案选项：A、个人通知存款最低起存金额为5万元 B、单位通知存款部分支取，最低支取金额不得低于20万元 C、个人通知存款部分支取，最低支取金额不得低于5万元
D、通知存款实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息 正确答案：B
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44、下列哪个储种不支持外币存款（ ）。
答案选项；A、定期一本通 B、活期一本通 C、定活两便 D、整存整取 正确答案：C
45、借记卡紧急取现和转账最高限额分别为（ ）。
答案选项：A、2000元和5000元 B、5000元和10000元 C、5000元和20000元
D、2000元和10000元 正确答案：C
46、借记卡紧急服务每张卡仅限几笔未达账（ ）。 答案选项：A、2笔 B、3笔 C、1笔 D、5笔 正确答案：C
47、单折子系统各储种起存金额，下列哪组说法是错误的（ ）。 答案选项：A、定活两便50元 B、活期存款无起存金额 C、个人通知存款5万元
D、整存整取50元 正确答案：B
48、以下卡种中具有免息期功能的是（ ）。
答案选项；A、贷记卡 B、准贷记卡 C、借记卡 D、万事达卡
正确答案：A
49、准贷记卡最长透支期限为（ ）天。
答案选项：A、180 B、90 C、60 D、30 正确答案：C
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50、教育储蓄起存金额最高不得超过（ ）元。
答案选项：A、10000 B、20000 C、30000 D、50000 正确答案：B
51、个人通知存款，人民币起存金额为（ ）。
答案选项：A、30000 B、50000 C、70000 D、80000 正确答案：B
52、单位通知存款，起存金额为（ ）。
答案选项：A、100000 B、300000 C、200000 D、500000 正确答案：D
53、单位定期存款开户时开户行为其出具（ ）。
答案选项A、存折 B、存单 C、定期一本通 D、单位定期存款开户证实书 正确答案：D
54、教育储蓄实行利率优惠。一年期、三年期教育储蓄按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息；六年期按开户日（ ）年期整存整取定期储蓄存款利率计息。
答案选项：A、2 B、3 C、5 D、6 正确答案：C
55、教育储蓄当月不得续存，存期内最少分（ ）次以上存入。 答案选项：A、1 B、2 C、3 D、4 正确答案：B
56、单位通知存款必须( )。
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答案选项：A、须多次性存入，一次或分次支取 B、须一次性存入，一次或分次支取
C、须一次性存入，多次支取 D、须多次性存入，多次支取 正确答案：B
57、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按（ ）计付利息。 答案选项A、按调整后相应的定期储蓄存款利率 B、存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率 C、分时间相应利率 D、其中最高利率 正确答案：B
58、准贷记卡有效期满（ ）后，持卡人未换领新卡的，发卡行有权将该卡做销户处理。
答案选项A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月 正确答案：D
59、单位办理定期存款，银行收妥存款资金后，给存款单位开出（ ）。
答案选项A、单位定期存款存单 B、单位定期存单确认书 C、单位定期存款开户证实书 D、存款证明书 正确答案：C 60、贷记卡密码重置新密码由（ ）。
答案选项A、总行通过邮寄密码封送达 B、持卡人在电话上输入 C、持卡人在农行网站上输入
D、持卡人到农行柜台重新输入 正确答案：A
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61、贷记卡密码重置业务手续费（ ）。
答案选项A、免收 B、由柜员手工收取 C、由系统自动扣收 正确答案：C 6
2、贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的？
答案选项A、卡片激活 B、凭密消费方式选择 C、初始额度设置 D、初始密码设置 正确答案：C 6
3、对于因存、取款或因机具造成的长款，自助设备管理员必须根据自助设备流水日志与ATM交易流水清单勾对结果进行确认，再由双人核对钞箱现金，经会计主管审核后，将款项转入（ ）科目。
答案选项A、其他应付款 B、个人久悬未取款项 C、其他待付结算款 D、待处理ATM长款 正确答案：D 6
4、自助设备钞箱密码至少（ ）更换一次，密码掌管人工作变动时必须更改密码。
答案选项A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、九个月 正确答案：C 6
5、开立单位整存整取存款账户使用（ ）。
答案选项A、单位定期存单 B、单位存款证实书 C、定期一本通 D、存折 正确答案：B
42
66、开立单位通知存款账户使用（ ）。
