市场调查问卷实习报告
学院：管理学院
专业：电子商务（文）
班级：0901班
学号：0902110115
姓名: 张国英
目录
1 概述………………………………………………………………….3
1.1 实习目的…………………………………………………………3
1.2 实习手段………………………………………………………....3
2 实习过程及实习内容……………………………………………....3
2.1 实习主要阶段性工作安排…………………………………….3
2.1 实习收获、感想、认识、评价等…………………………….5 3 实习总结……………………………………………………………
51 概述
这次期末实习我们的主要任务是进行一次市场调查问卷，从对问卷调查分析中得出结论。联系所学的市场营销学，制定自己产品或一项服务的策划书。从中深刻了解市场营销学的内涵，为自己今后参加“挑战杯”等比赛打下了基础。
1.1 实习目的：学会如何进行市场调查，并从中分析得出结论，最终
为自己制定营销方案提供依据。
1.2 实习手段：设计调查问卷、参观生产企业以及知名人士的报告 2 实习过程及实习内容
自己查找资料，小组讨论决定自己的问卷调查的课题，根据课题 设计调查问卷。根据对问卷的分析，讨论及总结，完成小组的策划书。
2.1 实习主要阶段性工作安排
（1）12月22号星期三
这是我们实习的第一天，由武老师为我们安排说明这次实习的主要任务以及所要注意的问题。
这次实习是以小组为单位，上午进行分组，下午小组确定自己的调查对象并进行一个简短的汇报，老师给予指导，我们小组这次研究对象是：关于电脑一系列服务的调查问卷，在校园内创立自己的服务站。
（2） 12月23号星期四
今天早上我们的主要任务是根据自己的课题进行问卷的设计，这次问卷的设计主要由我和畅星星通过网上和图书馆搜集资料来完成小组的企划案有其他小组成员完成。下午我们小组根据老师对问卷的指导进行了进一步的修改。我们组其他成员完成策划书。
（3）12月24号星期五
今天我们的主要任务发问卷，对问卷进行整理与分析。为了数据的准确性，小组成员每人一部分问卷，分组发问卷，主要调查对象有管理学院，通讯学院，艺术学院，地环学院，能源学院等。为我们分析问卷以及撰写企划书提供了可靠地数据。
维修时看重效率18%服务态度22%专业技术60%
出现重大故障是 10% 否90%
常出现的问题蓝屏死机12%失去响应88%其他 无
如何解决自己解决 40%找朋友解决40%维修店 20%
愿意花费50以内56%50-10022%100以上12%10%其
他
配置要求的CPU 43%声卡显卡40%显示器 18%
音响麦克风 8%耳机键盘5%杀毒软件 30%
维修后多久不出问题可以接受一个月 0 三个月18%半年22% 半年以上60%
（4）12月27号 星期一12月28号 星期二
小组成员集中讨论问卷结果，撰写实习报告以及企划书.小组成员根据对问卷数据的分析结果，决定自己的方案。我主要负责写整合营销方案这部分内容，查找了相关书籍，（比如《市场营销案例分析新编》、《市场营销学习题、案例、实训》）从别人的例子中学习如何写企划案。
（5） 12月28号 星期二，
参观可口可乐公司。我们今天去西安参观可口可乐公司在西北地区第一家生产企业—西安中萃可口可乐有限公司，主要收获来源于:观看可口可乐公司的发展历史及广告片、博物馆，生产线。可口可乐公司的广告片对于自己这次的产品设计的推广是比较有启发的。
2.1 实习收获、感想、认识、评价等
这次实习任务有点重，但从这次实习中收获确实不少。
（一）当初学习市场营销学的时候，感觉这课压根没用，上课也不大听，但当参加这次实习的时候，感觉突然变了，市场营销学是如何服务于企业的，企业是如何开发新产品，制定自己的市场策略。
（二）之所以不爱上市场营销课，书上都都是些理论知识，跟实际生活联系较少，但通过这次问卷调查的实习，日常生活中处处存在着营销学知识，我们要善于发现，自觉学会理论联系实际，丰富自己的理论知识以及实践能力
（三）从这次实习中所得的收获为自己参加各种创业大赛奠定了基础。虽然说这只是一个简单的问卷调查，这次实习，涉及的知识面比较广，因此必须查阅其它有关书籍，拓展了自己的知识面。
每一次的实习都是不一样的，我们所学到的也是不一样的。不论实习任务有多重，我们都应该积极参与认真对待，只要自己付出过，收获总是有点，有时可能在以后的生活中才可能体现出来。
3 实习总结
这次实习将近一周，实习任务重，时间紧，但在我们小组成员的共同努力下，最终完成了这次实习任务。这次实习通过自己设计问卷，
根据调查结果，对各项数据进行分析撰写调查报告，从中学到了许多平时书上所没有的知识。锻炼自己的综合能力，比如说：与人沟通的能力；团队合作能力。
这次实习还是蛮不错的了，我们本来是文科生，对于那些生产企业了解的很少，但这次参观了可口可乐公司的生产流水线，虽然不可能知道很多，但起码一些基本的常识还是知道了。不论在学习中或是生活中我们都不应满足于已有知识，拓展自己的知识面，这对于现在我们找工作来说也是很重要的，这就要求我们在大学生活里，多关注身边的事，从中学到有用的知识。
