推荐第1篇：市场实习报告(服装)
公司简介 真维斯(JEANSWEST)1972年成立于澳大利亚。1993年才开始在上海一炮打响的真维斯，如今在全国已经有700多家连锁店和加盟店。这家总部设在惠州的休闲装生产企业，2002年的营业额已经达到14亿元人民币，成为中国休闲装行业名副其实的“大鳄”。
目前公司走一条与众不同的虚拟经营和特许连锁经营之路，在品牌形象提升上，公司运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升牌知名度和美誉度；经营上利用品牌效应吸引代理商加盟，拓展连锁专卖网络，并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢；管理上实现电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节计算机终端联网的“信息高速公路”，实现了内部资源共享和网络化管理；产品设计开发上，建立并培育了一支具有国际水准的设计师。 营销策略
（1）销售部门业务战略
真维斯成功借鉴耐克的“虚拟经营”的品牌战术，经营上利用品牌效应，吸引代理商加盟，拓展连锁专卖网络，并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢；实施忠诚客户服务工程，不断提升服务质量。
真维斯采用青年营销策略，在年龄定位上专注于18~25岁活力和时尚的年轻人群，倡导青春活力和个性时尚的品牌形象，其品牌的精髓就是“不走寻常路”。公司品的牌代言人多选用青年人追捧的明星，平面广告也制作得很有感染力，并对一些青年娱乐活动的赞助是公司品牌在青年人中的知名度得到了巨大的提高，这对产品的销售起到了相当重要的因素。
生产上突破了传统模式，充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力，走社会化大生产专业化分工协作的路子，在广东、上海、江苏等地200多家生产厂（2）生产部门战略
家为公司定牌生产，形成年产系列休闲服2000多万件（套）的强大生产基地，专业的品检师对每一道生产工序实施严格的品质检验，严把质量关；产品设计开发上，建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍，与法国、意大利、香港等地的知名设计师开展长期合作，每年设计服装新款式1000多种；
（3）管理部门战略
管理上实现电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”，实现了内部资源共享和网络化管理。
（4）信息化初步战略
首先，信息化建设将更加贴近业务部门，紧密配合公司业务战略规划，不断推动公司已有核心系统建设，从核心业务数据提供和流程自动化支持层面帮助公司提升消费者服务能力、提升组织运营管理能力、提升公司治理和管控能力、提升供应链协作能力、提升决策支持能力。
其次，公司将继续推进IT基础建设，建立统一监控运营平台，使IT服务能够全天候地支持品牌覆盖全国渠道和消费者，进一步完善信息管理管控流程，提高IT项目实施和维护服务能力。同时对于大型IT项目建立完整的招投标制度，加强大型项目实施管理，有效地降低IT系统的总体成本。
最后，公司围绕未来业务发展积极推进新的核心系统建设，其最终目标是帮助公司提升企业资源管理，提高产销率，降低库存量及经营费用，从而提升公司的净利润和投资回报率，改善现金流，最终为公司发展目标的实现做出贡献。 .
总结
本信息战略规划是根据真维斯公司的业务需求、总体业务战略规划结合企业信息化建设现状制定的。不仅有利于公司在以后的品牌层面的研发设计、品牌传播以及销售渠道的拓展，也加强了企业内外部之间的信息交流、为业务运作提供了系统支持，有效提高企业对外部环境变化的应变能力。进一步加快了真维斯为国内第一休闲服饰品牌的步伐。
推荐第2篇：市场营销学实习报告
《市场营销学》教学实习报告
姓名张状
学号0804602530
专业班级国际经济与贸易5班指导教师王光娟
学院经济管理学院
2010年7月3日
《市场营销学》教学实习报告
一、实习目的
1．增强实战经验，在实际的买卖活动中学会更多的销售技巧，积累更多的销售经验。
2．提高分析市场，挖掘数据的能力；
3．学会把握交易洽谈的技巧和实际销售策略；
4．做到合理组合营销策略，找到最有效的营销策略。
5．培养独立工作的能力，提高学生的综合素质。
二、实习时间、地点与方式
（一）时间安排：2010年6月19日-6月30日
（二）实践教学地点：
1.商品买卖活动在校内外进行（吉林市、吉林农业科技学院）；
2.市场营销模拟操作在实验室进行。
（三）实践教学方式：以小组为单位，每6-8人为一组，指定组长一人，按实践教学内容进行。
三、实习内容
我主要销售三星手机，通过在计算机上建立自己的公司，创建自己销售手机的品牌，通过超市，媒体，投标等方式向广大消费者进行宣传，以促进本公司的销售额和利润额。
四、实习体会：
2010年6月19日-6月30日我们在E楼实验室进行了为期12天的市场营销模拟操作，这次模拟营销实验使我受益匪浅，我们更加深刻的了解了书本上的知识，而且使我们对营销的认识在很大程度上得到了升华，同时通过这种模拟实践的方式，加大了我对市场营销的学习兴趣。通过模拟实训我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅，其实市场营销不只是卖卖东西那么简单，他是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
这次实验我们主要是在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在较短的时间里演练我们课堂上学习的营销理论和技能，虽然我们不需要承担在现实中可能面对的风险，但是它还是激发了我们潜意识里的危机意识，使我明白在市场营销中必
须小心谨慎，一步一个脚印，从小做起，从最低层做起，不能急于求成，给自已在不同时期制定一个力所能极的目标我们必须首先对市场有一个全面、准确的调查，对竞争对手也要有一个深层的了解，正所谓知己知彼，百战不殆。当然最最重要的还是要了解社会对产品的需求程度，我们在课堂上学习的目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理等在这里真正发挥了作用，这些知识让我了解到怎样发现市场，分析市场，怎样对产品进行定位，定价，怎样为产品介绍，怎样让产品为广大顾客所熟知，怎样进行有效的销售方式。这些知识不再是简单的汉字，
当然做市场营销活动并不像我们想象中那么简单，
场上销售，当需求达不到一定程度时，
者的眼球，进而增加消费者的需求量，可以通过媒体，网络进行销售，要加大媒体的投放量，扩大宣传，或者还可以选择投标的方式，但是要注意成本与价格，即是否获利，
损失，我们在每个决策执行之前都要有一个预计估计，做到心中有数。
在未进行实训之前我们总是会听到企业实行企业营销策略、价格适应策略、品牌提升策略，刺激源头策略、媒体组合策略、包装策略等等，但是我们并没有真正体会到它们的实质，而通过这次模拟实训我们虽不能说对其有了全面的了解，但也迈入了一个新的台阶，
实的基础。
通过这次实训使我明白只靠营销知识还不够，
的一个成功的销售者所应具备的个人素质：一，必须要有强烈的自信心。升内在的自信心和自我价值。
信。
2、把注意力放在正面的事情上。二，勇敢。要善于创造，勇于冒险，勇者无敌。三，强烈的企图心。
的企图心才会有足够的决心。
责任，对自我价值实现的追求。
定要！如果你一定要，你就一定行！四，对产品的十足信心与知识。
销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。
自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品
知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。
度的减少犯错和缩短时间。
融会贯通。5
对结果自我负责，为我们以后步入社会实践活动以及工作打下了坚即是通过提高销售技巧，
1、强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈
2、成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的3五，注重个人成长，
1、初步了解。的对自己负责。九，明确的目标和计划。十，善用潜意比如当我生产完产品在市还必须具备老师平时告诉我们通过不断的成功来提升自不断的学习和反复学习可以大幅
2、重复是学习之母。“财富”
1、成功的
2、信心来
3、专业的
3、开始使用。。、提
4、它们为我在实习中带来了不可估量的我们就必须制定出一系列措施来吸引消费而不能盲目投入不考虑这么做到底能不能给我们带来收益，而不是
1、用心能做好任何事情！如果你不行，你就
一、再次加强。六，高度的热忱和服务心。七，非凡的亲和力。八，100%
识的力量。
这次实训我们主要是以小组为单位，我们都知道团队精神是企业的灵魂，一个群体不能形成团队，就是一盘散沙；一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，当然就不会有战斗力；一个企业没有灵魂，就不会具有生命的活力。通过团队合作，有利于激发团队成员的学习动力，有助于提高团队的整体能力。大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望，都有不服输的心理，都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到最好。团队合作也可以实现“人多好办事”， 三人行，必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点，每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法，从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种比较好的方案。
总之，这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验，让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。
推荐第3篇：市场问卷调查实习报告
市场调查问卷实习报告
学院：管理学院
专业：电子商务（文）
班级：0901班
学号：0902110115
姓名: 张国英
目录
1 概述………………………………………………………………….3
1.1 实习目的…………………………………………………………3
1.2 实习手段………………………………………………………....3
2 实习过程及实习内容……………………………………………....3
2.1 实习主要阶段性工作安排…………………………………….3
2.1 实习收获、感想、认识、评价等…………………………….5 3 实习总结……………………………………………………………
51 概述
这次期末实习我们的主要任务是进行一次市场调查问卷，从对问卷调查分析中得出结论。联系所学的市场营销学，制定自己产品或一项服务的策划书。从中深刻了解市场营销学的内涵，为自己今后参加“挑战杯”等比赛打下了基础。
1.1 实习目的：学会如何进行市场调查，并从中分析得出结论，最终
为自己制定营销方案提供依据。
1.2 实习手段：设计调查问卷、参观生产企业以及知名人士的报告 2 实习过程及实习内容
自己查找资料，小组讨论决定自己的问卷调查的课题，根据课题 设计调查问卷。根据对问卷的分析，讨论及总结，完成小组的策划书。
2.1 实习主要阶段性工作安排
（1）12月22号星期三
这是我们实习的第一天，由武老师为我们安排说明这次实习的主要任务以及所要注意的问题。
