招商部部门制度
一、工作制度
为充分发挥部门个人的综合能力及提高团队友爱精神和发挥团对的力量,特制定如下部门制度:
1、每天按时上下班,不迟到、早退;
2、每天早上上班时进行简短会议,进行上一天工作总结和当天工作安排,并做好扼要记录;
3、每天下班时要整理好自己办公桌,要求保持清洁、整齐;
4、每次外出市场调查或洽谈客户要做好详细记录,并按规定的表格填写好,在当天下午或次日上午上交招商总监;
5、每周作好周工作总结,包括客户跟踪记录、外勤洽谈记录总结、周个人招商业绩总结、上周工作计划完成情况等;
6、每周进行总结及计划,要求书面做出下周的个人工作计划;
7、每月月底要书面作出下个月的个人工作计划和本月工作总结,并对本项目下一步工作的开展提出可行性的建议;
8、不拉帮结派,团结同事,遇到问题时不推卸责任,与公司其它部门同事之间保持良好的沟通;
9、服从上司,按时按质完成上级分配的任务,并及时上报工作进度和结果;
10、注重个人形象,穿着干净整洁;
11、洽谈跟踪客户时,遇到不能处理或不会处理的情况,及时上报,不可盲目处置;
12、特殊情况需请假时,要经招商总监批准并交接好休假期间工作方可;
13、在未经许可的情况下,不得泄露招商部的任何信息;
三、工作要求:
为能顺利开展部门的各项工作,发挥良好的团队合作精神,按时完成招商工作,对部门人员进行合理的分工,制定以下要求:
第一页(共二页)
团结一心、超越自我、不达目标、誓不罢休
1、现场接待:
A、负责招商部和现场客户的接待,带领客户看场地及促成客户成交;
B、负责签订租赁确认书及租赁合同工作;
C、负责做好现场客户登记,客户分类、统计等工作;
D、负责登记客户归属,消控表的更新工作;
2、招商拓展:
A、负责客户的拓展招商工作,每天完成20个以上客户的拓展;
B、按指定分配区域拓展,每天做好拓展的客户登记;
C、对自身拓展客户及时跟进,并做好记录;
D、协助完成上级领导临时安排的工作;
第二页(共二页)
团结一心、超越自我、不达目标、誓不罢休
六福招商中心 2010年 1月8 日