答案选项：A、单位定期存单 B、单位存款证实书 C、定期一本通 D、存折 正确答案：B 6
7、个人存款账户大额存现人民币（ ）万元（含）以上的需审验身份证件。
答案选项：A、1 B、5 C、10 D、20 正确答案：B 6
8、客户销户或换折要求取回内页时，应在存折( )填写“内页已取，客户签收”并签名确认后内页交客户，并对磁条剪角后做记账凭证的附件留存。 。
答案选项：A、封二 B、内页 C、封面 D、交易记录页 正确答案：A 6
9、（ ）是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户。 答案选项：A、定期一本通 B、零存整取存折 C、个人储蓄账户 D、个人结算账户 正确答案：D 70、对未到期的定期储蓄存款，以及已到期的约定转存存款可允许部提（ ）次。
答案选项：A、一次 B、二次 C、三次 D、四次 正确答案：A 7
1、零存整取到期销户按存折______所定的利率计息。
43
答案选项：A、支取日挂牌定期 B、支取日挂牌活期 C、开户日 D、不计息 正确答案：C 7
2、教育储蓄逾期支取的，逾期部分按（ ）储蓄存款利率计付利息。
答案选项：A、支取日定期 B、支取日活期 C、存入日活期 D、存入日定期 正确答案：B 7
3、储户在办理整存整取业务开户时，凡选择约定转存的，在原存期内或转存期内办理存款支取的，视同（ ）。
答案选项：A、到期支取 B、提前支取 C、逾期支取 D、以上答案均不对 正确答案：B 7
4、以下定活两便储蓄计息规定正确的有（ ）。
答案选项：A、存期不足三个月的，按活期利率打六折计算 B、存期在一年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息 C、存期在五年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息 D、无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息 正确答案：B 7
5、通知存款支取按（ ）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计
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息，利随本清。
答案选项：A、支取日 B、开户日 C、通知日 D、到期支取按开户日，提前或逾期按支取日 正确答案：A 7
6、单位通知存款销户应提供（ ）及建立通知时的客户回单，并根据销户本息金额填写进账单。
答案选项：A、单位存款证实书 B、定期存单 C、单位存款证明书 D、存折 正确答案：A 7
7、《中国农业银行个人存款证明书》纳入（ ）管理。 答案选项：A、一般凭证 B、重要空白凭证 c、有价单证 D、00类重要空白凭证 正确答案：B 7
8、已办理了存款证明书的客户要求提前支取存款时，必须交回（ ）方可取消“在止付期内不得支取”的限限制。
答案选项：A、存款证明书复印件 B、存款证明书副本 c、存款证明书的申请书 D、存款证明书原件 正确答案：D 7
9、免填单业务，在客户签名确认前，口头核实有误或客户对凭条内容有异议的，经( )审批后做抹账处理。
答案选项：A、二级主管 B、三级主管 c、会计主管 D、网点负责人
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正确答案：C 80、单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（ ）。 答案选项：A、借记卡账户 B、理财账户 c、储蓄账户 D、贷款账户 正确答案：C 8
1、存折（单）解挂后，对原挂失申请书客户回单联的做法正确的是（ ）。
答案选项：A、作记账凭证 B、作记账凭证附件 c、作永久保管资料保管
D、作挂失申请书第一联的附件 正确答案：B
五、负债多选题
1、客户信息系统的主要功能就是对客户信息的维护，包括（ ），做到所有的客户信息完整一致。
答案选项：A、增加 B、修改 C、查询 D、删除 正确答案：ABCD
2、客户信息系统支持通过（ ）方式查询客户信息。
答案选项：A、证件 B、账号，包括账号、卡号 C、客户号 D、其它
正确答案：ABCD
3、柜员接到客户提交的现金、存款凭条，有效身份证原件等进行开户时，应审查的内容有（ ）。
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答案选项：A、凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额。
B、是否填写存款人有效身份证件名称及号码并核对一致
C、代理存款，是否填写代理人姓名、有效身份证件名称及号码并核对一致
D、开立个人结算账户的，还应审查开户申请书、开户协议书、身份证复印件等，并与相关资料核对一致 正确答案：ABCD
4、柜员接到客户提交的存折和取款凭条，应审查以下内容（ ）。 答案选项A、凭条上是否填写日期、户名、账（卡）号、币种、现金或转账方式、金额，取款金额是否超过存折（卡）余额或约定的取款额。 B、依据支取方式，是否提供相应的印鉴、证件等; 对一日一次性提取现金5万元（不含5万元）以上的，是否提供有效身份证件，其中一次性提取20万元（含20万元）以上的，是否提前一天以电话等方式预约。 C、转账支取是否填写转入的账（卡）号及户名。
