高校大学生心理咨询模式的构建研究
徐轶群
集美大学轮机工程学院厦门，361021
【摘要】随着改革开放的深入，我国高等教育规模的快速发展，以及竞争机制的加剧，大学生所承受的心理压力也日益增加。为此，我们要树立学生本位思想，增加经费投入，在心理咨询理念、内容、方式、心理咨询队伍、咨询软硬件设施等方面进一步完善，加大对学生心理咨询与干扰的力度，建构和谐的人际关系、校园环境。
【关键词】大学生 心理咨询 构建研究
一.当代大学生的心理危机
20世纪80年代中期以来，随着改革开放的深入，我国高等教育规模的快速发展，以及竞争机制的加剧，大学生所承受的心理压力也日益增加。提高大学生心理健康能力的呼声成为有识者的共同期待，心理健康教育开始彰显其独特的作用。大学生承载着国家的未来，是社会、家长高期望值的群体。从某种意义上说，大学生的心理问题也正是他们想要有所作为、渴望有所成就造成的焦虑感。为了减少这些精神上不必要的压力，大学生心理健康教育工作负有不可推卸的责任。从社会发展来看，对心理健康的关注往往是伴随着现代化进程而突显出来的。随着现代社会物质的丰富，人们对生活质量追求不断的提高，心理健康也就作为一种现代观念开始渗入人心。大学生心理素质的优劣将成为评价21世纪高等教育人才质量的重要参数｛【1]。早在1994年8月31日中共中央《关于进一步加强和改进德育工作的若干意见》中，就正式把心理健康教育纳入德育的范畴，1995年、1999年、2001年、2002年、2004年，国家相继出台文件，对我国大学生心理健康教育工作做出具体规定，2005年1月，教育部在《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》中，进一步提出了努力提高大学生心理健康教育工作水平的重要意义，明确了大学生心理健康教育的总体要求。20多年来，大学生心理健康工作在缓解学生心理压力、优化学生心理素质方面发挥了积极作用，但从教育实效性来看依然堪忧。如何在心理咨询理念、内容、方式、心理咨询队伍、咨询软硬件设施等方面进一步完善，使我国大学生心理健康不断优化，切实培养德智体全面发展的优秀人才仍然是摆在教育者面前的重要任务。
1、根据马斯洛的人类需求五层次理论，青少年不同时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。低层次的需要基本得到满足以后，其优势地位将不再保持下去，高层次的需求会取代它成为推动人的行为的主要动力。因此，在社会飞速发展和物质生活水平不断提高的当下，大学生物质水平不断提高，大部分大学生不再过多追逐物质上的享受，而更多的追求精神上的满足。而精神追求的失败更容易引起各种心理问题。
2、现在大学生多为90后，独生子女占了近一半，独生子女的容易以自我为中心，且从小缺少一起成长起来的兄弟姐妹，缺少同龄人的交流与沟通，甚或一味沉溺于网络游戏，在这种家庭环境下就更容易引发心理问题[2]。如今90后父母的离婚率也较高，单亲家庭的孩子想法容易偏激，这对今后个人的心理成长极为不利。
3、现今社会人们对心理健康的意识较为淡薄，尤其是大学生的父母，据问卷调查，百分之七十以上的父母不愿意正视孩子们的心理健康问题。他们认为，只要表面上没有精神问题，心理就是健康的。其实，每个人的心理都没有绝对的健康与绝对的不健康，心理健康与不健康之间也可以相互转换。在国外，看心理门诊和看感冒一样普遍。父母们愿意花大把的钱用在孩子的吃喝穿住以及找工作等事务上，而往往忽视了孩子心理健康的重要性，百分之六十以上的父母没有对孩子进行心理教育的投资，百分之八十的父母不愿意将孩子们送到心理咨询师进行咨询，这就影响了孩子们的健康成长，使得有些心理问题可以遏制在萌芽期，结果日积月累酿成了悲剧。
二.安徽省高校目前大学生心理咨询模式的现状分析