这次实习是以小组为单位，上午进行分组，下午小组确定自己的调查对象并进行一个简短的汇报，老师给予指导，我们小组这次研究对象是：关于电脑一系列服务的调查问卷，在校园内创立自己的服务站。
（2） 12月23号星期四
今天早上我们的主要任务是根据自己的课题进行问卷的设计，这次问卷的设计主要由我和畅星星通过网上和图书馆搜集资料来完成小组的企划案有其他小组成员完成。下午我们小组根据老师对问卷的指导进行了进一步的修改。我们组其他成员完成策划书。
（3）12月24号星期五
今天我们的主要任务发问卷，对问卷进行整理与分析。为了数据的准确性，小组成员每人一部分问卷，分组发问卷，主要调查对象有管理学院，通讯学院，艺术学院，地环学院，能源学院等。为我们分析问卷以及撰写企划书提供了可靠地数据。
维修时看重效率18%服务态度22%专业技术60%
出现重大故障是 10% 否90%
常出现的问题蓝屏死机12%失去响应88%其他 无
如何解决自己解决 40%找朋友解决40%维修店 20%
愿意花费50以内56%50-10022%100以上12%10%其
他
配置要求的CPU 43%声卡显卡40%显示器 18%
音响麦克风 8%耳机键盘5%杀毒软件 30%
维修后多久不出问题可以接受一个月 0 三个月18%半年22% 半年以上60%
（4）12月27号 星期一12月28号 星期二
小组成员集中讨论问卷结果，撰写实习报告以及企划书.小组成员根据对问卷数据的分析结果，决定自己的方案。我主要负责写整合营销方案这部分内容，查找了相关书籍，（比如《市场营销案例分析新编》、《市场营销学习题、案例、实训》）从别人的例子中学习如何写企划案。
（5） 12月28号 星期二，
参观可口可乐公司。我们今天去西安参观可口可乐公司在西北地区第一家生产企业—西安中萃可口可乐有限公司，主要收获来源于:观看可口可乐公司的发展历史及广告片、博物馆，生产线。可口可乐公司的广告片对于自己这次的产品设计的推广是比较有启发的。
2.1 实习收获、感想、认识、评价等
这次实习任务有点重，但从这次实习中收获确实不少。
（一）当初学习市场营销学的时候，感觉这课压根没用，上课也不大听，但当参加这次实习的时候，感觉突然变了，市场营销学是如何服务于企业的，企业是如何开发新产品，制定自己的市场策略。
（二）之所以不爱上市场营销课，书上都都是些理论知识，跟实际生活联系较少，但通过这次问卷调查的实习，日常生活中处处存在着营销学知识，我们要善于发现，自觉学会理论联系实际，丰富自己的理论知识以及实践能力
（三）从这次实习中所得的收获为自己参加各种创业大赛奠定了基础。虽然说这只是一个简单的问卷调查，这次实习，涉及的知识面比较广，因此必须查阅其它有关书籍，拓展了自己的知识面。
每一次的实习都是不一样的，我们所学到的也是不一样的。不论实习任务有多重，我们都应该积极参与认真对待，只要自己付出过，收获总是有点，有时可能在以后的生活中才可能体现出来。
3 实习总结
这次实习将近一周，实习任务重，时间紧，但在我们小组成员的共同努力下，最终完成了这次实习任务。这次实习通过自己设计问卷，
根据调查结果，对各项数据进行分析撰写调查报告，从中学到了许多平时书上所没有的知识。锻炼自己的综合能力，比如说：与人沟通的能力；团队合作能力。
这次实习还是蛮不错的了，我们本来是文科生，对于那些生产企业了解的很少，但这次参观了可口可乐公司的生产流水线，虽然不可能知道很多，但起码一些基本的常识还是知道了。不论在学习中或是生活中我们都不应满足于已有知识，拓展自己的知识面，这对于现在我们找工作来说也是很重要的，这就要求我们在大学生活里，多关注身边的事，从中学到有用的知识。
推荐第4篇：市场营销策划实习报告
市长影销策划实习报告
班级：营销3102
姓名：张光敏
学号：38
指导老师：曾姝雅
实习地点：营销3102班（1教410） 实习时间：2013-9-2312至2013-9-2
3二〇一三年九月二十三日
市场营销策划实习报告
一、实习目的
市场营销策划的实习，其目的很多，主要是让我们把所学的理论知识用到实际当中，实行理论与实践相结合。如一个企业刚刚成立或是已经成立，然后要怎样去把一个企业的产品销售出去或是和其他企业签订合约以及在市场上立足。这些都是我们要在实习当中要达到的目的，尤其是产品、价格、渠道、促销理论非常的重要，市场细分、市场目标选择、目标定位等理论。因此，在这次的实训中，我们就更加的要把关于这些理论知识用到实践中去。也让我们对市场营销的学习进一步的了解和熟悉，从而，也可以在实训中增强我们的学习能力，也加强了我们的合作精神和团队能力。
二、实习内容
1、分小组合作，模拟一个企业或是公司。首先，小组先确定
要成立什么样的公司，公司名字的由来、公司的简介、公司主要经营的业务。构思一个属于自己的企业或公司。
2、模拟一个我们的公司后，在对公司的优势、劣势、机会、
威胁进行分析。
3、在对公司有一定的分析过程后，再对我们的分析做出调查
问卷，从而做调查，得出的总结、撰写调查报告，最后汇报整个调查情况。
4、每一个企业都需要有市场细分、目标选择、市场定位。根
据对公司的实力，公司的后盾来分析我们企业的市场细分、再对目标的选择以及市场的定位。这样才能让自己的企业在市场中处于优势地位。提高自己企业的竞争能力。
5、最后就是根据我公司的各方面，如目标选择、市场定位等
方面的情况，对产品、价格、渠道、促销理论的分析。这样有利于我们公司的长远发展。
6、撰写实习报告。
三、实习心得
推荐第5篇：市场营销学实习报告
《市场营销学》教学实习报告
姓名赵愉快
学号0804602132
专业班级国贸一班
指导教师黄桂梅
学院经济管理学院
2010年07月05日
《市场营销学》教学实习报告
一、实习目的
1．增强实战经验，在实际的买卖活动中学会更多的销售技巧，积累更多的销售经验。
2．提高分析市场，挖掘数据的能力；
3．学会把握交易洽谈的技巧和实际销售策略；
4．做到合理组合营销策略，找到最有效的营销策略。
5．培养独立工作的能力，提高学生的综合素质。
二、实习时间、地点与方式
（一）时间安排：2010年6月21日-7月2日
（二）实践教学地点：
商品买卖活动在吉林农业科技学院校内进行；
（三）实践教学方式：以小组为单位，每6人为一组，指定组长一人，按实践教学内容进行。
三、实习内容
由于实习时间在六月份，考虑到天气炎热，这时正是衣服换季的时候，我们组商量决定在我们学校校内进行小衫买卖。
1.市场调研： 300个寝室做了我们校大学生消费小衫的调查，其中女寝200个，男寝100个。做这样结构的调查，主要是我们分析我们的产品对象主要会是女生。
2.针对人群：考虑到我们这代青年人的消费习惯，我们的产品会受到女生们的特别欢迎，当然还有一部分男生也会乐意看看。
3.产品定位：大学生是一个消费水平较高的群体，追求时尚。所以我们的小衫都很时尚、新颖，而且价格不高，可以说是物美价廉。
4.宣传方案：①.博客宣传，建立自己的博客，在博客空间进行宣传；②.利用电子邮件方式发布信息，对开发项目进行宣传；③.利用QQ聊天工具，以开发项目为话题进行宣传；④.校园网广告宣传；⑤.海报宣传，在信息专栏中张贴
海报；⑥.出板报宣传；⑦.发宣传单宣传；⑧.校园广播宣传。
5.日常销售：
①．室外销售：我们把地址选择在9公寓和5公寓交叉路口，这里几乎所有公寓的同学都会从这路过，人流量还是挺大的。我们组的几个女生做导购员，我们几个男生则负责销售收钱。从6月21日-7月2日，我们每天下午5：00开始摆摊，一直到晚上7:30，到天黑后我们就打开我们事先准备好的几个台灯。你还别说，我们的小摊还挺惹眼的，引来不少同学。
②．寝室推销：我们从晚上8:00开始室内推销，这主要是针对女生的。我们组织组里的女生，让她们带上最好的最漂亮的产品进行推销。针对往届同学对推销都比较反感，因为经常会有人去推销一些骗人的东西，以至于很多人对我们很不友好，或者不相信。所以我们第一步要做的就是打开话匣子，为了博得同学的信任，我们是先以社团活动向别人介绍产品，然后拿出产品展示给他们看，说话也十分坦诚，后来这样效果好不错。
四、实习体会
通过一段时间的市场营销实践实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！
市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。
做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对
手一步。
做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。
推荐第6篇：市场营销学实习报告
市场营销学实践报告
姓名：袁永兴学号：20091614专业：车辆工程 前言
改革开放以来，逐步实现了有计划经济向市场经济的转型。企业行业也因此更加市场化了，企业之间的竞争越来越激烈。市场的营销模式和环境都随着社会经济的不断发展而变化。所以我们要实时了解跟营销相关的信息，为我们以后能更好的工作学习提前做好准备。
实践时间：2011年11月14日下午14：00--16：00
实践者：袁永兴
实践地点：昆明市北市区中汇商业中心
实践目的：
此次时间的目的主要是在于学生学了总这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性，能更好地理论联系实际深入到各个方面。增强实战经验，在实际的买卖活动中学会个人能学会更多营销技巧和实际销售策略，积累更多的经验。提高分析市场，挖掘数据的能力。了解市场营销工作的规律性，找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
实践内容：
在老师的带领下，对中汇商业中性进行参观实践。了解营销学理论和发展趋势，认识营销相关概念、营销信息、传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。
实践分析：
在昆明这块土地上，大大小小的商业中心数不胜数，真正能满足居民要求的寥寥无几。中汇商业中心正是在金融危机的阴影下，以一个稀缺者和领先者的姿态出现，经过一年的时间成功的经营向昆明来诠释自己娱乐中的恩华以及社区商业与国际商业接轨的梦想。入驻商业中心的沃尔玛霖雨路店，是首当其冲的主力店。除了沃尔玛外，还有麦当劳、国美电器、耐克、嘉华饼屋、迅捷通讯、三九
药房、屈臣氏、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等一百多家经营名牌的商户入驻商业中心，此外还有许多各种各样的小商铺。整个商业中心为消费者提供了生活的必须品和休闲娱乐场所，方便了生活，促进了商业。
中汇商业中心是融合了购物、购物、休闲、餐饮、娱乐、文化为一体的超级市场。在选址方面商业中心也是拥有较高的优势，它位于昆明市中心北市区，北京路和霖雨路的交汇处东南侧，周围有多个小区。还有周围住宅区的居民，周末也会来这边购物、休闲、娱乐。庞大的消费群体和城市的飞速发展，促使商业中心附近地区的教育和医疗配备完善，道路通达，交通便利。优越的地理位置决定了中汇是一个极具黄金价值的商业区域。
商业中心的建筑以汇集许多店铺的大厦向四周散开，在这里沃尔玛超市占了大半面积，它处于二楼和三楼，超市的入口在三楼出口在二楼。拥有各种商品的超市处于不高不低的位置，方便了消费者。一楼则是开放式的各种店铺，还有就是卖吃的类似麦当劳等店铺。四楼以上就是一些娱乐休闲场所，例如健身房之类的。停车场处于负一楼，四楼的一部分。负一楼还有一部分是国美电器，其入口就是在大厦的左侧，非常现眼的位置。大厦外表由玻璃装饰，整个结构设计简单但独特。在大厦的墙面上可以看到各个大型店铺的招牌，这使人们在很远的地方就可以看见，对吸引顾客有一定的帮助。前面是一个几百平米的广场，经常有店铺在这里做促销活动。其他商业活动区域就处于这栋大厦的附近，也是很现眼的建筑。