D、通存通兑是否在规定的业务范围内，是否凭密码支取。 正确答案：ABCD
5、客户代理提前支取存款时，应（ ）。
答案选项：A、凭存款人和代理人身份证件办理。 B、由代理人签名。 C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名。 D、凭存款人委托书办理 正确答案：ABC
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6、客户支取存款金额超过5万元以上的（不含5万元），外币超过等值1万美元的，应（ ）。
答案选项：A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名。 B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件。 C、登记《大额取现预约登记簿》。 D、代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名。 正确答案：ABD
7、柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时，应审查的内容有（ ）。
答案选项A、凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额。 B、是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定。 C、是否填写存款人有效身份证件名称及号码，并核对一致。D、是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等并核对一致。 正确答案：ABCD
8、柜员接到客户提交的存单和取款凭条时，应审查的内容有( )。 答案选项：A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额，取款金额是否超过存折（卡）余额或约定的取款额。 B、依据支取方式，是否提供相应的印鉴、证件等。 C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符。 D、通存通兑是否在规定的业务范围内，是否凭密码支取。
正确答案：ABCD
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9、零存整取自动供款时( )。
答案选项：A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户。
B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号。
C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末。
D、当月扣款不成功，从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末。 E、若扣款不成功，从第3个月1日开始自动供款协议失效。 正确答案：ABCDE
10、学生本人或学生家长代学生申请教育储蓄开户的有效身份证件有（ ）。
答案选项：A、居住在境内的中国居民的居民身份证或者临时居民身份证。
B、居住在境内的16岁以下的中国居民，为户口簿。
C、香港、澳门居民，为港澳居民来往内地通行证，台湾居民，为台湾居民往来大陆通行证。
D、对于部分离开户口所在地，无居民身份证和户口簿的16岁以下学生，可凭本人学生证连同学校开出的证明，为其开立教育储蓄账户。 正确答案：ABCD
11、教育储蓄存入方式有（ ）。
答案选项：A、固定金额，分月存入 B、一次性存入，但金额不
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得超过2万元。
C、至少分两次，等额逐月存入，每次存入金额小于或等于1万元， D、分月存入，次月及以后存入金额必须是第一次存入金额的整倍数。 正确答案：AC
12、教育储蓄支取时，营业网点应认真审核储户提供的（ ），对符合条件的，给予免税优惠。
答案选项：A、存折。 B、身份证或户口簿。 C、代理人的身份证及复印件 D、学校开具的正在接受非义务教育的学生身份证明 正确答案：ABCD
13、下列关于教育储蓄论述正确的是（ ）。
答案选项：A、到期后不能提供正在接受非义务教育证明的，分别按照相应档次的零存整取存款计息，并征缴利息税; B、逾期支取，超过约定期限部分按活期计息，并征缴利息税。 C、教育储蓄提前支取时，能提供正在接受非义务教育的学生身份证明的存款，按照实际存入期限所达到同档次定期整存整取储蓄存款利率一次性支取利息和本金，免征利息税。
D、教育储蓄提前支取时，不能提供正在接受非义务教育证明的，按照实际存入期限支付活期储蓄利率，并征缴利息税。 正确答案：ABCD
14、通知存款存入时（ ）。
答案选项：A、存款人可自由选择通知存款品种。
B、存款凭证上可不注明存款期限和利率，按支取日挂牌公告的相应利率和
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