心理咨询起始于20世纪初，它最早是作为学生事务管理的一个组成部分而进入高校 的。高校中大学生心理咨询在的形成、发展以及逐步成熟这一过程，大体可分为三个阶段：大学生心理咨询兴起的前奏：职业指导进入学生事务管理工作；大学生心理咨询指导思想的形成：对学生个体发展的关注；大学生心理咨询的全面展开：学生发展理论的形成和实践。
大学生心理咨询作为学生事务管理的一个重要组成部分，在高等教育中同学生事务管理一样具有同等重要的地位和作用。但在目前，以教学和科研为中心的高校，它往往只是学术研究的有益补充，其目的是通过关注学生的非学术事务来为学术知识的传授创造良好的环境，促进和支持学生的发展。美国教育委员会于 1937年和1949年分别发表的同名文献 《学生人事工作宣言》，第一次明确地提出了学生事务工作是有教育意义的，在高等教育中应具有很高的地位：学生发展是学生事务工作的中心内容，学生人事服务应当把学生作为一个整体来对待，充分考虑学生的需要；大学教育不能只注重学生知识的掌握，更不能仅仅只对其进行智力训练，而应该把智力、个性、能力等人格的全面发展作为目标，培养身心健康的国民。因此，高校应当把学生作为一个整体来考虑——— 包括智力、情感形成、身体状况、社会关系、职业倾向与技能、道德与宗教价值观以及审美观等，目的是帮助学生发展自身的潜力，最终为社会的更加美好做出贡献。
而据目前的调查分析，安徽省的高校的心理咨询模式普遍存在以下几个问题
1、专职心理健康咨询师比例偏低，据问卷调查结果显示，安徽省本科类院校专职心理咨询师与学生比例不足1:1000，有的院校只配备的了三到五名专职心理咨询师，每半个工作日只有一名专职心理咨询师值班，不能满足学生心理需求。
2、心理咨询课程较少，大部分学校只安排了一学期的心理学普修课，没有让学生学习针对性更强的心理课程，使得大学生对心理健康的普遍意识较差。
3、新生心理排查较为笼统，对不合格学生的跟进力度不够，大多数高校在新生入学的第一学期都安排了新生心理普查，但普查的方式较为单一，大多为机试，测试结果只显示了合格与不合格，没有更为具体和精确的提示以及预案和指导，使得学生在测试完之后不能根据自身的个体化数据等有效指标进行合理的改进。使得心理排查虎头蛇尾。
4、心理咨询的软硬件力量不够，大多高校只在校医院安排一个房间作为心理咨询室，房间里也没有按照国家标准和教材的要求摆放沙发和其它物品，房间内道具和设施大多过于陈旧，没有及时更新。专职心理咨询师较少，大多为辅导员兼职，有的辅导员只是考了国家心理咨询师资格证，没有进行系统的培训，没有过硬的专业知识为基础，使得在大学生心理咨询的过程中容易留下隐患。
三.安徽省高校大学生心理咨询模式构建的对策
1、将心理咨询放到和科研教学同等的地位，树立以学生为本的观念，合理设置高校心理咨询的方式和内容，拓宽咨询的范围是当前高等学校的重要工作之一。心理咨询是有效地为学生服务的关键所在，美国高校学生事务管理工作的鲜明特色就是十分重视心理咨询服务。影
[4]
因此大学生心理咨询的范围非常广泛。高校应该设置专门的心理咨询中心，中心的老师包括专职心理咨询师、兼职心理咨询师、精神病学专家、学习技巧专家等。咨询的内容不仅包括对心理较为健康的学生进行学业方面、就业方面、恋爱与情感方面的一般性咨询，还包括针对出现严重心理问题的学生进行干预性咨询，又包括对神经症性心理问题或者精神病性心理问题的辅助性咨询。而大多数高校的心理咨询机构没有对心理咨询的类别和层次进行严格的划分，使得心理咨询不能对号入座。再者，心理咨询机构应该对每个来访学生建立详细而系统的累积性档案，以记录其智力、兴趣、性向、人格特征、学业成绩、健康状况、家庭历史背景、经济状况等内容。大学生四年是一个漫长而连续的过程，心理咨询和和治疗也不是一蹴而就的，特别是处于青春期的大学生，心理成长更需要一个漫长的适应过程，因而心理档案记录就显得尤为重要，同一名学生在不同时期的心理问题往往具有连续性，通过对比和查看心理档案记录就能够更有效的采取相应的咨询方式和诊疗措施。