由于沃尔玛超市的存在，周围的许多居民选择了在这里购物，在这里不仅有日常用品，服装首饰等许多商品，而且还有新鲜的水果、蔬菜、肉类和海鲜。由于沃尔玛的商品种类繁多，所以有一定的划分方式，商品的摆放有层次感，基本上，它的商品分为全国性商品、地方性商品以及进口商品三种。以卖场来区分商品，分为生鲜食品，、服装、生活用品、日化用品、家电、饮料杂货。同时还在商品的陈列上考虑了视野高度宽度，粘贴标价重点以及陈列的丰富感，这样消费者就容易找到自己想要的商品了。沃尔玛的商品许多商品有不同的档次适合各类消费者，这样一个有品质保障的商场每个人都会选择。还有许多周围区域的人们也会选择在这里购物，购买一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃尔玛的带动下周围的这些商业也急剧上涨，从而形成了一个完善的商业区域，购物的首选地。从带头企业沃尔玛的营销方式我们可以看出来，每个企业要想发展好就要必须跟上消费者的脚步，即使采用正确的营销方式。
当然，现在的中汇商业中心也不是没有问题，我觉得还有很大的改进空间，把这些问题解决了还能够吸引更多的消费者来购物、休闲娱乐。绿化太少，应该适当调整绿化，在停车场上排保安指挥出入车辆，方便消费者的进出入，把停车
场安排得有序，这样就不会出现拥挤的现象，特别是现在这种时代，私家车很多，人们都喜欢开着车去购物。还有就是商场应该加强对货物的管理，是同类场频的多样化，给消费者更大的选择空间，加大促销的力度，把一些陈旧，不新鲜的产品进行处理。加强对理货员的培训和商品陈列的管理，使商品摆放有层次感，顾客能找得到想要购买的商品。各个大型的商铺对销售人员要有一定的考核和培训，提高销售人员的能力、素质与服务态度，让消费者有一种亲切的感觉。商业中心的管理部门应该监督商家销售商品的价格，做到不虚报价格，让消费者能够以合理的价格买到自己想要的商品。还有就是对那些不合理的商铺进行管理，特别是进行促销活动时在广场上应该合理安排位置，让商业中心有一个良好的秩序，不仅方便管理，消费者也能够有一个良好的购物环境。
实践体会：
通过这次对中汇商业中心的市场营销学实践，让我知道理论和实践的差别是很大的，我们学习要把理论和实践相结合起来，这样我们才能够更深的理解知识。这次实践让我更好地了解到市场营销的奥妙，也让我学会了很多，是我受益匪浅。我们这次是到中汇商业中心参观实践，在这个过程中给我印象最深的就是沃尔玛超市了。一到中汇大厦就可以看到许多大卖场的招牌挂在墙上，走进商业中心，可以看到各种各样的商品，这些店铺都是开放式的，只有一米多高的隔板隔开，消费者从旁边走过就可以对其中的商品一览无余，也还有一些店铺是封闭的，但它们都是采用玻璃门和玻璃墙面，在外面也可以看到其中的商品。我觉得这样做是一种很好的营销方式，许多人都是因为沃尔玛这样的大卖场才到这里购物，而沃尔玛在
二、三楼，这就要经过这些商铺，在这过程中消费者难免会购买一些非计划内的商品，这就促进了销售。商业中心也经常搞促销活动，在我们参观的时候就有一些商家在广场上进行促销活动，处理一些压仓、断码的商品。而沃尔玛则是每天都有活动，他们多一些即将过期或消费者喜爱的食品进行低价处理，以达到处理并销售的效果。这些处理的商品都集中在过道中央专门的柜台，消费者一眼就可以看到。至于一些日常用品，沃尔玛则是采用买一送一的销售方式，他们把一些销售状态不是很好的商品作为赠品来处理，这不仅可以吸引消费者还可以减少仓库的货物积压。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品，例如袜子、抽纸等，让消费者无时不刻都在他们的销售范围内。沃尔玛的入口在三楼而出口这在二楼，这是消费者必须走完整个商场才能出去，无形中增加了许多消费者非计划内商品的购买。各个商场的货物都是按类型合理安排摆放的，方便了
消费者，也易于管理。总的来说，通过沃尔玛这中汇商业中心的主力商场来看，整个商业中心的销售模式是很完善的。
做营销就是要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，要随时留意市场的变化，并推断下一步这个市场的需求，主动提前做好推广计划，要事事进行竞争，这样才能在竞争中不被淘汰。
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁，成功的企业都是知道持续不断的观察并适合变化着的环境。
推荐第7篇：市场物业管理实习报告
市场物业管理实习报告
时间转眼即逝，几个月的实习又过去了，很感谢开平市市场物业管理公司各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持，让我能在这个新的环境中继续努力工作与学习。我始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，深入了解市场物业管理的组织运作， 认识到为了加强市场管理，实现“管好市场，服务社会”的目标，结合中心的实际情况，必须按规章制定有效实行管理。
对于市场物业管理，包括所管辖的集贸市场房地产和市场生产经营设施等，资产属中心所有，任何人是不得随意占用、破坏。市场商铺台位由各物业所统一管理。各所要积极引导、教育经营者服从管理，配合职能部门开展的各项管理工作，爱护市场设施及周围环境。并维护和完善市场内设施，保证设施处于完好状态。租赁后的商铺台位只准用作经营，不准改作他用，不能随便改变原结构或破坏商铺台位外貌及其配套设施。如需改变结构的，由经营者向物业所提出申请，经市场管理股和规划建设股同意后，方能改动；否则，因此而造成的后果，由改动者负责。市场内建立安全生产制度。物业所要引导、教育经营者做好治安和防火工作，出现事故时，经营者之间要互相照应，共同维护市场的治安和安全。
而对于市场经营管理，市场商铺台位的租赁应本着“公开、公平、公正、物有所值”的原则，充分结合市场供求关系，实现最好效益。各物业所市场商铺、固定台位的定费标准必须报市场管理股审批备案，商铺、固定台位价格变动由市场管理股审批，公开招租和公开投标方案必须报市场管理股审批。各物业所改变市场设施、调整行市结构或增减行市台（摊）位，必须报市场管理股审批后，再送规划建设股审核，经批准才能动工。各物业所要按照规定收取市场设施租赁费和有关费用，并及时存入指定银行帐户。各物业所必须约束经营者遵守法规和市场内各项规章制度，按照约定的地点或区域经营，不得随意摆摊设点，占道经营。物业管理所应当与经营者签定书面合同，就摆卖规范、交易商品种类、水电使用、卫生、消防、治安等方面作出约定。各商户要保持市场的清洁卫生，不准随处抛丢垃圾，不准在商铺台位搭建任何建筑物，不准在市场内乱拉绳索晾晒物品，不准在市场内堆放危险物品。停放车辆时，按指定的地点停放。
另外市场物业管理所必须定期检查、督促、处理市场内的治安管理和环境卫生工作，及时更新市场设施，协调处理各种突发事件，进一步健全各项制度和防护措施。要经常检查本单位各项制度的落实情况，检查本单位的收费和管理情况，组织干部职工学习各项法律法规，对干部职工进行业务技能培训。并组织安全检查，发现存在漏洞和隐患及时采取措施进行整
改，防止案件、事故的发生。还要要根据实际情况制订市场管理公约，并教育经营者严格遵守。对违反市场管理规定的经营者，应本着“教育为主，处罚为辅”的原则进行处理。
而作为市场物业管理人员的行为规范要求持证上岗，遵守劳动纪律和工作人员“十要十不要”工作原则，做到文明管理，礼貌服务。严格遵守中心财务管理制度，依照规定收取市场各项费用，不得少收、多收、漏收，更不得收取人情费。认真贯彻执行国家的政策、法令，遵纪守法，秉公办事。要加强自身职业道德修养，提高自身执法水平。滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、收受贿赂的，依法给予行政处分，构成犯罪的，追究刑事责任。
通过这次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了工作应仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的财务工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在市场管理部所做的一些工作，我还学到了很多，如何正确处理管理与服务的关系，深刻的明白“一分耕耘一分收获”的道理，钱真的来之不易，我们应该勤俭节约，环保而不浪费。实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
大学毕业在即，我以后一定要走出一条属于自己的康庄大道，这次实习，面对面的接触社会，使我清醒得认识到，学习使无止境的，不断提高自身的文化知识，养成良好的行为规范，掌握更多的知识，才能在社会上有立足之地，才能成为社会有用人才，为社会出一份力，为人民服务，为国家做贡献。
推荐第8篇：市场营销学实习报告
市场营销学实习报告
为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训.
一
实习目的
此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势.
二
实习内容
在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容.首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用.例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额.总结下来,我们的实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二
促销策略;三
企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行.
体验式营销
看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销-----体验式营销.它突破了传统的\"理性消费\"的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键.
体验式营销的应用,其目的是为消费者提供全方位的体验服务.正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销帮助消费者选择产品和服务,提升产品和服务的附加值,让消费者占据主导地位而不是被动地接受产品和服务.在宜家的体验式营销里,通过听,,看,,触,,嗅等感官刺激,消费者可以体验自己\"未来的家\"而正是这种\"所见即所得\"的效果,促进消费者的潜在需求向现实需求转变,最终达到提高签单量,提升企业经营业绩的目的.
此外,不仅是宜家应用体验式营销,全球更多的家装企业已看好此路并已经运用.例如现在的\"华耐美家\"整体家居体验管也采用了体验式营销,华耐美家整体家居体验管提供了现实场景,以便业主身临其境地体验家装成果,对自己家装修后的效果有直观认识.
过去传统意义上家装质量是指施工所能达到的技术水平,但随着消费者需求的提高,家装质量的定义现已扩展到更广的层面,涵盖了先进的产品技术,消费者希望最大限度的满足其物质需求和精神追求,宜家产品包括厨房,,卫生间,,卧室,,客厅等必不可少的家具,样品上千种,无处不体现着自由,,个性化,,简单的风格,不会让顾客有雷同的感觉.在宜家卖店里购物,顾客会有轻松随意的感觉,是一种娱乐性购物.宜家的DIy产品让顾客享受体验知识的过程,个呢更多的了解产品的性能与保养之道.
在家装行业里,日趋激烈的竞争迫使个各企业寻求差异化服务以提高自己的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流.因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其整体构造是不同的样板间,侧重于展示整体家居的搭配,让顾客对所购产品有一个整体概念,每个样板间都有自己的独特风格,让顾客应接不暇,这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家居、家饰甚至是家电的整体服务,非常直观，方便.
推荐第9篇：市场营销部实习报告
市场营销部实习报告
实习生 晋永龙
市场营销部是我们公司新成立的一个部门。随着BOSS系统的上线，我们公司也开始正式进入网络服务提供商的行列。市场营销部就负责将BOSS系统中业务信息以及用户信息进行提取分析，以达到用户细分、营业业绩考核、公司决策分析等目的。
周五下午，参加了市场营销部关于套餐制定的讨论会，发现市场营销专业出身的侯总果然是很能抓住用户的心理，提出了1元1套的套餐策略。1元1套，就是在基本收视维护费的基础上，用户可以只多掏1元，就能享受到一个付费的高清频道，而且可以限制用户最多能加两套。我在营业厅实习的时候发现，现在仍然有很大一部分用户仍停留在23元的水平上，对我们提供的高清频道视而不见。而这个1元1套的营销策略，很有可能就成为打破用户付费心理防线的突破口。如果这个套餐能够推销成功，广大用户的消费基数就从23元至少提高到25元，这不仅让更多的用户加入到付费频道的用户群中，有了付费看高清频道的习惯，而且对于我们的收入的促进作用也是巨大的。1元1套这个套餐应该重点推广。
侯总还提出了机顶盒的终端改造问题。侯总认为我们的机顶盒也可以向网络设备商方向发展。将WLAN、路由器等功能都集成起来，我们暂时不能做网络接入提供商，但做个管理用户家庭里的网络接入的家庭媒体网关还是可以的。而且，侯总进一步提出，不能只是简单的将这几个功能集成起来，还应该将广电网络的视频流放入WLAN，这样机顶盒与其他那些设备商相比才更有优势。这种方案的技术可行性我还在搜集资料进行考证。我们也可以将点播作为一种服务应用，让用户将应用软件下载安装之后，当用户点播时，机顶盒负责将信号送入我们内网，而其他的上网应用则依然走原先的网络接入提供商的通道。
侯总的这种方案要求机顶盒必须具备相当好的稳定性，能在连续不断电的情况下正常工作并有较长的寿命，否则用户花好几百块买了机顶盒，却频繁出问题，又不能上网又不能看电视，会气疯的。而且，这种方案需要用户更换机顶盒，所以只能作为一个长期规划的想法。
这周，很有幸还参加了单位关于有线电视灾难备份和恢复的技术研讨会。会议的主题是灾备，核心内容是要将广电公司的市场定位从一个网络提供商上升为一个类似腾讯、新浪等的网络服务提供商。广电网络经过这些年的发展，已经不再是简单的对用户收取收视维护费，而是能够提供各种套餐等增值性业务。随着我们服务内容的不断多样化，以及对于用户群的不断细分，用户的差异性数据也越来越重要。如何保证用户的数据不丢失，保证我们的服务体系不崩溃，这才是我们这次灾备会议的研究重点。至于安全播出，其实只能算是我们从网络提供商角度来考虑的最基本的服务保障要求。
同时，会议最后的自由讨论部分我也是受益匪浅。
王总提到了要在医院、学校、政府机关提供特殊频道包的想法。王总的这个想法部署快速，可行性很高，这是我们转型为网络内容提供商的一种尝试。我记得我之前的报告也有提到过说我们有做网络内容提供商的优势，但是具体该怎么利用这个优势，我还没有什么想法。我们和电视台直接打交道，具有先天的视频来源渠道优势，充分利用这些内容资源，一定能为我们公司带来收入增长点。
还有王总提出的OTT的概念，其实也是想转型为网络服务提供商。这就要求我们有自己的网络产品，而不仅仅是局限于视频内容。像移动在自己的网络上推广手机支付业务，就是一种OTT行为，又如技术研发部正在做的EpG广告项目，也算是一种网络服务产品。
王总还说到IDC的建设问题。之前我一直简单的认为，作为一个网络运营商，大不了我们自己建一个IDC，现在才知道这基本不可行。如王总所说，我们只有等着广电总局能建成一个IDC，然后给我们提供了出口，这样我们发展互联网接入业务才不会吃亏。不过，我们虽然做不到接入互联网，但也不能消极等待，积极提高自己的带宽容量，不管未来怎样，都是有百利无一害的。
总结这次会议，我深深体会到，利益是驱动一个公司发展的动力所在，赔本的买卖不能干。而且，未来只能尽量务实规划，不能天马行空，尽人事，顺天命。
我现在又有一个疑惑：我们为什么要假设Wi-Fi？由于我们无法提供互联网接入服务，也就是说，用户的上网设备通过Wi-Fi 接入我们的网络之后，除了看我们的节目，其他上网冲浪等都统统不行。如果用户要上网，又要断开我们的网络，去连接其他的Wi-Fi热点。这样增加了用户的操作复杂性，会大大降低用户的使用热情。而且，Wi-Fi的盈利模式也是一个问题。
当然，最好的解决方案是广电总局能给我们提供互联网出口，使得我们的网络既能看电视又能上网，让我们转换成一个集网络内容提供商和网络运行商于一身的综合公司。我们现在还达不到这个目标，但是可以为了这个目标去努力。像扩充光纤容量、拓展业务内容、架设Wi-Fi等。
技术研发部的郑主任说，公司目前Wi-Fi项目的重点在于支撑Wi-Fi网络的有线部分的网络架构设计。为此，我回答郑主任说，我们可以借鉴移动WLAN的网络结构设计，毕竟人家的比较成熟，可以让我们少走弯路，避免我们闭门造车。
郑主任还说，如今我们网络最大的短肋就是光节点太少，光网络不堪重负。我们广电网络都喊了这么多年的光进铜退，可依然不能实现全光网络，这不禁让人觉得遗憾。同轴电缆就像紧箍咒一样对我们的束缚是巨大的，如果有条件的话，应该尽快摆脱，彻底让同轴电缆从我们的网络中退出。如果实在觉得这个项目没有盈利点太过冒险，可以先拿一个用户比较少的分区进行试验，扩充机房，实现光纤到户，并且一并将Wi-Fi进行部署，待网络成熟稳定之后，再在全市进行推广。
最后我想说，在公司中接触到了很多的同事，虽然大家每个人都做着自己的本职工作，但是对公司的前景却都表现出一片迷茫和担忧。说实话，我对我们广电网络还是有信心的。就像移动当初的目标只是为了能实现移动着打电话一样，我们一开始的目标也只是让用户能看到电视节目。随着用户需求的倒逼，只要我们还有心发展，就一定能一步一步去完善，去进步。
推荐第10篇：空调市场研究预测报告
中国空调市场研究预测报告
北京汇智联恒咨询有限公司
定价：两千元
第一章行业定义及分类
第二章空调行业政策环境
一、空调产业政策分析
二、空调行业提高能效标准期待政策垂青
第三章空调行业技术环境
一、创新弱化
二、技术门槛
三、技术同质化
四、技术壁垒
五、跨国公司参与竞争
六、“涡旋增压”助空调低温制热难题解决
七、能造冷气的太阳能空调亮相
第四章空调行业经济环境
一、中国经济总体情况
二、农业生产
三、工业生产
四、固定资产投资
五、国内市场销售
六、市场价格
七、对外贸易
八、城乡居民收入
第五章空调行业投资特性
一、行业集中度分析
二、行业赢利能力分析
三、行业成长能力分析
第六章窗式空调市场
一、窗式空调器的特点以及使用方法
二、窗式空调出口
三、彩色窗式空调市场
第七章中央空调市场
一、国内家用中央空调市场分析
（一）家用空调市场调研
（二）家用中央空调的技术特点
（三）家用中央空调的推广应用
（四）家用中央空调技术与市场的发展趋势
二、蓄冰中央空调市场产值
三、中央空调市场潜力巨大
四、多联机走俏家用中央空调市场
第八章变频空调市场
一、整体发展提速迅猛
二、各品牌强攻变频市场
三、直流变频技术成为新品主流
四、区域市场短兵相接
五、变频空调标准将出台
第九章中国空调市场消费者分析
一、细分消费群体
二、孝感市空调市场消费者满意度问卷调查情况
第十章中国空调市场营销渠道与策略
一、空调营销七要诀
（一）概念包装是前提
（二）技术质量作后盾
（三）媒体传播造声势
（四）人尽其才拓市场
（五）淡季炒作最关键
（六）渠道网络为核心
（七）做好服务赢忠诚
第十一章中国空调市场竞争分析
一、空调市场技术竞争态势
二、空调市场价格竞争分析
三、高端家用空调市场竞争浅析
第十二章优势企业及品牌分析
(一)、海尔
(二)、美的
(三)、格力电器
(四)、志高空调
(五)、春兰
(六)、奥克斯
第11篇：研究部实习报告
研究部实习回顾
在研究部策略部的实习已告一段落，我从刚开始盲目挑选策略报告学习到最后参与策略报告的写作，经历了从一无所知、不求甚解到慢慢理解研究报告的过程，对于刚进入证券行业的新人来说，这一阶段的学习至关重要，因为理解证券行业，至上而下的学习不失为一种明智的选择。
我在研究部的实习分为三个层次：杂乱无章期、脉络清晰期、参与领悟期，刚到研究部报到，就领到了第一项任务—读前期研究部的精品报告，面对几十篇报告，不知从何下手，只能随意挑选研读，然而一篇几十页的策略报告包含许多经济理论、推理逻辑和前期报告的延伸拓展，对于当时对策略没有任何概念，而且对经济理论也已概念模糊的我来说，非常困难，经常是读到后面忘了前面的，需要反复研读才能一知半解，而且由于不清楚这些报告的时间顺序和内在逻辑，无法形成有条理的研读顺序，理解分散无序。
在经过向研究部同事讨教，对策略部的研究思路和逻辑有了较清晰的了解，了解了研究报告编写的历史进程，开始按顺序解读各篇研究报告，逐渐对研究部编写的报告有了系统性的了解。
在实习阶段后期，我参与了研究报告的编写，主要配合研究员探讨期间费用在企业周期各阶段的变化趋势，并帮忙收集各项支撑数据，了解了策略报告编写的大致思路和方法，在数据收集过程中，了解了数据收集的各种渠道和方法，也体会到了策略报告编写的困难。
第12篇：可转债研究实习报告
中国可转债定价与投资策略
一、可转债的基本理论知识
可转债公司债券是一种附有股票期权的公司债券，它赋予债券持有人可以在规定的时间内（转换期）按照规定的价格（转换价格）将债券转换成公司股票的权利。
可转债的特性：股性与债性
重要条款：
1 转换条款
2 赎回条款
3 回售条款
4 修正转股价条款
路径依赖需要用到蒙特卡罗模拟，股价变动需要用到二叉树，主要使用这两种方法进行计算，隐含波动率作为一个验证因子进行计算。
二、中国可转债定价模型
CB=债券价值+可转换价值+回售价值-赎回价值+修正股价价值
TCFiPI= +i−1
LSM步骤：
一、首先根据当前的标的价格条件，模拟出若干离散时
间点上的股票价格，进而获得一系列直到到期日的若干条股
价路径;
二、在每个时间节点处，以各条路径上的当前股价作为
解释变量，以各条路径上后一节点处的支付值的贴现值作为
被解释变量，利用最小二乘方法估计在当前股价下持有转债
可以获得的未来支付的贴现值;
三、将此估计值代入到边界条件中，判断当前节点处债
券持有者是否应当转股或是执行回售条款、发行方是否已向
下修正转股价格或是执行赎回条款，从而得到当前支付值，
并将其贴现到前一节点;
四、按照上述步骤，从到期日的支付开始，采用倒推的方
法得到每条路径下初始节点处的支付，最终取所有路径的初
始支付均值，即为初始时刻的可转债价格。
三、中国可转债理论价格与市场价格的差别
四、中国可转债的投资策略
条款：
在本可转债存续期间，当本公司股票在任意连续20个交易日中有10个交易日
的收盘价低于当期转股价格的90%时，公司董事会有权提出转股价格向下修正方
案并提交本公司股东大会表决。上述方案须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过方可实施。股
东大会进行表决时，持有本可转债的股东应当回避。修正后的转股价格应不低于 本次股东大会召开日前20个交易日本公司股票交易均价和前一交易日均价之间的 较高者，同时修正后的转股价格不低于最近一期经审计的每股净资产和股票面值。 若在前述20个交易日内发生过转股价格调整的情形，则在转股价格调整日前
的交易日按调整前的转股价格和收盘价计算，在转股价格调整日及之后的交易日 按调整后的转股价格和收盘价计算。
宝安转债
第13篇：市场营销学实习报告1
《市场营销学》教学实习报告
姓 名 学 号 专业班级 指导教师 学 院
年 月 日
《市场营销学》教学实习报告
一、实习目的
学校给予了我们实习的机会，让我们通过实习来了解知识与实践的差异，了解自身在实践活动中的不足，通过实习，来学会如何发现问题并且学会如何解决问题的能力。让我们把实际操作与理论能力相结合，为以后更好的工作大下基础
二、实习时间、地点与方式
（一）时间安排：年月日-月日
（二）实践教学地点：
（三）实践教学方式：以小组为单位，每7为一组，指定组长一人
三、实习内容
实习的内容主要是销售的主要是衬衫，因为在学校里女生较多，所以以女式衬衫为主。在销售时凭借自己对服装的认知，为顾客选择适合他们的服装。凭着我们对自己产品的了解，赢得了消费者的认可。以此为机会，积极开拓客户群，向消费者推销产品，是我们圆满的完成了实习任务。
首先，我们开始准备进货工作了。我们进货的首选地点是长春黑水路。因为那里的价格很便宜，用了一天的时间，最后采购了一批女式衬衫。
在执勤一天的采购工作完成后，第二天，我们便开始进行正式的销售工作了。在进行销售时，根据不同的消费者，我们制定了很多策略。主要的方式就是通过讲解穿衣的风格和搭配技巧，给同学增加穿衣经验。这样就赢得了消费者的认可。并且有的同学在买两件及两件以上以上的情况下，我们还给他让利10元。这样虽然盈利空间减少了，但是通过这种让利的方式。可以带动消费者帮我们拉来更多的消费者。在为期两周的时间内，我们就把衬衫销售光了，圆满完成了实习任务。
四、实习体会
这次实习，虽然说悲喜交加，但也确实让我们体验到了工作的艰辛，一连几天的户外调查，我们接触了形形色色的人群。在我们的努力下，完成了调查任务。通过这次实习，不禁让我感到书本与理论知识的差距很大，也让我知道了光学好书本上的知识是不行的，有效地将理论知识运用到实践当中去，这才是我们学习知识的目的。实践不仅使我们的理论知识得到升华，也教会了我很多做人的道理。使我认识了自己的缺点和不足。在我今后的工作中，激励着我如何在困难中坚强的走过去，如何面对市场上的机遇和挑战。这次的市场营销实习，给我带来很多的工作和生活经验，为我以后的工作打下了坚实的基础。
第14篇：市场营销学实习报告（推荐）
市场营销学实习报告
姓名：黄涤
实习时间：2011年11月14日
为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期2小时的市场营销实习。
一实习目的
此次实习的主要目的在于学习市场营销这门课程之后把所学的知识运用并将所学的市场营销理论知识与实践相结合，并进一步了解市场模式与营销模式。
二实习内容
在老师的组织和指导下，我们09车辆班以班集体的形式统一来到昆明中汇商业广场进行实地调研。来到中汇商业广场后，我们分为6个人一组开始实践调查，首先我们总体观察记录该商业广场的店铺结构，随后对其中的主体-----沃尔玛超市营销模式、营销方式进行了进一步调查。总结下来,我们的实习报告内容包括三部分：
一、该商业广场的选址；
二、该商业广场店铺结构布置 ；
三、沃尔玛的营销模式及策略
1、该商业广场的选址
中汇商业广场位于昆明北市区的北京路与烟草路口，主要承租商为沃尔玛超市。总建面积为54486平方米，沃尔玛超市承租面积为1.9万平方米，位居于
二、三楼；国美承租一万多平方米，位居于地下室。
据有关资料显示，该商业广场所处北市区，现有常住人口30万左右，以30-45岁人群为主，都是社会的精英层和中坚力量，消费需求旺盛。由于中汇购物广场的建立，填补了北市区零售业的空白，而中汇商业广场拥有超过400个停车位能满足驾车购物的需求，同时其毗邻的北京路为昆明市区的一条主干道，有便捷的K
1、
23、79等多路公交线路，覆盖了昆明市主城区及郊区的大部分公交站点停靠点，购物往返方便。中汇商业广场的辐射地有春之城、金江小区、美景欣城、月芽潭小区、耀龙康城、江东小康城、江东花城等众多小区，辐射人口高达80多万。
2、该商业广场店铺结构布置
a、便民店铺