2、在课程设置上增加心理专业课程模块也十分必要。除了让学生学习心理学普修课以外，还应该增加健康心理学、咨询心理学、专业心理学等有利于学生心理成长的课程，这些课一周不应少于四个课时，课程内容和教案设置上不仅要有灌输式教学、还应结合案例教学法、实验教学法、电影教学法等，避免空洞的理论说教。在教学方式上，不仅要授人以鱼，更要授人以渔，除了让学生掌握心理学知识，更要养成他们自我解决心理问题的意识和能力，提高自我认识，掌握自我干预的方法，树立健康的价值观和世界观。课外活动方面，应该加重心理健康活动的比例，多开展各种主题的心理健康教育活动和比赛，使学生学以致用，启发学生研究心理问题的动力和兴趣。
[5]、加强新生的心理危机排查与干预。一年一度的高校心理危机排查非常重要，但是单一的排查方式使得测试结果往往阴错阳差，不能准确反映学生的心理状况，再加上心理排查工作人员和心理咨询师人员又不够，使得心理排查效果甚微。高校学生工作部门可以在机查、泛查的基础上，筛选出有心理问题倾向的学生，再进行明确的分类，如一类问题学生，二类问题学生，或分为一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题等。再对有问题的学生逐一进行分析，找出心理问题的原因。如某个学生的心理问题属于一般性心理问题，他的心理问题来源于家庭，即先对学生心理问题的严重程度进行划分，再对学生心理问题的来源和内容进行划分，最后给出一整套心理咨询及解决的处方。这个处方的执行者可以是辅导员、心理专业教师，也可以是家长、同学。排查完后，还要加强后期的跟进力度，有些学生的心理问题是隐形的，处于潜伏期，辅导员和老师要对学生实时观察、实时指导、实时记录、实时干预，才能有效地处理好学生的心理问题。
4、加强高校的软硬件力量。一所普通二本院校约有一万五千名以上的学生，据合肥师范学院2016年新生入校心理排查统计，约有百分之三的学生有不同程度的心理问题或是隐患，约是350人，仅仅设立一个心理咨询师是不够的，至少应该设置两个三个心理咨询师。在咨询室建设方面，应该参照国家普通高等学校心理咨询室建设标准，一般本科应为80平方米以上房间方为合格，还要设置预约等候室，等候室大小约12平方米每间，等候室要有独立的场所和出入口，色调温和平静，自然、大方、温馨、舒适，墙上挂有心理咨询范围、心理咨询师守则、来访者须知、咨询师介绍等宣传资料，配备饮水设备、沙发、办公桌椅、电脑、电话、相关读物等，咨询室内应光线柔和，灯光可调节阴暗；咨询椅质地柔软舒适，成90度或60度摆放；有面巾纸；其它用品齐全。条件好的高校还应该配有团体咨询室，大小约40平方米每间，配备移动座椅、坐垫、隐藏式黑板等。在心理咨询师资上，应该多引进心理学专业的优秀毕业生，专兼职相结合，进校后也应该进行针对性的岗前培训，把国家心理咨询师资格证作为辅导员和心理学教师晋升的硬性条件。辅导员是大学生的良师益友，更应该掌握系统而全面的心理咨询知识。高校应鼓励辅导员和心理学教师外出参与心理方面的培训，将走出去和引进来相结合，吸收外界先进的咨询理念、咨询方法。在待遇方面应设置专门的心理咨询公益性补贴，激发老师积极性。
总之，只有真正树立学生本位思想，增加经费投入，加大对学生心理咨询与干扰的力度，建立完善的规章制度，建构和谐的人际关系、校园环境。才能防患于未然，使大学生在生理和心理上都健康成长，成为四化建设的栋梁之才！ 参考文献：
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