中汇商业广场的一楼内部以及面向主干道设有各种单体便民店铺，如药店、麦当劳、糕点店、服装、鞋业等，这些店面方便了具有单一需求的零散顾客，并且具有吸引客流进一步消费的作用。
b、国美电器
在地下室有国美占地1万多平米的卖场，卖场集中了手机、微波炉、洗衣机、电视等几乎所有家用电器，对于需购买家电的家庭或个人可以完成一站式购物。
c、沃尔玛超市
作为该购物广场的主体，沃尔玛超市涵盖了居民衣食住行各方面的零售商品，对于普通居民其基本可以满足日常生活的所有需求，同时其也吸引了大量顾客进入该商业广场进行其他方面的消费。
d、餐饮
位于该购物广场顶层有数家环境优雅的小型餐饮店铺，包括休闲小吃，风味小吃，快餐小吃，其满足了长时间购物后需要消息进餐的顾客，为需大量购物或休闲的顾客提供了方便。
通过多种形式的组合形成了完整的中汇商业广场,各商家分别根据顾客需求经营不同商品，提供不同服务，因而各个卖场、商铺之间几乎没有冲突，反而相互促进。通过结构的搭配为各类顾客提供了全方位的服务，覆盖各种日常生活的需求，从而增进商业广场总体的顾客量和营业额。
3、沃尔玛的营销模式及策略
资料显示作为世界第一大零售商，从1996年在深圳开设第一家购物广场和山姆会员店至今，沃尔玛已经在华开设了46家商店，并逐步由沿海向内地蔓延，形成了华南以深圳为中心，西南以昆明为中心，华北以北京为中心，东北以大连为中心的区域发展格局。
我们相信沃尔玛在中国取得的巨大成功必定有其独到的营销策略，于是我们带着这种疑问对该沃尔玛超市进行了细致的调查和分析。昆明中汇商业广场的承租商沃尔玛承租面积为1.9万平方米，营业面积大约1万多平方米，商场设备在昆明也最为先进，主营生鲜食品、服装、日常用品等二万多种商品。虽然说在北市区沃尔玛存在着竞争对手-----家乐福白云店与麦德龙，但沃尔玛的有关负责人说“我们并不特别关注竞争对手，而是要做好自己的特色，服务顾客，坚持‘天天最低价’的理念。”其实，他们并不是不关注竞争对手，接下来的将是一场持久的服务战，谁在这场服务战中占有优势，谁就将主导着市场。通过分析总结出以下点成功的营销策略：（1）.精心的售前服务（2）周到的售中服务（3）.完善的售后服务
（1） 精心的售前服务
当我们步入沃尔玛便感受到其为顾客准备的理想的购物环境，包括店内的清洁工作，设备安装及检修，内部装潢，商品陈列，照明，空调，音响，商品补货及整体所构成的店内气氛等，以及销售员有关商品知识或接待顾客的培训。各类店员都按照分工统一着装，显得井井有条。沃尔玛店里张贴着醒目的标语：“我们争取做到，每件商品都保证让你满意！”。 同时我们发现沃尔玛的各类商品都整齐的按照区域进行摆放，并且在各区域上方悬挂着分类导购牌，这不仅使得超市显得井井有条还方便了顾客选购。外另我们还看得出沃尔玛超市按照顾客的需求采购了生鲜食品、服装、日常用品等几乎涵盖了日常生活的所有用品，因此，沃尔玛总会让顾客感到方便随意。
（2）.周到的售中服务
在沃尔玛店中，顾客能切身体会到该公司员工的热情服务：沃尔玛店铺内的通道、灯光设计都为了令顾客更加舒适；店门口的欢迎者主动热情；收银员一律站立工作以示对顾客的尊敬。在沃尔玛看到最多最醒目的标语便是“天天最低价”。诚然沃尔玛作为全球最大的零售业销售者，资金雄厚，销售量大，所以，在跟生产商谈判时就可以相对较低价格批发商
品，而“天天最低价”也就成为了其一个主要的营销策略。同时沃尔玛超市还有很多其他便民服务，比如“购物50元以上可免费停车2小时”“订购蛋糕可免费送货上门”等，这些贴心的服务不仅方便了顾客、促进了销售量，更重要的是增进了顾客对沃尔玛的信赖和亲切感，从而形成了超市稳定忠实的老顾客。在超市中遇见一位老年人正在选购电动按摩椅，在选购的过程中，导购员时刻面带微笑，耐心的演示使用方法，并详细地介绍商品的优点，这无疑使得消费者感到舒心和亲切。
这些点点滴滴的周到服务都使得顾客感到舒适、便利、划算、信赖，从而在超市周边形成了稳定忠实的老顾客群体，同时不断发展新的稳定顾客，从而促进了沃尔玛超市的稳步发展。
（3）完善的售后服务
售后服务指商品销售后，为顾客们所提供的服务。在超市的出口处，我们可以看到一个明显且单独的大柜台，这便是“顾客服务台”。对于售后服务，沃尔玛也做的很出色。在沃尔玛店内，一次购物达到一定额度以上便可以享受送货服务。顾客在沃尔玛购买任何问题商品，可以在一个月内退，并拿回全部货款。而相比较而言，同为大型零售商店的家乐福在退换货方面的服务却远远低过沃尔玛。家乐福的墙上经常贴着“促销商品，概不退还”等不符合消费者权益法的条款，即便是正常产品的退换货，在家乐福也需要经过层层手续。
沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺决不是漂亮的口号。沃尔玛的退款政策，能够确保每个顾客无后顾之忧。
三 存在问题及思考
尽管中汇商业广场在营销上是成功的，但任有部分不足和需要改进的地方。就该商业广场所处的位置来看，其位于城郊接合处，很多家庭可能携带全家前往购物，但全家除了购物还需要娱乐消遣，尤其是对于儿童。通过观察发现中汇购物广场的儿童娱乐设施很少，这样不利于吸引有孩子的家庭，并且也损失了儿童消费上的营业额。所以可以在一楼增设部分儿童娱乐设施，吸引全家前来购物，促进儿童消费，加大商业广场整体吸引力。
第15篇：市场主管仿真实习报告
题目：校内仿真综合实习报告
目 录
一、实习目的及意义 ………………………………………………… 1
二、实习单位简介 …………………………………………………… 1
三、实习的基本情况 ………………………………………………… 1 (一)实习时间 ………………………………………………………… 1 (二)实习地点 ………………………………………………………… 1 (三)实习职责 ………………………………………………………… 1 (四)实习内容 ………………………………………………………… 2 1 前期工作 …………………………………………………………… 2 2 市场需求预测和价格预测……………………………………………5 3 市场开发、客户开发与维护计划总结 …………………………… 5
四、实习心得 ………………………………………………………… 6
五、问题与建议 ……………………………………………………… 7
一、实习目的及意义
ERP 企业运作模拟实习，就是通过构建模拟企业运作的虚拟环境，让学生在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识，进行企业运作的模拟演练，熟悉企业的运作。
ERP 企业仿真实习，对培养和提高我们综合素质有着特殊的意义。主要体现在以下两方面：
第一，能检验和巩固我们的专业知识。通过在仿真环境中对企业运作的模拟演练，可将学生掌握的理论知识与处理企业（或经济管理部门）实际经济业务相结合，领悟科学的经济与管理规律，全方位体验和实践企业的管理理念和核心管理思想，检验学生掌握知识的宽度、深度和对知识的综合运用能力。
第二，能提高我们的综合素质和能力。在企业运作模拟实习中，将不同专业的学生置身于仿真的虚拟环境、企业和经济管理部门中，可以提高学生的综合素质，培养、提高学生的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力，使学生积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
二、实习单位简介
在为期四个多星期的实习里，我在B区B15花红股份有限公司担任市场总监以及销售主管这一职责。花红股份有限公司是一家制造公司，生产电子产品。在B区里，有八家起点相同的制造公司一起进行竞争。市场划分为本地市场、国内市场、国际市场三个地域性市场。公司已有产品P1，想要销售P
2、P
3、P4 产品都需先投入一定的费用、达到一定的技术条件才能研发出来。公司在本地市场占有19%的市场份额，国内市场和国际市场都需要我们根据企业需要投入一定的开发费用来开发。
三、实习的基本情况
（一）实习时间：2012 年9 月3 日－2012 年10 月5 日。
（二）实习地点：校内实验楼317
（三）实习职责：身为市场总监以及销售主管，我的实习任务是
1、市场调研
在市场调研方面，我们主要是确定问题和研究目标、制定调研计划、收集信息、分析信息和撰写调研报告。我们首先要从宏观和微观方面考虑企业的发展方向、市场产品需求量、市场价格等方面。
2、市场开发推广
在市场开发推广方面，我的工作任务是市场调查、目标市场规划、制定营销计划、市场开发计划、制定广告宣传方案、开发新市场、支付市场开发费用、支付市场维护费用、制定市场宣传推广计划、市场推广与宣传、收集并反馈市场信息。
3、客户关系管理
在客户关系管理方面，我的工作任务是建立客户档案、制定客户开发与维护计划，发展新客户、支付客户开发费、建立客户档案、支付客户维护费、客户意见收集反馈、客户评估、更新客户档案。
4、订货会
参与订货会是市场部最重要的活动，因为订货会的广告费用比重直接影响到企业的市场份额。我的工作任务是调查研究，在订货会上宣传我们公司各方面的情况，包括企业文化、产能、技术水平、质量认证、产品定位与特色等，投入广告费、客户招待费、市场调研费，与客户洽谈，进行商务谈判，签订订单。
5、合同洽谈和实施
首先要开发客户，与客户洽谈订单。通过了解市场需求和市场价格，与客户洽谈，在洽谈过程中，尽量满足客户的需求，争取更多的订单。同时，与生产部和物流部配合好，确保货物按时出库，准时到货，再按合同规定到期向客户方收款，确保及时收到货款。
6、计划与总结
完成市场部负责的各项计划与总结，包括经营期间目标市场规划与市场开发计划、年度市场需求与价格预测分析报告、年度市场开发计划、客户开发与维护计划及总结、年度营销计划与总结。
（四）实习内容：
1、前期准备工作 ①市场开发计划
既然本地市场已趋于饱和，而且P1 产品在国内市场还有上升的空间，故此公司决定在第八年开发国内市场，另外为了提高公司的竞争力，我们也会在第八年下半年开发国际市场，为日后P3 产品能全方位的销售铺平道路。
②产品认证
根据市场客户对产品质量的要求，公司可以积极从事产品质量认证工作，达到认证要求的公司，其生产的产品可以取得产品质量认证和环境保护认证。公司一旦获得产品质量认证和环境保护认证，即可在所有市场上宣传。
2 ISO9001 质量认证
公司要取得ISO9001 质量认证，必须在一定时间内投入一定量的资金，经评估确认后才能取得该认证。 ISO14000 环境保护认证
公司要取得ISO14000 环境保护认证，必须在一定时间内投入一定量的资金，经评估确认后才能取得该认证。
取得质量认证和环境认证，不仅可以提高产品在市场中的价格，更长远的说更可以提高公司的核心价值与综合竞争力，对公司长远的发展起到推动作用。 ③产品开发计划
目前生产制造公司可选择研发的新产品包括P
2、P
3、P4产品，公司的战略目标是避开竞争制造商较多的P2，选择研发P3，并且为了能在P3上占得先机，在投入上按照专利I的标准进行研发，P3需要先成功研发才能生产。
2、市场开发计划和产品开发计划 ①市场需求预测
第八年的市场开发计划
第八年的市场需求预测：
②价格预测
市场价格及其变动趋势
2、产品价格分析
根据上述各产品价格变动的趋势，可以预测到第八年各产品的价格如下表所示：
3、市场开发、客户开发与维护计划及总结 ①市场开发计划
从上面的表格可以清楚地看出国内市场的P
1、P
2、P
3、P4 需求量是比本地市场要大得多，而本地市场已经饱和的情况下企业要想进一步发展下去就必须实行走出去的战略。因此我们在未来的经营中，我们加大力度开发国内市场，并将中心逐步从本地市场往国内市场进行转移，争取在上半年完成国内市场的开发计划，在下半年度的订
货会上有所突破。其次也想开发国际市场，在第九年的时候争取开发国际客户，拿到国际订单。
②客户开发与维护计划
之前的几年经营中我们B15花红股份有限公司与本地市场的昌兴、华宏以及云鹏这三家公司都已经取得了合作关系，在新的一年里我们将继续以本地客户合作，作为我们打入国内市场的坚强的后盾。我们主要是与本地公司取得友好合作的关系，确保我们每年订单的同时使我们有更大的精力投入到国内市场的客户开发上面来。而我们在第
八、第九年中我们将加大力度开发国内市场的客户，我们与国内市场的利氏集团、星宇贸易两家公司进行了良好的合作；同时我们也与国际市场的M&M公司达成了合作关系，并顺利地开启了我们的出口贸易业务。 ③总结
第八年的经营结束，销售情况与预测情况有差距，我们制定的年度销售任务为P1产品3600件，P3产品800件；但实际情况为P1产品的销售数量是4420件，P3产品的销售数量是558件，虽然P1产品的任务超额完成，但是我们能创造利润的高端P3产品造成了不少的库存，同时因为公司在生产排程上以及财务上沟通出现了问题，导致我们公司的P3产品推迟了一个季度上市，因此即使我们在广告上的投入使得我们在签约量上的优势丧失尽怠。这说明了市场部今年的沟通工作做得不够好。第9年的经营，销售情况非常顺利，所有产品的销售任务都超额完成。我们制定的年度销售任务为P1产品2180件，P4产品3800件；实际情况为P1产品的销售数量是2320件，P3产品的销售数量是2311件，美中不足的是我们P3产品仍然有1700多件的库存。第9年销售方面根据生产及时调整销售业务人员数量和销售策略，还远没完成预定的销售额，销售额超过985万美元，比第八年增长270%。
在第九年中，我们由于对市场竞争对手的错误，以至于在广告投入上所获得的签约量远远低于我们的生产能力，这里面也有一个原因就是，P3的需求量在整个市场来说，供给远远大于需求，因此对于市场需求信息的错误估计，也让我们吃了不少苦头，导致了过多的库存。
四、实习心得
在做市场开发计划前，必须要有市场调研。市场调研方面主要是市场分析、市场开发计划、产品认证和产品开发计划四方面。市场分析主要分析企业1到7年的P1的销
售情况。市场开发计划有包括本地市场、国内市场和国际市场。本地有4 家企业、国内市场有8 家企业，而国际市场则有16 家企业，竞争很激烈。产品认证我们选ISO9001 和ISO14000 这两个证书。产品开发计划是考虑是否开发P
2、P
3、P4；由此我们可以得出高投入、高风险和高回报。在做完市场调研分析后，我开始安排任务，信息主管负责广告宣传，主要是建立公司的博客、在网上做广告宣传，并及时将信息发布到共享上，保证信息的有效传达；身兼市场总监和销售主管我则负责做订货会计划和销售费用预算、市场开发计划和产品开发计划。
刚开始进行经营的时候，由于我自己对规则研读不够细致，因此，在刚开始做ppt参加订货会的时候，我自己就手忙脚乱的，幸好得到了CEO陈燕娴的大力协助，最后才能顺利的完成第一次订货会的宣传工作。
另外，在与财务部以及生产部的沟通中，也经常会出现信息之间的不对称，因此也会导致各部门的工作有一些小问题的出现。幸好得到大家的通力合作，最后还算是顺利的完成了经营。
此次的ERP 实习，每次到课室，看到公司里面的成员专心致志地进行自己工作的时候，我就感到自身的责任重大，因此，每一次上课的时候，我都尽最大的努力，做好市场部的工作，因为只有各个部门都认真负责，我们的公司才能经营好。而且整个实习过程，我都虚心向他人学习，同时我也热爱市场部的工作，尽管是模拟的，但是整个过程让我把专业知识学以致用，活学活用。从市场开发分析、客户开发与维护、营销推广策划，订货会，签订合同等每个阶段我都亲力亲为，每一年都有些深刻的体会，让我在下一年做得更好。
五、问题与建议
1、首先对信息沟通方面而已，我觉得公司各部门信息很容易会出现不对称的现象，因此我觉得企业经营中，做好信息沟通，可以减少很多公司内部因为信息沟通间的不对称所造成决策的失误。
2、对于市场规则的认识上，可能是由于模拟实习的原因，很多市场业务上很难体现出自由市场的概念。尤其是到了后期，由于主要的签约量都是看各公司在订货会上的广告费投入，至于老师规则中所说的40%的自由市场交易，实际上由于终端消费者的限制，实际上也完全进入了计划之类，因此，只有拿到足够的计划签约量，产品才能卖得出去，不然就只能造成大量的存货。市场无法自由，这样模拟仿真对于做市场的同学来说，实际的收获会比我们课程所设计的期望值要低。但是，由于规则繁多，因此要做好自己的工作，最重要的莫过于把规则给熟读，了然于胸，这样才能让自己的决策思考更加全面。
3、订货会上，很多时候都是走过场，真正体现市场推广的作用不是很大，尤其是 到了第九年，完全像走过场一样。
4、市场需求信息的严重不对称，由于我们公司刚开始制定的战略是专注于做P3，但是无论是第八年还是第九年，实际需求其实都是比较少的，所以造成了做P3的公司都有比较大的库存，而P2的市场需求则非常大。这对于只经营两年的制造公司来说，就是由于对这种信息的预测严重不足，导致了每个做不同产品的公司经营差距非常大。
总而言之，我在ERP 实习期间收获了专业知识，做到学以致用，同时也由于这次合作，收获了十一份友谊，同时在这次实习过程中，我也认识到自身的不足之处这也有利于以后学习如何提升自己。就整个实习过程整体看来，我觉得我个人的表现还是可圈可点的，顺利的完成了自己的工作，也有能力胜任市场总监以及销售主管的职位。实习期间各项业务操作熟悉，各种计划、总结都按期完成，而且跟踪合同的实施，确保合同按期完成。但是由于初次接触购销合同，因此与客户刚开始进行签约的时候，也出现了不少的问题，后来才渐入佳境。
第16篇：《市场营销学》教学实习报告
一、实习目的
1．增强实战经验，在实际的买卖活动中学会更多的销售技巧，积累更多的销售经验。
2．提高分析市场，挖掘数据的能力；
3．学会把握交易洽谈的技巧和实际销售策略；
4．做到合理组合营销策略，找到最有效的营销策略。
5．培养独立工作的能力，提高学生的综合素质。
二、实习时间、地点与方式
（一）时间安排：2011年6月19日-6月30日
（二）实践教学地点：
1.商品买卖活动在校内外进行（吉林市、吉林农业科技学院）；
2.市场营销模拟操作在实验室进行。
（三）实践教学方式：以小组为单位，每6-8人为一组，指定组长一人，按实践教学内容进行。
三、实习内容
商品买卖实践活动；或市场营销模拟操作。
四、实习体会
通过市场营销学的实习，我学到很多，使我受益匪浅。我进行的是室外实习，与另一个同学卖的a4纸。在大学，a4是经常要用到的，无论是平时的小考，还是课后作业，都要用到。而同学们一般都不会去批发，只是零买，我们抓住了这个商机，进行了实习。我们从超市买了三大盒，每盒500张，20元。拿回宿舍后在晚上进行销售，挨个宿舍推销，一元23张，由于比较便宜，所以很受欢迎。卖完后又进了几次货，全部销售完。虽然最后没挣多少钱，但过程是最重要的。有的同学犹豫，有的同学讲价，期间还遇到竞争对手，这都要要凭借自己的三寸不烂之舌和推销技巧来解决。在销售方面我不敢说有了深刻的理解，但通过学习和时间是我理清了思路，找准了切入市场营销的道路，有入门的趋势，不再在门外徘徊。
市场营销对我来说是既熟悉又陌生的，所谓陌生，是在这之前我从没有从真正意义上去学习和研究过他，对他的认识只停留在表面；所谓熟悉，是市场营销一直陪伴在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店都能遇到他，有时在家里也不可避免的与他接触，市场营销可谓出现在我们生活的各个角落！
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁。成功的企业都知道持续不断的观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误后才可以制定计划。无论做哪种产品的市场营销首先都要了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息，了解这个产品的市场发展起源和现在以及以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。当然，每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者都会认清自己产品消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对公司，那么针对的公司是什么类型，如果针对个人，那么是老年人还是儿童，不同的行业有不同的模式。另外，尊重你的竞争对手也是必要的，很多业务员把其他企业的业务员看成敌人，这种做法是错误的。如果你刚好在客户那边见到其他厂家的推销员，应该礼貌的发张名片给他，他也会回敬你，说不定你会有意外收获。
做营销要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，要随时留意市场的变化，并推断下一步这个市场的需求，主动提前做好推广计划，要事事争先，这样你才有资格竞争。
市场营销其实也是营销自己，营销自己的理念和人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一次当，但绝不会有第二次，你会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责认，诚心也是最基本的人格保证。营销者应该和客户真心交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没有生命力的，但人是有生命力的，人可以赋予产品生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，一个微小的动作都可能让你成功或全盘皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电闪雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。
营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑。微笑的魔力很大，当你见到客户时对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈你的成功率会大很多。
在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源，多给自己争取一些机会，勤奋的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
持之以恒对营销者也很重要，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果因为惧怕困难和拒绝而放弃那么就永远不会成功，坚持到底才有见到曙光的那一天。
通过这次实训我们也可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开另一个我们通往成功的大门。实习是一项综合的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。
通过实习，我们要努力提高动手的能力。从实习中可以看出自己还存在许多问题，包括文化知识的欠缺，学习涉及的面太宰，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系等。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要提高自己各方面的能力，尽可能完善自己。
实习是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，迈好这一步，是步步提升的前提，好的开头才是成功的一半。
第17篇：市场营销学教学实习报告
市场营销学教学实习报告
本文由xiexiebang.comwww.daodoc.com小编推荐给大家参考阅读！
一、实习目的
1．增强实战经验，在实际的买卖活动中学会更多的销售技巧，积累更多的销售经验。
2．提高分析市场，挖掘数据的能力；
3．学会把握交易洽谈的技巧和实际销售策略；
4．做到合理组合营销策略，找到最有效的营销策略。
5．培养独立工作的能力，提高学生的综合素质。
二、实习时间、地点与方式
（一）时间安排：2011年6月19日-6月30日
（二）实践教学地点：
1.商品买卖活动在校内外进行（吉林市、吉林农业科技学院）；
2.市场营销模拟操作在实验室进行。
（三）实践教学方式：以小组为单位，每6-8人为一组，指定组长一人，按实践教学内容进行。
三、实习内容http://shixi.xiexiebang.com/
商品买卖实践活动；或市场营销模拟操作。
四、实习体会
通过市场营销学的实习，我学到很多，使我受益匪浅。我进行的是室外实习，与另一个同学卖的a4纸。在大学，a4是经常要用到的，无论是平时的小考，还是课后作业，都要用到。而同学们一般都不会去批发，只是零买，我们抓住了这个商机，进行了实习。我们从超市买了三大盒，每盒500张，20元。拿回宿舍后在晚上进行销售，挨个宿舍推销，一元23张，由于比较便宜，所以很受欢迎。卖完后又进了几次货，全部销售完。虽然最后没挣多少钱，但过程是最重要的。有的同学犹豫，有的同学讲价，期间还遇到竞争对手，这都要要凭借自己的三寸不烂之舌和推销技巧来解决。在销售方面我不敢说有了深刻的理解，但通过学习和时间是我理清了思路，找准了切入市场营销的道路，有入门的趋势，不再在门外徘徊。
市场营销对我来说是既熟悉又陌生的，所谓陌生，是在这之前我从没有从真正意义上去学习和研究过他，对他的认识只停留在表面；所谓熟悉，是市场营销一直陪伴在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店都能遇到他，有时在家里也不可避免的与他接触，市场营销可谓出现在我们生活的各个角落！
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁。成功的企业都知道持续不断的观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误后才可以制定计划。无论做哪种产品的市场营销首先都要了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息，了解这个产品的市场发展起源和现在以及以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。当然，每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者都会认清自己产品消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对公司，那么针对的公司是什么类型，如果针对个人，那么是老年人还是儿童，不同的行业有不同的模式。另外，尊重你的竞争对手也是必要的，很多业务员把其他企业的业务员看成敌人，这种做法是错误的。如果你刚好在客户那边见到其他厂家的推销员，应该礼貌的发张名片给他，他也会回敬你，说不定你会有意外收获。
做营销要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，要随时留意市场的变化，并推断下一步这个市场的需求，主动提前做好推广计划，要事事争先，这样你才有资格竞争。
市场营销其实也是营销自己，营销自己的理念和人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一次当，但绝不会有第二次，你会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责认，诚心也是最基本的人格保证。营销者应该和客户真心交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没有生命力的，但人是有生命力的，人可以赋予产品生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，一个微小的动作都可能让你成功或全盘皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电闪雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。
营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑。微笑的魔力很大，当你见到客户时对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈你的成功率会大很多。
在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源，多给自己争取一些机会，勤奋的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
持之以恒对营销者也很重要，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果因为惧怕困难和拒绝而放弃那么就永远不会成功，坚持到底才有见到曙光的那一天。http://shixi.xiexiebang.com/
通过这次实训我们也可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开另一个我们通往成功的大门。实习是一项综合的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。
通过实习，我们要努力提高动手的能力。从实习中可以看出自己还存在许多问题，包括文化知识的欠缺，学习涉及的面太宰，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系等。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要提高自己各方面的能力，尽可能完善自己。
实习是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，迈好这一步，是步步提升的前提，好的开头才是成功的一半。
相关文章：市场营销实习周记、市场营销专业实习报告、市场营销专业实习心得、市场营销专业实习总结、市场营销学工作实习鉴定、市场营销实习心得体会、市场营销系毕业实习总结报告、市场营销专业期末实习工作总结、市场营销专业毕业实习报告
第18篇：大学生市场销售实习报告
导语：对于市场营销实习工作，大家都来写一份报告吧。以下是小编带来的大学生市场销售实习报告，欢迎大家阅读和参考。大学生市场销售实习报告（1）
通过这次的市场营销实习，我从中学到了很多课本中没有的东西，虽说很累，但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会，尤其是会计专业，毕竟会计吃的是经验饭，只有多做帐，才能熟能生巧，才能游刃有余。
一、岗位职责
衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在2012年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由xx多位内部设计师，配合采购人员与打板师携手创造的时装系列，Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以低价、时尚与品质同在的宗旨为大家服务。
自仿真实习实训开始，我就市场总监这一个职责，这个职责主要是对渠道商订单的响应，合同的签订，总结下一季销售的货物量等等，同时也负责各项比赛，例如CIS，广告创意大赛等等，这些相关的比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责，这有可能和其它公司有所不同。
但是，到了实际情况，你处于公司里面的，就需要帮助其它人员，某某人没有上班，你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训，除了会计的核心工作，物流，采购等等各种工作都有经历过，只是说次数不多而己。
后来，在轮岗制度后，我又从市场总监变为物流主管，这一转变，我接触了更多的外围机构，如到第三方物流办理货物运输手续，到海关办理货物出口手续等等。
二、实习项目
对于我们生产商来说，我们的项目相对不复杂，主要是买卖赚取差价是其利润的主要来源，在综合仿真实习的平台上，我们十八家生产商面对的只有八家渠道商，僧多粥少，这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本，虽然这些不太起作用，但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们，使这个仿真变得有趣点，还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如CIS比赛，营销创意大赛等等。
三、实习内容
其实基本的流程非常简单，只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单，并且相约好关于货物的价格和数量，然后响应获取订单，之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方，我们就可以将发票和出库单给渠道商，如果货物是国外的话，我们就需要进行报关，进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续，并且去银行入账。
由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙，所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责，然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后，与渠道商洽谈下一季度的订单，然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量，以便做出相应的预算。
而我在市场总监后的工作内容：我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量，根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求，但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了，我觉得是应该要帮财务部分担一下工作，不要说分担吧，自己应该学习除了市场以外的其他知识。
这样就完成了一个季度的基本流程，也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。
第三周的星期四的上午召开了市场总监论坛会议，不要说这是市场总监的讨论吧，我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处，说模拟市场的不足和缺陷，生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到模拟市场给我们带来的好处，毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班，做一个守时的人，我觉得守时是做人的基本原则。
他们抱怨生产商的不公平竞争，那试问，外面的社会是公平的吗？市场本来就是竞争的，没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。
四、存在问题与改进
这个存在问题有内部，也有外部。
首先内部问题，刚开始工作的时候，由于大家都不清楚完全的流程，所以时间总是耽搁了很多工作都跟不上进度，然后不知道中介机构的位置在哪里，现在才发现很多书籍也未曾保管好，书籍上面有每个工作的地方，书籍上还有很多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。
大学生市场销售实习报告（2）一、前言
俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，茂名石化物质供应中心，众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习讨论，我不仅开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次实习的过程是这样的：20xx年1月4日，学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日，学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日，学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况；了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和管理；了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
（一）深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后，我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习，给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
（二）深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有机会出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了，很多的生产已经进入机械化生产，苦力已经渐渐退出生产环节了。可是，没有亲眼看到，亲身经历，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。
一走进他们的信息楼，看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作，我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司，一个做编织袋的厂，年产3千万吨，我以为会有很多很多的工人在车间工作。
可是，一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产，解放了劳动生产力，大大地提高了产出，降低了生产成本，保证了产品的质量，为企业的竞争提供了很好地保障。
（三）熟悉自己的产品和竞争对手
在见习的过程中，听了三家企业的主任，厂长的课之后，我发现了他们都有一个共性：就是非常熟悉自己企业的产品，尤其是产品的特性，用途，优越性和不足。不仅如此，他们还非常了解他们的竞争对手，如竞争对手的产品特性，竞争对手的产出量，竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈，很好地印证了老师教导的内容。
在学营销基础理论知识的时候，老师教导我们在销售自己产品的时候，我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去；在销售产品的时候，我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球；在制定营销策略的时候，我们还要关注竞争对手的营销策略……我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的：知己知彼，百战不殆。
（四）质量保证贯彻到实际生产中
在学习理论知识的时候，我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去，才能提高消费者满意度，可是，我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中，我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。
首先，引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的，这为他们的产品质量提供了保障。
其次，建立质量方针政策，在车间的墙上挂上牌子，牌子的内容是这样的——公司质量方针：质量为本，市场导向，持续改进，用户满意；公司质量方针：目标产品合格率>=98%，顾客满意率>=95%，员工培训率xx0%，客户投诉和抱怨处理率xx0%。这样做，让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求，把产品质量要求深化到员工的言行中。
最后，派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候，我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量，并且定时检测产品的质量，从而保证产品的质量和合格率。
大学生市场销售实习报告（3）一、实习目的
本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中，将所学到的市场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等，尤其是观察、分析和解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会。
二、实习内容
首先简单介绍一下我的实习单位：湖南职工国际旅行社，是经湖南省工商局注册具有独立法人资格的实体单位，注册资金200万，是一家专业从事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有限公司。公司汇集了大批旅游行业精英，员工都是从事该行业多年，积累了丰富的旅游经验的优秀员工，短时间内在同行业中起到了很强大的影响力。公司坚持“少做广告，多做实惠”，在旅游市场领域里凭借高质量，低价位而闻名湖南同行，良好的信誉和员工的努力，公司的形象深深扎根广大消费者心中，并成功的树立了自己的优秀品牌。
在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。
（一）办公室文秘类工作
由于第较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在国旅实习的半个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了。
经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力。
（二）旅游市场调研
随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间，我有幸得到了实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听文老师讲些有关市场营销的理论知识，偶尔在大二的时候有过些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责韶山一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，这样可以在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。
于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。经过此次调研活动，我对湖南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。
三、市场分析报告
目前省内的旅游市场分析
第一，同行业激烈的竞争。
旅行社求新求变跨越发展。省内各大旅行社在当前日趋激烈的市场竞争中，求新求变，内提升外扩张，实现了跨越式发展。
一是在市场竞争中实施差异化战略，突出优势。
近年来，省内各主要旅行社抓住后金融危机时期的发展契机，实施差异化战略，加快结构调整，突出各自特色和优势，不断开辟新的市场，使旅游市场蛋糕越做越大。如长沙中国国际旅行社秉承经营高端客源的策略，主攻澳大利亚等远程高端旅游市场，收到了良好的效果。
二是准确定位，产品推陈出新。
省内各主要旅行社根据各自的市场定位和目标市场，精心设计了各具特色的产品，受到了旅游消费者的追捧。如：湖南省中青旅国际旅行社有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力；湖南海外旅游有限公司不仅拥有长沙县乡村旅游产品和长沙市开福区一日游产品的专线权，还与湖南卫视“勇往直前”栏目合作，全年推出“我与明星去旅游”旅游产品；湖南新康辉国际旅行社则推出了会奖旅游产品、自由行旅游产品等适应新兴市场的产品。
三是创新促销模式，加大促销投入。
省内各主要旅行社顺势而为，不断创新促销模式，收到了良好的促销效果。如湖南新康辉国际旅行社除常规的促销方式外，突出网络营销和电信营销，全面改版企业网页，申请电信短码96555，成立短码服务中心，建立网上门店和电信门店等；同时各主要旅行社加大促销的经费和人力的投入，今年宣传促销投入上百万的旅行社有5家。
如：湖南省中青旅国际旅行社有限公司投入促销经费128.6万元，同比增长153%；湖南光大国际旅行社投入177万元用于促销，先后派专人赴马来西亚、印度尼西亚、新加坡等其主要客源市场促销和采购5次以上，还派专人常驻新加坡促销。
四是外延扩张与内涵提升并重，推动旅行社跨越发展。
近年来，省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时，根据旅游消费趋势、行业特点和产品特性，结合企业经营理念和模式不断打造品牌，增设分公司、门店等网点，朝规模化经营、品牌经营转变。如湖南省中青旅国际旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不断加强区域网络扩张，连锁门店不仅基本覆盖全省，还在其重要的客源码头城市设立了分公司。
第二，优秀员工流失问题。
现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短半个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。
第三，旅游市场混乱。
相信到旅游过的人，都知道旅游市场的大致情况。各种黑导，宰客现象，旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。
相应的解决方案
一突出针对性，讲求实效。
各大旅行社认为，根据不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品，才能出实效，特别是境外旅游市场。要根据旅游市场的结构特点制定出相应的市场开拓规划，有重点、分层次地进行促销，并按照市场开拓规划，有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动。
二运用现代技术，改进促销方式。
各大旅行社认为，携带大量纸质宣传资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销手段和方式，在特定的环境下有一定的效果。在网络、通讯异常发达的今天，要采取网络营销、电信营销等新型营销方式，这不仅更加符合受众的需要，而且更加低碳、环保。
三借船出海，协调利用其他机构促销。
各大旅行社认为，旅游产业本身的高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系，充分利用和发挥它们各自的优势，借船出海，对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。
四、实习报告总结及体会
在实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅游的具体操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有短短两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是进入大四了，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。只有虚心的请教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一条道路。
第19篇：某年实习报告市场销售
XX年实习报告市场销售
我们知道，实践与理论相结合，提升了运用知识的能力是为了更好的提高自己的专业水平与实践操作能力，欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注网。
XX年实习报告范文3000字市场销售
由于对房地产销售十分感兴趣，所以201x年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。
实习公司简介
西安冲鸣置业有限公司是XX年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体 信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：
1.户外商铺宣传和销售的业务流程:
寻找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务
2.房地产销售的业务流程：
寻找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务
实习目的：
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧
实习内容：
职位：置业顾问
工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。
接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。
我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。
实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。
4.自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。
实习建议
通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。
而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。
给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;
1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信 服放心)
2.广阔的知识面(跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)
3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)
4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)
5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)
6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事) XX年实习报告范文3000字市场销售
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼销售工作锻炼自己的能力，提升适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
二、公司概况
天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸;欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸;美国FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的天地墙纸公司是香港目前最大的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国名牌墙纸、墙布等。
三、实习内容
我在天地墙纸集团成都分公司实习，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题，例如，客户的目标是买太阳镜，有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强，眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架，哭肿了双眼，没东西遮着红肿的眼睛，不方便出门。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳镜，如果镜片颜色比较浅或透光，那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。
培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：
1.思想上个人主义较强，随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
经过一段时间的工作，我不断思考总结，得到了一下三条重要道理。
1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等，这些知识是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。
2、在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人发呆，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。
实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!
XX年实习报告范文3000字市场销售
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
第20篇：市场经营部毕业实习报告
毕业实习报告
我于2009年二月初至4月底期间在机场管理集团广州基地管理分公司实习，广州基地管理分公司是一家主要从事机场宗地房开发业务管理，是一家规模较大的国营企业，总职工人数大约有575至645人。而我所在的实习部门是市场经营部，是基地公司四个职能部门之一，同时担负集团房地产管理部的部分职能，连同我共有成员9名，主要负责基地公司房地产开发业务管理；物业开发、租赁管理；土地管理；权属登记；房产交易；房地产档案管理；公司发展规划；合同管理；法律事务；工商管理；经营计划；经营考核；经营分析；信息统计；投资计划；市场开发；租赁和市场经营类业务定标、监督管理以及变更的审核等；市场部全体员工本着团结、协作、学习、服务、奉献的精神，以规范市场行为、积极开拓市场、提升管理水平为手段，以实现基地公司扭亏为盈为目标，做好日常管理工作，为稳步推动公司的健康发展尽自己的一份力量。
实习部门分为四大组：第一组，房地产开发与管理组；第二组，市场经营组；第三组，法律事务组。在这实习的两个月里，我主要跟随第一组，房地产开发与管理组进行实习。日常所接触的工作内容是办公室文职工作，主要有：整理核对资料，收、发传真，复印资料，接电话，收拾办公室，接待客户，跟随实习负责人外出考察，勘测杜迪情况等事情。具体的工作接洽内容有：
1、参与房地产开发项目投资决策分析，收集和分析市场信息及项目情况，协助负责人令收集的信息达到能为决策提供科学依据的标准。
2、协助基地公司属下房地产开发公司完善开发用地的相关手续，包括明确开发项目用地的特征与四至范围、用途，办理并获取国有土地使用证和建设用地规划许可证。
3、协助基地公司属下房地产开发公司制定规划设计、建设方案及审批，向规划局报批，获得项目的总体审批和建筑工程规划许可证。
4、协助基地公司属下房地产开发公司进行项目的招投标和施工报建，通过公开招标确定项目的承建单位，资料齐全后，到建委申请，获得审批后领取项目的施工许可证。
5、资料齐全后，协助基地公司属下房地产开发公司办理并获取项目的预售许可证。
6、对市场状况进行分析，做好项目的定位，制定项目的销售方案，为销售决策提供书面依据。
7、根据制定的销售程序，配合实习负责人做好项目的市场推广、销售工作，保证项目能及时销售。
1 在这实习期间中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了公司文职工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于工程合同和房产销售方面的知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家所属机场的管理基地，是一家国企。在管理上班时间等方面都较为规范，并且由于市场经营部是机关单位，平时多与政府部门打交道，因此，良好的沟通是一项非常重要的环节。
首次工作接触的时候，我的实习负责人交代了一下我的工作内容，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他的交流之后，我渐渐的放松了自己。工作不是很难，只是琐碎事有很多，要有耐心认真地去做，一大把的资料复印，还有合同内容的核对还有就是业务接触后，要每二个星期与相关部门联系人电话沟通一次，二个月上门拜访一次，并且根据实际情况需要，不定期与操办人联系，以确保工作的顺利开展等。刚步入工作岗位，才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易。在办公室，有闲的时候就会到网上去找一些有关工程建设方面的书来看，尽管，只是简单的浏览阅读，但确学会了许多有关工程合同的专业术语。由于，我所学的专业在这并不十分对口，因此我必须在业余的时间上开拓自己的在工程方面的有关知识，方便自已在今后工作的开展。
我在这实习了两个月，在这短短两个月中，曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作，有时觉得自己在这里得不到重用，心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，想要再找一个如此优秀的实习单位不是件容易的事情？就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说也不是很难，毕竟自己还是熟悉了这里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。这个时候心里很开心。
先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放
2 在第一位。在这二个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有虚心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。由于我所学习的专业并不能很好的与实习的单位部门相对应，因此常常会遇到的挫折主要可能发生在：[1]工程类的专业术语基本没有什么概念；[2]上司给的部分工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]合同程序不明确；[5]情感方面。针对这个不对口职位的特点，遇体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等一般工作要求我都基本熟练。不同程度地把握住日常工作所需的基本要求。在一定程度上保证领导工作的准备性。态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非工程专业的关系，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员和物业管理方面基本知识的理解，丰富了我的实际知识，使我对文员的日常工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好文员日常工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的两个月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努 力学习，做一个对自己负责任，对工作负责的人。
总结：虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢公司领导和一起与我工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在学校那里或书本上看到过很多精彩的管理知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
